【テレビ】「お前が神様なんじゃねぇよ！」ヒロミが客の姿勢を批判
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4日放送の「ワイドナショー」（フジテレビ系）で、ヒロミが「お客様は神様です」の意味をはき違える客に物申した。
番組では、元力士・貴闘力がゲストで登場し、自身を悩ませる店舗のドタキャン被害を明かした。現在、貴闘力は焼き肉店など計11店舗の飲食店を経営しているが、昨年末に2件、つい最近も1件のドタキャンに遭ったそう。
あるケースでは、客から40人分の貸し切り予約があったが、時間を過ぎても来店せず、貴闘力が電話を入れた。すると、客はキャンセルの連絡を入れたと主張。貴闘力が「いつですか!?」と質問すると、客は「忘れたよ!!」と逆ギレして電話を叩き切ったというのだ。結局、貴闘力の店は20万円ほどの損害を被った。
ここで、ジムを経営するヒロミも体験談を披露した。ドタキャンに対し、ヒロミのジムではキャンセル料を徴収すると前もってうたっている。だが、実際に払ってもらうことは難しいそうだ。「体調が悪い」などと理由を言われると、「じゃ、（キャンセル料）いただきますね」ではなく、「お大事に」と言わざるを得ないからだと説明する。
続けて、ヒロミは「日本の『お客様は神様です』みたいなの、『お客さんが偉い』じゃないけど、ちょっとそういうのあるじゃん？」と、日本の商習慣に言及。「それはただ、こっちがそういうふうに思ってはいるけど、だからって『お前が神様なんじゃねぇよ！』って」と横柄な態度を取る客を批判したのだ。
出演者が大ウケする中、ヒロミは「『お前から上からくんなよ！』っていうのは（正直ある）。そこをはき違えているっていうか、ヒドくなっている気はするんだよね」と訴える。これには、貴闘力も「よく言ってくれました！」と同意していた。
2018年3月4日 13時32分 トピックニュース
http://news.livedoor.com/article/detail/14384481/
画像
http://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/4/c/4c4772c2339761e77763e156e786f7b0.jpg ヒロミは嫌いだけど、今日の発言は納得できた。
飲食店を経営したり勤めたりしてる人の生活の原資は客が払う代金だってことは分かるけど、ごく一部の特定の客に養ってもらってるわけじゃない。
学生時代、飲食店でバイトしてた時は気にならなかったが、客の立場で行った時のほうが横柄な客に対して不思議と腹が立つな。 車が無い買い物弱者なら５km範囲内の店にしかいけないから
嫌なら他にいけは横柄 実際そんな客って昔から居たんじゃないの？
最近はスーパーのレジとかでお釣りのやり取りする時もほぼみんな低姿勢に見えるけど。 お客「こっちは客だ。客は神様だぞ。」
店員「あなたにとって神様って、どういうものか分かりました。だっさいすね。」 海外みたいにクレカでデポジット取るようにするしかねえんじゃねえの？
民度がそれなり下がってるんだから >>248
客商売でそれやると店自体が潰れそう
大手企業が数千万単位で被害被ったならそれやるしかさなそうだけど 店も客もどっちも選べるからな〜
嫌ならお断りでいいだろ >>170
そういう姿勢を良いことに適当なことやらかす客を咎めてるんだからそれはおかしいことじゃない
ある程度の寛容は必要だろうがルールを外れる行為はペナルティは必要
ルールに則って利用している他のお客の為にもね 3才児くらいに弱そうな相手に店が強気になってるだけ ドラッカー「プロたる者は顧客に支配、管理、監督されてはならない」
三波春夫「お客様は神様です」
三波春夫＞＞＞＞＞ドラッカー 店員が
唯一あいさつせずに態度が悪く対応するのは3才児くらいの子供相手の時 バイトしてた時に他の店ならやってくれたとか言う客いたが
うちでは出来ないのでそれが嫌ならその店に行ってくださいと言ってたな 横並びで過剰なサービスしてる店にも責任の一端はあるだろ 神様は家電製品も買わないし満員電車にも乗らないし子供が泣きわめくレストランにもいかないんですけどね。
