【芸能】生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」 ★２
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◆ 生瀬勝久“店員との口論”明かすも「完全にクレーマー」「あなたが悪い」
5月28日、俳優の生瀬勝久が『踊る!さんま御殿!!』（日本テレビ系）にゲスト出演。怒りを覚えたエピソードを語ったところ、視聴者から「あなたが悪い」と指摘されてしまった。
この日の番組は『日頃の怒り爆発SP』と題し、さまざまなゲストが日常で感じた怒りを告白。生瀬は「話がややこしいのでよく聞いてください」と前置きし、過去に喫茶店でモーニングセットメニューを注文した際のエピソードを語り始めた。
生瀬によると、同店には3つのセットメニューがあり、すべてのセットにドリンクとフードが含まれていた。さらに、オプションとしてパンケーキやホットドッグがあったのだが、生瀬は「ホットドッグください」とだけ注文したのだという。
さらに「飲み物はホットコーヒーで」と注文したところ、店員から「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります」と言われたそうだ。
■ 微妙な反応のスタジオ、ネットでは正直な感想が
これを聞いた生瀬が「じゃあ厚切り（トースト）のBセットにしてください」と注文を伝えたところ、テーブルにはトーストとコーヒーのセット、さらにホットドッグの3点が運ばれてきたという。これに対し、生瀬は「僕としては、飲み物が欲しいからBセットにした」「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」など、当時感じた不満を口にしていった。
生瀬は店員にもそのことを伝えたが、「キャンセルされてませんよね？」と言われてしまい、仕方なくホットドッグを受け入れたという。しかし、あまりに納得できないのでホットドッグには手を付けずレジへ進み、「これ両方払わなきゃいけないんですよね？」「あなたが同じことになったら払います？」と、会計時にも異議を申し立てたのだという。
これを聞いたスタジオの出演者たちは、「まぁ向こうも悪くはないな…」「キャンセルはしてませんもんねぇ…」など、遠慮しながらもあまり共感せず…。さらにネット上には、
《生瀬さん、さすがにキャンセルとか変えるとか言ってくださらないとそれは分からないよ》
《生瀬さんみたいな客本当に面倒。接客やってたとき「言わなくても分かるだろ」スタイルの客本当に嫌だった》
《店員さん全く悪くないと思うんだけど…》
《これは生瀬さんが悪いっしょ。セットとホットドッグ両方食う人いるでしょう》
《生瀬さん好きだけど、人として小さ過ぎるし、完全に落ち度ある。1ミリも共感できないなー》
《完全にクレーマーじゃない？ 好きな俳優さんなだけに残念…》
など、生瀬を批判する正直な感想が続出した。
セットでお得にしようなどと考えず、単品のホットドッグとコーヒーを頼めば良かっただけの話にも聞こえるが…。ささいなことがフラストレーションを生む現代は、原始的な〝指差し確認〟が大事ということだ。
まいじつ 2019.06.02 17:31
https://myjitsu.jp/archives/84766
https://myjitsu.jp/wp-content/uploads/2017/12/namase_katsuhisa.jpg
★１が立った日時：2019/06/02(日) 21:59:42.73
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1559480382/ じゃあ
って言ってるんだから、前の注文の替わりって意味になるよな？
生瀬おかしいか？ もういいだろ
行き違いあれば
たかが数百円、払って帰ればいいだけだろ
貧乏かよ このやりとりだとじゃあBセットにして下さいって言われたら
まともな店員ならではホットドックはキャンセルされますか？って聞くんじゃないかな
Bセット+オプションのホットドック持っていくのも間違いではないけどさ 細かい話の流れがわからんので何とも言えんが
