電力系の光電話にしたのにいまだにソフトバンクから請求書が来るんだが支払い拒否出来ないの？
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先月eo光電話にしたんだがまだソフトバンクから請求書が届く
明細を見ると「局番割引スーパー定額」と「市内通話明細書発行手数料」で500円も取られてる
光電話にした時点でマイラインも解約なんだから「局番割引」とか「市内通話明細書」とか不要に決まってんじゃん
しかも電話したら紙の解約申込書を郵送しないといけないとか
こういう顧客の怠慢につけ込んで不要なサービス継続してしかもWEBで解約できないようにするとか
ちょっとハゲバンクさん悪質じゃないのかなあ と思いました
ソフトバンク、開幕に合わせて「5Gならではの野球観戦スタイル」を提供
https://news.mynavi.jp/article/20200612-1054231/ >>3
マイライン契約した頃は日本テレコムだったんよ 別と契約するときに前のところに連絡して解約の手続きするのって当たり前だと思ってたが 楽天とソフバンは、情弱をカモにするの上手いよな
さすが日本を代表するIT企業！！ 禿会社は昔から入るのは楽だけど抜けるのは困難っていうか不快になるよ。 ソフバンと関わった時点で一切同情できないんだな
自業自得 おかしいのか？
解約するのは当たり前では？
紙が面倒てのはあるけど。 >>7
平日なのに電話しても繋がるまで10分かかる
多忙な社会人はめんどくさがって放置する人多そうだし多分それを見込んでこういうシステムにしてる
そもそも電話の契約を解約したのに明細やオプション契約だけは生きてるってのが理解できん 従兄弟名義でばあちゃんの口座から落ちてるばあちゃん携帯
携帯は早くになくして数年間未使用
従兄弟は絶縁して行方しれず
ばあちゃん連れて窓口行っても解約できなかった >>17
口座の金引き揚げるだけで良いんじゃない？ こういうのはもう詐欺罪で逮捕したほうがいいよな
ソフトバンクなんか余裕で死刑になるだろ >>1
最近テレワークで家の電話とネット回線を見直ししてる人が多いだろ
ソフトバンクを継続する人は少ないだろうね >>18
>>20
最終的にそうなった
ちなみにどこのキャリアも同じらしいな
通信がないのわかるだろうに…
窓口で聞いても解約出来ない本人連れてこいの一点張り
銀行に相談してこの結末てね 電話はまた契約代理店が悪質極まってんだよな
老人相手に不要なサービス付けまくってよくわからないうちに契約させるんよ
ウチの親父が契約手前までいっちゃって俺が中身確認したら相手は慌てて電話切りやがった
そういう仕事してるやつ見てたら恥を知れよこの詐欺師が >>15
たしかに電話たらい回しにされるし待たされるし無茶苦茶めんどくさいしネチネチなんでやめるのとかこういうプランもありますよとかしつこかったな ソフバンはカネカネキンコ
サービスの質は低い
設備増強も弱いし マイラインてそれこそ電話で頼むわって言うだけで契約出来るやつじゃなかったっけ
解約だけは書類が必要とか意味不 ソフバン系は全部解約した
ソフトバンク
ワイモバイル(旧ウィルコム、旧EMOBILE) オンライン契約可能なサービスは解約もオンラインを義務付けるべき
当然クリック数など手続きの複雑さは契約時以下
カリフォルニア州はそうらしいな 百歩譲ってオンライン解約できないのはいいとして、それなら電話したらすぐ出てくれよ >>28
うちの80代のばーちゃんがそれやられた
プリペイド式の携帯使ってたばーちゃんに 何故か営業の電話が来て(どっかからリストが漏れてる？)安くなるからとMNPでソフトバンクにさせられた。
ガラケーを割引無しで買わされて 通話しか使わないのにパケ放題プラン契約させられていて さらにパソコンも無いのにソフトバンクのプロバイダー契約も
