【芸能】滝沢カレンの「ショップ店員の声かけは不要！」論に共鳴続々
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モデルの滝沢カレンが10月3日、「ナカイの窓」（日本テレビ系）に出演し、ショップで好みの服を選んでいる最中の店員からの声掛けは必要ないと一蹴した。
“断捨離”をテーマとし、私生活における「いらないモノ」についてのトークが展開されると、滝沢はアパレル店員による客への声掛けの文化を「要らない」と切り出し、
「堂々と洋服を選びたい。（商品を選んでいるのに）途中で止められたくない。1つでもハンガーを手に取ったり、ちょっとの動きだけで『何色がお好みですか？』
『何かお探しですか？』って言われちゃって…」とコメント。品定め中の店員からの声かけ習慣に不満を抱いている様子だ。
この滝沢カレンの主張にはスタジオの共演者も次々と共感の意思を露わにし、アパレルショップ店員による過度な関わりは“必要ない”との意見で全員が一致。
顔の知れ渡ったタレントや著名人という立場であるが故の意見かもしれないが、ネット上でもこうしたショップ店員の声掛け文化に辟易しているとする声が続出している。
「本当その通り。なんであんなに鬱陶しいんだろう」「（店員と）話し込んだら買わなきゃいけない感がある。
断りにくいしゆっくり選びたいから、洋服屋に限らず話しかけないでほしい」「尾行してきて、見た商品に対してその都度声掛けしてくるのは不愉快」などなど、巷でも“ゆっくり商品を選ばせてくれ”との声が殺到。
「聞きたいことがあればこちら側から聞く」というスタンスの意見が多く、ショップ店員からのアプローチを嫌がる客が増えたことで“だからネット通販が流行るのではないか？”という分析まで書き込まれる始末だ。
商品に関する在庫やサイズ・色のオプションなど、客にとって有用な情報を伝えるという役割や防犯の目的もあるだろうが、
滝沢の問題提起に対してこれほど多くの不要論が噴出している今、何らかの改善が求められる時期に来ているのかもしれない。
http://dailynewsonline.jp/article/1533305/
2018.10.04 16:30 アサジョ 前々から言われてることだけど無くならないってことは、
声かけしたほうが売り上げ伸びるんだろ、少なくとも短期的には ブサイク避けだから声かけられる時点でブサイクって気付こうよ 石田ゆり子の二番煎じｷﾀ━━━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━━━ !!!!! スタバで「それオススメですう。どうですかあ？」
って言われて1000円以下のものならたまに買ってしまう
ただし好みの店員さんに限る つってもこれ客の都合ではなく、店の都合みたいよ
そのほうが売り上げ伸びるらしいぞ
でそう考えると、嫌な人より受け入れてる人のほうが多いんだろうな >>7
声かけたから売れたと思ってるだけじゃないの？ >>7
話し込んだら買わなきゃいけない感がある
ってコメントがあるしリピーターになるかはともかくその場においては売れる可能性上がるんだろうね オシャレさんには話しかけて
俺みたいに相談に乗って欲しい人間には話しかけてこない 買い手側だけの発想、店側はボランティアじゃねえんだよ、仕事だよ >>1
反日マスカレード
8時間も前の重複スレを立ててまでチョンメディアのアクセス稼ぎ
さっさと日本から出て行け 声かけられるのが嫌ならユニクロとかしまむらとかイオンで買えばいいじゃない
店員がいちいち寄ってきたりしないぞ かばんに入れないよう声かけしてんじゃね？
やりそうだもん、この顔 世の中未だにオレオレ詐欺でお金振り込んじゃう人だって居るんだ
しつこい接客で勧められたもの全部買ってしまう薄弱もいるからな 話しかけられる→ゆっくり見れない→タイミングを見計らって去る
なんだけどね。 俺が「いらっしゃいませー！」って叫ぶと、
あちこちから店員が「いらっしゃいませー」「いらっしゃいませー！」と
やまびこみたいに返ってくるんだよ。
ためしに「泉ちゃんまんせー！」って叫んでも反応するし。最高！
ブックオフでもやったけど、これもまたやまびこしてくれた！
「age荒らしやー！」って叫んだら、「ありがとうございました！」って
どいつもこいつも声はりあげんの（藁
こいつらモダンタイムだよマジで。みんなもやってみ。 >>13
俺は服屋じゃないけどお客さんとコミュニケーション取った方が間違いなく売上あがる
少なくとも短期的には >>14
営業の世界で言うとソコは日本人気質に漬け込む最大のチャンスだし手法でもある
とにかく「話をする」「色々長く話し込む」→日本人は断りづらい優しい性格が多い 店員のノルマがあるから仕方ない
