普通は下の引き出しを開けて探してる客を見たら
「何かお探しですか」と声をかける

そして引き出しの中に探してる本があったとしたら
「補充が遅れてすいません」と謝る

これが正しい客商売のあり方だな
勘違いした殿様商売をしてる店なんてすぐに潰れる

引き出しを倉庫がわりに使ってるのも頭が悪そう
そこのスペースに本を並べた方が手間が省けるし機会損失が起こらないだろう