セルフレジなど「消費者に負担を強いるIT化」は間違い? 投稿に反論殺到
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「IoT」などの言葉にあらわれているように、機械のハイテク化が加速度的に進んでいる現代。それによって、我々の行動パターンにも変化が生まれている。
しかし、中には昨今のIT化について疑問を持っている人もいるよう。「はてな匿名ダイアリー」に投稿された「最近のIT化は間違っている気がする。」というエントリーに注目が集まっている。
■消費者に負担を強いるIT化は正しいのか?
投稿者はエンジニアをしているという人物で、「最近のシステム化はとても間違っている」という考えを持っているという。
例えばその一例がスーパーのレジの自動会計機。店員はバーコードを通すのみで、会計は機械相手に客が行なうアレだ。
これに対して、店員が楽になる一方、「支払いが面倒になる」というしわ寄せがエンドユーザーにきていると投稿者は主張。
「お年寄りなんかはこんなのとても負担に感じるし、逆に売り上げ落ちるんじゃないか?」と疑問を呈し、システムは常に「エンドユーザー」のために作られるべきだと述べたのだった。
■疑問・反論の声殺到
一見、消費者視点でみれば正論にも思える今回の投稿。しかし、他のネットユーザーからは反論・疑問が殺到することに。
「お店の人の負担が軽くなるのは重要」「人件費が安くなる」「人件費が安くなることで商品が安くなり、消費者にも見返りがある」などがその理由のようだ。
・いや店側がITで省力化すれば人件費が浮いてその分安く商品提供できたりするわけだからエンドユーザーにも得はあるだろ。客側が店員に注文から料理の提供まで丸々やって欲しいならそういう店行けばいいだけだし
・顧客へのサービスをIT化したんじゃなくて、店舗の作業を省力化してるから。人件費軽減による経営改善と作業速度向上によるユーザ満足度の向上ですかね
・ビジネスもうちょっと勉強したほうが良いと思う。人件費周り
■「言いたいことはわかる」の声も
その一方で、投稿者の意見に肯定的な人の姿も。
・大戸屋でタブレットから注文した商品について売り切れになったと店員がわざわざ座席まで言いに来たときは誰が幸せになる仕組みなんだと絶望したな
・スーパーのレジに関しては待ち時間の短縮というユーザにとってのメリットも享受してるはずよ。ただ言いたいことはごもっともで、全てのユーザにとってメリットが働くシステムになるべきではあるよね
・利用者にメリットが無いというのは同意する。メリットが無いなら慣れ親しんだものから変更しない。人件費のカットで商品が安くなるなら、例えばセルフレジを利用した場合に限り商品の割引がされる等をすれば良い
労働人口が減少していく今の日本で、機会による代替は避けて通れない道だろう。だが、IT化したことで起こる不利益があるのも事実なのだろう。
https://sirabee.com/2018/04/30/20161599870/ 嫌なら使うなハゲ
わからないことをわからないまんまにしようとせずわかろうとしろハゲ
っていうかハゲ セルフレジ → 商品のバーコードも客が行う
セミセルフレジ → バーコードのスキャンは店員がやり支払は客が機械に行う
この違いを理解してない時点でw 負担なのは対応力がない馬鹿だけだ
俺ですら初めて見たシステムの食券やレジにも対応できるのに
そもそも、今はタッチパネルで見たまんま押せば良いだけなのに
文字が読めないのか、タッチしようとしない馬鹿が多すぎる そういう事じゃないんだよ
レジ混んでるのに1円玉5円玉探すのに時間が掛かるからだろ
並ぶ時間が減るのは大変よい事 あれなんにも考えずに小銭入れりゃいいから楽なのよ 足りなかったらお札 >「人件費が安くなることで商品が安くなり、消費者にも見返りがある」などがその理由のようだ。
どうだろうなぁ 袋や箸を渡さない、会計は間違える原始的な方法より数倍マシ
そしておもしろい エンジニアは効率しか考えないからダメ まあ何で客の俺がバーコード通したりしなきゃいけないんだとは思うけどな
それで近隣のライバル店より安けりゃいいんだけどむしろちと高いし
イオン、てめーのことだよ 自動精算機方式は便利にするためでなくレジの人件費削減が目的だから
目的を取り違えるととんちんかんな主張になる
何を目的としたシステムかはシステム設置者が選択権をもつ 支払いは自販機のやつは便利やろ。
文字の表示が大きいし、硬貨は数えないで両替って感じで入れちゃえばいいし、うちの婆さんはけっこう好きやで。
店員に払うほうが、後ろの客を気にしたり年寄りはあせるからなあ。 甘ったれた年寄りはセルフのガソスタですら店員にやらせようとするからな。 セルフになって一年弱だがマゴついてるお年寄りなんてとっくにいないぞ? つか老人が覚えられないとか言い出したら何も出来ないんだよな バーコード通すの意外と難しいので店員が担当して支払いだけ客ってのはいい >>19
バーコードが付いてない商品の時がウザい
自分で詰めるおそーざいとか 例えばだ、故意ではなく1商品でもバーコード通し忘れで
店を出たら万引き扱いされちまうべ? スーパーのレジ打ちは募集かけても全然人集まらないから仕方ないだろ。
全てセミセルフじゃなく通常レーンも残すのが大半。
嫌なら通常レーンに並べば解決なんじゃないの。 >>1
ウソつけえw
一銭も商品安くならねーよw
ばっかじゃね 前に爺とかばばぁが居ると現金かカードかのボタンすら分からなくてモタモタして余計に遅くなるけどな。すげー邪魔だは。
最初から人間が会計してるとこ並べよって思うわ。 >>17
適当に放りこむのはむしろ高齢者に楽だよな
10円玉とか1円玉をレジで1枚1枚数えてトレイに乗せる爺婆は、ぜひともこちらでごそっと投入して欲しいわ セルフレジを毎回使っているが不便さを感じたことは無い。
空いているから並ばず、毎回サッと精算できて重宝している。
セルフレジは良いんだけど
使い切れない無能クソゴミ老害がクッソウゼェので
老 害 共 今 直 ぐ 死 滅 し て 下 さ い (^^
無人レジもっと増えて欲しいわ。
やる気のない店員がダラダラ仕事してるのを見たらイライラするからな。 セミセルフは特に気にならん
金を店員に渡そうとして「あちらの機械へどうぞ」と小っ恥ずかしい目にしょっちゅう会うがなw >>33
ジジババはそういうところでもごそっと投入せず数えて投入したりしないのがしようとしてる こういう池沼が文化技術の発展を遅らせるんだよな
いまだに9条9条わめいてるアホとか >>30
そりゃ導入しなかったIFとの比較は出来んし
まあ客側の最大のメリットは、値段なんかじゃなく待ち時間の短縮だろうけど セミセルフは確かに便利だ。支払にまごつくジジババがいてもそいつらの
支払を終わるまで待つ必要がないのが素晴らしい
客に商品のチェッカーを行わせるセルフはガキが自分でやりたいとかぬかして
せっかく台数が多くても混雑に拍車をかけてる場合もあるので諸刃の剣 しかしなんでもかんでもスマホに関連付けるなよ。
俺がスマホ拒否ってるだけだけど。
Tポイントもいちいちうぜーんだよ。 新しくできたライフがクレカ突っ込むだけでいいから楽だわ。
その分高いけど。 セルフレジとセミセルフレジを混同してる奴が多い件。 有人レジで遅いのは店員よりも小銭をあらかじめ用意しないやつと会計が済んでも離れずその場で何やら確認したりしてるやつがいて後ろが流れないせいだろう >>46
後ろに人が並んでいようとおかまいなしに知り合いの店員に話しかけるジジババも 客に負担を強いるんだから、その分価格は下げないとな。人件費下がるんだろ? >>46
せっかくクレカ使えるから早く会計できるかと思いきや
サイン求められて現金より時間かかる場合もあって気が抜けないなw
やっぱデンマが最強やと思う セルフレジが
すいている辺り
こなSEの言うことは一理ある
ユーザーの負担になってる
ただセルフレジに慣れている
世代が年をとれば変化という
ストレスは軽減され利用率は
上がることだろう
まあ道具に飼い慣らされる
なんてことはいくらでもある
道具に思考回路を改造される
なんてことはいくらでもある その分、価格転嫁するか従業員確保、待遇改善しないならNG >>25
そういう時は店員のいるレジに並べばいいだけ 負の面ばかり見ては進歩は無い
そのうち精算も速くなるし、簡単になるよ セルフレジに肯定的な人たちに一言
「年寄りの気持ちは年くったら分かるよ」 >>46
そもそも後ろだの流れだの気にしないやつは何でもお構いなしだ。 小銭を数えないで全部入れちゃっていいって年寄りに教えてくれ セルフレジなんてもう何十年も前に完成してたんじゃないの
運用に踏み切らなかったのは消費者を意識してなんじゃないの マジで人件費安くなるの?
求人も例えば時給980円が960円で募集かけるようになってるわけ? >>27
言われてもみれば
現状のレジから店員抜いただけだよなwww セルフレジは面白いから好き
セミセルフはちょっとつまらない >>56
うちのもうじき80になる婆さんですらセルフレジ使えるのに、それより若くて使えないとか単に本人が無能なだけじゃね セルフはともかくセミセルフで支払いが面倒ってどゆこと? >>61
今のはバーコードの読み込みが速い上に読み間違いがほとんどない。
昔のとは比べ物にならないと思うよ。 そこで働いていた人たちはどうなるんですか
人間嫌いなら1人で生きたらいいのでは
何の為に清算を急ぐのか、本末顛倒も時間の問題ですね
なあんも考えなければ、なあんも感じない 社会学の先生が客に労働させてる糞なやり方って言ってた
老害だわ
セルフレジまだ使ったことないけど セフレレジに見えました。
セルフセフレ
セミセフレ >>55
立証する必要なんかない、だってならないから
世の流れとしてそういう風にならないといけないよってわけ
ユーザー側はメンドイとか頭ごなしに否定せずそういうことを求めないといけないよってわけ >>73
そうみたいだな、書き込みしてからスレ読んだわ >>9
これ
>>1
セルフレジで溜まった小銭を処分出来るんで便利 セミセルフは支払い用の端末が2台あるからモタモタ会計の年寄りを回避できるから最高じゃん >>63
例えば有人レジ5つの5人雇ってたのが、有人レジ3つにセルフ6つで人としては4人雇うようになる
人件費の合計ではマイナス、もちろんセルフレジ機械分のコストもあるから単純にトータルで安くなるとは限らんけど うちの近くのスタンド、セルフなのに給油中に店員がバッテリーチェックだの
なんとかカードへの入会だのとマンツーマンでつきっきりなんで、
セルフの意味あるのかなって思う。 セルフレジだとプリキュアの食玩とかアイカツソーセージ・グミ買いやすくて良い 技術者気取るんならセルフレジの進化を語れや
エンジニアとして恥ずかしいわ セルフレジのほうが待ち時間なくて俺は好き
店員レジだとまーんさん達がモタついてクソ遅い >>75
どうやっても比較評価不可能な項目を持ち出して"NG"ってのは流石にただの難癖やろ
言いたいことは分かるけどさ 頭の良い悪いは問題じゃない
消費者に受け入れられるか
どうかが問題
ただ人間の様に判断し
善意と感謝を持って
接客するロボットレジなら
今提供されてるサービスに
近づけるかもしれない
セルフレジはサービスダウンには違いない
ヒトは非常に高度な労働資産 セミセルフレジはいいと思う
飲食店の食券システムも別にいいな
会計自動精算する飲食店もあっていい セルフレジを今の主流の形態でしか考えられないのが片手落ちすぎるな
既に商品入れたカゴを置くだけでいい仕組みができつつあるというのに 今までだってスーパーで買い物すると袋詰めは自分でしてた
コンビニなら袋まで入れてくれるがそれでもスーパーで買い物するのは安いからだろ
同じ事やん 御徒町の吉池はこのセミセルフになってから行かなくなった |゚Д゚)ノ 馬鹿じゃねえの?
|゚Д゚)ノ 人が居るのに人件費安くなるわきゃねえだろが
|゚Д゚)ノ それとも仕事内容で細かく賃金決めてんのか?
