Amazonちゃんがうっかり注文履歴流出してしまう
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Amazonで9月26日〜27日ごろにかけ発生していた「他人の注文履歴や氏名住所が見えてしまう不具合」（関連記事）を巡って、
問題が解消したとされる今でも、一部のユーザーから「ありえない」「不誠実」と怒りの声があがっています。編集部ではAmazonに対し、不具合の詳細や情報流出の規模などを問い合わせていましたが、
Amazon側からは「本事象は完全に解消しており、同様の事象が再発しないよう防止策をすでに講じています」との回答しか得られませんでした。
今回発生していた不具合は、Amazonのサイトやアプリから「注文履歴」を見た際、自分以外のユーザーの注文履歴や氏名・住所などが表示されることがあった――というもの。
氏名住所の流出はもちろん、加えて購入履歴から自分の趣味嗜好が丸裸にされてしまう可能性もあり、ネット上では「怖すぎる」「羞恥プレイ」「社会的に死ぬ」など、当初から問題視する声が多くあがっていました。
Amazonはその後、メディアの問い合わせに対し「本事象は解決し、お問い合わせいただいたお客様にはご連絡をしています」と回答しており（関連記事）、当該の不具合については現在は解決しているとのこと。
しかし、Amazonのこれまでの対応としては、メディアやユーザーへの個別の問い合わせには返信しているものの、サイトや一斉メールなどでの告知はいまだ行っておらず、
不具合の詳細はもちろん、情報流出があったことさえ十分に周知されていないというのが現状です。また、流出があったユーザーへの謝罪や対応があったかどうかも不透明です。
以下ソース
https://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1910/03/news111.html
ﾉﾉﾉﾉ
( ﾟ∋ﾟ)はやく履歴消せるようになれ 嫌なら使うな。見られて困るプライベートな物をかうな 恥ずかしいものを買うときは実店舗で現金払いが基本だ 帽子とマスクも忘れるな お前らamazonよりもっとやばいLINEに恋人とアレヤコレヤの臭いセリフと写真やりとりしてるやん
不倫バレバレやぞ 俺はamazonからオナホ5本くらいしか買ってないからダメージ小さいな
もっとやばいのは高くてもちゃんとアダルトショップに行くからな もう尼使ってないけどオナホ買い漁ってた時期におすすめ欄が女児パンツだらけになってたわ
同類として監視対象にされちゃうのかな >>183
本当にね
どうせIDか何かで管理してるんだろうからIDで表示させればいいんだよ 有名人の注文履歴晒されないかな。
雑誌売れるぞマスコミさん、とくに文春 もしこれで5chとかに画像つきで名前と購入履歴晒されたら責任とってくれるのかな？ >>181
企業に情報残るか問い合わせたら、全部消すって言われた
どれが本当だかわからんな カスタマーサポートは何度問い合わせても定型文しか返してこない。
この件については、決まった文章しか回答できないんだってさ。
流出したのか、していないのか、それともわからないのか、はっきりしてほしい。
自分の注文履歴はつまらんけど、ギフト配送先の住所氏名も流出したなら、
相手先にも連絡いれておかないとな。 パスワードが無効になってた
しかた無いから再設定したけど理由くらいは言って欲しい こないだヤマトでも何かあったっけな
漏れた人にだけ連絡が行ったらしいが これは詫び石として全員にアマギフ５０００円ずつ配らんとなぁ？ 購入履歴とか良いからクレカ情報が閲覧されたのか教えろよ
サポセンに何回質問しても頓珍漢なコピペテンプレ返答ばっか
不祥事後の対応考えるとやっぱ日本企業じゃないと駄目だわ クレカは下４桁だけ流出したらしいけど、公式発表がないから噂の域をでない。 >>197ホントだね、言われてる内容が違う
全部消すだなんて言ってくれなかった 情報漏洩した人にメールが来るようだけどその場合は漏洩した情報はどれだったのか記載されてるの？
問い合わせて何通か返信が来たけど、どれも同じ内容で困惑してる >>209
俺は名前、郵便番号、アマゾンギフトカード下4桁が他人が見られる状態だった
https://i.imgur.com/XCDTq1L.jpg 1メールが届く(一部の客情報が漏れたギフト券番号下4桁など
2電話かけてみる
あなたの情報が別の人に閲覧された記録はないとの事
3メールが全員じゃないっぽいので
チャットで聞いてみる
テンプレ回答されたので、ちゃんと答えろと返信
閲覧されてないと回答あり