あなた本当に神様なんですか？って聞いてやったら黙りやがった。
身の程をわきまえろ。膝まづけ。命乞いをしろ。 >>11
コレ
そのあと「お客様は悪魔です」て本が作者知らんけど出てたらしい >>263
なら文句を言わない事ですね
今の時代ネットでもある程度買えるし本気で嫌なら引っ越しでもしなさい
何も行動もせずに文句だけ言うのなら何の変化も有るわけないですから その応対について店長にも怒られなかったが
今は違うのかな？ 客は店を選べるという点で神様だろ。店は客をむりやり連れてくるわけにいかないからな。
だから店はポイントだのなんだのつけて、自分の店に来てもらおうとするんだからな。
客は買わないってことができるが、店は売らないってわけにいかないからな。
店と客との間には文字通り人間と神様くらいの差があるんだろうな。 キャンセルされたならそれはもう客じゃないんだから
強気にキャンセル料請求しろよ へんな独特のあだ名で呼ばれてた芸能界の先輩もお前に対して同じようなこといってるよ 普通ーの正論だったな
でもその普通の正論が普通でない今の社会がおかしいのよね
今日、この話なんかの松本の反応が酷かった、いつもだけど
やはり時事に関しては全般、松本は「利権者・金持ち・権力者・他人を見下している人」の
立場から話すから、なんだこいつってことばかりが出て来る。 >>246
あるだろうねぇ
ただ思春期あたりで、友達の振る舞いみて
自分の家はおかしいって普通気づくでしょ
まあ友達もアレだったら仕方ないけど >>49
学歴しか誇れない人？
お前は社会人として無能 日本は「お客さまは神様」が定着し過ぎて息苦しい
自分が仕事をするときも、客になるときもそう
客は金を出し店はモノやサービスを提供するという対等な立場の契約というのが本来のあり方だと思う >>280
作ってるところもある
それを他店と共有まではしてないだろうから大して効果はない >>5
この番組見ている人は、別にヒロミや貴闘力を目当てに見ているわけじゃないだろ。
ただ見ている。
それだけ。 >>287
私も接客してたからね
あなたとは違いますよ 「お客様は神様です」というスタンスで、客のどんな要望にも対応してくれるデリヘル店があったら紹介してほしい 少なくとも三波春夫の言う「お客様は神様です」ってのは
「腹の足しにもならない芸事に、御足をくださる『お客様は神様です』」って意味でさ
何らかのサービスを受けようってヤツの事では無いわな 最低時給のアルバイトにまで平身低頭のおもてなしが要求されるのは可哀想
そんなに頭を下げて気持ち悪いとさえ思う >>287
あなたみたいな人が一見人が良さそうな店員に裏でカモが来たと言われてるんですよ 何十万も損害出るレベルのドタキャンした奴は殺されればいい 松本はコンビニ店員にすら最高のサービスを求めるからな
飲食バイトやタクシー運転手にも
笑ってる場合ですかね ワイドナより裏の波瀾万丈の方がネタ宝庫だったよね(´・ω・`)
記者の好みじゃないのかな 芸能人の世間へのクレーム的なっ！番組最近やらんとです…ヒロシです！ 日本って、何でも性善説でやるからな。もう変わったほうがいいな。 だが、店側が偉そうにしてることもかなりあるから客が切れたりすることも多々ある。忍耐がなく、普通にやりこなせない極端な人間が増えてる >>303
だよなお客様が払ってくれるお金サンキューだよな >>295
実際日本じゃ今ほど大卒の価値が低下してる時代もないよね >>305
コンビニとファミレスごときにサービスを求める客が増えたよね(´・ω・`)
もてなしどころか客にあだ名つける従業員層だと思うんだがw >>285
本来店も客選べるんだけどな
クレーマーに物売るの拒否できる 毎年売上の何割かを占める顧客は神様だけど小売店や飲食店の客は神様じゃない 日本批判したわね。さてはあなた在日ね(´・ω・｀) だいたいいいサービスうけたいなら
高いみせにいけよてはなしよ
やすいのにそれ以上のサービスもとめすぎ だいたい店の人に偉そうな奴って人として
嫌いだけどね >>9
ねらーって自分を全能の神扱いしてる奴が多いよな お客さまのため、ほんの少しのミスさえも許されない仕事
息苦しい 金払ってるけど準備してた食材がパーになったからドタキャン止めて欲しいと言うなら議論になるが
