ソフトバンクの携帯電話や、同じ回線を使っている他社の携帯電話の一部で全国的に通話や
データ通信ができないなどの障害が発生していることについて、ツイッター上では、さまざまな影響を指摘する
利用者の声が相次いでいます。

このうち「うちの会社、営業の携帯回線全部がソフトバンクで影響めっちゃ出ているぞ」「今日中にお客さんに
確認しないといけないことがあるのに会社の携帯ソフトバンクだから電話使えなくて詰んでる。
どうしたらいいのこれ」など、ソフトバンクの携帯電話を仕事で使用している人たちからの不満の声が
多数投稿されています。

また「外出したらなんも通信できないのか…。っていうか折り返してとお願いした電話がかかってこないので
困っている」「傘地下鉄に忘れるし、ソフトバンク圏外だしそのせいで親に連絡できないしー。
雨でべしょべしょになりながら帰ったわ」などと、ふだんの通信手段が突然奪われたことに対する不便さを
嘆く声も見られます。

さらに「いま、Wi−Fiエリアを探しながらさまよっている」とか「Wi−Fi以外、通信できない。今から忘年会なのに、
お店どこ?」など、無線LANを使える環境を探し求めながらツイートしているユーザーも多数見られました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181206/k10011737261000.html