なぜ全員でないかは後日メールするとの回答
4
翌日メールでテンプレ回答
だめだこりゃ >>210
自分はこうだった
これは自分の情報漏洩したってことなのか判断に困ってる
>>210のように何が情報漏洩したのか記載されてないし…
アマゾンにお問い合わせいただき、ありがとうございます。
9月26日未明に弊社サイトの不具合により、一部お客様のアカウント情報を別のお客様が一時的に閲覧可能になるという事象が発生していたことが判明いたしました。本事象は同日9月26日午後1時15分に解消しております。
アマゾンは同様の事象が再発しないよう防止策をすでに講じています。
お客様にはご心配をおかけしたことをお詫び申し上げます。 >>212
初回が>210パターンで
2回目以降>212パターン
電話、チャット共に『お前は漏れてねーよ』という感じ。 >>213
漏れてないって判断していいのかな…
怖くて未だにログインしてないんだけど>>213はこうなってる？
346: 番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です (ﾜｯﾁｮｲ b6c2-G1PU) [sage] 2019/10/06(日) 01:01:09.23 ID:sQm/XVDv0
さっきPCでログインしようとしたらやたら厳重な認証があったんだけど何事？
メアド、パス、パス変更、画像認証、メールセキュリティコード、二段階認証パス
こんだけ一気に来た
普段から使ってるブックマークだから妙なURLから飛んだとかじゃない・・・ >>216
いや特に普段と変わりなし。
メアド入れてパス入れて普通に使える。
ちなみにプライム会員。 謝ったら負けっていうまさに朝鮮脳。アマゾンとか使ってるガイジの情報なんかもっと漏れてしまえよｗ >>4
2 ：ロッ太(神奈川県) [US][]：2019/10/05(土) 16:41:56.09 ID:YZS06odQ0
昨日の夜王将で一人で飯食ってたら隣の席が見るからに元ヤンの土方ファミリーって感じなんだが
子供も三人いて親父が子供が飯食べるのを目を細めて嬉しそうにずっと見てるの
なんか有史以前から続く人間の幸せってこういう事なんだよなって
俺なんか大学院まで出て勉強したけど就職氷河期世代で非正規労働者
あんな幸せに巡り会えず終わるんだろうなと
あの親父が食べたレバニラと俺が一人で食うレバニラは全然違う味がするんだろうなって心底悲しくなったわ
才能無いくせに大学院までダラダラ通った馬鹿 >>93
問い合わせてきた人のみ対応って言ってたじゃん。 >>217
ありがとう
そうなるのは情報漏洩した人だけなのかな… 注文履歴なんて1年残してあとは消せよ
後生大事に取っておくからこんなことになる
個人が何買ったかなんてデータなんに使う気だよ togetterにこの件のまとめが一切ないのが闇だわ >>211と似たような状況だわ
こっちが根負けするのを待ってるとしか思えない 今日何回か問い合わせたけど返ってきた返信が全部>>212の内容だった
自分の情報漏洩したかどうか知りたいのに… 名前と郵便番号が分かればフェイスブック等のSNSから個人特定できそう 今日、閲覧履歴に見たこともないエロい商品が載っていたので、カスタマーにメールで確認。Amazonからの回答は>>212と全く同じだったわ…不信感しかない
一応、クレカ情報は削除したが、情報流出していたらと思うと怖いな 一部お客様の情報が漏れた
という頭の悪い言い回しをするから
一部のお客様 の情報が漏れた
お客様の 情報の一部が漏れた
のかハッキリしなくなる
もっと凸してくれ、俺は疲れた。 回答者によって答え違うから、情報漏れてませんでしたっていわれても当てにならんよ 情報漏洩の確認はできていないとの返事だった
つまり漏洩したかどうかはわからないわけで
それでご安心くださいとは腐ってるなこの会社 日本の企業だったらもっと炎上するのに海外企業だったらしゃあねえな！ってなるのは何なの 誰もプライム会員ボイコットしないし殿様商売だな
Amazonトップは世界的富豪なのに情報漏えい被害者者に迷惑代としてギフト贈ることもないし 真面目な買い物してないからどーでもいいんでしょうね。
漏れた所でダメージゼロ >>234
俺もダメージ０だけど、企業としては疑うわ。
クレジットも解約したしプライムは2月までなので、
それまでReadingだけで過ごそうとしてる。
暇な時にはアーカイブした年を100件解除して、別の年の分を100件アーカイブして気分転換。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