他のスタッフに取られる前に声をかける
最初に声をかけた店員の売り上げになる >>1
>>「（店員と）話し込んだら買わなきゃいけない感がある。
これだろ
売上上がるんだから、そりゃ声かけるわな 歩合制だから声かけるんだろ？
好きでかけてんぢゃねえよ 片っ端からベタベタ触りまくって
買いそうも無いから声かけるんだよ
気付けよアホ 短期的には売り上げが上がるかもしれないが、店員に声かけられるの嫌がって
リピート客が減ったら、結局は店にとって損じゃないのかと思う あんま声かけられない自分は避けられてんだろなあ、、とは思う >>23
散髪屋なんかの個人経営店では、いらっしゃいませを言わない店もたまーにあるけどな
つっても最初のコミュニケーションを拒否しても、やっていけたのは、競合店のなかった時代だけだと思うけどね
流通に負担がかかるネット通販が正しいとは言わないけど、あからさまな殿様商売もなんだかなあ 店員さん個人個人にノルマが課せられてるんだから仕方がない
どのタイミングで声を駆けるか、相手客のリアクションからどう対応するか
こんなマニュアルまであるし >>34
長らく店員やってると、自分で買うタイプはなんとなく判る。
てか、買う気無いのとかヤバい奴も判る。
ヤバいのは見た瞬間にエマージェンシーピコンピコンするのでさり気なく清掃や品だし確認の振りして逃げるがかなりの確率で捕まって後日クレームで撃沈！(＋□＋)！
よくある話。 >>33
そういう奴はZOZOTOWNで買うって。
コーディネートやら商品説明で差別化するために店員がいるんやで。 アクエリアスゾディアーツ
清水が出家して、カレンが女性出演陣で
一番の出世頭になるとは思わなかった 俺は「ちょっと見せてもらっていいですか」って言うようにしてる
大抵の店員は「試着も出来ますのでよろしかったらどうぞ」とか言いながら解放してくれる >>1
声掛けすると売上あがるんだろ？なくならないよ。それが自由競争 >>7
それは嘘だと思う
スーパーで客に声かけして売ろうとする店員はいない
試食コーナーの人も増えたことないし無人が多い
声かけで売れればもっとやるはず >>1
わかるほんとうざい
なのに聞きたいこと聞いても分からないバカしかいないし 地元のヤマダ電機はこの声掛けに辟易して行かなくなったわ 客商売なんかほとんどそうだろ
嫌がる客が9人いても声かけられて買う客が1人いれば
誰も買わないよりはマシ 店員とは仲良くなっておけ
ご贔屓さんには、バーゲンが始まる前に、店を閉めて
一般のお客さんは入れない状態でのバーゲンセールとかに
呼んで貰えるようになるから
また、売れそうなアイテムが店に入荷された時にも
店に並べる前に、先に買わせて貰えたり、普通の人が
知らないメリットてんこ盛りなんだぞ 必要な時はこっちから呼ぶから、おまえから話しかけるな ショップ店員やってたけど声かけるとかけないで売上全然違うから声かけるなと言われてもなかなか難しい 声かけられて、しばらく喋ると買わないと店から出にくくなるから 「声も出してない やるきあんのか？」って人もいる
言っても意味無いこと >>58
「４、５店見て比較して、その後ネットで見て更に検討して買うから、今は話かけるな」とは言えない わかるけど向こうも商売だからね
買ってもらうために必死なんだろ 何百年も前から続いた商法を否定する奴って本当に日本人? 断りにくくするために話しかけてるんだよ。
察してくれ！ 声かけや客引きはイヤホンで無くせる
観光地ならさらに黒いサングラスで完璧 店に来てる以上声かけられるのは諦めろ。嫌ならネットで買えばいい。
番宣で出てる番組で番宣するなってのと同じ 早く追い出そうと声掛けする場合もある
デスパレートな妻たちにも出てくる
香港のショップとかも酷いもんだ（ＤＦＳとか）
根負けさせてさっさと買わせてさっさと店から出したいらしい 東京大阪は知らんが名古屋はリアル店舗でピンと来るのが超少ない（俺調べ）
よって最初っから通販で選んで悩む方が結局無駄が無い >>68
あれはあの後買い物袋に万引き品を入れられないためと
買ったんだからあとは速やかに帰ってもらいたいから 声をかけられたらすぐ店を出るって万人に植え付けてやれば
こうゆう経営者をいなくさせれるのに 店の方針なんだから仕方ないだろうが。
コンビニで酒やタバコを売るとき、１８才以上をタップさせるのと同じ。
店員もやりたくてやってるわけでないことに気付けよなあ。 声かけられたくない人はイヤホンしてて欲しい
一応店のルールで店員も声かけないといけない所多いのよ
そりゃいらっしゃいませだけ言って買っていってくれたら楽なんだけど 販売業だけど、声かけてくれなかったってクレームが来るんだよ。
そっちのが質悪いの。 もう少しゆっくり見たいんでって言えばいいだけだ
