先日の高速バス京都置き去り事件、会社視点の記事で一気に風向きが変わる [928380653]
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夜行バスの乗客置き去り騒動、「正しいのはバス会社」と断言する理由
https://news.yahoo.co.jp/articles/7119fe93c7819c954da6b32eaec76d6e20404a84
9月4日の深夜に京都駅付近で起きた“乗客置き去り事件”がネットで話題です。投稿される大半の意見は、バス会社に批判的です。でも、三つの視点で考えると、私はバス会社は「正しい」と思うのです。
実はこの問題、日本社会の大きな欠陥についての問題提起につながります。(百年コンサルティング代表 鈴木貴博) >>913
揚げ足取りみたいで申し訳ないが、返金プラス新幹線代じゃないよ。
返金に上乗せして合計で新幹線代にしました、てこと。だから宿泊代はどうなった?という考えの人もいるみたい。そういう人には、全額返金プラス宿泊代で15000円文句あるか?って説明すれば良かったのにと思う。 昔のバスなら窓開けてそのまま行くことも出来ただろうにね 宿代は出せなかった記者の質問で、客に向かってネットカフェや24時間営業のファミレスで時間を潰せというのバス会社の主張は駄目だろ その場での現金払いならともかく、現金持って無かったらどうするの。
10時~6時って、結構な時間やで。
バス会社が1億%悪いわw >>956
京阪から東京に長距離移動しようって旅客が、文無しは有り得んだろ >>957
小遣い三万の予定で計画してる人間は補償金は後日支払いと言われたら東京行きを中止にすると思う >>958
俺がそんな経済状況なら京都朝発の別のバスで行って滞在短くなるけど儲け出たって喜ぶな バス会社なのに予備のバスもないのかね?運行中は会社に管理者がいるだろうし、
大阪から京都なら上使えばさほど時間もかからない。 >>959
しゃれにならない時間がかかるから昼間のバスは乗る人間少ないよ
寝て時間がつぶせるから夜行バスが人気 >>961
会社に管理者がいて、こういう判断顛末になった
予備のバスなら関東にありますから、うーん、最短で6時間ほどお待ちください 同業他社にバスのチャーターして京都から乗り換えて貰うのが正しい対応
1台ぐらい手配は出来るだし、そういう事態に備えるのがまともな会社であり
出来ないならホテル代を渡すべきだった
時間的に、京都から出発する他社のバスも無いんだろ
あるなら乗り換えの案内ぐらいするしマスゴミにもそう答えるだろ >「もっと良い対応があったはず」それは間違いないのですが
いきなり読む価値を自ら捨てに行くスタイル この記事書いたライターは、
>>171のことは知った上で書いてるんだろうか? このスレで分かったことは100年コンサルティングという10年ももたないコンサルティングを標榜するクソ企業が存在するということ。
記事書きたいのなら、もう少し状況を見極めて発信しろ。 夜中に放り出すのは妥当とは言い難い
始発出るまでバスの中で休ませるくらいはしないと 金持ってない人は新幹線窓口に行って後でバス会社が出す、と言えばいいのかな? >>253
法の不備をバス会社に帰すんじゃないよ(´・∀・`) >>181
どれも有名なチェーンホテルだし
バカじゃねーの こいつLCCは払い戻ししかしないって言ってるけど、嘘だから
以前LCCで運行停止にあったんだが、振替は自分でチケット購入して領収書持ってくればその場で現金で返すって事で、元のチケットより高いJALの便でも返金してくれたぞ
しかもチケット取れなかったら翌日の便の代金でも返金し、上限付きだけど宿泊費も保証しますってなってた
まあ空港カウンターだからできた対応
バスじゃ無理だな >>974
大手の飲食チェーンでも客がいないから早じまいとか珍しくないし 「お客様は神様」
これの誤認が根源か・・・、三波春夫も浮かばれんわな >>966
その「正しい対応」とやらを規約に掲げてるバス会社が存在するならぜひ教えて 新幹線で移動したことにして出張旅費誤魔化してる奴なんかは、朝着いてないと大問題なんだわ。 >>340
8500円って高いよねってHP調べたら5000円以下ばっかりだったので
たぶん色付き バス代に加えて新幹線代を支払うと言っているから、バス代は返却だよね。
そのバス代を宿泊費に使えばいいわけだ。しかも新幹線で東京に行けるん
だから。
あるいは新幹線の料金分を宿泊代にすればいい。
バス代は返せ、新幹線代は貰う、宿泊代おかわりはちょっとタカりすぎな
んじゃないかw バスのシートで座って夜を明かす夜行バス客が
ベッドを要求するのはあまりにも過大要求だな
同じく座って夜を明かすネトカフェが上限だろう やすいのに文句だけはいう
日本人なら我慢しますよね >>976
航空会社が保証しない契約だと言うのは、悪天候や災害時には高速バスや鉄道も
使えない場合があるからで宿泊施設も予約出来ない状況もあり得るのが理由
普通は、代替えの移動手段や宿泊先を手配してくれる >>980
それは本人責任であってバス会社には関係ない 規制緩和で大発生したウンコ零細バス会社の許認可全部取り消すべき
まともに車両整備もしない自転車操業のオンボロバス会社
新東名でエンジンから火が出て
乗客全部死んでも
払い戻し+1万円でドヤ顔しそうな勢い 台風で電車が止まったのに、駅員に怒鳴り散らして大騒ぎする奴いるからな
社員を避難させたのは仕方ないよ >>983
記事を見る限りだと、新幹線代になるようバス代に差額を上乗せしてるだけのようだが >>988
昨日から似た文言をしつこく書き込んでるようだけど、この会社がそうだと言う根拠がないならやめといたほうが良いよ
少なくとも前日に点検はしてるようだし >>992
57レスもしてるキチガイに言われたでござるの巻 このスレしか見てないから>>1と>>27の推移に食い違いがあるし何とも言えないね
ガソリン代節約なのかエアコンきかないバスばっかりだよね
安さで選ぶとものすごい古そうなバスだったりするし 目的地まで安全に送り届けるって規約あるんじゃね?
そのために対価としてお金払ってるんだろ?
債務不履行じゃん!? >>1のような弁の立つやつが味方にいてほしいとは思ったw
こういう記事書いてバス会社から報酬貰うまでを生業としてたらスゴイわ >>995
約款には諸般の事由で目的地まで送れなかった
場合の対応も記載されている
それが契約というもの この人は法律を盾に色々主張しているけどそれが通用するのは裁判所だけ。
法律の及ばない所では消費者は感情論でバス会社を使わなくなるだけ。
自民が統一信者に選挙を手伝ってもらっても法律違反ではないけど大多数の有権者にはイメージが悪いから。
自民はそれがわかっているから選挙対策として無駄に正統性を主張しないんだよ。 このスレッドは1000を超えました。
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