ネズミーランド「ネズミの出る家」11時間待ち。収益優先で年パス所持者は締め出しに不満の声
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ディズニーランド、“11時間待ち”に不満噴出…収益優先で年間パス購入者を締め出し
文＝編集部2018.11.19
https://biz-journal.jp/i/2018/11/post_25579_entry.html
東京ディズニーランドの象徴・シンデレラ城
11月18日に誕生90周年を迎えた、大人気キャラクターのミッキーマウス。東京ディズニーランド（TDL）では、ミッキーの誕生日を祝福しようと施設内のアトラクションに客が殺到し、なんと最大11時間待ちという異常事態になった。
“夢の国”の異様な光景に、利用客からは不満の声が巻き起こっている。
11時間待ちの行列になったのは、「ミッキーの家とミート・ミッキー」。ミッキーに出会えるアトラクションで、ミッキーとの写真撮影やサインがもらえる“グリーティング”が特徴だ。
ディズニー好きの俳優・風間俊介は、19日放送の『ZIP！』（日本テレビ系）のなかで、今回の話題に言及。11時間もの待ち時間が発生した理由について、近年のグリーティング人気とミッキーの誕生日が重なったためではないかと分析している。
運営会社のオリエンタルランドも「聞いたことがない」という、前代未聞の11時間待ち。インターネット上には「何時間待とうが、ファンにはそれだけの価値があるということ」と理解を示す声がある一方で、
「夢の国とは思えない、厳しすぎる現実の世界」「さすがに対策を考えなきゃいけないレベルだと思う」「高い入場料を払って11時間も待っていたら、ほかの施設が楽しめない」といった意見がある。
東京ディズニーリゾート（TDR）といえば、以前から「入場料が高いのに待ち時間が長い」との批判が多い。
オリエンタルランドでは今年3月以降、混雑対策として年間パスポートの「使用不可日」を設定。その分、同チケットの値下げに踏み切ったが、年パスユーザーからは使用不可日の設定に不満の声が上がるなど一長一短の対応策となった。
このTDRの施策に対して、マーケティングコンサルタントの西山雄基氏は、「顧客の満足度を高める方法を模索中である表れ」と分析する。
「TDRはここ数年、急激に顧客満足度が下がっています。大きな理由は、入場料の高さと待ち時間の長さです。園内におけるアトラクションそのものや接客に対する評価は、比較的高いのですが、
あまりの混雑のため、朝から晩まで園内にいたとしても、平日で10個、土日休日は5個程度のアトラクションしか楽しめないということもあります。
それに対して入場料が7400円という金額は、来園者のリピート欲を削ぐ可能性が高いといえます。
しかし、運営にしてみれば客は多ければ多いほどいいという思惑もあるので、入場制限は極力行いたくないのです。
混雑集中が予想される日に年パス利用不可日を設定するのは、一定の合理性があるようにみえますが、実は収益を高めることを狙っただけの施策で、混雑緩和効果はありません。
多少うがった見方かもしれませんが、入場者数を制限するわけではなく、ただ単に“すでにお金を払った人を締め出した”だけで、その分、単発で入場チケットを購入してくれる人を増やすことを狙ったともいえます。 ディズニーキチガイだけが集まるテーマパークを作ってそっちにディズニーキチガイを隔離しよう。元のランドには昔のチキルームとミートザワールド、キャプテンEO、ミステリーツアーを復活させよう。 >>53
クソ都民は車持ってねえのばっかだろ。電車でわんさか押し寄せるくせに、関係ねえ顔すんな。 大勢の人が11時間も待つほどだからさぞ楽しい家なんだろうなあ 不人気アトラクション潰して人気アトラクションの類似品作れや 楽しさじゃなくてTDL行ってきたっていうステータスみたいのがほしいんだろ？
11時間と言わずに丸１日立ってろよ
嫌ならいかなきゃいいじゃん >>47
年パス勢ってパレードの場所取りやレストランくらいで
いわゆる人気アトラクションに並ぶとかはない
排除しても精々トイマニのファストパスがお昼頃まで発券可能になるくらい どっか人のいなさそうな県にでも移転すべきだわ。
千葉じゃ無理がある。 >>167
言うて不人気アトラクションってそこまでないのよ
行列の少ないアトラクションはあるんだがそういうのは収容人数がでかいのと
定番化していてリピートが期待できる
シーの海底2万マイルが不人気と言えるかどうかってところ
でもこれも休日は結構人が入る 幼稚過ぎる
ブームに乗せられやすいバカは冷静になれ >>59
カントリーベアは冬クソ寒くて疲労してる時に行くと寝れるからいいね！暖かくて、座れて、すいてて、喫煙所の次に好きなアトラクションだょ 待たせるビジネスモデルだからな。
待ち時間が長いほどまた来なきゃいけなくなる。
ガラガラの遊園地じゃ行く気しないし、混んでることが広告なんだよ。 >>70
ピンサロ行ってﾁﾝｺとか舐めさせるほうがええやん 逆にお前らは11時間並んででも会いたい人はいないの？ 東京近郊が人多すぎて何するにも不便だもの
東京が便利と思ってる奴らいっぺん地方政令都市に住んだらいい
何するにもストレスなく快適に暮らせるぞ
30超えて東京に拘ってる奴は自分の価値観が確立してない知恵遅れ 逆に年パス購入者こそ優遇したらんとダメなんじゃないの 並ぶバカばっかだから11時間もかかってんだろ
自ら長蛇の列に並んどいて何ほざいてんだ？？？ この人たちは「待たされる自分」をインスタにでも上げて自己顕示欲満たせるからいいんでないの？ とりあえずポップコーンやらチキンやらの売店は電子マネーのみにしてほしい
さすがにポップコーンに20分並びたくない >>190
11時間に関しては批判してるのは外野だぞ どうせ火事になって一文無しになったと思ったけど夢だったんだろ？ >>200
こんな俺にでもキャストが分け隔てなく接してくれるからコミュ症のリハビリに最適 並んでた大半はサクラだったんじゃねーの？
話題性と人気っぷりをぶち上げる為だけの >>197
本人達は好きこのんで並んでるのにネット民ってほんっとバカだわw
お節介好きwwwのおばちゃんかよ 年パス廃止するか、価格を大幅増すればいいんじゃない？ >>201
写真撮影スポットに、カップルやJK達に紛れて列に並んで、キャストのお姉さんに「写真撮って下さい」ってカメラを差し出す
これ少し恥ずかしいから、リハビリに最適 昭和の仮面ライダーショーみたいに 裏で被り物取った所見れるんなら並んでもいいかな ディズニーつぶれろよ。あんな高いものに家族連れで行かされたらかなわないんだよ 年パス所有者締め出しって？？
年パス持っている人は入れないのかよ
そら不満出るだろ >>211
足元を見られてるからな
年パスを買うようなオタは多少締め付けても年パス買うのやめないだろとね じゃあ、年パスかそうじゃないかってどうやって見分けてんの？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