店員も「じゃあBセットにして」って言われた時点でホットドッグどうします？って確認しなかったんか
使えない子な感じするけどな ウェイターしたことあるけど、最後に注文確認してなかったら店員のほうが悪いね
めんどくさそうな客は必ず確認した方がいい これ、スレタイで最初から『生瀬＝クレーマー』って流れを作ってるからなぁ スタジオの出演者もクレーマー扱いなんだな
気の利かない店員に問題あるって指摘はなかったんかな ややこしいメニューと確認しなかった店員
つまり店側が100%悪い
問題はさんま御殿でするほどのネタかどうか ん？店員の方が悪くない？
この店員はキャンセルしてないですよね？って何で開き直ってんだ？個人店？
普通なら確認しなかった自分を反省すべきだと思うんだけど 文字で読んだ限りでは生瀬だけが悪いようには見えんけど…
注文確認しない店員にも落ち度があるので、客がいらないって言ったら下げるべきでは？
そんでバイトの賄いにする
「キャンセルされてないですよね？」とか言ったらダメだろw この話って何年か前に生活板か育児板で見たぞ
まとめサイトからネタ拾ってんじゃない？ できない店員ではあるが
まあはっきり言えよ
で、ちゃんと払えよ乞食が ホットドッグはoptionなんだから
ホットドッグくださいの時点では注文を受け付けてないよな？
その後でだったらトーストのセットくださいって言ったらそれだけになる
まさかオプションだけ先にオーダー出してたのか？
だとした場合これ店側に問題ありなんだが
オプションだからって拒否してんのにセット頼んできたからってオプションオーダー勝手に通したんだからな そもそも単品でホットドッグとコーヒーを注文できないなら
それがおかしい
次に飲み物はコーヒーで、という言葉の、で、だけで
セットのつもりで注文してると受け取るのがおかしい
生瀬も生瀬で、そこで単品で注文しないのが訳分からない
最後にこれで確認もせずホットドッグとトーストセット
持ってくるのも店員がおかしい
コーヒーの単品とトーストセットの値段が同じとかなら
これらの点はだいたい理解できるけど
店員が説明してないのか
という話になる
いろいろ気持ち悪くてエピソードトークとして失敗 自分が手をつけなかったら払わなくていいとか思ってる時点で
おかしな人だわｗ >>2
本当に「じゃあ」って言ってるかも分からんしな。 パンティーセット頼んだらパンと紅茶が出てきた話の方が面白いな こういう事態を回避するために人間の店員がいる
どっちかというと店員がアスペすぎる 店側の「セット」「オプション」というものにある程度合わせられない人は最初から「値段高くてもいいから全部単品で」と言え
価格を安く設定する代わりに個人個人の細かな要求には対応しないというのがセットなんだよ
それぐらい分かれよ それではご注文の方を繰り返させていただきます！！！！！！ これは、あくまで生瀬側のエクスキューズだからな
生瀬「ホットドッグ、あとコーヒー」
店員「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります」
生瀬「じゃあ厚切り」
会話がこれだけだったら、正解はどうだろうか
ホットドッグはオプションの意味がよーわからんけどな
単品だったらわかるけど この人トークの節々にクレーマー気質出てるよ
俳優としてはすごいんだろうけど絶対に関わりたくないタイプ ホットドッグはオプションとかいう謎ワードが文章を意味不明にしやがる どっちもどっち
両方おかしい 頑固者
店員もわざとホットドッグはどうしますかと聞かなかった
店員やってた時ムカつく客にはこういうことしてた
文句言いそうな客には後々めんどくさいからやらなかったけど 生瀬＜ホットドッグとホットコーヒー
店員＜ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります
生瀬＜じゃあ厚切りトーストのBセットにしてください
注文を復唱しなかった店員が100%悪い 店員は店員でこういう注文があっちこっちいった場合に最後に注文の復唱せんのか？ >>2
生瀬もちゃんと言わないし店員も確認しないから
どっちも悪いね
普通は最後にオーダー復唱するもんだが オプションだけ最初に頼んでたらそりゃ
「じゃあ」って付けてもBセット+オプションで頼んでるんだなとしか思わんわ それなりに売れてる芸能人特有の横柄さが出てるねこれ つうか注文時に普通、店員側も確認とらないの
Bセットでホットコーヒーそれとホットドク一つとですねとか >>2
じゃあ(ホットドッグをやめて)厚切りのBセット、とも取れるし
(セットを選ばなきゃならないなら)じゃあ厚切りのBセット、とも取れる >>34
これは説明不足の生瀬にクレーム入れねばなるまい ミステリーショッピングリサーチたまにやるけど
店側としては注文の復唱をして確認すべき事案だよな 生瀬が自分で言ってるじゃん
> 「だから『Bセット』と言った時点で、僕の中ではもうホットドッグは頼んでいない」
「僕の中では」なんぞ他人が知るかって話 >>46
注文を繰り返しいるけど、相手は生返事でろくに聞いてないってのが多々だけどな これ端折ってるけど、ホットドッグ注文した後で
「あれ、飲み物聞かれなかったな」ってなって
ちょっとしてからもう一度店員呼んで「飲み物はコーヒーで」って言ってたんだよ
その時点でホットドッグの注文通してた可能性もある
セットの説明聞いてBセットに注文しなおしたつもりなら
「じゃあさっきのホットドッグはキャンセルでBセットで」って言うべきだし
そもそもカウンターでオーダーの店じゃなく席についてメニュー見てるのに
なぜホットドッグにコーヒーのセットがあると思ったのか
メニューをちゃんと見ていないにしても
「あれ飲み物聞かれてない」とか意地悪いこと思わずに
最初から「ホットドッグとコーヒー」でって頼めば店員が
（単品で頼めたなら）「それだと単品になりますがよろしいですか」か
もしくはそのセットの説明をしてくれただろうからこんなややこしくならずにその場で確認して注文できた
いずれにせよこの店のメニューもセットもこの発言じゃ分かりにくいし
生瀬の主観が入りすぎて一方的に店員が悪いかもわからん
実際スタジオでも出演者全員「ん？それ店員のせいか?」って空気になってた とりあえず変な店だよね メニューの時点で
外国なのかな
エクセシオールカフェとかそういうところの朝かね
店員はわざとじゃないとしたらこの仕事向いてないよね
軽く採用試験したほうがいいんじゃね
受け答えと履歴書だけじゃわからない 客商売において「どっちも悪い」は無い
客側が配慮すればトラブル回避ができたとしても
そうさせる店側に非がある まあ実際どういうやり取りしたかはわからんからなんとも言えんが、
言ってる通りのことなら、金払って二度とこないっていう選択肢を取るけどな。
わざわざホットドッグ程度の金で、怒りを伴うやり取りするってQOLを下げるだけでしょ。
持ち帰って別の時に食べればいいし。 日本語が苦手な店員が多いのはしゃーないと思うけどな ちゃんと確認しなかった店員が悪いようにも思うが、
ホットドッグくらい、出されたもの食っとけよ、もったいないだろ。 生瀬みたいなクレーマー気質の人間は店員から
「ホットドッグはオプションなので、コーヒーが付いているのは〝セット〟になります」
って言われた時点でブチ切れして確認する間も与えず「Bセット！」と叫んで席についてると想像されるんだよね いいサービスが欲しかったらもっといい店行け
やすい店で接客のレベルが低くても文句言うな >>54
今でもこんな人いるんだな
店員は客に配慮するし、客も店や店員に配慮するだろ 注文はタブレットを押してくれっていう回転寿司方式の店がどんどん増えていくだろうね
まぁ、日本語できない店員が増えるだろうから、当然といえば当然だろうけど 復唱しない店員に落ち度があるけど
テレビでネタにしたところで誰も得しないやつやんこんなの >>43
それを昔、アダルトビデオ専門レンタル店でやられたよ
「えー〇〇様、団地妻午後の変態日記と浣腸好きな尼さん３ですね？」てな 生瀬のトークって基本クレーマーの自分が主人公で胸くそ悪い話ばかりな気がする >>52
スーパーとかでも質問と違う答え返す店員珍しくないで
いや俺はそんなこと聞いてないじゃんっていうの