聞きたくなったら一番センス良さそうな店員さん捕まえて声かける >>77
それはそれで失礼だろう
普通に声かけられたらしばらく泳がせといてくれって言うよ
それができないコミュ障が暴れてるけど あのショップ店員の独特の喋りはなんなの？
いらっしゃいまへぇ〜…っ
どうぞご覧くださいまへぇ〜！みたいなの 店員もやりたくてやってるわけじゃないって言い分はわかる
ただそうなるとやっぱり記事にあるように通販が繁盛するのもわかるよなあ
事情はどうあれ鬱陶しいもんは鬱陶しいわけだし >>1
原宿の黒ンボがボッタの服売りやってるの話題にもしないよな ちょっとハンガー手に取っただけで「私も色違い買ったんですよ〜」とかね
だからなんだって言いたくなる 昔は思ってたけど、最近はあまり思わなくなったな
普通にありがとうございます。って言って終わらした方がお互い嫌な気持ちにならずに済む
それに、何かこちらが聞きたいときに、一言いっとけば聞きやすくなるし その店より2ランクくらい上の物身につけていくと声かけられないけどなー
同ランクくらいの他社ブランド身につけてる客は奪還のためにがんばるだろ >>89
俺もコレかな
どちらかといえば声かけてきてほしい 自分の欲しいものがそこに売ってるわけだし プロ（？）や他人の意見が聞きたい 最近ユニクロ率の高い私がユニクロ着て買い物に行くとわりとスルーされがち
それはそれで少し悲しい
でも今度から私よりも上客の相手で忙しいだけなんだって思うことにする
無視られても声掛けられてもめげずに買い物する
または買わずに見てくる 軽自動車乗ってヤナセに行ったら誰にも相手にされないと同じだね
軽自動車乗ってるだけで、中身はすごい金持ちかもしれんが、見た目で判断したほうが効率がいいと思うし 春夏にカーディガンが欲しくてZOZOTOWNで何枚か買ったけど
同価格帯でもユニクロの春夏のコットン100%のウィメンズのカーディガンの方が私には使いやすくて形もキレイで良かった
秋物のカーディガンは有名？だけど春夏も素敵かも
ZOZOTOWNで買ったカーディガンは当たりもあったけど、現物を見たら買わなかっただろうものもあって失敗した エディバウアーの声がけが苦痛レベル
見る自由はないのか、と。 ちなみにショップ店員は、声をかけた方が売り上げが上がる、
区役所からモラハラを受けた元ショップ店・店長の漫画家が、描いてたことだったり
事実かどうかは分からん >>98
それはおまえが見分けられてると勝手に思い込んでるだけ 声かけたほうが売れるんだから、買わない客の意見なら店側が聞くことはないよ しなきゃしないで、snsで捜し物してるのに店員無視してムカつくとか言われるだろうしな。いやならネットで買えよ 前に、店の入り口に色分けされた腕輪があって、話しかけて欲しい人はこの色、話しかけないで欲しい人はこの色って選んで腕にはめる店あったよな
でも、話しかけないで欲しいっていう腕輪するのはなんか勇気がいるわw 営業と同じで声かけてコミュニケーションとると売れるし顧客にもなってもらえる率上がるんだからこれはもう仕方ない
ファストファッション系の店員は逆にお客さんに声かけられる側で羨ましいけど
売れるからこその大量の品だしその他細かい業務で忙しいんだろうね >>1
あの人等も、それが仕事だからな。
嫌なら話しかけるなと伝えればいいだろう。 >>16
馬鹿店員かよw
物が売れなきゃ意味ないだろw >>28
例えば最初すかしたにーちゃんがとりあえず程度に 気になるよーなら試着してもいいですよ？ みたいに言われて、それは適当にスルーして、そのあとちゃんとした感じで接客してくれたおねーさんついてくれて、最終的に買った場合、初っ端のにーちゃんにも１単位くらい入るの？ >>78
店員が一言断ってすぐ去ればいいだろ
必要なら客が呼び止める >>109
全く入りません
最終的に誰の名前でレジ打ったかで成績になる >>77
声かけられたくないからイヤホンしてるけどお構いなしに声かけてくるよ
マジで不愉快 万引きしそうな女だと思われてるから声かけられてるんだろ 店員も声かけたく無いとは思ってるけどそれが上の命令だからねやってるだけ
だからショップ店員なんかに誰もなりたくないんだよ 男だかレディースの服屋や駅ビルに行くの好きだ
服が目的ではなく美人の店員探しだがな >>52
そう。仲良くなると良いことがある
というか金落とすとだな
ZOZOもいいけど俺いつも買ってるのは
時期がずれてからやっと登場してるね
役に立たん 声かけられても「何かあればこちらから言いますので」って断ってるよ >>120
なげーよ。見てるだけです。にしとけよ。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