携帯代金が高いと 息子や孫に相談してくれたので発覚した。あまりに手口が酷すぎるので 営業会社はもちろん 親元のソフトバンクにも抗議し 契約撤回まで持っていった
何でも達の悪い 営業会社がいるらしくそう言う相談は結構あったそうな >>1
マイライン自体は月額料金が掛からないが、
有料のオプションサービスは個別に解約が必要なんじゃない？
中部電力系だったコミュファ光の営業やってたけど重要事項説明書みたいなやつにはその件について記載してたし、説明して同意を得てたぞ？ ソフトバンクはモデム押し付けから変わってないからな
信用できない >>35
俺が日本初の大統領になったら老人をカモにする詐欺会社は問答無用で全員処刑にするわｗ
あいつらは自分の両親や親戚にも高額契約させるであろうゴミ屑だからな詐欺師は一律死刑が妥当 >>1
お前のミスだな
俺も別件でサポートデスクに電話したら、手続きは法律に従っていますとか嘘つかれたから解約した これが嫌なんで
電話とインターネット回線は
最初から候補にも入れない
楽天銀行も問い合わせしても
全然繋がらなくて失敗したが
使わなければ害はないんで
諦めた 箱、説明書、コード、アダプターも全部返却しないと解約できない。総務にいたとき、辞めた社員の連絡先を教えろとしつこかった。 身内が亡くなって解約に行ったら本人じゃないと受け付け出来ないと言う話があったなw >>45
そりゃ仕方がないよ
死亡診断書もっていかな 楽天モバイルは簡単に解約出来たよ。楽天銀行は3万以下の貯金（入金）はATM手数料とるから他に変えた。 トーシロはハゲに関わるとケツの毛まで毟られるからな >>45
火葬場に行く途中でショップに立ち寄り
遺体臨場で手続きするのが基本
先に焼いちゃうと解約難易度が跳ね上がるんで注意 ソフトバンク配下になったウィルコムの「だれスマ」は酷かった
電話料金のシミュレーションして加入したのに、半年後は、1万円台の料金。
通話も10分以内におさめてるのに YモバイルのスマホベーシックMでデータ容量10GBで月約5000円、解約機種変更縛り無しでお得だよ
>>10
ヤフープレミアム会員も、引き止めが酷くてネタになってたなw 何年か前に気の迷いでSoftbank Airを契約しちまって、やっと縛りが解けて別のWifiを検討中だけど、Airの機種変しませんかってしつこく勧誘が来るようになった。それに合わせて心なしかAirの速度が遅くなってる気がする。気のせいだと思うけど… 頑なに３Ｇのまま使ってて、この間ついに間違えてデータ通信して１０万の請求
チャットでごねてたら途中で担当者が入れ替わり、４Ｇに切り替え条件で免除になったｗ >>58
解約検討中の期間に速くするなら分かるが遅くする理由なんてないだろうに おれなんかポケットwifi解約したのにそれから一年くらいずっと引き落としされてた
向こうの処理ミスなのに本社聞けショップに聞けとたらい回された挙げ句返金できないとかぬかすし最悪のキャリアだよ >>59
3Gで今時データ通信するってか
出来ちゃうってどんな機械使ってるのよ
そっちの方が問題だろ
(´･ω･) >>61
粘り強く坦々と3時間くらい電話口で詰め続けたら振り込みで全額返金されたよ。 ソフトバンク系のとこは大体が解約するときにもめるよね。
ウィルコムのときも面倒くさかった。 ADSLの時とか解約難しくてヤバかった
会員番号とか分からない状態になると、電話してもオペレーターに繋げる手順が利用できないんだよね
おまけに電話では「解約」に関する窓口が存在しなくて、８番だったかな…隠し番号みたいになってる ヤフーＢＢ白装束の人らはテキ屋とか押し売りの反社組織だったらしいな。 実家じゃいまだにテレホーダイに入ってるよ
昔のネットの名残
まあ、使わなきゃお金とられないんだけど、請求書にはいまだに毎回書かれてるから正直気持ち悪くて