|゚Д゚)ノ 店員が介在する限り賃金は発生するし、客が一部業務を負担しても誰も得しない
|゚Д゚)ノ まるっきり無人のレジなら人件費浮くけど あれ単に、店側の手間とコストを客に転嫁してるだけで客側にはホントなんのメリットもねーよ。
全体的に見れば、稼ぐ人と収入が減ればその分消費自体が減っていく回り回って景気も悪くなる一方
デフレと非正規とリストラばかりで一般個人の所得も消費もガンガン減ってる日本を見てなんで分からないんだろねぇ。 未だに現金でもたもた払ってるやつ多いしな
今日はセルフ会計のとこでビール券使うバカがいてさらに期限切れとかやってたわ
一人のバカのせいで大勢に迷惑かける >>82
どこも客の確保に必死すぎなんだけど、そのくせ声かけたい時には居ないんだよな。
タイヤの空気圧が「入れ過ぎですね」「減りすぎですね」と行くたびにバラバラな回答で
正直大丈夫なのかと不安になったり >>81
スーパーとかの店員ってレジ限定だけとは限らないんだけど
コンビニも棚卸とかあってレジが空いてれば他の業務をし
レジが混んでくれば応援として駆けつけるだけ ほんと間違ってるよなあ
アマゾンに一気にやられると思う 昨日初めてセミセルフレジを使ったが、精算機が複数あるから小銭探すのも後ろ気にしなくていいのは助かるな
支払いが遅いわ電子マネーも精算機も使えない老人はいっそ店員に財布預けてくれと言いたい 本当にどうしようもなくなった時に、レジ打ちで最低限稼ぐという選択肢が潰れてしまう。 TSUTAYAがセルフレジになってて使い方わからんくてモタついちゃった IOTの旗を振るが
サービスレベルの低下が
1番の問題
銀行屋みたいな低レベルな思考では
進歩は望めない |゚Д゚)ノ 別に商品安くもならないし手間増えるだけで消費者のメリット皆無なんだよな
|゚Д゚)ノ コミュ症ぐらいだろ歓迎してんの >>100
セミセルフが難解と思ってる層がAmazonで発注できるとは思えないんだがなw 多分セルフレジの店だらけになったらネット通販に全部奪われると思う >>82
洗車中にエンジンオイルわざわざチェックして「お客様、いつエンジンオイル交換しましたか?」とか言ってきたな
1ヶ月前に交換したと言ったらすごすご戻っていったわ それがどんなに楽な道であっても、変化自体を負担に感じる人間って結構いる セルフレジって発想が時代遅れだし、中途半端な技術の導入はするな!って言いたい。
もう、時代はレジレスだろ。
客は好きなものを持ち帰るだけ。米国のアマゾン実店舗や中国ではレジレス実証実験が始まってなかったか。 金や時間しか
物差しを
持ってないとしたら
ユダヤ人程度しか知能がないのと
同じ >>107
>|゚Д゚)ノ 別に商品安くもならないし手間増えるだけで消費者のメリット皆無なんだよな
>
>|゚Д゚)ノ コミュ症ぐらいだろ歓迎してんの
そもそも店員の数が絶対的に足りてないってのを分かってないバカ
社会でろよw まあそうなるだろう
ブラック反対労基がどうのと厳しくやってれば、ここら辺は店員ではなく客が負担することになるよ >>101
>昨日初めてセミセルフレジを使ったが、精算機が複数あるから小銭探すのも後ろ気にしなくていいのは助かるな
>支払いが遅いわ電子マネーも精算機も使えない老人はいっそ店員に財布預けてくれと言いたい
そもそも勝手に計算してお釣り出してくれるんだから何も見ずに小銭全部ぶち込めばいい話
無駄な努力の典型 >>111
いろんなタイプの店ができて好きな所に行けばいいだけだろ
IT化が進んだ店は安いけどサービス悪いだろうし >>86
比較とかの前にまだまだやらないって価格転嫁や待遇改善なんて
でも普及すれば必ずそれにメス入れる店舗が出るから文句言わんでやろうよって話よ >>97
単純に1人で5人10人分のレジ業務が可能になるんだから、その分の人手は空くやろ
それを他の仕事にまわすか、単純に人を減らすかは店によるだろうけど 手際の悪い店員や会計もたつく年寄りを回避できてイライラしなくて済む時点でサービスの向上なのだが
なんでもかんでも年寄り感覚で考えるなよ >>81
>>>63
>例えば有人レジ5つの5人雇ってたのが、有人レジ3つにセルフ6つで人としては4人雇うようになる
>人件費の合計ではマイナス、もちろんセルフレジ機械分のコストもあるから単純にトータルで安くなるとは限らんけど
現状は有人レジ10台に最大10人置けたのに今は人が足りないから混んで来ても最大5人しか置けない
だったら浮いた有人レジを無人化しようって展開なんだがな
レジ5台しかない規模の店舗でセルフ入れて計9台に増やす意味ない その内かごをポンと置いただけで精算してくれるようなシステムに進化するでしょ
今は過渡期で使いにくさだけ全面にでてる 完全セルフでレジ袋注文→セット後に高額商品投入→反応なし、店員も気付かず
欠陥やん セルフレジでもいいって言ってるやつは馬鹿じゃないのか?
単純に企業がコスト削減して客にコストを押し付けてるだけだぞ?
安くなる?おまえが企業に安く使われてるだけだぞ? セルフレジって規格統一できないの?
みんな少しずつ違うから、案外戸惑うわ。 人件費が浮いてもそれが消費者に還元される根拠ないからな こういうスレ読むと
ほんとニュー速に老人しかおらんの実感するな でも知り合いの75超えた人にヤフオク教えたら
今は自分で売るようになってるw
頭やわらかい人は余裕で付いて行けるよね >>128
>その内かごをポンと置いただけで精算してくれるようなシステムに進化するでしょ
>今は過渡期で使いにくさだけ全面にでてる
衣料品ではタグにRFID仕込めるからすでに実用化されてる >>122
うん、言いたいことは理解した
ただ、言い方が何をやっても難癖付ける系の人に見えたから突っ込み入れちゃった >>130
お前がろくに外出たことがないのは解ったからもういいよ 少なくともレンタルDVD屋は駄目だわ。
灯油買うときは楽でいいけどな。 >>130
それでも前のジジババのスローペースに付き合わされるより気持ちが楽だからいいわ
少数しか買わないしカード払いだから5分もあれば終わるし 負担ってなんだろな
消費者の価値観が変わって
その負担が「消費者がレジを通すこと」よりも
「店員との接触」の方が負担に感じてるのかもな >>130
>セルフレジでもいいって言ってるやつは馬鹿じゃないのか?
>
>単純に企業がコスト削減して客にコストを押し付けてるだけだぞ?
>
>安くなる?おまえが企業に安く使われてるだけだぞ?
セルフレジ導入=コスト削減 って未だに思ってる奴馬鹿じゃないのか?
足りない人手を補充するための手段だぞ 現金でモタモタ払う奴がいるからセルフになるんだろうな >>146
ならもうリアル店舗やめて全部ネット通販と自販機にしてしまえよ 先にセルフレジが実用化されたアメリカではカード決済のみしか使えない機械もあって、小品目の買い物セルフレジ
多品目も買い物=有人レジと使い分けてる
日本じゃカゴやカートに山盛りの品物をセルフレジに持ってきて現金決済するバカしかいないからセルフレジが混む まあ言いたいことはわかる
今のセルフレジはIT化じゃなくてただのセルフ化でしかないからな 今日大阪の風俗に行こうとネットで店を調べてたのだか、
熟女専門店、人妻専門店ばかりやな…
明らかに20年前と比べて熟女店の比率が高くなってる
悲しくなってしまったわ >>149
それは無理。必要なものが今手元に届かないから。 酒買うと年齢確認くるとことか、読み込んでも物が軽いとレジ袋に入れたことにならないとかあるな
それがなけりゃセルフがいいわ >>153
馬鹿みたいに何も考えずに列に並ぶ方が奴隷だと感じるがな
価値観は人それぞれだから >>127
いやまあ人件費の説明のために単純化した仮定の話ですしw
一応近所の店では物理的なスペースの都合でレジ増やせずに混雑してたのがセルフで増えてマシになった、なんてケースもあるけど >>137
始まったばかりで失敗もあるだろうから価格転嫁なんて何年先の話になるかわからんけどね
便利に機械を使って人間の生活が楽になるといいなあ、機械に負担を押し付けたいわ >>156
コンビニの品ぞろえ程度なら自販機で置き換えれるやん 昔から、いろいろ実験してて、無理が有るのを分かってるのに、認めないよな。
今じゃ剥きになってやってる、てかんじだね。
時間と労力とお金の無駄だね。
でも、何年か経ったときに、今まで培ってきた物とは、全く関係ないもので、完成度の高いレジシステムが出来そう。 Amazonだかどっかが開発してる手に取るだけで買い物出来るやつそろそろ実用化しませんかねぇ、、、あれならレジ自体なくなる訳だが >>147
金銭の受け渡しトラブル、釣り銭の間違い、店員の金銭抜きなどがなくなるよ。
例えば客が5千円札と1万円札を勘違いして渡して「釣りが5千円足りない」と言い張るトラブルはなくなる。 >人件費が安くなることで商品が安くなり、消費者にも見返りがある
実際にそんな例があったのなら教えて欲しい 機械の開発費を無駄にしたいので
有人しか使わない。
ロボットじゃねえし。 セルフレジは別にいいんだけど離れたとこに監視員が1人はいて
端から見てると作業中の囚人と監視の刑務官みたいだぞ セルフレジなんて万引き
しほうだいやん
無理やろ
どこも結局は店員おるで
テクノロジーとか言いながら
たいして昔から成長してねえよなあ
これが現代 セルフレジとかパートのおばちゃんと会話しなくて済む神システムやん? 小売の会計とか人の無駄遣いだから全部セルフ化していいわ >>166
現状の価格を維持するためだろ
人件費上がってるのはスーパーだけじゃないし
未だにもやしとかだって20円とか激安だし ほんと馬鹿丸出しだよなあ
セルフレジを嫌がるのは老人!とか言ってる馬鹿がいるけど
老人の経営者が、セルフレジで人減らしで人件費削減して顧客に負担を押し付けて儲けようとしてるだけだという >>162
無人コンビニはセルフレジの亜種なんじゃ・・・ >>161
というかセルフレジやるなら紙幣硬貨も無くすぐらいのつもりでやって欲しいものだねえ
一応SuicaやWAONでそれっぽくなってると言えなくもないけど 自分が返品、ミスしないから良いんじゃないの?
俺金詰まったことあるから、10分とかかかると意外に面倒
トータル的には詰まる事が無いから効率は良くなるんじゃない?
何か違う気はするが上手く言えないねぇ 後ろに並んでてもレジの人と会話を始めるジジババは何考えてるの? 飲食店も注文をタブレットでやるようになってんだから会計もその場でICかクレカで出来るようにすればいい 物凄く高性能な監視カメラで
録画されてんだぜ。
まあ人がいるとこもそうだけど。
でも相手も人間なら
店員の態度が悪いとか
カメラで確認出きるしな。 セルフのガソリンスタンドと人がいるのガソリンスタンドで変わらないとこもあれば高いとこもある
というかガソリンスタンドってなんであんなに値段が違うんだ 小売は競争激しいのでコストがそもまま価格転嫁されることは間違いない
問題は消費者によってメリット・デメリットの違いが大きいことと、提供するサービスが
複雑化してきているので単純にすべてを自動化するのはまだ無理なこと
レジを増設するのはスペースと効率の関係からおそらく非現実的
なので日本のコンビニはしばらくは人力のはず
都市部にサービスを物販に絞った自動化専用店舗は出てくるかもしれない >>1
一番嫌なのは自力での袋詰め
あれこそ自動にして欲しい 人件費削減って言ってもセルフレジも設備投資に金かかってんだけどねw 年寄りはすぐに店員呼んで「分からん」と言い出すから結局セルフになってない 実際は商品の値下げはないし、従業員の給与が上がる事もない
従業員の削減が行われ一人当たりの仕事量は増えて給与の割にが合わなくなってくる
経営者だけが得をするシステム 客にレジ打ちさせてコスト削減とか馬鹿丸出しで最悪なんだけど
いまどき顧客満足度下げてもイオンやらイトーヨーカドーの経営者はなんにも感じないとかまるで日本の製造業が負け続けて消えていった時代と同じだな
確実にアマゾンに駆逐されるよ 近所の西友セルフレジが導入されてレジ待ち時間が一気に減った
嬉しい >>162
そのレベルの自販機は最早セルフレジだろ そおね
過渡期とも言えるかも
理想はAmazon GOよね
中国じゃとっくに始まってるんだっけか >>134
5ちゃんは老人しか居ないのに何いってんだお前アホかよ あんま量買わんからセルフレジ結構好きなんだけどな
まあ老害はコンビニの年齢確認ボタンですら客に手間をかけさせるなってキレるくらいだから死んでもやりたくないだろうけど いいんじゃね?
我が家の例だと、病院みたいな自動清算を全レジで導入したとこあって
うちの親にも大不評、結果そこのスーパーにあまりいかなくなった
数か月後→1/4くらいが今まで通りのレジに戻った
よっぽど評判が悪いのと、客足が減ったのだろう コストで言えば、レジ打ちのパートさん削る代わりにシステム会社に
それ以上払ってるわけで決して安くなってない。 外国人と関わり合いになりたくないからセルフレジ大歓迎。田舎のコンビニにも早く入れてほしい セルフレジ使って会計した後、家でレシートと買った商品を照合すると、毎回の数点ほど品数が多くて申し訳ない気持ちになる セルフが嫌なら安売りメインの大規模小売店行かなきゃいいじゃん
デパートでも小規模商店でも望みの接客してくれるところがあるだろ 客が減るのと
クレームが増えるわな。
そもそも自分の店に来た客に
接触しないなんて勿体ないだろ。
サービスが良ければ
大幅に信頼度が上がるのに。 セルフレジって10枚入ってる海苔みたいな薄い商品を重ねて通したら気付かれないよな
そういう商品っていっぱいあるんだろうけど
老 害 は 死 ね 今 直 ぐ に
これが世界の総意なんだよなぁ
IT 化って言うほど
便利じゃねえし
無駄に犯罪に巻き込まれる
リスクが上がるたけだな
IT 系にいるが全く信用してねえw >>202
監視カメラが高性能だ。
手元の小銭まで識別出来る。 投資の仕方が間違ってるんだよ
企業が各々中途半端な設備投資でやるからこうなる
たぶんアマゾンが特許を囲んで
日本の小売りは莫大な費用を払わされて衰退するか、買収されると思うよ。日本の経営者は馬鹿だから ユニクロのレジはらくちんだった
始めたばかりだったのもあって説明要員いたし
人にやってもらう方はめっちゃ並んどったわ やっぱガソリンほど分かりやすく値段に還元されないから客としてはメリット少なく見えるんだな
ガソリンは商品三種ぐらいなもんだし慣れればなんてこともないもんな 自動販売機もダメかい?
電車の券売機も
みんな人の手でやるべきってこと
そーかなー? >>202
実際、惣菜なんかはかなりちょろまかされてると思う |゚Д゚)ノ ぶっちゃけ、こっちでセルフ導入してる所って大して安くないから行かないんだよな
|゚Д゚)ノ イオンとか
|゚Д゚)ノ 導入してないバローの方が安い 老害の為に徐々に変えて行ってるのに文句ばかり
もう一気にやって老害は置いてけぼりにして欲しいわ
日本はホント遅れてる 新しいこと嫌いな人多いんだよ
汽車を通すときも街中に訳分からないのを通すのは嫌だって言って
わざわざ町外れに駅を作ったところが結構ある
旅行行くと気付くでしょ 10年以内には小さいチップを商品に付けて一瞬で会計終了じゃね?