あれってガチで知的障害者なのかね？ >>66
団地「妻」なのに、尼さんってどういうこと 結局、生瀬が代金払ってるわけだから店側が悪いでしょ。
店が損失出してるなら、生瀬にも反省すべき点はあるけど･･･ >>44
どう考えても下だろうなぁと思ってしまうわ。
それに>>1を読むと、生瀬は｢コーヒーが飲みたかった｣じゃなくて
｢ホットドッグが食べたかった｣に思えてしゃーない いやーどっちも悪いよ
ちゃんと確認しない店員とクレーマー体質の客
間違いに気づいたところで店員が謝ればよかったのに謝らないから
客もイヤミ言いたくなったんだろ 中華料理で定食頼んだときのこと
「ごはんお代わりできますよね？」と聞いたら「できます」って言うから、お代わりすればいいやって、あえて大盛りにしなかった
そんでお代わり頼んだら「ごはんは150円です」って言われてブチキレそうになった
ちなみに最初の大盛りは無料 生瀬って自分より立場弱い奴にパワハラしまくってそうだもんな 今マクドナルドなんて外人のスタッフだらけなんだから客側が確認を怠ったらダメだろ
最後に注文の復唱、確認が無かったら店員も悪いけど 何でもそうだけど受け身な奴が多すぎるわ
取り消すんなら自分で言えよ 最後に復唱しない店員はだめだよ
頼む側も注文し直してるから復唱させなきゃ >>68
いるいるいる
最低限の知能は必要だよね あとアスペもきつい
車のディーラーの担当が軽度のアスペだったわ 若い頃上岡と大喧嘩して探偵ナイトスクープ降りたんだっけ ホットドッグはオプションで、単品では頼めないのかね
だとしたら最初にホットドッグ、って言われたらあーこの人めっちゃホットドッグ食いたいのかな、って店員が思い込んだかもな
だからトーストのセットと更にホットドッグも食べるんだろ、と
実際そういう注文する客が多い店だったんじゃないの？
飲み物が欲しいからセットにしたなんて都合、エスパーじゃねえんだから分かるわけねえだろw
まあ「キャンセルされてないですよね」って言い種もどうかとは思うが
普通ならすみませんって言ってホットドッグ下げそうだけど、態度が悪かったから下げてもらえなかったんじゃね >>17
俺は飲食の経験ないからかもだけど>>1読んでBセット＋ホットドッグと思ったよ
｢コーヒーが～｣の説明したあと｢じゃあBセット｣だからホットドッグ食べるためにBセットにしたんだって思った 生瀬の話をかいつまんで
おまえたちに、置き換えると
マクナルで
おまえたち「チーズバーガーのハッピーセット、おまけはトミカのパトカー下さい」
店員「パトカーは選べません」
おまえたち「じゃあ、チーズバーガーのハッピーセット」
店員「お会計、ハッピーセット２つで760円です」
おまえたち「………ふぁ!?」
こんな感じだろ（´・ω・｀） あーーー夜中にホットドッグ食いたくなったよ
生瀬さんもぅ～～～ まあどっちも悪いからこの場合は店側が負担するのが通常だと思う 客のオーダーに、いくつか解釈のしようがある場合に
確認の義務があるのは店側のほうでしょ。 最近似たような事があったけど仕方ないから両方食った ご注文繰り返します
ビッグバーガーセットがおひとつ。お飲み物バナナシェイクで あの歳で朝からトーストとホットドッグはきついだろ
「ホットドッグはキャンセルで」
店員も生瀬もただそのひと言添えるだけの気が効かなかっただけの話 ややこしい注文しといて店員が間違いのないように確認しようとするとうるさがるタイプね
で、結局意思の疎通がちゃんと出来なくて思い通りのものが出てこなくて文句言うんだよ
自炊しろ だいたいね、生瀬みたいな注文をする人ってのはちゃんとメニュー表をよく見ないんだよ
で、自分勝手な注文して店側のメニュー展開に沿わないの
ほんとめんどくせえ 個人的には、作られた料理を捨てる事は考えられないから
100%店側の落ち度だったとしても食って金払うわ 常識的に考えて、ホットドッグは無しですか？って、注文変更時に定員が聞けよ。言うに事欠いてキャンセルしてませんよね？とか仕事出来ないガキが舐めてるわ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