NTTに電話したんだけど、契約した人間じゃないと解約できない（家でて県外で暮らしてる兄貴の名義だった）
それに、使わなきゃ全額マイナスされて０になるんだからいいじゃないですか
見たいなこと言われてええーって正直思ったがそのままにすることにした。
急にNTTの規約が変わって金とられるようになったらどうすんだと思ったが >1
「主契約を解約してもオプション契約はまだ有効だから金を払え」と言い張るのはソフトバンクの基本。
一方楽天モバイルは、消費税込額で過剰請求し返金の際に消費税分を返金しないというセコい手段で小銭を集めた。 亡くなっても本人じゃないと解約出来ない会社だっけ？ 2020/06/12 17:37
>>15
お前とお前の一家拷問して焼き殺してやる
逃げるなよ糞朝鮮人 >>61
こういうあり得ないミスがソフバン系列の特長。
わざとやってるか、システムが手抜きか 前も似たようなのあっただろ
明細書送るのに200円で翌月請求なので解約しても延々と200円の明細書送られて200円取られるトラップがw
悪質なのが明細書送るサービスを止めようと思っても既に解約してて客ではないので解約以前の状態だって言われる始末w
確かその時はハゲにTwitterで文句言ったら対応してくれたんだっけな ソフトバンクは日本一の詐欺まがい会社
犯罪ギリギリで消費者をダマしてカネをむしり盗る、犯罪ではないギリギリをつく >>79
俺も
あと楽天もいくら安くても近寄らない 滞納でインターネット止められて使えないのに毎月の請求書が届く不思議 >>65
昔ADSLをヤフーのに切り替えたら速度同じくらいとか言っておきながら２割ぐらい低下した解約するって言ったら
向こうが「速度が低下することもございます」とか言いやがったから
昼と夜と平日と休日で計測した比較の数値告げたらすぐ解約してくれたで 携帯に電話したときプププってソフトバンクの音が鳴る人だけは用心してる >>1
消費者庁とかがなんとかしてくれんじゃないの? 光フレッツを解約する時は、自分でNTT東に電話したがな。
>>1は、馬鹿じゃね。 そもそも重要な社会インフラで暴利を稼ぐ輩は地獄行き 細かい事だけどsoftbankの携帯50Gで
先月以前の使ったG数確認なかなか出来ないようになってるのも悪質
比較してプラン下げたり検討出来ない
どんどん消費者庁に連絡すべし
なかなか上級利権で動かないけどな
上級はこういう所でも庶民から間接的に巻き上げてる 確かADSLの走りの時に申し込みしてもちっとも回線工事こなくて、キャンセルもさせて貰えない人が多発してたな
そのイメージがずっと消えない
Y!カーナビは良いんだがなぁ 禿のやり口じゃん
ヤフープレミアム解約でも同じようなことやってたし
馬鹿にならん収入なんだろｗ ソフトバンクはいろんなものに縛りがかかってて完全に縁を切るのに大変だった記憶がある。 YahooB Bもコンビニ払いで手数料300円とか掛かるし。ソフトバンクは小銭を取るのが商売なんだろうな ＞しかも電話したら紙の解約申込書を郵送しないといけないとか
ITだのディジタルだの言ってるくせにまだ紙文化ｗ
言ってることとやってることが違う企業とは付き合っちゃだめだね ネットで契約が簡単に出来るのに
解約は面倒なのは詐欺だ
違法にして罰則を設けるべきだ
代表者を死刑にする法律を施行すべきだ ソフトバンクエアーのセールスがくそうざい
地域によって速度128dpsとか昔の電話モデムか >>45
>>50
契約者の死亡証明書を持ってけば解約出来る
勿論家族の証明に身分証持参で >>1
ハゲバンハゲのハゲはコロナでハゲがやばいからハゲシク請求してしまうんだよ
このハゲーーーー！ ガラケーの時2年縛りのないホワイトプランに入ってて、
ソフトバンクショップで機種変更したとき
「このプランは古いから変更しないといけないんですよー」と言われて
2年縛りのあるホワイトプランに変更させられた