レジ打ちは廃業だけど労働人口減少だし丁度いいだろ ほぼオーケーストアしか行かないけど偶に篠崎ライフ行ったらセミセルフになって驚愕した…
支払い方法全然分からなかったし
滅多に行かないし、特売品しか買わないから
まぁチャージしたカードで支払ったから多分正常処理は出来てるはず
一見には向かないはセミセルフ、セルフレジ セルフレジなんてそんな難しいもんじゃないし年寄り関係ないと思うけどな
1回やれば年寄りでもできるようになるだろ >>206
店員だけどぶっちゃけあの監視カメラは店内に何十台あろうが
一々見ちゃいねーよ
レジ金過不足含めた打ちミスや接客クレームで正誤の判断付きかねる時に
発生時間帯とレジrイべてそこの画像チェックする程度 録画内容をコマ送りで
確認する人間の雇用が
捗るのかなぁ
低レベルな生産思考だよね 個人的にはセルフレジは便利だと思うし
それが選べる店では積極的に使ってる
電子マネーやクレカも気楽に使えるしな
ただ、バーコードスキャンは店員がやり
会計のみを客が機械でやるやつ・・あれはだめだ
俺ん家のその方式のスーパーの機械は現金のみの受付だし
客側が面倒なだけでメリットが何もない
その店には行かなくなったわ > いや店側がITで省力化すれば人件費が浮いてその分安く商品提供できたりするわけだからエンドユーザーにも得はあるだろ。
安くはならないな、自販機なんて消費増税したらそれ以上の値上げしてんじゃん セミセルフレジはいいね
商品をスキャンしなきゃならんセルフレジはめんどい セルフレジのほうがいいとか言ってる意味が分からんな
食器洗い機で洗ってた食器を自分で洗ってるようなもんだぞ(笑) いやあれスーパーのレジのババアが金をかすめるのを防ぐためのシステムやで
平気で千円二千円抜いて寄越すやつがわりといる
東京駅のキオスクにもいたけどあそこは自動会計は無理だろうな 特殊な原料の印刷技術でカゴを置いただけで読み取るようなものを開発すれば儲かるだろ
富士フィルムあたりが発明しろよ セミセルフが以外と安いのを売りにしてるスーパーが導入早いな 利用者の負担であることはその通りだよね。
その代わりレジ係によるサービスに対して金を出さないで良くなるというだけ。
レジ係の人件費を商品価格に上乗せして払う形ではなく、レジ袋と同じように有人レジ利用料として取ればええねん。
100円くらいまでなら、俺は有人レジ使うぞ。 >>215
さすがに家の側を蒸気機関走ると洗濯物干せなくなるからな >>210
どれも電車のICカードでタッチでGOみたいになるべきなのよ >>231
それが大昔からあるICタグってやつだよ
ただこれがまだ1個10円とかするしそれをどう張り付けるか?って問題もある
GUは一応導入してるみたいだけど全然広がってない
バーコードみたいに印刷時にICタグ的なものが付くみたいな
ブレークスルーがないと普及しないと思われる >>224
客側の面倒ってなに?
金を放り込んで精算ボタン押すだけじゃん
メリットしか感じない セルフレジは無料、人のレジは手数料50円
とかにしたらいい >>231
できるだろうけど雇用が奪われるからね
今のままでもいいのかも >>236
バーコード読み取り専用のレジを会計専用の端末に情報を送るんだから十分ITじゃん >>31
何十年も生きてきて現金とカードの違いすらわからんとか
一体どうなってんだろう >>234
自分の家の近くとか関係なく
街の外に駅を作ったんだよ
そういう所もある >>219が老害って事だろ
一見でも普通に使えるんだが?
支払い方法が分からない→誤
店員の話を聞いていない→正
この程度ですら困る位なら祖国に帰った方が良い セルフレジでIT化っておかしくね?ただ客にやらせるようになっただけだろ >>221
年寄りってのは、今までできていたことができなくなっていく生き物なんだよ >>242
IT化じゃなくてセルフ化だから
レジ係に払ってた人件費を削減して
レジ係の仕事をお客さんがしてるだけ
経営者が儲かるだけでITでもなんでもない >>239
>>224が言ってる面倒というのは現金しか使えない=セミセルフダメの理由
つまりデンマが使えないことを腹立ててるのにレジの携帯とはあまり関係がないという
頭の悪さを露呈している >全てのユーザにとってメリットが働くシステムになるべき
たまに本気でこんなこと思ってる人がいるから怖い セミセルフレジは本当は老人に優しいんだけどね
溜まってしまった小銭を全部ぶっこめば処理できるし >>249
オープンリールで電卓みたいなボタンでレジをやってた時代なら
こういうセミセルフのレジは実現できないよ?それでも十分IT化してるやん?
まあ理屈がわかってないならこれ以上議論する意味ねーからこれで辞める じゃあ行かなきゃいいだろ?
ニーズがあるから、普及するんだよアホが >>252
小銭はなるべくレジで出すようにして貯めないようにしてるけど
どうしてもたまってしまったときは郵貯とかの小銭OKのATMとかで預金で処理してたけど
今はそこまでしなくてもセミセルフのレジにバンバン投入できるからいい時代だよね セルフ化とIT化が反対語のように考えてる奴はなんなの?
アホなの? >>252
うちの近所のは一気に大量の小銭入れるな詰まるぞって書いてあるわ
それやって詰まらせた老人がいたんだろうな >>253
今主流の有人レジとセルフレジの比較だと思うよ
ここにもIT化の恩恵はもちろんあるだろうけど、どちらかというとIT化の側面は小さいと思うけどな、俺も セミセルフ小銭の処理にはいいんだけど
できれば小銭の投入口を関西の鉄道の券売機みたいに
4枚くらい同時に投入できるようなのがええな。1枚しか入らないから面倒 >>246
よく読め文盲池沼
特売日しか行かない&滅多に行かないって書いてあるだろ
で、つい行ったときにセミセルフになって驚愕したっつーの
はじめての体験だったんだよ
説明なんて一切ねーよ
底辺で胆汁作業しかできないで客に負担かけるかどうかも分からないようなレジ係が説明するはずねーだろ
なお、瑞江店は有人レジ
違いはなんだ? ボケ防止には良いことだろ
なんでもわかんねーわかんねーいってんじゃねーっつーの。学べ! クレカと電子マネーオンリーのレジコーナー作ってくれたほうがマシ >>247
まあバーコードスキャンにしろ自動でお釣りが出るレジにしろ店員が使ってるのと同じだからなあ
店員の代わりにペッパー君がレジ通すならITかも知れんが セルフレジはIT化とは違うと思うなー
違わないんだけど、なんか違う
IT化によってセルフレジが可能になったのは確かなのだけど、セルフ化はITによって可能になった外部化。 >>266
心斎橋のダイソーは店がデカいからレジも8台くらい置いてるけど
現金専用のレジとかあるなw基本クレカとかデンマとか使う奴は少数派だから
あまり意味は無いような感じするけどいろんな支払方法に対応してくれてるのはありがたい セルフレジ
半分以上の客が月2ペースだよな
それで呼び出し音使って説明聴く
あまり人件費削減効果はないと思う >>260
|゚Д゚)ノ 小銭入れそのままぶちまける人って、ゴミや縁起物なんかも入れるから詰りやすいんだよ
|゚Д゚)ノ 変形硬貨も有人手渡しじゃないと使えない セルフレジとか肯定してる子はコンビニ業界の回し者かな? >>267
それいいアイデアだな。。。
カゴの品物をロボットアームが一個ずつ取って計算するとかならまだ正しいIT化だな >>263
そういうタイプもあるよ
ただコイン20枚までとかあるからその対策だろう
不便になってんな >>218
ユニクロがまさにそれなんだよなぁ
あれは驚いた 客がバーコード読み取る完全セルフのレジって4〜8台くらい置いてるけど
あれを1人で不正を見るってかなり無理ないか?
重さで測定もエラーが良く出るからそのたびに店員が手慣れた手つきで
よく見もしないでエラー解除してまうw >>275
コイン20枚までってやつはあくまで店側が気に入らないなら拒否できるって話で
むしろコインの両替にコストがかかる現在ならコイン入れてくれたほうが嬉しいだろw >>272
なるほどね
確かにばーちゃんの小銭入れは御神籤についてた亀とか入ってたわ >>243
団塊世代のジジババの青春時代なんてクレジットカード全盛期だろうにな
でもまあ、年取ると眼や手先が鈍るのと同様に脳味噌も劣化する
70歳以上に見える年寄りがカード使えずモタモタしてたら
ぶっちゃけそれは全部認知症の初期症状だと思って間違いない むしろ店員にクレカ触られないで済むからいいと思うんだけど
どうなの? >>277
そのロスがあったとしても人件費より安く済むんやろ。 セミセルフがとりあえずの完成系だと思う
待ち時間減ったし
あとはアマゾンみたいな監視カメラで見てて
商品を手に取って持ち出したらクレカ決済が次の理想形だけど
いろいろイレギュラーに対応できないだろうから普及は難しいだろうな
待ち時間の短縮で言うと
ちょっと前にクレカ決済で1万超えないときはサイン不要なのを知った
それ以来ほとんど現金で払わなくなった 自動会計システムは
まず財布の小銭を全て投入し
次に札を入れればいい
店員に
「端数の2円出しておこう」とか
「1万円崩したいけど数百円の買い物じゃ嫌がられるかな」
っていう心理負担がないから便利なんだが >>277
つまりセルフレジは多少パクられるデメリットはあるけどそれ以上に店側のメリットが大きいってことでしょ >>35
自分が同じことを言われる未来が来るってわかってるかい? セルフレジ負担どころかもっと普及してほしいわ
袋が欲しいとかカードでとか一括でとかコミュニケーション取らなくていいからコミュ障にはありがたい >>290
袋はカードがある
クレカは無言で差し出すだけでいいじゃん >>288
セミセルフ導入しててもたいていは有人の普通のレジも併設されてるから
ジジババが死ぬことはないw >>11
ジジババは支払い方法選択するだけでも負担なんじゃないの? 負担どころか楽になってるのだが
若者に負担を強いる老人が間違い >>290
大体一括ですかっと尋ねてくるから頷ければいいと思う セミセルフはメリット大きいと思うけどなあ。
硬貨を使う客が増えるわけで、小銭が集まったほうがスーパー側もええやろ。
両替だって有料の時代だからな。 支払が人間だとどんなベテランレジ要員でもミスは避けられない
これが機械に金投入するセミセルフや完全セルフや食券方式ならさらにミスは減る
これだけでもクレームを受ける可能性を限りなく減らせるのだから店にはありがたいだろう セルフレジの馬鹿らしさを擁護するためにカードがーとかいう馬鹿がいるけどなんなの てかジジババが負担を一番強いるとか言ってるけど
近所のセミセルフはジジババめっちゃセルフレジ使いこなしてるように見えるけどな >>293
先月、実家の母親が肝臓癌で入院しとるんやけど、入院直後に父親から電話かかってきて大笑いしてしもたわ。
「母親から暗証番号は聞いたけど、銀行で金おろす方法が分からんから、週末帰ってきてくれ」
ジジイなんてこんなレベルなんだよなぁ。 >>303
自動のところも増えてるけど全部自動になってない >>304
今の若者はスマホに慣れてるのでPCの必要性がないらしくPCは使えないらしいがw amazon GOみたいにレジ通さない方式にすりゃいいのにね >>297
店にとってありがたいのは当たり前じゃね?
店内で行われる労働の量はほぼ変わらないのに、その一部を客がやってくれるんだから。 もたもた小銭探してる奴の後ろで延々待たされる消費者の負担が減るんじゃね セルフレジで人件費浮いているのにレジ袋有料で草生えたわ
その人件費分をレジ袋に充ててくれて構わないのだが
例えば時給1200円として1分20円だろ
レジの対応に3分かかったとして60円の人件費が発生している
レジ袋5円の12枚分なんだが 店員とやりとりするより数倍楽なんですけどセルフレジ セルフレジを使った場合、何らかのリターンが客の側にあってもいいんじゃないかとは思う 日本はまだええやん海外ならどんなにレジが混んでてても
レジ1台(他のレジはあってもレジ要員がバックアップせず)で
あくびして他の従業員と話しながらマイペースでレジ打ちしてても誰も怒らない
日本なら行列ができたらレジが空いてれば手の空いた従業員が慌てて対応するし
もっとすごいところは店内放送でレジ応援お願いしますなんてやるw >>317
未だに、ベルトコンベアみたいなところに商品載せるレジとかあるよな >>313
袋有料で5円も多いが袋拒否すると会計から-2円引いてくれるスーパーもある
>>316
セルフレジを使うことで時間を短縮できるというメリットがあるじゃない >>319
セルフレジだと客がバーコード通すのにもたつくからあまり待ち時間は変わらんよ >>316
リターンは人件費上昇による商品の値上げが抑制されることだよ >>321
完全セルフの話ならたいていは4台くらいはセルフレジがあるから
4台ともバーコード読むのにもたつくなんて確率は低い TSUTAYAやGEOのセルフレジは有難い
理由はわかるよね >>257
俺もお前がバカだってのはよくわかったわwwwお互いスッキリしたな >>323
客一人しか入れないし入ったら施錠されて会計終わるまで閉じ込められて
あまりうまくいってない無人コンビニなんかより
尼GOのほうが可能性あるだろうな >>325
生理用品買うと黒い袋に入れてくれて外から見えないようにしてくれるらしいけど
逆に黒い袋見たら生理用品持ってますってわかってしまう気がする あとセルフレジでクレジットカードが使えないのは舐めてるの?
