FTC、アマゾンがアマゾンプライムを詐欺的に加入させていると提訴 [194767121]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
米連邦取引委員会（FTC）は6月21日（現地時間）、米Amazon.comを提訴したと発表した。Amazonが意図的に何百万人もの消費者をだまして「Amazonプライム」に
登録させ、簡単にキャンセルできないようにしていると主張し、ワシントン西部地区連邦地方裁判所に将来の違反行為を防ぐための民事罰と永久差止命令を求めた。
プライムのキャンセル手続き開始画面
FTCは、Amazonがいわゆる「ダークパターン」を使って消費者の同意なしにプライムへの登録を強要しており、これがFTC法に違反しているとしている。
ダークパターンとは、ユーザーを特定の選択に誘導することを意図した欺瞞的な設計技術のことだ。
FTCのリナ・カーン委員長は発表文で「Amazonは人々をだまし、同意なしにサブスクリプションに加入させ、ユーザーをいら立たせただけでなく、
多額の費用を支払わせた」と語った。
訴状（PDF）によると、プライムを「キャンセルするにはPCでは5回、モバイルでは6回のクリック（タップ）が必要」と説明している。
Amazonは米Reutersなどの多数のメディアに対し、「顧客はプライムを愛しているというのが真実であり、われわれは顧客がプライム会員に登録したり
キャンセルしたりしやすいよう明確かつ簡単な設計にしている」という声明文を送った。
Amazonによると、FTCは訴訟発表前にAmazonに通知しなかったという。「通常通りの関与がなかったことは非常に残念だが、われわれは法廷で
正しさを照明することを楽しみにしている」と語った。
https://news.yahoo.co.jp/articles/5f1f6b44b1d0db935546e30b8348a49ef476a66a ＞「顧客はプライムを愛しているというのが真実であり、われわれ
イラつく態度だなｗ
有罪だ有罪 やっとけやっとけ
俺解約が煩わしいからサービスに入らない派だし クレカ払いで煩わしいことになるの嫌だからプリペイド使う派だし アマゾンは中華の偽物みたいなので
一杯になるまでは、使いやすくて
別にプライムにも文句なかったし
いろいろ難しいね 他のサブスクならいざ知らずアマプラはマジ愛してるは 一昔前にプロバイダかなんかで解約ボタンがないってあったよなw 5クリックで確実に退会できるならむしろ良心的だわw 昨日それでクレーム入れたわ
今すぐ買うから会計画面で何故か代引きプライムになって最終確認押して無いのにプライム登録のメール来てワロタ
もうこれワンクリック詐欺だぞwwwww 正直、俺も詐欺的に加入させられたけど。結構、満喫してるｗ
ｐビデオでドキュメンタリーとか殆ど見尽くした 音楽と映画好きじゃない人にはアマプラのメリットを感じない 昔ロハコで買い物してた時も最後の注文確定ボタンが
目立つ赤いボタンで【ヤフープレミアお試しでご注文】
その下に小さい無地のボタンで（このままご注文）が並んでて
毎回間違えそうになるからロハコ利用しなくなったわ
ヤフーブレミアのヘルプに心当たりのないプレミアム会員登録についてという
項目があるくらい苦情来てるんだろうな
日本も早くこういうの取り締まれよ アマプラの年会費なんてツイッチのサブスクで黒字だかんね
使ってる人ならアマプラがどんだけ美味いかよく分かってる 日本と違って高いから文句出るだろうな。（アメリカ2万円、日本4900円）
年払い引き落としなので気にしないよね。
プライム入ってない人って送料とか気にしないの？ 怪しい日本語使ってキャンセルされたのかされてないのかわからんよね
分からずにまたボタン押しちゃったりして そんなことより毎日毎日来る、アカウント異常だからログイン手続きしろっていうメールなんとかして欲しい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