でも、俺より後に家電量販店で機種変した両親は2年縛りのないプランのまま
機種変してた…
ヤフーBBの騒動の時から体質が変わってなかったんだなーと思って
次の機種変のタイミングで他社でスマホにしたわ >>110
ボイスレコーダー回しながら説明聞かないとだめだな マイラインは本当に罠だな解約するのも変更するのも手数料掛かるしNTTいいかげんにしろや 10年くらい前にiPhone欲しさに一瞬ソフバンになったけど、電波クソだった。会社のトイレとか、ちょっと入り組んだとこ入るとすぐ圏外に…。いまは改善されてんのかね。 こんな姑息な事ばっかりするから嫌いなんだよ禿げ電話。 ソフバンのスマホ新規契約すると毎月1000円×６回ってキャンペーンあったけど
それも電話してクレームいれないと付与されなかったしな
ほんと腐ってるよこの会社 LTEも出たての頃は良かった。
でも最近は繋がりにくかった。
契約増やすだけ増やして設備増強は怠ってるんじゃないかと勘ぐってる
もう契約解除した >>101
流出したらその小銭が必要になるからね
500円 身内が亡くなった時に解約をさせて貰えなかった。
店に死亡診断書を持って行っても電話番号が分からないと解約が出来ない。
番号を調べて欲しいと言うと店では出来ない。
コールセンターに電話しても番号が分からないと繋がらない。
たまたま分かったがマジで詐欺会社。
ちな去年の話し。 >>120
死んだ本人を連れて行かないと解約させて貰えないぞ >>120
その後どうやって
解約までもっていったんですか？ ソフトバンクとかヤフーとかこういうチョン系がやってる会社は怖い
ヤフオクも退会がわけわからん仕組みになっとる
ほんと悪徳企業 俺はどんなに金が無くてもチョン系の会社はノータッチ
貧乏人のプライド ソフバンとか楽天とかU-SENとか解約めんどいところとは契約しない >>113
やっぱり同じ頃に同僚が買って「アンテナ5本中3本しか立たねーしすぐ切れる」とボヤいてたが、ある日会社の目の前にソフバンがアンテナを建て始めた
これで繋がる！と喜んでたのも束の間、稼働し始めたら何故かアンテナが2本に減ってしまい通信と一緒に同僚もキレてた とにかく罠だらけで関わると抜けられない蟻地獄みたいなイメージ、騙しや勘違いうっかりにつけ込んだトラップで金を掠め取る >>123
パソコンのパスが分かってソフバンのhpにログインした状態で番号が分かった。
更に言うと銀行系のクレジットで解約しないと延々と払うだけじゃなく口座は凍結したままで解除出来ない。
メイン口座で死亡保険の払い込みもその口座で数百万入ってた。
もちろんクレジット会社に契約解除を言ったらソフバンへとの事。 ソフバン
ウィルコム
イーモバ
全て解約して気持ちいい
今はマイネオ。料金も使用感とズレないのがいい(´･ω･｀) 会社の代表が、コミュニティから利益を得ながらコミュニティに利益を還元しようとしない。この姿勢が会社の全てを物語っている。もっと早く気がつけば良かった。 解約に関してはちゃんと法律で規制すべきだな
契約は簡単なのに解約が異常に面倒くさい業者多すぎ >>122
NTT以外の会社の回線も好きに選んでいいですよ
ってやつ 未だにここの携帯遣ってる奴の家に家から繋がらないわ
15年前から一向に改善しない
他のは問題無いのにな ソフトバンクはイカサマ契約が多い
ネットで完結するような事言ってて
実際は店舗に行かないと解約できない契約もある
意味がわからん 固定電話を解約しようとしたら
最初に契約した人しか解約出来無いと
言われた。30年以上会ってないし
恐らく死んでいる あれやこれやと解約に難癖付けて引き伸ばしたり諦めさせるやり方消費者法で厳罰にして欲しいわ、ネットで契約なら必ずやネット経由で速やかに解約出来るとか当然だよな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