昭和なの?しかも反対にプリペイドとポイントカードが合体しまいたーとか
いやクレジットカードとポイントカードでいいのだが・・・・
それは店の都合だろ?なんでその店でしか使えないプリペイドに
入金しとかないといけないのよ
余計な手間が発生しているのだが
しかも名前と住所と連絡先が必須とか・・・・
なんでだよなんでポイントカードに個人情報が必要なんだよ
結局人のところでクレカ使うけどサインレスに対応しとけよ・・馬鹿かと
不正利用防止の為と言うけどな
じゃぁお前はお客が払った小銭も全部本人確認とれているのかと問い詰めたい 結論から先に言うと、教本主義であるべき共産党が、ナゼか非論理的だし
立民に至っては、単に山賊や強姦魔の集団でしかない >>311
時々かーちゃんも話すんだが、そう珍しい話でもないらしいぞ。 >>330
ライフのセルフレジならクレカでもデンマでもなんでもいけるけどなw
まあクレカとかデンマなんて手数料とられるからできれば現金が一番ええんやろうけど 田舎のせいか、セミも含めてセルフレジなんて見たことない… >>334
イオン行ってみ?完全セルフ置いてるよ
イオンもないようなド田舎なら知らん セルフレジを老人は使わずに有人レジで精算したほうが早い。何なら老人優先でもいい。セルフは使える人間なら早いからお互いにメリットになるはず。
セルフのメリットは自分で袋詰めが出来る事。割れやすい物や熱い物と冷たい物を納得いくように詰める。ビニール袋も数枚使おうと、有人で人雇うより安く店にも客にもメリットがある。 セミセルフレジいいよね。
お金を手で扱うと、どこかしらでお釣りの間違いとかでるもんなぁ 駅の自動券売機も自分で操作するんだから全然自動ではないな。 >>311
窓口でおろしてたんやろな
結婚してからは金の管理は嫁にやらせるし コイン投入口に金を入れるのすら往生するような年寄こそ
電子マネーある程度強制的に持たせたらいい
現金の信用がーとか言ってるゴミ土人は
現金取り扱いコストを全部そいつらに負担させる方向で 人件費もあるけど働き手がいないのもあるんだよ
そんぐらい分からんかね 客の待ち時間が減ってるし、店員の負担も減ってる
小銭の整理もできるし
何の文句があるのかわからない >>8
減るか?レジ2台に金払う機械3台のセットになってるけど、金払うの遅いのがいると、ずっと待ってるハメになる。 >>346
レジが2台だけの状態なら2台金払うのが遅いのがいたら相当待たされるが
金払う機械が3台あることで金払う場が増えてるんだから確実に待たされる時間は減っている 数円でめんどくさいことをやるのは馬鹿だから
踊らされてるだけw
商品もって通過するだけレベルじゃないと
まずやるのは時間の無駄レベルw >>346
それが常態化するならレジ2台に精算機4台になるだろ
機械が500万円ならパートのおばちゃん5人/年で元取れる計算だから
会社は2年ぐらいで元取れる 時代の流れだから仕方ない
でも万引きし放題じゃないの完全セルフレジ >>352
日本はなんだかんだ平和だわ
大阪は知らん てかセルフよりレジ打ち専門の人は客来てない時は座らせてやれよ
立たせとくとか無駄でしかない
体力温存させたほうがいいにきまってる >>352
一応係員が不正しないか見張っているし監視カメラもある
ただ複数台ある完全セルフを1人+監視カメラで全部補足できてるかは疑問だね
ここでそのこと言ったら多少は不正があってもそれ以上に完全セルフのほうが
メリットがあるからやってるとか言われたけど万引きがあるなら俺なら監視員を増やすw >>352
万引きする奴はレジに持っていく前に商品を隠しているだろ
監視カメラあるのにセルフレジで会計の時に隠す馬鹿いるのかよ セルフレジ面白いから好き、
バーコードがなかなか見つからなかったり、野菜はパネルから探したり
有人レジに並んでる時は、てきぱき作業する店員さんを尊敬のまなざしで見ている
カゴに入れるのがぜんぜんうまくならない店員さんの成長も見守っている 人件費がやすくなることでお給料が上がるのかな?
本当に商品が安くなるのかな? 監視カメラって言うけどそんなに万能じゃないよバーコード読み取りさせたふりして袋に入れるだけだし >>360
商品は安くならないと思う。あえていうなら高くならないって程度
レジに人がいらない分は他に回すので棚の補充がよくなるやら
荒れ放題だった商品の棚が綺麗になるとかそんな程度 >>361
それな
めんどくさい時点でユーザーニーズに合ってない セルフに並ぶのは全く構わんけど店のポイントで買い物しようとしたりすると友人レジじゃないと受け付けてくれなかったりレジ袋買うと店員がわざわざ隅の方から持ってきたりと色々中途半端な気はする。 >>362
完全セルフの話なら袋に入れるところに計りになってるから
重さが変わればすぐエラーで店員がくるぞw
袋以外のところに入れればさすがに監視カメラじゃなくても監視してる人間が疑うよ その重さセンサーがザルでトラブルの元になって店員がザル目視になってる >>367
店員もエラーが当たり前すぎてたいして確認しないよね
この辺が万引きする奴の温床になってるかもなw セルフ導入で店員は楽になってないぞ使うのに戸惑ってる連中の手助けしなきゃならないからレジの側に常駐してるし >>66
>>69
繰り返すけど年寄りなったら分かるよ。それまで待っとけや(笑) >>362
監視カメラが万能じゃないのなら
セルフレジの有無に関わらず万引きし放題ってなるだろ
何が言いたいの?ばれるかばれないかではなくて
有人だと万引きしなくて
無人だと万引きしたくなるって心理の話?
万引きし放題って考えるやつは
最初から万引きする前提で入店しているよね・・・ レジ8台くらいあっても時間によっちゃ2台しか稼働してなくて混んだりするからな
支払いもカードにしろ現金にしろ遅いやつは遅い まだシステムが精練されてないだけだからこれから負担は減るでしょ セルフもセミセルフも使うけど、一番早くて楽なのは
セミセルフ+電子マネー
プロがさっさと袋詰して、支払いはタッチで終了。すごい楽。
それから、パート求人かけても1ヶ月10万15万余計にかかるから、
人手不足の今は、セルフ化して人自体を減らすのにメリットあると思う。 >>369
対面販売が当たり前だった商店の時代に
スーパーは自分で商品をピックアップしてレジまで持ってこい!を強制したわけで
変化するときはいつも大変なのは当たり前 セルフレジって言っても全てそれってわけじゃないでしょ
セルフ嫌な人は有人レジに行けばいいだけ
全てセルフレジだったら店変えるしかないな 何が言いたいかと言いうと万引き防止で店員が立ってるなら責任が重すぎる
あんなのただのメンテナンス要員だろ セルフレジに長蛇の列が出来るようになって有人のレジに行く事が増えたんだけどパートのババアはレジ打ちおっせえのばかりだわ あと会員カードやポイントカードをちんたら出す奴
邪魔だ、氏ねw >>378
デカいスーパーなら万引きGメンもいる。当然完全セルフが万引きの温床になってるなら
そういう人間も配置されてる。安心しろw >>382
セルフレジ導入で人件費削減のはずが、逆に人件費増えてるんじゃ… >>377
OKストアは全てセミセルフレジ
品物が安いから、ジジババ率が高い
あと、幼児連れた家族が子供をレジで遊ばせる >>383
万引きGメンはセルフ導入しようとしまいと同数必要
あとレジ要員が8台レジがあるなら最大8人は必要だが
有人レジ4台+完全セルフ4台ならレジ要員は減ってる
人件費ってかレジ要員は減ることはあっても増えることはないよw >>384
東京の事情を全てと言い張るなよ
さいたまのオーケーではおばちゃんに現金で払ってんだよ まだまだ進化するんだぜ
次は買い物かごに商品をいれておくだけで瞬時に会計されるシステムだからな。
まだ開発中だけど3年以内に発表してやるからおまいら楽しみしておけや 近くのスーパーがセルフレジだけど
お支払いは2番でお願いしますー
みたいに言われて2番レジで清算するわけだが1つのレジに対して精算機が2台しかついてないから全然効率よくない
レジ探しとか使い方わからんジジババとかで詰まって逆に混んでる >>387
それは、既にGUがやってる
カゴに商品入れたら勝手に読み込んでるw >>388
1つのレジに清算1つしかできないときはもっと混んでたと思うよw 会計だけセルフって一番楽チンだろ
後がつかえてるときに小銭チマチマ出しづらいとかないし >>391
ICタグはまだまだ高いし商品に張り付けるという難題があるから
GUとかユニクロ以上に広がるのは難しいと思う。特に単価安いようなスーパーならね >>389
ババアを舐めんなよw
うちの高齢の母親は未だにキャッシュカードも
持ってないし使わない 果たして万引きGメンが抑止力になってるのかな?
逆に出来心を誘発してるだけじゃないのか?
完全会員制にして不慣れな人物を排除してほしい 現在の競争下社会作ったのは今のジジババ世代なんだし
今更社会の変化についていけない人間に合わせることも無かろう >>392
そこまで変わらんと思うわ
むしろ精算機まで移動するのとゴミゴミした中ピッピやるストレス考えると
ボーッとして並んでりゃ済む従来のが楽 別にセルフのガソスタ当たり前になっただろ?
あんな危険物ですらセルフ化できるんだから >>394
スーパーレベルのシステムと一緒にしないでくれよ。 >>403
でも、稀に読み取らないこともあるんだよねw
薄手のものは特に 店員にどれだけ迷惑かけてたんだろうな
この消費者は? うちの近所だとセルフレジはイトーヨーカドーにしかないが
ヨーカドーには有人レジもあるぞ
セルフしかないところなんてあんの? >>401
お前がそう思うなら仕方ないしこれ以上言うことないけど
2台しかない清算機をババア2人がまごまごしてたら早くはないが
1台でも早く進めば1台が塞がってても早く会計できるわけだし
2人連続で会計に時間かかれば時間は倍かかるってことは確かだぜ 久しぶりにツタヤいったらセルフになってて戸惑った
スーパーみたいに毎日使うもんでもないしあれこそ老人にはきついと思うw あれ単に店員の役割を客がやってるだけだよなと、いつも思ってたよ。 >>407
俺の近所の激安スーパー(激安実現するために商品は段ボールのまま箱切り抜いておいてある)は
以前は3台有人の現金オンリーのレジだったけど今は3台ともセミセルフになってたな >>407
うちの方のヨーカ堂は全て有人レジ
マルエツがセミセルフと有人の2種類だな セルフはいいけどシステムを統一してくれ
各社微妙に違うパターンだと
複数のコンビニバイトを掛け持ちしているみたいじゃないか
企業利権の小銭稼ぎの負担を客に求めるのは間違っている スーパーはセルフレジ、外食はプットメニューに変わる。 スーパーのおつり自動レジで定員の負担すげー減ってるのに
なんでコンビニであれ採用しないんだろうな 最近スーパーのレジはセルフにしか並ばんぞ
セルフの方がすいてるし快適だわ >>416
金入れると自動でお釣り出るようなレジの話なら新しい店舗なら導入してるところ多い
古い店舗だとやっぱFC店長だからそこまで投資できないんじゃね?
セミセルフ的なレジの話ならスペースがないからコンビニは無理 >>415
プットメのジャストプランニングの株を買おうとしてるわ。 近所ロピアが導入したな。
支払いが別なレーンの番号言われたのはちょっと微妙だった。
店員がスキャンして例えば、3番、4番という支払い個所がその先についているとして、隣の5番で支払いくださいはトラブルになると思ったわ。 >>9
こないだイオンで優待の換金して小銭ジャラジャラの時に買い物してセルフレジで会計の時に小銭バーって突っ込んだらスッキリしたわw 年寄りも新しい事覚えた方が脳が活性化していいぞ
うちのばーちゃんはセルフレジを覚え電子マネーを覚え、今は惣菜の計り売りにはまってるぞ
自分でポイントもダウンロードできるようになったぞ OKストアはカード払いで食品も3%割引にしてくれw
財布を小銭ジャラジャラさせたくないんだよ
さっさと電子マネー払いも割引にしろww >>424
カード払いって手数料とられるからそれは無理 「間違いだ」って考え方が間違いだな。
どこのメリットを大きく取る方法を導入するオーナーが選択するかって問題だからな。 仮にセルフレジが客が不便なら客も利用しないだろうし
そのうち廃れるだろう。セルフレジ導入が増えてるなら店側にメリットがあるという証拠 近くのスーパーは
割引クーポンご利用の方は有人レジへ
バーコード無し商品のある方は有人レジへ
結局、有人レジに並ぶことになる セルフレジオンリーの店もないだろうし
セルフレジオンリーの店が出てきて嫌なら有人レジのある店に行けばいいんじゃね
ガソリンスタンドだってセルフは避けてる人もいるでしょ 海外の老人は結構すぐに使いこなしてるぞ。日本の老人だけだよ頑固で考え方を変えようとしない。 >>428
つまり早く会計終わらせたいなら割引クーポンも使わないで
バーコード無い商品を買わなきゃいいわけだなw >>432
海外(特に欧州)
客「もうこねーぞ」
店「どうぞどうぞw」
日本
客「もうこねーぞ」
店「申しわけありません次からは気を付けますので」(必ずしも店側に落ち度無し)
客と店が対等の海外と客が完全に店を見下していて
客は神様みたいな客側のバカな思想のおかげで苦労するw 過渡期にどうこう言っても仕方ない
どう考えてもそのうち人間レジより早く終わるようになるのに 店としてはコスト削減でメリットあるんだろうけど客からしたら面倒なだけで安くなるわけでもないし ν速って未だにクレカ電子マネー使わなかったり
池沼老人湧くよな
世代格差に唖然とするわ 電話の交換機もかつては人力だったしな
大草原の小さな家で性格の悪いおばはんが交換手やってて
他人の会話を盗み聞きとかしてたし
レジも人がやってたなんて笑い話になる日も近いね >>437
それが不満ならその店に行かなきゃいいんだよ?
有人のレジなんてコンビニ含めてたくさんあるだろう クーリッシュ1個だけとか欲しい時あるけど
コンビニとスーパーで値段倍近く違うのよね
でもスーパーのレジに並んでアイス一個買うのってなぜかなんだか気詰まりなので
無人レジのスーパー大好き まあ、ソムリエとか仲居みたいに接客サービスそのものを売ってるのに対し
レジ打ちなんてのはただの作業なわけだから不可逆的に可能なかぎり省略方向に進むに決まってるよね >>445
有人希望なら百貨店か高級スーパーどうぞってなるだけ 強いるなんて言葉を使うほどそういうレジばかりになってきてるか?
大げさに言ってミスリードするなよ
そしてなぜIT化の一例がスーパーのレジなんだ 一番無駄だと思うのは会計後のカゴをサッカー台まで運ぶサービス
混んでる時までやるなっつーの セルフレジはあの重量センサーがウザいな。
1つスキャンする度に重量チェックで待たされ、次の商品のスキャンに取り掛かれない。
こっちは両手使って流れ作業でさっさと終わらせたいのに。 旭屋書店はSuicaで支払うと、現金の場合よりも確認作業が多くなり、レジ店員も買う方も手間が増える。
あのルールを考えた人はアホだと思う。 セルフレジで袋有料なのはやめてほしい
先に何枚買うか決めて下さいってのが無理
そんなの後で追加とかやっぱりいらないとか調整が面倒だからさ 1個ずつバーコード読んでなんてあんなもん自動も糞もないわ 年寄りを馬鹿にしすぎ
若い人よりちょっとは遅いがそれでも慣れるわ
慣れん奴に若い年寄りは関係ない
それは単純に頭が悪い セルフレジでさー
バーコードが付いていない商品は自己申告でしょ
重さが同じだったらどうやって正しいか判断しているの? 全部セルフレジ化するから問題が発生する。
お年寄り用に1つだけでも従来の会計やってるレジを残せばいい。 >>455
バーコードついてない商品はバーコード無商品というカテで会計できる
重さが同じいうても多少誤差はあっても計りもないのに同じ重さの商品を
選択できるのだろうか? セミセルフはバーコード読み取りは人力だから全部のレジをこれに変更可能だけど
自分でバーコードまで読み込む完全セルフは全部は移行できんわなあくまで有人レジと併用だね 個人的にはセルフレジは現金不可にすればいい
あそこが一番時間がかかる
小銭入れるのは時間の無駄
電子マネー クレジット デビット プリペイド
オンリーにすればチャージも1000円単位でお釣りも出ないから
早いのに
なんで現金利用可にしているのだろうか >>448
やらなきゃやらないで「不親切」「気が利かない」とクレーム入るんだよ
サービス業界の現場は常に声のデカくてしつこい「お客様」が勝つの
不満だと思うならお前がさらにデカい声で「本部」にクレーム入れてくれ
そうすれば「レジ店員は買い物かごをサッカー台に運んではいけない」と
マニュアルに追加されて、そこでようやく店員はカゴ運ばなくてもよくなるから ツタヤのセルフは会員やめるくらいダメだったけど、スーパーのセミセルフは感心するくらい便利
実際ダダ並びだった時間帯でもかなり緩和されてる お年寄りそのものがサービス業の負担になってるんだよな
何もしなければ全ての産業で人件費は上がり続ける この程度の変化に対応できないってボケが始まってるよ >>460
レスの意図を読み取れよ
混んでいる時には運ぶよりレジの操作を優先して
次の客をさばきましょうって話でしょw
不要なサービスをするなではなく
臨機応変に対応しろよってこと
先生から毎日お庭の花壇に水をあげましょうって言わたら
雨の日にも水をあげちゃうタイプの人かな? 近所の西友はセルフレジ導入してるけど、割引商品読み込む時は
待機してる店員をいちいち呼ばなきゃいけないから逆に遅くなってダルい
だから俺は絶対にセルフレジ行かない
朝のコンビニ(NEWDAYS)は割とセルフレジ使うけど セルフレジよりセミセルフの方が列がスムーズにいってない感じする
老人は一般レジとセミセルフの区別つかずに並んじゃって
機械での支払いにまごついて、レジのおばちゃんがヘルプに行きレジが止まる
フルセルフのところは最初から機械に自信のない老人行かないからすいてる
近所のイオンのセルフが廃止されてセミセルフになってから
レジが混んでるな セルフ会計は良いね。小銭ババアにイライラすることもない。 >>464
>先生から毎日お庭の花壇に水をあげましょうって言わたら
>雨の日にも水をあげちゃうタイプの人かな?
各店舗向けに本部が製作するマニュアルがまさにそういうものなんだよねえ
そして一部のジジババクレーマーもそういうタイプ
混んでいようがレジ止まろうが関係ないから俺様に尽くせってうるせーのよ
店員は客に逆らえないんでお前が黙らせてくれ 時代についてけない奴は
淘汰されるだけのこと。
何でも保守的で頭固い年寄りに合わせてたら
日本は世界から置いてけぼり喰らうぞ >>469
特例作ると前はしてくれたとか言ってごねるからね >>471
レジに並ぶの面倒なのか、サービスカウンターで会計してくれっていう
図々しい老人もたまに見かける
店も引き受けんなとは思う 近所のでかいスーパー人が多くセルフだけ空いてたから助かってたけど、最近セルフ使うばあさんとか出て来て結構混んできた > ・大戸屋でタブレットから注文した商品について売り切れになったと店員がわざわざ座席まで言いに来たときは誰が幸せになる仕組みなんだと絶望したな
システムの不備か運用の不備だろ
品切れは注文できないよう処理しておけば良いだけ >>468
その小銭ババアがセルフを埋め尽くすから困る
スキャンするのも遅いし
年齢制限か現金廃止にして欲しい
割りとマジで とうしばのレジシステムの保守担当です
セルフレジはイケてないと思います
セミセルフも、現金支払い無くせば快適
全部をセルフにするとろは極小なので
いやなら普通のレジ並んでください >>476
いるいる
一応SCにも商品券だの売る用にレジ設置されてるからな
それを知ってる図々しい客はレジ混みの時間帯にカウンターに来て
急ぐから商品清算してくれってごねる 現時点でのインターフェイスや運用の細かい難点をあげつらう奴も多いが、
そんなんどんどん改善されて大きい流れとしては無人化の方向に決まってるって
レジ打ちみたいな単純作業は >>481
墓に片足突っ込んでる奴らばっかだろうな こんなん批判してるから日本企業が
世界に取り残されるんじゃないの?
マジで老害大国だわ だったらレジ打ちの人間のギャラも上乗せして払ってあげたらいい >>484
現時点だと底辺アルバイトの人件費の方がギリギリ安上がりなんだな 図書券商品券お米券ビール券ギフト券サービス券割引券...
タスポスイカフェリカナナコイコカ○○ポイント...
果たしてレジの完全自動化は可能なのだろうか >>491
暇なジジババの世間話にファジー応対出来るAI機能が搭載されないと
確実に「つまらない」「味気ない」とクレームが付きます >>490
GUでやってるやつがスーパーに来るだけだからな チップの価格が10円くらいだから普及しない 棚卸しはロボットを巡回するだけだから
残業が減る セルフれじも店が売る商品・サービスのうちの一つだ。
使いづらいなら批判されて当然。それに応じるか否かも見せ次第。
普通に売ってる商品に対する意見と同じ。老害だろうとはなたれ小僧だろうと関係ない。 セルフ精算機はテラオカしかないのか。猛烈な勢いでそこらに導入されている
POSレジもWebSpeezaってやつをよくみるし コンビニこそセルフレジ導入急ぐべきなのに今やってるのニューデイズだけとかだらしねぇし…
なんだかんだ言ってもJRは大したもんだ >>496
TECも出し始めたから 進むんじゃない コンビニはアマゾンgoがいいわ。
一部の窓口が必要な処理は別で1人だけおいとけばいい。 ウチの近所のセルフも有人もあるイオンはセルフに行列有人ガラガラがしょっちゅう
有人態度悪いし急かす割に遅いしイラつくんだよな なんか最近買った財布が使い勝手が悪いから
電子マネー決済が楽に感じる >>11
ジジババはシステム理解するのにもイライラ発狂だから >>491
クレカは今は共通読み取り機あるし
フェリカも共通の読み取り機ある
タスポはちょっと特殊だがデンマ機能使ってないから除外
商品券関係は機械では無理だろう
そもそも商品券なんて使う客は少ないからサビカンでいい
レジで使えるようにするなんてコストかかるだけで何もメリットがない >>503
配達しなかったらたぶん新聞なんて今売れてる部数の半分以下だろうなw 今がそうなだけで将来的には誰がどう考えても便利という形になるでしょ >>506
1/10以下だわ。ジジイは買いに行く気力ない。 >>509
有人のジジババでも安心できるちょっとお高めのレジのある高級路線と
貧乏人ご用達の不便なセルフレジオンリーの2極化するかもしれんな
逆に2極化したほうがお互いすみわけできるし今みたいな
ジジババは小銭出そうと時間かけて後ろがイライラするカオス状態よりいいんじゃね? >>509
そしたら出来ない高齢者がそのコストを負担すればいいだけ
万人が満足するシステムなんて作れないんだから GUのバーコード通さなくていいカゴのまま箱の中入れるだけのセルフレジが神すぎてヤバイんだけどあれスーパーとかじゃやっぱり無理なん? 高級店と安い店の棲み分けはできても、高い列と安い列のどちらかにどうぞなんてナンセンス >>512
ICタグでググれ
あと単価安いスーパーでは無理 「有人レジ無くなったら接客クレーム付けて憂さ晴らし出来ねえじゃねーか!ふざけんな!」 別に全商品にICチップとかタグつける方式だけが答えじゃなくて
画像認識技術で簡単に解決すると思う
商品の重なりは平べったいかごにするとか何方向からも写して統合すればいい >>516
簡単じゃねーぞw尼GOがいまだに実験段階なのに画像認識が万能なわけねー
俺的にはバーコードみたいに印刷するだけでICタグの代わりになるくらいの
ブレークスルーがないとその分野は普及しないよ
10円のんまい棒に10円のタグを貼るなんて現実的ではないし 人手不足なんだからゴチャゴチャ言ってんじゃねーよ
セルフ化はどんどん進めてかんとならんのだよ ジジイババアがモタモタしながら小銭を数えるのを待たされるのはちょっとしたストレスなのよ。 >>518
とはいえ完全に無人化は無理だろうな
レジとかは完全に人無くしても商品を棚に補充したり
スーパーなら店内調理の総菜やら弁当は必須だろうし >>517
タグ方式と画像認識のハイブリッドで単価が高い商品だけタグつけるとか
いろいろ工夫の余地はあると思うけどね
そもそも画像認証を推すのが趣意ではなく、「全商品にタグが必要=タグが高いから不可能」という理屈にはいっぱい死角があるだろうという話 >>521
そんなに難しい作業じゃないから、ロボットにもできそうだけど 最終的には防犯カメラのみで会計は自己申告でいいと思うけどな
盗む奴はどうやったって盗むし盗まない奴は盗まない
セルフレジ導入当初はちょろまかそうとする奴が増えるらしいが、結局数ヶ月後には盗む奴はいつもの奴だそうだ >>523
アマゾンみたいな倉庫なら右から左で商品流すだけだからある程度はロボでもOKだけど
スーパーの棚ってのは中途半端に商品残ってる場合が多いし客が手にとって
違う場所に放置される場合もある。これを加味するとロボが管理するって相当高度だと思うぞw うちの近所の大型スーパーが導入してるセルフレジ
秤になってないから実質「監視カメラ&良心」システムなんよね 昔の話だけど商品一つ一つにタグを付けてレジを通過するだけで決済出来るシステムってのはどうなったんだ
あれこそセルフレジの最終形だろうに セミセルフレジくらいはいろんな店舗で実装してほしい。
店員にお金触らせるメリットなんて無いし >>490
レジ打ちってほとんど最低賃金を計算便利なように切り上げただけって印象だなぁ。
神奈川だと最低賃金956円だから960円のところをよくみる >>531
GUやってるのか
やるじゃん
もっと普及すればいいのにと思うけど
スーパーとかだとタグのコストがかかるんだろうな >>533
ICタグの問題は1個10円くらいする単価も問題だがそれをどう貼り付けるかも問題になる
機械で貼り付けるにしても商品の大きさバラバラだし >>78
人手が足りないなら給料を上げればいい
結局は人件費削除に繋がる >>16
レジの人件費削減は店舗側のメリットであって、客側のメリットではないのに、なんで客側がコスト(自分でレジを通す手間)を支払わないといけないのか >>536
そんなこといっても、価格に転嫁されるだけだよ。 意外とこういうセミセルフレジの話って客側のメリットばっかり語られるけど
実は店員が金触るってのは内部での盗難のリスクもある
店員が直接金を触ることがないほうが店側にもメリットがあるんだよな >>534
村田製作所によるとコンビニでのRFIDタグの利用には、コストやアンテナなどに課題があるという。コストに関しては、コンビニには数百円〜数十円の商品があるため、「タグの価格を1円以下にする必要
大日本印刷(DNP)は、低価格なUHF帯ICタグ(RFID)の開発に着手し、2020年までに単価5円以下、2025年に1円のICタグの実現を目指すと発表した。 >>539
その情報はいいけどタグを貼り付ける情報は無いのか? 大半がチェーンストアなんだし、客側が店側の都合に合わせて動くから成り立つのがチェーンオペレーション
客の要望に個別対応するのは前提条件からして崩壊してる 空いてるセルフレジにかごいっぱい商品を詰め込んだ客が並び出すからそいつ等がボトルネックになる(´・ω・`) >>542
従前のシステムで客が店の都合に合わせてる部分は意識できずに
新しいものについてだけ「客に負担をかけるのか!」って怒るバカが一部にいるってことだね
まさに朝三暮四のエテ公 >>544
それなら全商品を自販機で売れば今でもすぐ解決できるんだな いつの間にかセルフレジとかいうの置いてあるけど何の説明もしないよな
どうやって使うんだよ あれクレジットカード選択してカード入れて確認ボタン押すだけだし楽すぎんだろ 300円とかの会計も楽にカード使えるから便利だよな >>42
セミセルフ一番いいよね
トラブル逆に少なくなると思うしなぁ 自動販売機でジュースを買うのはとても楽だろ。並ばないしストレスも感じない、つまりはそういう事 知恵遅れ年寄りのせいで日本はIT化から取り残される セルフレジって客の店員化ってだけじゃん
それITなのか?従来のレジからUIいじった程度じゃん アマゾンがやってる様な商品取って店出るだけで引き落とされる時代がその内来るからガタガタ言うなや >経済同友会の小林喜光代表幹事は
来年10月に予定する10%への消費税増税や歳出削減だけでは「焼け石に水だ」と指摘。「基礎的財政収支を2024年度までに黒字化するには消費税を14%に引き上げないといけない」と強調した。 guのセルフレジでカード決済すると圧倒的に楽
袋詰めだけ店員がやってくれりゃいいのに >>466
金銭授受が原因なら
ETCレーンみたいにICカード精算専用レーンつくりゃいいのに
レジでバーコード通す前に先にICカードを客から受け取ってスキャン
そこから購入品をバーコードにかけるって順番にすりゃ
間違って専用レーンにくる客もはじめの段階で弾ける
専用レーンの流れが早いなら客もそっち選ぶだろうし セルフレジは釣りの間違えがなくなるからいいのでは
前に一万円渡したのに1000円分しかお釣りをもらえず
レジのおばちゃんは絶対に1000円だと言い張るので
レジの清算してもらったらやっぱり9000円多かった事がある >>563
やるとしたら全体を下げるからセルフレジ利用した客だけの恩恵はないと思う
あってもセルフレジならポイント2倍(0.5%還元が1%還元)になるくらいだろ
あまり優遇するとセルフ使えない(利用できない)ジジババが怒るかもしれんし >>563
スーパーの袋がどこのスーパーでも有料になっているけど
セルフレジならスーパーの袋が一枚無料ぐらいやってほしいわ
客に労働させといてなんなんこれぐらいにしか思わん
客のメリット
インセンティブ考えりゃいいのに セルフレジ化が進むとレジ関連の人員削減を進められるのは勿論として
セットで語られるキャッシュレス化が進むと日本に何万人いるか分からん現金を数える仕事の人や
従業員の現金数えたりレジの金額合わせる時間、入金の手間を削減出来るから少子高齢化と労働力不足とか騒ぐなら
セルフレジとキャッシュレスを政府主導で進めるべきだわね まぁスーパーなんぞより先にIT化で人員削減すべきなのは役者だわな
対面で書類出さなきゃならない手続き多すぎだろ > 「お店の人の負担が軽くなるのは重要」
これは分かるが
「人件費が安くなる」「人件費が安くなることで商品が安くなり、消費者にも見返りがある」
ここが分からん
労働者の視点がまるっきり抜け落ちてるんだが発言主は貴族かなんかか セルフレジが負担って感じるのは機械オンチの老人だけだろ
ケータイとかスマホを使える健常者なら何の負担もなく使える
セルフのガソリンスタンドでも操作がわからなくて店員に
迷惑をかけるのは老人だけ 近所のスーパーはスキャン担当一人につき自動支払機2台で、非常に回転が良い
従来型もあるから、機械に馴染めない老人はそっちに行けば良い
そもそも、電車乗るときも昔に比べて随分変わったけど、みんな対応してんじゃん コンビニだと機械以下のバイトも多いからな
頼んだ品物を入れ忘れるなんてしょっちゅうだ
機械の方がマシだわ だって、やる人居ないんだもん
セルフ、セミセルフレジの導入の理由は二つある
多分、みんなが知ってる「コスト削減」と「人員不足」
コストの面から言えば、1/3位をセルフかセミセルフにすれば十分で採算が取れる
スーパーなんかはコンビニとは違う対面サービスをレジで各種やってるので全部そう出来ない理由もある
それでもそれ以上入れてるのは、人員不足の面が大きい
だって、みんな客商売やりたがらないんだもん 年寄りは金持ってるから使わせようとあの手この手なのは企業としては正しいが
老害が無茶な要求をレジで喚き散らすからバイトが来なくて時給を上げざるを得ないとか
そういった種類の老害による被害について経営者はもっと把握すべきだね
例えば敬老パスみたいなの配ってネットスーパーで1万円以上なら10%引き&送料無料とか
そういう風に老人に金は使わせるが店には来させない工夫は必要だと思う まあ客に還元なんてするわけないんだけどね
経営側からすれば人件費減らしたいだけだから
今後こういう機械化は他に分野にもどんどん広まっていくだろうし、かなりの割合の人が仕事を失うと思う >>579
目の前の小銭から一旦離れろ
マクロで考えそこから価格の推移に思いを馳せろ >>285
普及の弊害は利用客が限定されるとこじゃないか?
オフィス街とかでは普及しても地方じゃ無理そう 価格に転嫁してますアピールならセルフで支払えば代金の5%10%引きってやった方がいいと思うのにしない不思議
スタンドなんかは一応してるのにね >>580
?なんでお前が返してんの?
安くなる主張じゃないだろ? 老人なんて視野が狭くなって
目の前の出来事に感情的に反応するしかできないんだから
マクロの視点とか社会全体の発展とか考えるの無理だから
店員が丁寧な接客しないと店舗が成り立たない場所とか過疎化して廃れるだけ
自分で自分の首を絞めてる事にすら気づけない痴呆だらけの老害大国だわ セルフレジのとこにいて客を監視だけしてて「ありがとうございました」すら言わない店員 >>583
返すウンヌン主張云々ではなく
お前がそれ以上アホに見られないための振る舞い方を教えてあげたの お客さまに労働させようなんて巫山戯てるだろ
俺なんてレジに列ができてたらその場に買い物かご置いて帰るぞ >>588
その場に置いて帰るとか中国人みたいだからやめれ どこまでを負担というかだな・・
手荷物一杯持った状態でセルフレジは面倒
数個のレジは問題なし って感じだし
セルフレジは専用籠のみに限定し、専用籠を置いただけで
精算してくれるようになると話は変わると思うんだが そうそう
カゴドンくらいの革新がなきゃなんか効率感がない 客は待ち時間減るしヒューマンエラーは無くなるし互いに良いことなんだけどな
嫌なら使わない手もあるしさ 小銭作りたい時とか、お金出すのにモタモタしてしまっても気にならないから俺は好き
何より人と接し無くていいっていうのはかなり大きい >>594
単発で横から絶妙のタイミングで茶々入れてくるとか非常に素敵な奇跡だな >>596
思いを馳せろ( ・ิω・ิ)
クソワロスwww >>370
おじいさん、それはさっき書いたでしょ? >>582
ツタヤはセルフレジを使うとポイントが2倍になる >>598
思いを馳せろ( ・ิω・ิ)
かっけーwwww セルフレジが面倒なのは最初だけ
覚えれば楽なんだよ >>1
・商品は全く安くなっていない
・有人レジでももたつくのに 無人で「自分の脳のみの利用」と「時間の余裕」ができた女と老人での時間ロス増加
ETC同様、別レーンにしないと活用できんよ、こういうのはユーザビリティ的に >>536
店側のコスト込みで取引きするのが買い物なんですけど レジのおばさんが「袋詰めお願いしま〜す」ってやると
オッサンが突如として「ウォ〜」って叫び声を上げてキレるのを
見た事が有るからwwwwwwwwwwww
マンコの方がキチガイ比率は高いハズなんだが
レジで叫んでいるのはだいたいって言うか、全数オッサンだね(笑) 自分は人参1本、前の客はカゴに山盛り。って状況で並んで待ってる時間のほうが負担なんで、そこそこの規模のスーパーはどんどん導入してください
大量買いの人やとろくさい年寄り連中は普通のレジ通ってくれ >>222
お前は店員だからだ。
上は頻繁に見ている。 あれIT化の範疇なの?
強いられてるわけじゃなくて選択できるだろ
自分は面倒だからセルフレジ使わない使えもしないのにそっちに行く方が不思議
もしかしてセルフレジ一択の店があるのかな? セミセルフレジは
むしろ客も楽になっただろ
クレカ挿入して一瞬で終わるぞ
アホみたいにデカいタッチパネルを押すのが億劫なやつは
もはや日常生活に支障きたすレベルだから別問題 セミセルフレジを導入したせいで時給が減ったって言ってたな
店員のほうが不満持ってるらしい >>611
でもセルフレジ空いてるのに普通のレジ行くとイラつくんだろ 世界中が日本の金(我々の血税)を当てにしている!www戦後からずっと!wwwその為の
特別会計!www年間約300兆円!我々に洗脳して来た日本の年間税収=一般会計年間60〜90兆円
この何倍もの我々の血税を何に使っているか分からなくしているのが特別会計!wwwYouTubeでも
良いから調べてご覧!www
https://www.youtube.com/watch?v=YApc0SeMlK8 田舎のスーパーでセミセルフを初体験したわ
慣れたらジジババでも平気みたいだよ セルフレジって結局、万引きしないってのが前提なんじゃね? >>1
セミセルフレジはレジ行列の解消も主目的なんだぜ
老害は金出すの遅いから
全員電子マネーかクレカで払うようにすればセミセルフレジわざわざ導入しないところも多いだろな >>311
ウチの父親も>>302と同じだ
あと、近所の銀行のATMでも奥さんが入院したから初めて来たと言う爺さんが
スタッフから使い方教えて貰ってたのを見た事ある そもそもスーパーマーケットが客が自分で歩き回って商品を店員のいるところまで運ぶのだが チラシ入ったかなんだかでえらく混んでて普通、セルフ共に行列してたんだが、どうせ並ぶんなら普通に並んだ方がいいんじゃないの?
おばちゃんやってくれるじゃん
並んでなお自分でって …まあ、普段からセルフしかやらないんだろうけど >>53
そこでそういう考えになると進歩がないんだよ
じゃあ次はバーコードがない商品でも気にせずにセルフレジで購入者に負担かける事なく会計出来るシステム考えなきゃ
画像処理とAI使ってとかね セルフレジの回りに小銭がよく落ちてるんだよな。
もちろん拾ってるぜ セルフレジは後ろからのプレッシャーがあるからな。遅いとなにやっとんねんオーラを感じ汗が >>623
別にそいつが技術発展させる訳じゃねーぞ あれ支払い面倒になったか?
逆に支払い易くなったんだけど >>28
セミセルフ導入した所で通常レーンなんてサービスカウンターと一体になってるところくらいしか無いところもある
いつも人がいるわけじゃないし選んで並べない
>>31
カードはレジ係が処理したら良いと思う現金の支払いだけ機械に任せる店もある
イオンなんか株主優待やらポイントカードやらも
支払い機で処理しないといけないから複雑で面倒あれダメだろ セルフレジで老人がアタフタモタモタして列が伸びた!! 近くのサミットがセルフ化して明らかにレジ待ちが減った
正直楽 ジーユーみたいに非接触ICで置いただけでスキャン不要なのが理想だなぁ
バーコード並に統一された規格の物を製造段階で付けたり、金属製品どうするかとかで難しいのか >>622
セルフの方が数が多いから早く列が進むはず
というか、せっかち人間としては、店員のBBAが読み取り後の商品をパズルみたいにきちんと並べるのを見てるのも苦痛
結果的に手間や時間がかかろうが、自分でやれる方がストレスが少ない
バスがなかなか来ないから歩いて帰っちゃう、みたいなこともよくやる(バスを待った方が明らかに早い) >>634
さてはアメちゃん最後まで舐められないだろー
やーいやーい 別にどっちでも良いけど、普通は人件費の下がった分は営業利益のアップに回るだろ。人件費が下がったからって値入れ詰めて粗利下げる馬鹿はいないよ。 日本の場合は少子化問題
これ以上外国人店員が増えていいんか? セルフっていったって西友とかイオンみたいのじゃなくて、その場で会計しないで金だけ別の場所いってはらうんだろ
処方箋みたいになった間隔だわ セルフにしないなら従業員の人件費の分で商品が高くなるんだが、それはそれで左翼や老人は叩くだろ。
時代についていけない奴はさっさと死んでくれ。 老人じゃなくても、全利用者が結果おそくなるって話なんだけど
とりあえずIT化してみましたっていうやつ まともな客は文句言わずシステムに対応するだろうけど店員を介護ヘルパーのように使う老人には関係ないから店員の負担はあんまり変わらんだろうな
作業時間は少し余裕できるだろうけど >>623
とっくに始めてる
商品を持ってゲートを通るだけで勝手に決済 今のセルフレジがまずいのは
操作が統一されてなくて、店舗ごとバラバラなことだな まあ過渡期だから問題も多いわな
でもだからといってセルフレジを否定しちゃうと技術の進歩が止まっちゃうからね
「今のセルフレジはまだまだだよね」
位にしておかないと 給料も上がらず商品の値段も下がらず
肥えるのは役員や資本家だけなのが問題 セルフスタンドがこれだけ普及したんだから
セルフレジも当たり前の時代が来るだろうな ガソリンスタンドでも、給油おわったらバーコードがでて
コンビニみたいな売り場のレジまでそれをもっていっておっさんに会計してもらうとこあるからな
なんのためのセルフなんだよとは思う >>648
セルフスタンドでも必ず一人は常駐して監視してなきゃいけないんだから
そいつが金銭授受の仕事もするのは理にかなってると思う あれは嫌だ。これは出来ない。だの言ってるホンの一握りの奴らを大げさに取り上げるんじゃねーよ まぁ、日本の場合、重いものを運ぶのも嫌、場所がわからない、説明は聞きたいが聞いてもわからない、
かと言ってネット通販も嫌、の高齢化負担がどんどん進んでるからチェックアウト多少効率化した程度じゃ
人件費抑えるのもこれ以上の安売り継続するのも無理だけどな。 バーコードの読み取り感度が悪いセルフレジに遭遇するとイラっとする 年取ると変化を嫌がるってのはわからんでもないけどよ、年寄りこそクレカ使えよ
老眼と指の感覚劣化で小銭出すのも一苦労してんだろ? レジのバイトしたことねぇから
商品のバーコードの読み取りがうまくできなくて焦る
若いおれでもそうなんだから、年寄りは発狂するだろうなと思った レジ打ちを一人だけ雇っておけば?
超のろくていいから スマホ操作でもわからんわからん騒ぐ奴はたいてい説明書読んでない
時代について行けない奴はいつの世も生きづらいやろ セミセルフのレジより普通のレジの方が進むのが早い気がする 人件費が安くなっとしても
その恩恵をうけるのは経営者だけなんでしょ?w 機械オンチなんて言葉聞いた事あるけど、それかね?
負担にもならんよあの程度。もしかしてガソリンも一人で入れられないとか? とりあえず持ってる小銭全投入
計算してくれるから、足りなければ1000円札入れる
こんなに簡単なの無いぞ まあコレもすぐ改善されて10年もたったら
「え?そんな事してたんスか?平成ッスねwwww」
なんてジジババ扱いされんのさ >>1
これを書いた人は普段は買い物をしないんだろう
いろんなセルフがあるしメリットもある
しかしなぜ採用しているのかまで書けてない(知らない) 年寄り年寄りってこれ書いたやつセミセルフレジ使ったことなさそうだな
小銭を数えないで適当に放り込めるし、
300円の弁当でも気軽にカード使えるし、いいわー >>656
場外馬券売場と一緒だな
マークカードにすら適応出来ない爺が馬券買うなよって思うが 5chでセルフレジ使えないやつ以外に多くて哀しいな
高齢化してるのね >>658
投入初期はそうだろうが
経過すれば逆転する。不利になる要素が無いもの。 嫌なら高級店行け
貧乏人のくせに店側に要求するな、何様だ? >>658
セミの方が早いぞ
そもそもセミでもたつくやつは通常でももたつくから支払い機の数が多い分有利 |゚Д゚)ノ コミュ障が論点ずらして自身を正当化しようとしてる
|゚Д゚)ノ なんとも滑稽 >>459
ETC専用出口みたいに、カード利用客が増えれば
そのうちにカード専用レジができるかもね もっかいちゃんと読んでみた
どれもこれも説得力のないくだらない理由ばかりだな
新しいものを否定しかできない悲しさ >>668
近所のスーパーで小銭入れの中身ぶちまけたら詰まりまくって大変だったぞ
それ以来二度と使ってない
どうにも信用ならない タバコを自販機以外では販売できないようにするだけで人件費は かなり浮くのに
コナン「タバコの自販機があるのに あの人、店内でタバコを買っている………怪しい」 本文読んだら支払いだけセルフのレジの話かよ
店員がバーコード読んでくれるならこっちのほうが楽じゃね?
完全セルフは面倒くさいけど かわいい店員と仲良くなれるチャンスがレジだからな
スーパーはおばちゃんばっかだからいいけど セルフと有人レジあるとこは、並んで待ってでも有人の方選んでる人多いな。
慣れ親しんだ会計方法のが安心できるってのが大きいんだろうけど。
でもセミセルフしか無い激安スーパーだと、年寄りも慣れるしか無く、まごつきながらも会計はしてるから
結局食わず嫌いで避けるか、覚えて慣れるかだよな。 セルフレジのが混んでないこと多いな
もっと導入店増えてほしい 「ポイントカード(Tカード)はございませんか?」
「ないです」
このやり取りがすげーウザい、カードあるなら先に出すわ セルフレジを利用してクレジットカード払いをした時には、ポイントを倍にして欲しい。 会計だけのやつはどうという事はないな切符買うのと変わらん
全セルフのやつは機種によるのかも知れんがフクロに入れていくのはめんどいわ大して詰められん 財布から金出して払う、同じ手間じゃん
レジの進みも早くなるしメリットしか無いわ ダイエーのセルフレジは反応悪くて使いづらい
早く済ませたいからセルフ選ぶのに有人の方が早いという 支払いセルフ化してスタッフの人件費下がるとか言ってる奴はアホすぎだろ。
いくら下がるんだ?拘束時間一緒で。
下げられた方がかわいそうだろ。
それに人件費下がったら商品値下げがあると思ってるのがイタイ。
んなわけねえだろ。 >>696
スタッフの時給が下がるんじゃなくてね、
スタッフの数が減ることにより店として会社としてのコスト、人件費が下がるって事ですよw マジレスすると人が足りないときは青果や精肉やらから応援に来ていた連中でやっていたから人件費はあまり変わらない これで売り上げが落ちるかどうかなんてエンジニアには分からないよ。
やってみなければ分からない。
人件費が減って売り値が安く出来るし >>9
本当にこれ。
こんなに簡単で便利なものを>>1はなぜ否定しているのか?全く意味判らない(笑)
これこそ、私の様な爺には助かる機能なんだけどな。 セルフ化したからってレジ応援と兼業していた別部門の奴をクビにするかっていうとそんなこたぁない
余裕が出来た分そいつらの仕事の質が向上すると考えれば消費者から見てもメリットがあると考えることも出来るのではないかね こんなのがエンジニアとかねえw
ちゃんと技術に付いて行けてるのか疑問w 人件費浮いた所で売価下げるわけないだろw
売価そのままでその会社の利益を増やすだけ >>9
>>77
>>421
>>702
何にも考えてなさ過ぎじゃない?wwwwww これから人口減少でそんな甘えた事を言っている余裕はないんだが。
機械で代替出来る所は早く変えていかないと、将来社会が混乱する。 ニューデイズのセルフレジで、たまに空打ちしててゴメンなさい
いつも、300円程度のものですけど >>698
近所のスーパーはセミセルフ式なんだが、その操作ができない応援がいて迷惑したな
支払いはその場で会計が終わる電子マネーで。って言ってんのにその操作ができなくて
結局パートのおばちゃんが駆けつけてくるまで待たされたわw >>706
うるさい(笑)
小銭探してモタモタするよりかは良いでしょ(笑) >>716
故意じゃないなら次に行ったときに説明して精算してるよね >>1
人件費削ってんだから値段下げなきゃおかしい >>716
ごめんなさいじゃすまないよ
早よ警察行け あれ結局大渋滞してるし操作担当の係がついてるからあんまり意味ないような
画面の操作性も悪すぎるしどうなんでしょうね 支払いだけセルフはいいよ
セルフレジはさっさと商品通そうにも、重量センサーのせいで時間かかる
支払いだけセルフはレジは店員で早く済ませて、老害がのろのろ小銭探す動作を待たなくていいから、結果一番早い >>9
その小銭をジャラジャラ持ち歩いてるのが貧乏くさいしみっともない 駅前のサンワがセミセルフになって混雑時でもレジ待ち時間がほとんど無くなってクソ快適。ヨーカドーも近くにあるが全然行かなくなったわ、レジに3人以上並んでると心底ウンザリする。 負担でもなんでもないもっとやれ
遅い人力レジの方がイライラして負担だわ >>685
遠くのスーパーに偶々寄った時に、セミセルフレジあったけど楽だったよ
完全セルフは、商品のバーコード探したり読み取りにくかったりするし
台が狭くて袋入れしづらいし手間なんだよね
近所のスーパーは完全セルフな上に、子供用の踏み台まで用意して
お子さんも御一緒に〜、なんてアナウンスしてるし…有人レジは少ないし… 完全セルフレジは躊躇するけど
店員がスキャンだけしてくれる
セミセルフはなんか安心して使える
ただ、カード使えないトコが多い >>31
昨日交通系電子マネーの使えないセルフレジで商品通してからモタモタしてる若い情強さま居たわ
ダメなやつは年齢関係無くね 何でもかんでも便利で簡単になれば考えなくなるから
ボケ防止の為にイイことやんセルフレジ 世の中の小売全てセルフレジにして欲しいわ
レジ打ちスタッフで不快な奴多いから 一品か二品購入するときセルフレジだけ空いてることがあってそういうときはツイてるとおもう 生活圏内だとセルフか有人でセミセルフって見たことないな。
有人の所がセミセルフになったら、まごつきそうで怖い 西友のセルフレジでバーコード読み取りあまかったのか入ってなくて、翌日にそのぶん払いに行ったことあるけど、そういう事故もおこるから全てセルフはなくていいよね。
まあ、恥ずかしい物買う場合は自分で打ちたいけど。 レジの渋滞が減るのが一番の顧客メリットだろ
何言ってんだこれ セルフレジにでもしないとスーパー自体が無くなるかもしれないんだが
いつまで贅沢言ってられる状況だと思ってるんだよ 全部を一気にセルフにするのはさすがにアレだが
試しに一部だけセルフにしてみてもいいと思う 労働人口がどんどん減るから
人を割り当てる余裕がなくITに頼ってるんだよ
少子化の結果だぞ >>634
マイバッグ持ってないから、カゴにキッチリ詰めるの勘弁してくれっ、てのは思うな
その後自分でレジ袋に詰める時は適当に放り込んでるし
バス待たずに歩いたってのはちょっとw 商品の標準化が甘い
バーコードなしの商品とか全部なくしちまえ
レジの店員が対応してして吸収していた部分
バーコードなし商品が減れば
店員も聞かれる手間が減って楽になるだろ
楽しようぜ >>744
インストアコードをちゃんと発行して張り付ければいいけど面倒くさくてやらないんだろ 過渡期だから全部人がやるレジも少し残しておくとか
店員がサポートするとかすればいい 結局なれだろ
うちの母ちゃんもセルフのガソリンスタンド怖がって行かなかったけど一回使ったら気が楽だっていってセルフしか行かなくなった >>736
ありがとー。
楽そうでいいな。
セルフとセミセルフ増えて欲しいな。 [ ::━◎]ノ プリペイドカードを標準化して欲しい. セルフレジでそんなに人件費が下がるとも思えないし下がっても商品価格は下がらないよ
お人好しばかりだな
消費者が働かされて金は一部に集まるだけだよ セルフレジさあ
弁当と飲み物だけの少ない時とかは袋にちゃちゃっと入れて欲しいよね ikea港北のセルフレジは低脳すぎてエラーや故障を常時吐きまくってて
結局係員がつきっきりでちっとも効率化してねぇw
列の長さが同じなら迷わず普通のレジに並ぶが吉 たとえ人件費が下がったところで商品が安くなることはないだろう セルフレジ便利じゃん
アルコール買えれば尚いいんだけど GUのカゴごと機械に入れるやつめっちゃいいんだけど
スーパーでは対応しきれんのか セルフレジは使い勝手がまだイマイチな気がするけど
過渡期だからしゃーないって思って使ってる >>735
まごつくのはセルフのスキャン
うまく読み取れないから時間かかる
それに比べりゃセミセルフは楽チン
いずれAmazonゴーみたいなのにとって変わられると思うが セルフレジ
小銭からいれるといつもエラー起きる
なんとかしろ 周りがセルフレジしか無くなったら慣れるって
家にある小銭全部処分出来るし嬉しいけどな 店員は人員が減らされるだけて楽にはなってないだろう。 日々の食料を買いに行かない人間はあまりいない、
レジ係は仕事として作業熟練するが、セルフレジは買い物する国民全てにモタつかないレベルの所作を要求するのはキツい
何十年繰り返してもサイフから金出す動作すら速度アップしない女見たことあるだろ・・・(多量に) セルフレジの出口に水着のおねーさんハイタッチを配置すべき 気のせいかもしらんがセルフも通常も人居るしスピードも大して変わらないような気がする(´・ω・`) 年寄りだからそういうのが苦手、
というのはわかるけど
なんで客の俺がやらなきゃいかんのだ、
という意見が散見されるのは寒いわ
人間そこまで腐るかね >>68
食品を扱う店員がお金に触れずに済むのは、衛生的にメリットあるね。 店を閉めてからカネ数えるのも手間暇大変らしいからな
できるだけ機械にカネを管理させたいってことだろ 金払うのに人間だろうと機械だろうと大差ないだろ
自分でバーコード通す話かと思ったのに セルフレジでちんたらやってる奴多すぎてなぁ
店は人件費削れるか知らんけど客からしたら大して変わらないし爺婆いたらよけい時間かかったりする バーコードじゃなくてGUみたいなやつがいい(´・ω・`) >>9
小銭でまるまる膨らんだお財布をすっきりさせるのに重宝してる >>774
俺は左手で商品詰めながら右手でスキャンみたいな事してるけどさ、やばいのは子連れ客だな
子供にやらせてる奴。あれムカつく >>777
極端に空いてるときなら微笑ましいけどな これは正しいと思うぞ
店員の負担が客の負担になるだけじゃ全然効率化になってないやんと
正しい効率化ってのは、たとえば商品入れたカゴもってゲートくぐるとそれだけで支払いが終わるとか
そうやって手間が省けて便利になるものこそ称賛すべきテクノロジーだろと こういうのって、ようするに下請け薄給でコキ使う根性の延長やん
で、パートもロクに集まらなくなったからってんで、とうとう客にタダ働きさせるようになったっていう >>759
セルフは初めての時にもたついちゃったw
ローソンが無人店の実験するって聞いたけど、職場近くでやってくれたら体験してみたい。
レジの可愛い子がいなくなっちゃうけど。 >>780
俺はレジ待ち時間が短くなるから好きだけどな >>779
待ち時間減るから客にとってもメリットだよ
レジに長蛇の列ができてたような店はレジより多い数の支払機置くから金出すのが遅い人も後ろのイライラ視線を感じることなく会計できる >>778
まぁね
子供はああいうのに興味持つのは解るけど親ね
後ろが混んでるの知っててそれだから。 >>785
小計終わってから財布を出し始めるBBAみたいなのが負担に感じるタイプ
そんなBBAの後ろで小銭スタンバイしてイライラしてるのが負担に感じないタイプ 電車の切符の買い方すら分からないで駅員呼び出してるのがいるからな
使い方分からない奴は社会から淘汰される
対応できる奴だけ生き残ればいい 子供にやらせる必要はないだろ
そもそも子供の時にセルフレジなかったけど
大人になってから出来るのだから
自分さえよければ周囲に迷惑かけても気にしない考えは問題だろ
そこは後ろに人に迷惑になるから今日は私がやるねって言い聞かせるべきだわ
親って馬鹿なの? アマゾンコンビニやGU見たいに籠置くだけでよくなるまで有人でいいや
安くなるわけでもない、同じ値段なのになんでこっちが働かなきゃいけないんだ?
値引き品も一々店員呼ばなきゃいけないし、早く会計を終わらせられる()ってのも別にこっちは一分一秒の世界に生きてないし >>790
はっきり言ってジジババより子供の方が飲み込み早い投資みたいなもんじゃない? NewDaysあたりのセルフレジだと、もしかしてオレ万引きしてるように見えてないかな?
と思うことはある。
だけどあれは本当に便利だよ。 金ももらってないのになんで客がレジの仕事しなきゃならんの? >>793
そりゃジジババと子供の場合はそうだろうが
そうじゃなくて母親がいるのに子供に勉強させようとして
やらせている状態を言っている
で結局会計のところは漢字読めないのか種類が分からないのか
母親が電子マネーを選択して支払いしているからな
まだ会計が出来ない小さい子供にスキャンだけ覚えさせて
何の意味があるのかと
結局は「私子育てしています」アピールでしかない
あと「ここを押してー」とかね
馬鹿か?自分で判断が出来ない子供に「作業」だけ覚えさせて
何の意味があるのかと >>796
それが嫌なら有人の方に並べよw
「セルフ」なんだからどう使おうがその人の勝手だろ?w ちょっと金が足りないからってキャンセルする場合とかどうすんだろ 商品が安くなるというウソは信じません
出来るだけセルフレジがない所で買い物をします 最近よくある支払いだけ精算機でするやつとかも便利でいいと思う
年寄りとかそういうの使いたくない奴らのために1つくらい専用レジあってもいいとは思うけど
精算機別の方が混まなくていい
セルフレジあればいつもそっち使う
カワイイ子がレジしてたらそっち行くけど 店側の都合であって消費者には関係ないからな
人件費が浮いた分、価格が安くなるなら別だが BBAは損得勘定で動くからセルフレジ、提携クレカそれぞれポイントが加算されるようにすれば勝手に対応していくだろ。
近所のスーパーのポイントシステムが変更した時もBBAどもはすぐに対応してた。 別に新しいの取り入れるのはいいけど使い方をちゃんと消費者に伝えろよ
コンビニコーヒーやスマホマネーの使い方なんてどこにも何も書いてねえから未だに使い方知らねえんだよ 支払方法の選択画面を放置したままお札を入れようと悪戦苦闘するお年寄りは結構いるよね お客様がうるさすぎてレジやりたがる奴が居ないんだからしょうがない お年寄りは仕方ないけど完全セルフで混んでるのにちっちゃい子にバーコード通させてるのはちょっと勘弁 綺麗な人のレジのところにわざわざ並んで
おつりを手渡ししてもらう事がささやかな楽しみです 完全セルフレジは、やりたいとせがむクソガキがガンだった 接客が嫌いかレジ打ち無能で待ってるお客が怖いヘタレなバイトが増えたからだろ。 >>811
近くのヨークマートは支払いのみセルフに移行したので無問題 人件費浮いたらその分安くしろってのもよく分からん
そういう法律でもあるのけ? いつも行くスーパーが
セルフレジになってから
サクサクとレジを済ますことができて
便利だぞ
今後
どのみちAI化するんだから
年寄りも今のうちに
覚えるのが必須 >>202
>セルフレジって10枚入ってる海苔みたいな薄い商品を重ねて通したら気付かれないよな
>そういう商品っていっぱいあるんだろうけど
その程度の価格の商品万引きでロスするコストより導入のメリットの方が大きい >>796
>>>793
>そりゃジジババと子供の場合はそうだろうが
>そうじゃなくて母親がいるのに子供に勉強させようとして
>やらせている状態を言っている
>
>で結局会計のところは漢字読めないのか種類が分からないのか
>母親が電子マネーを選択して支払いしているからな
>まだ会計が出来ない小さい子供にスキャンだけ覚えさせて
>何の意味があるのかと
>
>結局は「私子育てしています」アピールでしかない
>あと「ここを押してー」とかね
>馬鹿か?自分で判断が出来ない子供に「作業」だけ覚えさせて
>何の意味があるのかと
セルフレジ導入店舗は4台6台導入してるだろ
全台にガキが張り付いてるのかよw 近くのスーパーがセミセルフレジだけど、店員が丸い回転椅子に座ってレジ打つの腹立つ 機械を定期的に入れ替えなきゃならんから、人より高コストになるやろ。
ガソリンのセルフスタンドも値段変わらんし、人件費が機械費に変わるだけや。
国やメーカー戦略に騙される典型やな。 一番儲かってるのはロボットを売る人
一番損するのはロボットに働かされてる人 >>1
セルフレジで会計するなら5%オフとかにするべきだよな すべてをシステム化したいのだろうが、予算・技術などの様々な制約からそうはならなかったのだろう
一企業のシステム化にいちいちケチをつけてもしょうがない、せいぜいやっても苦情係に投稿するくらいか
それよりも、そこに商機があるとし、投資したほうが有益ではないか セルフレジなんて結局人間がやるはめになるんだから自動化とは程遠い。
日本企業はその程度の発想しかできんって事だよ。
だから米中に引き離される。 セルフレジでも店員と同様に取り消せるのなら別にいいんだけどさ。
入力をミスると訂正できないし、イオンは返金を受けるにはサービスカウンターで泥棒のような扱いをするから嫌だね。 そもそもバーコードをピッピするレジなんていままで使っていたものだし
現状のセルフレジがIT化とは、なんか違うんじゃねの?
