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【テレビ】「お前が神様なんじゃねぇよ!」ヒロミが客の姿勢を批判★3
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0001ひぃぃ ★
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2018/03/05(月) 12:34:56.65ID:CAP_USER9
4日放送の「ワイドナショー」(フジテレビ系)で、ヒロミが「お客様は神様です」の意味をはき違える客に物申した。

番組では、元力士・貴闘力がゲストで登場し、自身を悩ませる店舗のドタキャン被害を明かした。現在、貴闘力は焼き肉店など計11店舗の飲食店を経営しているが、昨年末に2件、つい最近も1件のドタキャンに遭ったそう。

あるケースでは、客から40人分の貸し切り予約があったが、時間を過ぎても来店せず、貴闘力が電話を入れた。すると、客はキャンセルの連絡を入れたと主張。貴闘力が「いつですか!?」と質問すると、客は「忘れたよ!!」と逆ギレして電話を叩き切ったというのだ。結局、貴闘力の店は20万円ほどの損害を被った。

ここで、ジムを経営するヒロミも体験談を披露した。ドタキャンに対し、ヒロミのジムではキャンセル料を徴収すると前もってうたっている。だが、実際に払ってもらうことは難しいそうだ。「体調が悪い」などと理由を言われると、「じゃ、(キャンセル料)いただきますね」ではなく、「お大事に」と言わざるを得ないからだと説明する。

続けて、ヒロミは「日本の『お客様は神様です』みたいなの、『お客さんが偉い』じゃないけど、ちょっとそういうのあるじゃん?」と、日本の商習慣に言及。「それはただ、こっちがそういうふうに思ってはいるけど、だからって『お前が神様なんじゃねぇよ!』って」と横柄な態度を取る客を批判したのだ。

出演者が大ウケする中、ヒロミは「『お前から上からくんなよ!』っていうのは(正直ある)。そこをはき違えているっていうか、ヒドくなっている気はするんだよね」と訴える。これには、貴闘力も「よく言ってくれました!」と同意していた。

2018年3月4日 13時32分 トピックニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/14384481/

画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/c/4c4772c2339761e77763e156e786f7b0.jpg

★1:2018/03/04(日) 15:00:00.35
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1520154507/
0163名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 00:22:36.06ID:C0AFIqHR0
何を言おうが構わんが
ただ一つ思ったのは店員という人種とかかわってはいけないとな
人間として何一つ持ち合わせてない連中
それがわかっただけでも便所の落書きも役にたったというわけだw
通販生活を満喫させてもらうわ
0165名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 01:37:26.36ID:BLUgiNXi0
>>1
客共にビシッと言ってくれて同じ店員として積年の恨みが少し和らいだわw
あのクズ共はもっと叩いた方がいい
0166名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 01:39:28.14ID:zp0NQG6R0
客を神様に見立ててるのはお店だろ
勘違いすんなよ!!!
ニート底辺客共が!!調子乗んな!!!
0167名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 01:40:47.78ID:CeQXwtBf0
おい頭の衰えた言語障害のニート客共!!!
調子乗んなよクズが!!!!!
0169名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 05:57:34.87ID:QRz7KqyP0
>>11
居酒屋の店員とか制服着たまますぐ近くのスーパーに買い出し行ってレジの店員に暴言吐いたり横柄な態度取ってる姿をたまに目撃するのだが
こいつら自分が逆の立場になったらどうなるか考える頭ないのかなと
0171名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 07:04:33.98ID:6dSN9AHg0
>>155
予約ってのは
客→時間通りに来店し、お金を払う
店→料理を準備しておき、来店したら提供する

をお互い合意のもと約束したってことだろ。

なんでそれが賭けになるんだよ。
頭沸いてんなw
0173名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 13:00:06.07ID:qLYbl1zu0
>>171
客→急用・急病・他店選択(普通にある)
店→40人来るに賭ける(大儲け)・1000件に3件来ない(大損)

賭けじゃん
店が賭けに負けてなんで客が金を払うんだ?
0174名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 13:40:17.17ID:MXA7UFmE0
店と客は対等なわけ
店がなければ客は何も買えないんだよ
要はお互い様
客の替わりはいくらでもいるんだ
嫌なら来るな
0175名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 13:50:56.30ID:sOQnpQO00
今視た 無礼なやっちゃな 井伊直弼 そら桜田門外の変になるのもわかろうもん
0176名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 17:40:25.09ID:6dSN9AHg0
>>173
「予約」の意味を辞書で調べてごらんw
あ、「約束」って意味が分からないのかw
それも調べてごらんw
0177名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 17:45:40.63ID:6dSN9AHg0
>>173
お前みたいな奴が予約や、約束の意味を知らずにしれっと予約してくるなら確かに賭けかもね。
お願いなのでこれからはどこにも予約しないでくださいね。
0180名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 19:12:25.57ID:qLYbl1zu0
>>176
予約(よやく)とは、将来において契約を成立させることを約束する契約
約束(やくそく)は、当事者間で決めること。あるいはその決めごと

何の関係があるんだ?
0181名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 19:39:16.83ID:6dSN9AHg0
>>179
なぜ店側が予約を取らないようにしなきゃいけないんだよ。
お前は飛び込みだけやって予約必須の店以外に行けよ。

お前みたいに約束を守らない人間は予約制の店はお断りって話だからw
0182名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 19:41:37.50ID:6dSN9AHg0
>>180
小学生にもわかるように意味、関係性を書いたつもりなんだが、分からないならもうレスしないでくれ。
聞いてるこっちが恥ずかしい。
0183名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 20:25:32.86ID:RuT4JNZt0
店と客は対等なわけ
店がなければ客は何も買えないんだよ
要はお互い様
客の替わりはいくらでもいるんだ
嫌なら来るな
0185名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 20:41:58.67ID:c9DUXid/0
>>155
やっぱりニートやってると頭が衰えるんだな
言語障害が進んでるな
0187名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 22:17:29.37ID:MadRq+4e0
買いに来てくれて
明るく話なんかをして
笑顔で帰っていく人がいてこそ
神様だと思えるのに
それを経験して「お客様は神様だ」
と言った人がいて
それならお客の俺、神様かな?と
横柄に、あろうことかキャンセルなんかしちゃって
だから神様問題再燃
小言言いたくなったけどこれでやめます
0188名無しさん@恐縮です
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2018/03/06(火) 23:20:19.05ID:83WVWVCZ0
>>23
まあ接客サービスやりすぎて現場のスタッフに負担強いるような店は誰も働かなくてなりますけどね
0190名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 00:03:02.12ID:dsdXOxD50
客もそうだけどバカみたく接客サービス上げることに躍起になってるブラック企業にも問題ある
どんなクレームでもお客様からの大事な意見である、どんな事があろうとお客様に腹を立てるのはプロではないから〜とか研修段階で洗脳させる企業が結構多い

そういうブラック企業はお辞儀のマニュアルも朝鮮式お辞儀を採用してる所が多かったりする
0191名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 00:38:44.12ID:COkmuyY60
外国の接客は無愛想なかわりによっぽど常軌を逸しない限り客に腹立てたりしないからな
そっちの方が大人だし職務を忠実に遂行しているといえる
日本の店員は大人しい客には高圧的で怖そうな客にはペコペコで精神的に子どもに見える
0192名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 00:40:40.40ID:Y/VKY22n0
ヒロミ正論
自分がゴミって自覚のない素人増えすぎなんだわ
0193名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 00:41:13.73ID:/OA3m6GM0
そう思うなら、そうやって店でも態度に出せばいいじゃん。それで客が来ると思うならな。
神様って言ってるのは客が来て欲しい店側であって、客が言ってるんじゃねぇんだよ勘違いすんじゃねぇよボケが
こんなズレたこと偉そうに言ってるから誰もテレビなんか見なくなるんだよ
0194名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 00:45:55.81ID:ZQZaXa8Y0
予約のときじゃクレジットカード番号も同時に伝えるように法律で義務付けりゃいい
0195名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 00:56:21.44ID:WZdAhn/f0
先払いで、キャンセル後は手数料やらキャンセル料引いて返金でいい
0197名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 05:41:53.40ID:NKUzkUlO0
>>193
このコメントは自分から神様と言っている(態度)の客に対してのものなので
論旨から言えば君がズレでいる
0198名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 05:49:35.02ID:qfKi0jsI0
お客様は神様とは
三波春夫のせりふだったかな?
0200名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 05:52:32.54ID:Clj6+JmD0
芸能人も怖いよ
0201名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 05:54:05.78ID:uDEmSUx30
取引は等価交換だから、客と売り手との間には、優劣はないだろ。
0202名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 05:55:48.21ID:GSFOzY1n0
お客様はこちらから選ばせていただく時代であります。申し訳ありませんが非常に強く差別させていただいてます。
お金を払えば何をしてもよいとかマナー違反がある方や反社会的な姿勢や態度の方とは戦わせてもいただきます。
お客様とは好敵手や同志あるいは師匠でもあります。そうで無い方とはお付き合い断らせていただきます。
0203名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 07:13:00.20ID:meFTY2XZ0
>>198
今風にいうとMCでのツカミねた。宮尾すすむ氏の父親との掛け合いから
偶然生まれた。
0204名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 21:18:44.01ID:JEoBvrus0
>>186
なぜ予約を受けて客がバックれたことが賭けになるかが理解できない。

例えば、予約がなく、客が来るか来ないか分からない状態で40人分いつ来てもいいように食材を用意しておくのは「賭け」だが、
予約を受けている状態で人数分食材を用意しておくのは「賭け」ではなく、「当たり前の行為」だと思うぞ。だって客がその時間に来ると約束したのだから。

客の都合で事前連絡なしで来なかったのであれば食材を用意させた客が支払うべきだろう。
0205名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 21:43:47.40ID:yWKqr8K/0
>>204
それは商売上店側が負うリスクだろう
客が予約したことやキャンセルをし忘れるのは普通にある
0206名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 22:13:27.90ID:JEoBvrus0
>>205
来ないなら予約するなってことだよ。てめえで予約したのを忘れるなよ。認知かよ。

40人分予約して忘れた、体調悪いなんて言い訳通るわけねえだろ。
0207名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 22:16:49.41ID:yWKqr8K/0
>>206
じゃあ飛び込み客だけにすればいいだろう
客も好きな時に行ける
客側が予約制を要求したわけではないだろう
0209名無しさん@恐縮です
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2018/03/07(水) 22:36:05.30ID:yWKqr8K/0
>>208
面倒くさいやつだな
何日も前からそんなにきちんと予定が立てられるわけないだろう
0211名無しさん@恐縮です
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2018/03/08(木) 10:14:31.25ID:rCyow39r0
偉そうにしてても客が来てくれる店なんて極一部、勘違いして店潰すようなことはしない方がいい
0212名無しさん@恐縮です
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2018/03/08(木) 12:28:33.15ID:DpMpMxat0
でも卑屈になる必要もない
客が来なければ業種や立地だったり
経営センスの問題だから

借金抱える前に辞めるのが吉
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