マクドの「シェイクの機械」が壊れてる率は異常。2台用意して冗長化したりしないの? [866556825]
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修理業者のiFixit、「マクドナルドのソフトクリーム・マシンをハックする権利」を米議会に要請
https://news.yahoo.co.jp/articles/3cd8f86699f2b27e2fe57ba6548373b29c291ee0
マクドナルドのソフトクリーム・マシンは故障しやすいことで有名であり、マックフルーリー等が食べたいときに食べられない事態はよくある。実際、全米各地でどれだけ故障しているかを可視化しているサイトもあるほどだ。
【動画】全米で1割以上のマシンが故障!なぜ「マクドナルドのソフトクリーム・マシンは壊れやすいか、どうすれば直せるか」を検証した動画
が、これは笑い事では済まされない。お客ががっかりするだけではなく、フランチャイズ店舗の経営者たちにとっても深刻な問題となっていたからだ。
この件につき、最新スマートフォンの分解記事で有名な修理業者iFixitが「ソフトクリーム・マシンをハックする許可」を米議会に要請している。
なぜ、マクドナルドのソフトクリーム・マシンは頻繁に故障するのか。1つには、バクテリアの繁殖を防ぐために毎晩、熱洗浄サイクルを行う必要があることが挙げられるという。この洗浄は非常に時間がかかる上に、サイクル中に故障することもある。そうなれば修理業者が来て復元するまでは、当然ながら使えなくなる。
しかし、マシンの修理が認められているのは、マクドナルドと提携しているTaylor社のエンジニアか、認定修理業者のみだ。新型コロナ禍が続いた期間には待ち時間が長くなり、なかなか修理に来てもらえないとの苦情が相次いでいたという。米FTC(連邦取引委員会)がマクドナルドの調査に乗り出したとの報道もあった。
そのため米スタートアップKytchは、マシン内に設置する装置を開発して2019年から販売していた。マシン内部の通信を傍受してウェブまたはスマートフォンに転送し、リモートで監視し、トラブル対応を可能にするものだ。
が、マクドナルドはこの装置が「機密情報の傍受」に使われているとして、全店舗のオーナーに手紙を送り、使わないよう指示したという。これによりKytchは10億ドル相当の損害を被ったとして、同社に損害賠償を求める訴訟を起こしていた。
さてiFixitは、マクドナルドの店舗と同じソフトクリーム・マシンを購入し、何時間もかけて稼働させようとした。ハードウェア的には3枚のプリント基板、モーターとベルト、熱交換器といった「簡単に交換できる部品」で構成されているに過ぎない。
そして「マニュアルを何時間もかけて読んでも、意味不明で、直感に反し、一見デタラメのように見える」多くのエラーコードを吐き出したそうだ。内蔵されたソフトウェアが、稼働や修理を困難にしているわけだ。
そのためiFixitチームは、自分たちのやり方で(ソフトウェアを解析することで)修理を望んでいる。しかし、「エラーコードを読み取れるKytchのような装置を作りたいが、著作権法の関係でできない」という。 なぜ関西では、マクドっていうの?
マックが正しいよね?
関西人は、マクドって言ってて違和感を感じないの?
変なのw うちの最寄りもしょっちゅうシェイク類のオーダーストップしてるわ >>3
いてまうど!
おもろないど!
獲ったど~!
マックど! 故障じゃない時もあるけどそういう時でも故障って貼るし分かんないね >>1
ガチでいつもこれ
朝マックも12まで壊れてて夜もない >>8
チョー ベリ ベリ 最高 ヒッピ ハッピ シェイク
シュー シュー 星が流れてく
あしたからハレルヤ
ふたりならヤレルヤ
まったくわからんな バニラ頼んだらさつまいもの味がしたことがある
交換してもらったけど他と混じったらしい
欠陥品なのではと思う >>3
マクドナルドの何処を略したらマックになるの?
マクから伸びてるじゃん >>1
ソフトクリームやシェイクの機械は毎日掃除せなあかんのは事実
マクドナルドはそのマシーンの営業マンがフランチャイズビジネスはじめたから何か変えてはいけないルールがあるのかもな >>10
フランス人
関西人
ラテン系でアバウトな2つのダメ民族が共通してマクド呼ばわりするのが面白い >>16
そんなこと言ったらなんでロバートがボブなんだよ
英語圏の人達の名前の略し方を学べ >>1
自分たちでイケてるソフトクリームマシン
作る方が早くね? >>1
修理のためのリバースエンジニアリングはフェアユースと認められるべきだ あれ出てくるノズル一緒なんか?
バニラ頼んだらちょっとチョコ混じってた >>3
日本マクドナルド株式会社で登記しているから 略称がマクドで問題ない 昔うちの近所のマックはバニラシェイクを買うとバナナシェイクの味がしていた
他店で買うと普通にバニラ味なのでその店舗だけが明らかにおかしかった
半年くらいそんな状況が続いたので店員に言ってみた
そしたら「いえバナナ味が混じったりはしておりません」の一点張り
その後1年くらい過ぎてからその店でバニラシェイクを買ったらバナナの味はしなかった
あれはなんだったんだろう 一方ロシアはあずきバーばりの冷凍ソフトクリームを解凍して提供した 何でも簡単に手に入ると顧客のモチベーションが下がってしまう
簡単に食べられたら悔しいじゃないですか 10年以上前にマックでバニラシェイク飲んだとき、フタに施された両手足を広げたドナルドのレリーフの股間からストローが伸びてて非常に不快だったんだが
流石に今は変わったよな? 丸永のあいすまんじゅうは世界を席巻できるはず!
マックでも売れよ 正常者
「シェイク故障?ぴえん🥺」
スロカス
「シェイクは②が志向
導入当初はお世話になった
400枚でコイン持ち異常」 >>15
時々あるね
言ったら変えてくれるけど注文間違えられたのかと思うよな >>3
商品名がビッグマック、マックシェイクなんだから普通に考えればマックだよな。
関西人はビッグマクド、マクドシェイクと呼んでんのか? >>3
マックだとマッキントッシュだかマッキンゼーだか
マッケンローだかわかんねーだろ
ドナルドと略すならまだ理解できるが 0系が順調だった場合の1系の衛生はちゃんとしてくれるかい? シェイクだけとかめんどくせーから断ってるだけとか?
セットとか頼んだ後に、あ、ストロベリーシェイクのMも追加で、とか言うと出てくるかもよ。 >>44
毎日予備を洗浄しないと壊れたら即交代出来ないし
洗浄で予備のほうが壊れたりも 近所ももう3ヶ月は販売休止で、復活しても直ぐにダメになる
もう一軒は販売してるし、店舗によって差があるのか 前てセットで飲み物シェイクにするとSになって
シェイクMにしようとすると金取られたよな?
今はシェイクMがセットの通常金額と同じになってる気がする 清掃するのが面倒なんだよ。
ミニストップが減ってる理由だしな。 稼働率が高すぎんだろ
コストコのもそうしょっちゅう壊れたり緩くなってる つい昨日、近所の店で壊れてた
メンテナンスの人手が足りんのかな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています