びっくりドンキーを運営するアレフに称賛集まる「代金は要らない」「とにかく避難して」 [561344745]
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「代金は要らない」「とにかく避難して」びっくりドンキー店員の対応に称賛 マニュアル超えた対応、本部「非常に誇らしく思っています」(J-CASTニュース)
https://news.yahoo.co.jp/articles/ccaae2e8b8a750c3f8ae274ad2864a65fc6f7c86
「人命を優先する従業員さんには頭が下がります」――。ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」の緊急時の対応をめぐり、利用客が感謝を伝えている。
トンガ沖噴火に伴い2021年1月16日未明に発表された津波警報・注意報を受け、店員がマニュアルに従いつつ機転を利かせた。
■「マニュアルの意味を本当に理解した結果の行動」
宮城県多賀城市にあるびっくりドンキーを訪れた客が16日未明、ツイッターで「完食してしまったのにも関わらず食事代金は本日要らないのでと避難指示を優先していました」とつぶやいた。
投稿によれば、店を利用中に津波による避難指示が出た。店員からは指示に従うよう呼びかけがあり、投稿者を含む複数の客は「代金は払う」と伝えた。しかし、「とにかく避難して下さい」などと断られた。
投稿した客は、「人命を優先する従業員さんには頭が下がります。感謝しかありません。また利用してお礼を伝えます」と謝意を述べている。
投稿は17日午前時点で27万以上の「いいね」を集め、店員への称賛が相次いでいる。
運営会社「アレフ」(札幌市)の広報担当者はJ-CASTニュースの取材に、この店はフランチャイズ加盟社の「半田屋」(仙台市)が運営しているという。
店舗運営マニュアルでは、緊急時の対応として「生命の安全を最優先しましょう」「避難指示が出た場合は臨時休業して避難しましょう」と定めている。代金の扱いは記載していない。
広報は「従業員さんがこのマニュアルの意味を本当に理解した結果の行動だと思っています」と理解を示し、「我々としても、半田屋さん。そして対応された従業員さんは非常に誇らしく思っています」と話した。
店は現在、営業を再開している。 食事代金は本日要らないので
後で払いにこいって事じゃない? >>285
あの超有名になった上九一色村は、分割されて近隣と合併して消滅したんだよな 半田屋は自社ブランドに加えて餃子の王将とびっくりドンキーのフランチャイズまで手広いな。 >>21
時代劇で江戸が火事の時罪人たちが減刑を約束されていったん解放されるあれみたい 生まれた時からどんぶりめし
流石仙台の人間のソウルフード半田屋だ こういうニュース見て「よし!行こう!」って思う人いるの? >>304
あんたのお口には合わないレベルの庶民店なのかもしれないが、大衆には大衆なりの心意気というものがあるのさ >>304
わざわざ行こうとするかは疑問だけど、近場にドンキーと他のファミレスがあったら選んでもらえるかもな てか、地方でも2時閉店の店あるんだね。何気に別店舗でパートしてるんだけどさ。 単価高い客層も質が高いからこそこうゆう対応が出来る 後で支払えばいいし払わないようなやつは避難の呼びかけをこれ幸いとばかりに逃げるだけだしな この話を聞いて感銘を受けた
一度くらいは今年行くか 近所のびっくりドンキーでカウンター席あるなら行くかな ALEPH THAT'S EUROBEAT FLY TO ME 代金の扱いを記載してないのは運営本部側のミスだよな >>178
オウムは知っててもアレフなんてまともに知ってるの40代以上だろう
これから先は問題にもならん 山崎パンの運転手といい優秀な人間というものは現場にいるもの 最初に行った店舗がクソまずかったからその後寄り付いてないけど
いい話やないの >>1
スタッフやるじゃん
そして恩を忘れずまた食事してくれるお客さんもイイね アレフも半田も宗教団体の名前にそっくりだなwww
え・・・、そっくりなだけだよね・・・? >>242
オウムの名称変更でびくドンが迷惑被るってあんだけ大きなニュースになったのにか〜。
あれだけ大きなニュースになったのにそれは知らないくて、オウムがアレフって名前で活動してるのは知ってるってのがなかなか不自然だなあ。 ID:0eaQIVoe0
こいつは当時生まれてないネットでオウム知ったキッズか? >>189
>>1はオウムの話なんて一切してないんだが。なんでアレフって普通に社名書いただけで問題あんの? >>333
無差別テロ集団は命に関わる事だから名前変えようが覚えて警戒されて当たり前だろ アレフに改名する時、めちゃくちゃ問題になった
既に規模が大きい会社だと改名して周知するのに数千万円~数億円掛かるってことで断念したところもある >>339
みんなそう思ってはいるけど心と体は別なのよ 低賃金労働で売上に厳しい民間企業と違い宗教系列は統制が取れてるから緊急時の対応が速いな >>341
同名でいる事で印象悪くなるのとどっちが得かで判断は分かれるわな >>1
>店舗運営マニュアルでは、緊急時の対応として「生命の安全を最優先しましょう」「避難指示が出た場合は臨時休業して避難しましょう」と定めている。代金の扱いは記載していない。
一番大事なところを記載せずに綺麗事だけを書いているところがいかにも日本人らしいなw マジであのアレフだと思ってる奴がいるようだが。
少しは調べろよ。 このスレで宗教団体と絡めたレスしたやつは全員レス番ひかえてアレフ本部に送るから覚悟しときな >>350
一々調べてから飯食いに行くとかねえから >>348
生命優先が全てを物語ってるでしょ
このマニュアルで代金どうするとか分からないとか言うのは知的におかしい でも店長がエリアマネージャーにボコボコにされるんやろ? そりゃ〜ハルマゲドンに備えてた連中だからなw
異教徒にも避難指示するんだから、邪教には仏罰とか言う連中より品格は上だよね >>11
そういうナメ腐った連中は
東日本で皆飲み込まれちゃったんだよ
1mの津波ww大げさなwww騒ぎすぎww
その20分後に10mの津波が町を飲み込んだんだから >>353
調べないなら知らないってことだよね
なんでイメージが悪いとかわかるの? >>351
めちゃ風評被害あった
オーム電機や、出版社のオーム社とか さすが接客のプロだと思う
こういう店は潰してはいけない
応援するべき
だからドン・キホーテでハンバーグ買ってきた >>359
無差別テロ集団オウム真理教の残党がアレフに改名したのは知ってるから
命に関わる事件を起こした訳でもないハンバーグ屋の運営会社の名前なんぞ一々調べないけどさ >>1
ここは311で津波被害に遭った場所だからな?
その位の対応はするだろう 東日本の映像の記憶で数mを想定するんだろうけど
さすがに数cmが続くとこの対応は現実的だろうか? 俺の知ってる昔の汚いけどとにかく安い半田屋(はんだや)はもう…
立派な会社に成りやがって >>8
デマを流すな
12時間以内にそのレスを消さないと訴えるぞ 馬鹿ネトウヨ >>56
当時見た、津波に追われる人たちが走ってソニーの建物へギリギリで逃げ込む映像が怖くて忘れられない びくドンは店はいいんだが
お得すぎて客層がDQNなのがなぁ・・・ スーパーで働いていたときは停電時に複数の入り口を1つを残して鍵を掛けて万引き防止に勤めるように言われてたの思い出した。 >>5
向こうが改名した当時問い合わせが殺到して大変だったらしい
オーム電機とここは大迷惑 >>11
20cmは結果論。20mだった可能性もある。
大げさだったねって笑えるうちが幸せだと思う。 そりゃアルバイトにとっては売上なんかどうでもいいからマニュアル通りさっさと店から消えてもらったほうがいい
時給労働者にとって客は仕事を増やす敵 後日カネを払いに行くか行かないかでその人間の価値が決まるな 宗教が商売するのは止められない
野党の時だって無理だったのだ >>11
頭悪そう
正常性バイアスかかりまくって津波が目の前に来てるのに
ぽけーっとスマホで津波動画撮影してて飲まれる典型的な奴 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています