オーストラリア、ソニーに罰金2億6千万円 購入から2週間過ぎたゲームの返金に応じなかったため
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ソニー・ヨーロッパ（同社はオーストラリアでの事業もカバーしている）は、
返金ポリシーでオーストラリアの消費者の誤解を招いたとして350万豪ドル（約2億6700万円）の支払いを命じられた。
オーストラリア消費者法における「虚偽、または誤解を招く表現」に該当すると判断された。
詳細はオーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）のウェブサイトに掲載されている。
本件は、複数の消費者が欠陥があると思われるゲームについてソニーに連絡をとったところ、返金を拒否されたことが発端になっている。
ソニーが返金を拒否した理由は、ゲームがすでにダウンロードされており、購入から14日間が経過していたためだった。
しかし、この対応はオーストラリア消費者法に違反していたため、裁判に持ち込まれることとなった。
また、ソニーはある消費者に対し「ゲームデベロッパーが承認しなければ」返金に対応できないと伝えたほか、
別の消費者に対し、PlayStationストアでしか利用できないデジタル通貨で返金する旨を通達しており、
これらの対応もオーストラリア消費者法に違反していると判断された。
「消費者が保証を受ける権利は、そのデジタル商品がダウンロードされた後も消滅せず、
14日後であろうが、ゲームストアやデベロッパーが恣意的に定めた期間が経過した後であろうが
消滅することももちろんありません」とACCCの委員長であるロッド・シムズは声明文で述べている。
ソニー、オーストラリアの消費者の誤解を招いたとして350万豪ドルの罰金支払いを命じられる
https://jp.ign.com/playstation-5/44215/news/350 日本では1万円払って
納豆定食生涯無料券を売りつけて
利用したら一方的に難癖つけて
剥奪するやり方もオッケーだと
考えるとオーストコリアが
少しまともに感じられる不思議 一年間遊び倒してから飽きたら返品なんて事も出来るのか 返品制度といえばアメリカ。
調べれば分かるけど凄い。
日本のコストコも米本国と基本的に同じ対応なので
アフターケアで、ええ…っていう対応されることがあるらしい。 >>12
同意すりゃ何でも通ると考えるのは朝鮮人の考え方だぞ 返金は自社のwebマネーでて言うのが普通に酷いわ
100歩譲っても現金との選択だろ 日本企業相手ならどれだけやってもいい
欧米企業なら見逃す >>12
多くのアプリもそうだけど、
実際通信費掛けてダウンロードして
さあ、始めるぞって時に
「コレコレこういう事態に陥っても俺ら知らないから。自己責任だよ？それでもいいなら同意ボタン押して、ゲームスタートだ」
って出されても困るよね。
童貞が先っちょ当てた時に「結婚してくれるよね？」とか言われても「お、おう」としか言えない様に…さ >>1
オーストラリアではゲームやソフトウェアは販売できないな
リスクがありすぎる
こんな乞食みたいなゆすりをする国だったのか >>16
steamもプレイ時間２時間で購入２週間以内は返金してもらえる
オーストラリアの場合、無期限で返金に応じろという乱暴なことをいっていて
ビジネスが成立しない オーストラリアなんかに売らないでいいじゃん、割れ対策ガッチリしてさ
お前らなんかYou Tubeのプレイ動画でも見てろで 「仕様です」
撤退じゃなくて、ロビー活動で法律を変えるんだよ じゃあバグがあるゲームなら買放題じゃん 全部後でバグがあったからーで金全部帰ってくる シーシェパード件でもわかるようにオーストラリアは敵なんだよ ソニーに、非があるとしても二億六千万は高すぎないか？
裁判官や弁護士で山分けするにしてもw
もはや訴訟ギャングだなw 一度返金してもらったことあるわ
割引してるゲームを買おうとして間違えてスペシャルエディションだかの割引されてないの買ってしまった
即日メール送ったら数日で返金してくれた
ネットだと間違えて買ったのでも返金は絶対無理って書いてたから拍子抜けした オーストラリアってなんかヤバいとこなんだな
アボリジニの呪いなのか罪人の血なのか 返金に応じてそいつはブラックリストに入れてもう買えないようにすればいいんじゃね >>1
オーストラリアはゲームを遊び倒して飽きてから返金するのもオッケーなのか。
滅茶苦茶だの。 これ、ゲームを遊んでいて一時間ぐらい遊ぶと認証キーを要求するようになると思う。
そこで認証キーを入力しないと遊べなくなるとかね。まあ、オーストラリアは、
ダウンロードゲームに反対なんでしょうから、焼け石に水かもしれない。
今日新聞を読んでいたら、地方の県の中小都市のエロゲー探究者が違法サイトを巡回
してたら、マイクロソフトセキュリティー・アラーム なるウィルスソフトに感染して
PCが声を出して警告してきたんだって、何時ものようにプラウザを閉じようとした
けれど、応答が早すぎてプラウザが閉じなくなったそうだ。そこで ０５・・・・・
の電話番号にテルすると対策ソフトが有るからって３万円のプリペイドカードで
支払えって言ってきた。プリペイドカードを買って番号を電話で報告したが
一向に対策ソフトは送ってこない。再度電話すると入金が確認できないという。
これを４回も繰り返して合計１２万円も獲られたそうだ。そして最後は警察に泣きつ
いたらしい。連絡先の電話番号は転送用で幾らでも代えが効くようだ。
お前らも気をつけろよ。ｗ 俺もDICEに苛められて
ソニーにsosの救難信号発したけど無視されたからなぁ(チラ >>6
はした金に反応しただけなのにマジレスされてどう思った？ ソニーは俺だけじゃなく、同業他社や他業種にも優しくしろよ。
オジサンとの約束だぞ。 クロスノーツとかいう版権だけ手に入れて劣化コピペ品作りまくった系の原因だったら擁護不可能だけどな
何のゲームでどんな不具合があったか明確にされん限り何とも言えん 仕事でオーストラリア人と対峙するときは韓国人と同じ様に扱えということですね。勉強になりました。オーストラリア人は変な理屈をこねて訳がわからない人が多いのが今理解できました。 2週間の猶予あれば十分だろ
こういうので販売自体が及び腰になられたら消費者の損でしかない
日本で言えばジャスラック関連の音声権利料が原因によるおま国とか ダウンロード販売したデータを返品出来る仕組みが必要なのかw アメリカって中古買取りあるんか？みな返品するんじゃねえの バグがないソフトウェアなんてこの世に存在しないんだから
いくらでも返金の言いがかりができそう ゲームソフトメーカーが中古売買は違法ニダで裁判したら（販売店も一定の著作権料をしはらうなどの歩み寄りを見せたがそれも突っぱねて）
結果として最高裁で中古販売合法、頒布権は初回の販売の時点で適法に販売されたので消滅、とまさに強欲の限りを尽くそうとした悪徳業界に鉄槌をくらわした件
そこからデジタル配信普及に腐心してきたけど、外国の話とはいえこんなこと言われたらゲーム会社も打つ手なしですなw ＋1年間購入したら画面変化ないから
もう一度押したら2年分になりやがった
腐れソニーざまぁ 最近で、かなりの額ならanthemのdl版じゃないか？ 素晴らしいね。日本の場合安いものだからって大概は消費者が泣き寝入りだからな。
日本は少額を広く騙し取ったりするにはやったもん勝ちだからな。 つまり豪州産ビーフを食い残して「不味い」と言って返金請求できるようになるってことだろ？
最高だな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
