0001鉄チーズ烏 ★2024/03/17(日) 06:30:26.48ID:S7ILs7Zs9
3/16(土) 11:57配信 日刊スポーツ
https://news.yahoo.co.jp/articles/0637f9c703d95c2863fe6326e3e5bff0c7af644f
全国のショッピングセンターで展開する国内最大級のシネコン「イオンシネマ」が、従業員による不適切な対応について謝罪していたことが16日、分かった。
「車椅子インフルエンサー」として活動する中嶋涼子氏が15日、これまで何度か利用したことのあるイオンシネマで映画鑑賞。その際、従業員から「この劇場はご覧の通り段差があって危なくて、お手伝いできるスタッフもそこまで時間があるわけではないので、今後はこの劇場以外で見てもらえると、お互いいい気分でいられると思うのですがいいでしょうか」と言われたことをXに投稿し、議論が巻き起こっていた。
これに対し、「イオンシネマ」公式X（旧ツイッター）は16日、「弊社従業員による不適切な対応に関するお詫び」と題したメッセージを掲出。運営会社「イオンエンターテイメント株式会社」の署名のもと、「この度は弊社従業員によるお客さまへの不適切な対応につきまして、お客さまおよび関係者の皆さまにご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます」と謝罪した。
トラブルについて「弊社が運営するイオンシネマシアタス調布のグランシアターにおいて、お客さまの映画ご鑑賞後に弊社従業員がご移動のお手伝いをさせていただく際、お客さまに対し、不適切な発言をしたことが判明いたしました」と説明。「お客さまは楽しみに当劇場にお越しいただいたにも関わらず、不適切な対応により、大変不快なお思いをさせてしまいました」と反省の意をつづった。
また、従業員への指導不足とし、全ての「イオンシネマ」において、従業員へのお客さま対応の教育再徹底と再発防止策を講じること、設備の改善を進めることを明言している。
★1が立った日時：2024/03/16(土) 18:09:45.57
前スレ
【映画館】イオンシネマ 「車椅子インフルエンサー」への不適切対応で謝罪 教育再徹底と再発防止策、設備の改善を明言 [鉄チーズ烏★]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1710580185/ >>898
想像だけど「気分が悪い」と苦情を言ったから店側が
「お互いいい気分で」とアンサーしたのでは？ 0954名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:40:17.96ID:7O2Jbnk80
>>947
可能性に挑戦中だからなそいつ
だからあえてそこに行ったのよ 0955名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:40:23.88ID:5hA0NiXT0
障害者の立場を利用してのハラスメントにならんのかコレ
>>945
お互いいい気分うんぬん行った後で
そんな言い訳しても無駄 感謝する気持ちがあったら写真撮影なんて頼めないだろう
0958名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:40:33.81ID:SMYH8O4D0
重いもの持ち上げるとか、一発で腰痛来そうだから
ムリだなぁ
>>938
手伝うことで逆に危険なこともある
ここでの希望はそこの枠 人が喜ぶのは、嬉しいことだろう
障がい者のかたが喜んでる社会にしようよ
なんでダメなの？
これからは周りの客が助けるように政府が義務化してきそうw
人手不足で従業員に無理を言えなくなってるから政府に泣きつくんだろ
>>949
なっちゃんは最終的に沈黙が最良の手段だと気づいたからな。かしこい。 0964名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:40:45.94ID:EJJRuNWg0
社民党常任幹事 伊是名夏子
>>894
こういうこと言うやつが実は店員や駅員に傲慢な態度を取るやつだったりする。こっちは金払ってるんだとか言って 0966名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:40:49.13ID:L/qYDVD30
あなたを中心に世界は回ってるわけではない
サービス業の人間はあなたの親兄弟親族親友、知識を持ち訓練を受けたヘルパーではない
健常者も持っている自由や権利を思い通りに行使しているのではなく
周囲との関係性により抑制しながら生きている
>>9
障害者のある人に対してもある程度は配慮をして協力した方がいいとは思うけど
そういう一面を聞いちゃうとなんか冷めるよね 0968名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:41:32.49ID:56/e/7mA0
車椅子のお客さんの案内は車椅子のスタッフがやればええわな
0969名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:41:32.64ID:wr9nO+W/0
バリアフリーも限度を超えれば行きつくところ何でも自分一人でやれになる
常に人の手を借りなければならない自分が客観的に分かっていない
映画館は薄暗いし階段狭いしそんな中ど素人のスタッフが車椅子持ち上げたら危ないと思うんだが