金も払わずトンヅラこく連中は１００％予約した側が悪い
まあ店も大人数なら前日とそのちょっと前くらいに確認の電話入れるべきだが チェーン店系が気持ち悪いくらい丁寧な対応するからそれが当たり前と勘違いする馬鹿が増える。
そして細かいことにネチネチ言ってくる奴が増える悪循環。
サービスを求めるなら相応のお金を払え馬鹿ども。 キャンセル料は請求しても払わない可能性がある
前払いしかないよ テレビで客を小馬にしたような発言するとはな
ヒロミと貴闘力の店は終わったも同然だろ これは難しいんだよ
あまり腰が低すぎても怪しまれるしね
お客に合わせてその人にあった接客が出来れば一番いいのだけどなかなか難しい >>225
店の方が逃げそうw
どこぞの振袖屋みたいにw >>170
客商売は買い手があって成り立つのは当然だが平身低頭になる必要性はない。
上から目線の客は単に我がままな駄々っ子ということしかないね。
商人は腹でせせら笑って顔で愛想笑い、手元は手もみしている。
こういう状況を江戸の昔から商人はやってきた。
客は神ではないということだ。おだてりゃ豚も木に登るをことを知っているだけ事だ。
本当の神ならば大概の不祥ごとはお見逃しされるだろう。
寛大な神のことゆえ。
しかしあまりに目に余るとおぼしめしならば相当の罰は受ける罠。
つまり、神は優しく時に厳しいもんだと思うよ。
その厳しい一言は商売人の糧になっていることを自覚すべきだ。
クレーマーやクレージーな客は論外。こんなもんに一々相手するだけ時間の無駄というものだ。
問題点を指摘しさらに対策を述べる客こそ本当の客である。 安い店は価格が安いって事がもうサービスなんだとわかっていない こういうのもだめ？(客の立場でスレタイみたいな迷惑はかけたことなし)
紹介会社経由でパート応募して、入職すると決めた。しかし、1週間ほどして
心変わりして、お断りした。
まだ契約書の類はかわしてなく、ここまで、入職先と面接1回、あとは、紹介会社と電話でのやり取りのみ。
凄い怒られて、キャンセルだめだと言われた。極悪非道扱い。しかもその求人
いつも募集がいくつかの媒体でされてて
未だにみるし…
焼肉キャンセル級の凄い約束反故なんでろか？ ジャップの何が神様なんだよ
勘違いするなよ
ほんと貴闘力さん可哀想 店側も客見て判断するやつばかりだからな。身なりとか車とか顔が怖いからとかイケメンだから気に入らないとか。仕事なんだからそういう人抜きに我慢してやるのが筋。若いやつより中年の肩代わり多いな。変なプライドもってるバカ 無断キャンセルなんて在日が暇潰しでやってる遊びだろ？ 三波春夫ってとんでもねー奴だよな。
コイツのせいで日本のサービス業が被った被害は甚大だ。 予約なんかとるからだよ。(笑)
人気店なら予約不可だからな。海外だと。みんな開店前に並んでる >>334
分かるところはある
丁寧なのは良いが度が過ぎると非効率
ってか実際仕事が非効率になってる >>11
三波春夫は「私のファン(観客)は素敵である」という解釈で言っただけで、老クレーマーにこれを履き違えた頭のおかしな輩は本当に多い ってかドタキャン食らって打撃受けたなら普通に対策しろよアホなのか >>1
余った食材は美味しくいただきました
ってさすがに４０人前はむりかｗ >>344
分かってないのはお前な
見たくないならNGにでもしとけよ低脳 |||||||||| ━─_> <_─━ .||||||||||
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優しさって何かね？
その店員が自分の親戚の子だったりしてもそんな事言うかな？
高校生とかのバイトに何を求めてるの？と思うよ 「お客様は神様です」ってのは客側が言ったらキチガイだろ >>339
そう言う考えが甘えなんだよ
だったら人じゃなくて機械にしてくれ
安くても偉そうな店員だと嬉しくないね かと思えばやたら高慢ちきなラーメン屋に行列できたりね(´・ω・`)
日本人の振り幅激しすぎる お客は神様じゃないよ
まあビンボー神とか疫病神とかいるけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