0972名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:42:15.41ID:MAX8R94w0
車椅子ハラスメントだよこれは
>>950
イオンが受け入れると言ってるんだから
相手したくないやつが障碍者お断りの施設勝手に作ればいいだけ
バイトの分際で文句言う方がおかしい >>952
車椅子の客用に健常者を雇え！って騒ぎそう 0976名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:42:54.91ID:SMYH8O4D0
車いすの人が、もし
自己中で横柄な、性格的に問題ある人だったら・・
周りもホントに苦労するということだろうなぁ
映画館の館内で写真撮ってうｐする奴ですら見たことないのに
店員にやらせるとかもうねｗ
0978名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:43:21.06ID:XHfn4d5b0
>>970
断れないバイト全員車椅子なんて有り得ないから
結局健常者が出てこなあかん >>945
へー。そんなことまで考える人いるんだな。頭いいね。俺なら眼の前で困ってたらほっとけないけどな。 >>948
労災使えても、痛めた腰は一生元には戻らないからな
なんらかの違和感出て今後重いもの持てなくなったり、持つのを躊躇したり
仕事で車椅子ほどではないけど10キロぐらいの物持つのも怖くて他の人に頼む→使えないめんどくせー奴扱いになって仕事しにくくなることもある 0981名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:44:01.24ID:aiqym4sf0
クソ席を割り当てればいいんだよ
>>977
普通の人すらそんなことしないもんな…
通常映画館の中は撮影禁止だろ？障害者だから特別扱いはないぞ 0983名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:44:18.82ID:56/e/7mA0
足を伸ばして映画を見たいってことなら子供のシートクッションのように足置きを用意すればいいな
0984名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:44:20.30ID:l4S5EbLW0
地震とか火災が起きたらどうすんのかね
障がい者のかたも笑顔で過ごす、素敵な国になってほしい
巡り巡って5ちゃんねらーの気質も優しくなるはず
いいなぁそんな国
0986名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:44:45.92ID:SMYH8O4D0
法律が、こういう人らを優遇してるんでしょう・・
むずかしいね
ここでのバイトを早く辞めるのが良いのかも
0987名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:44:52.33ID:b7dBbqON0
>>979
男教師と女と障害者には気を付けろって学校で習わなかった？ 自力で席に行って有事自力で避難移動出来る特に問題が起きない人と他者の手が必要な人が同じ料金なのおかしくない？
しかも案内程度ではなく双方に危険リスクもあるのに
スタッフの手が必要な場合は介助料取るべきでは
>>947
インフルエンサー()はネタ作りがライフワークだから
サラリーマンが会社に行くのと同じ >>979
お前が頭悪いだけなので皮肉になってない 0991名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:45:46.48ID:56/e/7mA0
>>979
下手に手伝ってお互いに怪我をしたらお互い様で気持ちよく過ごせますね 0992名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:46:19.70ID:rWr3gZLQ0
どけどけーーーっ！車椅子だぞーーー！
障害者サマのお通りだぞーーーっ！(手話)
お世話しろーーーっ！！！
0993名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:46:57.99ID:AALoCHl20
わきまえてる障害者の人は全力で支援しますし見かけたら助けます
ただし傲慢な人モドキはそもそも人じゃないから助けないだけです
>>573
お前は例え健常者として生まれてても他人に嫌われる性格してるよ 0995名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:47:35.50ID:XArqd8oM0
これは車椅子が悪いわざわざ車椅子が見れない映画館に行くのがいけない
>>977
インスタでグランシアターって検索したらインフルエンサー様たちが結構あげてるぞ >>979
爺さんが道で倒れた時に張り切って手伝いにきて乱暴に起こそうとして
頭打ってるかもしれないから余計なことすんなって怒られてるの見たわ
知識ないパターンの時は手を出さないのが一番の親切だよ 1000名無しさん＠恐縮です2024/03/17(日) 08:47:55.07ID:XAHyp5sj0
ポジティブアクティブ障害なんか射殺しろよ。
気色悪い。大人しく控えめに日陰で暮らしてりゃ可愛げもあるものを
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