セルフレジ万引き監視用店員も客の労力も努力も要らないセルフレジならば
それは正当なIT化だとは思うけど・・・ お客さん側にもお店のセルフの考え方に賛同協力する人もいれば
反対拒否する人もいるだろうよ
別にいいじゃんそれで。 セルフレジはOK
むしろ毎回ポイントカードは? 袋は? とか聞かれるのがウザい
疲れてる時とか声も出すのもしんどい
使う必要がある人だけが自分からカード出すようにしろよ
ゴミ袋はレジにゴミ袋購入の札でも置いとけ >>623
そんなの時間の問題だろ
いつの時代も環境の変化に適応出来ない者は滅び行く運命や どうせこういうことを言うのは
新しい仕組みを覚えられない頭の固い連中だけだろ 分かりづらいけどその分値段に転化されてるんでしょ? >>15
ほんとこれね、結局は消費者に無賃労働を押しつけてるだけ 効率化こそ正義
合わせられないやつは専用の高い所に行けばいい サービスして欲しかったら高級店に行け
スーパーやコンビニでガタガタ抜かすな老害 >>808
仮に安くなったとしても あとでまた消費増税されてチャラになり 結局サービスが悪くなっただけということになる
無賃労働が増えて行くだけ(笑) 今までのレジとセルフあるけど
人がいないからと使い方も分からないのにセルフに来て悪態つくBBAとか
最高 セルフレジって人件費を削減出来るバーターとして一品だけタダで貰えるんだよな >>750
セルフのスタンド、セルフのレジと どんどん消費者が働かされるようになり負担を増やされてることに気づかないバカばかりだね(笑)
店のサービスが悪くなってることにすら気づかないんだろな 最新にしても、高齢化日本では難民が増えるだけやろ。
先進国ならもとかく。 日本は、セルフのガソリンスタンドなのに、価格が安くないからね
いつも、なんなんだろうと思う >>850
祖父の代からガソリンスタンドだった俺から言わせて貰うと、ほとんどのガソリンスタンドは土地を借りているせい
。
地下に貯蔵庫埋めたりしないといけないし、そう簡単にはやめられない。
またどこぞの工場の社長と契約などのノウハウが今のガソスタにはないからあの値段は相応。 >>818
セルフだと半額商品一品だけとか買いやすくなるメリットもあるんだけどな たまに行く飲食店の順番待ちの名簿がタブレットになって、2週間くらいでまた元の紙に戻ってた
俺は初見で操作が分からなかったし、他の客にも不評だったんだろうな ホームセンターのレジ何とかして欲しいわ
レジ店員が袋詰めまでやるから時間掛かりすぎ 導入前にはテストを相当やってて
実際に効果が大きいから増えてきてたんだけど
システムの専門家でも、そこら辺のニュースとか観てない人なんだろうなww 何で人件費が安くなるんだ?なるわけねーだろ。
その分商品が安くなる??どんな理論だw???
人手不足だからセルフレジを導入するんだろうが。
浮いた人件費とやらは、その分他の従業員の昇給にまわす。手当にまわす。
そうするとその分、社会保険料の企業負担分が上がるから、そちらにもまわす。
金額的には大して変わらんよ。
商品が安くなるという主張は、余ったお金で大量に仕入れできるようになるから、
販売価格が下がるって言いたいのか?
んなもん食品がほとんどなスーパーに、どれだけ大量にできるかってーの。
つーか、今どきのスーパーは他社スーパーと連携して共同仕入れをやってるから、
1店舗当たりの仕入れ値は既に安く上がってるんだよ。 むしろ、もっと発展していって素通りしただけで会計が終わるようにして欲しい あれクレカだと支払い一瞬で終わるよね
めちゃくちゃ便利じゃんね 支払いのみセルフのイオンでは
バーコード通したあとレジの人が商品満載の重いカゴを
空いてる機械のとこへ移動させるとき
辛そうな顔してて可哀想になる
IT化して余計力仕事増やすとかほんとにアホなシステムだと思う セルフだとさっさと済ませられる
はずなんだけど作業がトロくさいヤツばかりだから並ぶくらいなら有人レジのがずっと早いわ 商品棚から取った時点で自動精算するようにしろよ
客にバーコードを読み取らせるなんてドロボーが喜ぶだけ >>813
それもあるよね
でも
私の経験から言うと
アルバイト自体の人数が減ってきていて
それと反比例してサービスのシステムや業務が増えてきた
それにつれて、業務内容と自給のバランスがズレてきて、やってられなくなって辞めていく人が増えて、残ったのは仕事はできるけど、良くも悪くもメンタルの強い鈍感な人たち
それゆえにマニュアルの融通が利かなかったり横柄な販売員も店側としては切りにくい状況になった
(切ったら、首にした本人がその業務をやらなきゃならなくなるので注意しても辞めないような会話になる) セルフレジにあった箸とかスプーンが撤去されていた
悲しい >>864
レジ打ちって言うけどアホみたいに覚えること多い上に薄給だからな。
しかも最前線だから文句言われるのもその立場にいる人。 >>866
実際、先日買い物したらくじが引けるキャンペーンがあったんだけど
当たりはジュースなどと交換、ハズレはおみくじというキャンペーンだった
私じゃないけど、数枚くじを引いたお客に怒られてたよ
「大吉、中吉、中吉、小吉、小吉ってどれがオレの運勢?」 セルフレジ程度が負担な人はもう終わってる人じゃないかな… お店の従業員も消費者であるという視点が欠如している >>861
レジ店員だけど気付かんかったわ
そういやセミセルフだと常にカゴ運ぶんだよな
チェッカー台と精算機の高さが違うと段差が出来るからカゴ滑らせるの無理だし
俺んとこも今までの有人レジが新しいレジに変わるらしいんだけど
今から気が重くなってきた・・ バーコード読みだけ店員にやらせてお金だけその次の台で投入するのクッソ楽やん 商品入れたカゴを装置に入れれば読み取って精算出るまでいかないと。
セルフレジはITじゃなくて、あくまで1店員分の人件費抜いて客にやらせてるだけ。 >>653
仕入れの卸値から粗利考えて価格設定するんだから変わらんだろうな
店員が暇になって他のサービス()に注力できるようになるよね! セルフになったら価格はどうなるか。
ガソリンスタンドは昔はセルフでなかった。
日本ではセルフは根づかないと言われていたが、今ほとんどがセルフ。
価格的メリットが大きかった。
スーパーやコンビニで普及するかどうかは値段次第だろう。 >>878
どこの田舎だよ
うちの周辺はほとんどセルフ併設だよ つーかこれ店側がエンドユーザだろ
ホントにエンジニアかこいつ >>1の批判には何がどう面倒なのかという具体性がないんだよね
前の人の会計を待たなくて良いというメリットにはなぜか触れないし。
こういうアンフェアな書き方は内容の正否に関わらず蔑まれていい。 そもそも労働人口減ってるんだから
無駄なレジ打ちなんて全て電子化にするのは
当たり前過ぎる話で、問題なのは導入のスピードだ。
技術革新進めて はよ全ての小売に入れていかないと
いろんなトコが もう持たない。 石垣島行った時イオンのレジが台湾人に占拠されたがセルフレジが空いていたからすんなり会計できたから良かった、
セミ・セルフレジ
導入前
→クレカを会計皿に置く
→レシートとカードを受け取る
導入後
→ポイントカードはおもちですか?
→お支払いは現金ですか?クレジットです。/お支払いは現金またはクレジットカードですか?:はい/金券類または電子マネーのご利用はありますか?:いいえ
(聞き方を統一しろよ)
→精算機で精算ボタンを押す
(明細を表示できないから、2重スキャンがあるかどうかもわからないのに、よろしければ精算ボタンを押してくださいとか言いやがる。)
→カードを入れる
→レシートとカードを受け取る
どこかって?サミットストアだよ。 >>20
ATMも店員や隣の客捕まえて分からんからやってくれ言うのいるぞ ユニクロのセルフレジ使ってみたいけどクレカ使えるの? 近所のスーパーは有人8割、セルフ2割だったが、全てセミセルフに変わった
なかなか快適 >>848
価格に相応しいサービスレベルに落ち着いてきてるだけだろ
今までの低価格高サービスが異常過ぎただけ >>861
自分で持って行くことの方が多い気がするが
たくさん購入した時は店員さんがやってくれたかも
でも自分はWAONカード使うので意味ないけど
並ぶ時間が減るだけでもメリットある 銀行ATMと同じで、自分のやり方やスピードに合わないような
やり方してたり余計な事してると、ブツブツ小さな声で文句言われたり、
舌打ちされんでしょ?後でTwitterやらこういう所にレス書かれたりな。
だったら、幾ら待たされようが、店員さんに任せて会計した方が、まだマシだわ。 >>815
セミセルフなら待ち時間が短縮されるから
商品単価には反映されなくても、レジ待ち時間の短縮って利益は得てるから良いと思うけどな うちの方だとレジ1台に会計機2台だから
片方で会計詰まってももう一つで次の人が会計できる
小銭ゆっくり出せるからいい感じ >>892
いいなぁ
セミセルフのスーパーが近所に無いから羨ましい
近所は有人レジか完全セルフの2択なんだよね つか飲食店ははやくプットメニューやれよ。
並ぶのダルすぎるわ。 >>706
なにも考えずに脳を休ますときも大事だと思うよ。
俺は何も考えずにクレジットカード差し込むだけだけど。 以前夜中にイオン行ったらセルフレジしかやってなくて泣きそうになった セミセルフは慣れれば客にとってもベストだと思うだけどな >>27
記者が「IT化」言いたかっただけなのは、ナ・イ・ショ! セルフの方が時間かかるよね
人件費は減るかもしれないけど
さばける人数が減ってるんだが >>905
えーいいじゃん
うちの近所はマックスバリューも西友も深夜はセルフレジ閉めちゃう 前住んでた街でセルフレジ廃止からのマンパワーレジ戻し…、からのセミセルフレジ導入したスーパーがあったわ
よっぽど万引き多かったのかな ここでセルフかセミセルフなら5〜10%引けとか言ってる奴
そもそもスーパーなんて薄利多売だからそこまで割引できるわけない
あと人件費が軽くなるなら値引きをしろってのも無理だろう
これで浮くであろう人件費は本来はやらなきゃいけない部分にあてるからな >>907
「慣れれば」確かに楽だね。だけどセルフレジの操作が店ごとに全く違うのは何とかならないのか
なまじ他の店の操作方法を知っていると却ってまごつく なんか思い上がっちゃってるなあと一瞬思ったが
ジジババはバカでつかえねーんだからしょーがねーだろ
という意見ならば、それは一理ある 近くのスーパーでは
ばあちゃんらもバシバシセルフレジ使ってんので
ご老人を悪く言う気は全くないが
という逃げと詫び
ばあちゃんらすまぬ セルフレジのなにが悪いってだらだらしてる馬鹿主婦が邪魔なことだよ
あいつらもそもそのろま感丸出しで荷物かばんに詰め込んではレジ通してるからすぐ大渋滞だ
きびきび動かないくせにやたらと大量に買ってるからタチ悪すぎる 近所のドラッグストアはペットボトル箱買いとか対象外だから
セルフレジ使わないわ あれがITなのか。
IT化のハードルもずいぶん下がったもんだな。 今まで紙と鉛筆で管理してた顧客名簿を
エクセルに入力するだけでも十分IT化ですがw IKEAもセルフレジで並んでる人少ないからパッパッと出来る。
なんでみんな反対するの? 前別のスレで「ジーユーのセルフレジ大嫌い」て飼いたらすげー怒られたんだけど
あんなめんどくせえ工程(カード決済とか袋詰めとか)を強いるIT化なんぞマジ糞食らえだわ
お前がやれ! 支払いもお店側が負担するフルオートレジを作ってくれ 人がレジうって機械に金入れるあれだけは頭おかしいと思う
何も効率化してないどころか詰まる老人いて余計時間かかってる 一括精算ってのがイケてないね
手に取って買う気が出た時点で即時精算だね
当然返品不可と >>936
スマホでQRコード読んだらその場で精算ってのがいいね >>932
ワイもよく分からん
コンビニでも有人レジの方に列が出来てると、セルフの方誰も使ってないのにアホみたいに並んでる奴が多い。
もちろんタバコとか有人レジでないと対応してないものもあるけど。 銀行や郵便局のATMにも、お助けします
とかの人員配置してるだろ
反ってムダになってるわ >>939
地元だとたいてい無人レジの方が列できてるから一度も利用したこと無いわ コンビニもセルフで良い。弁当を温めますかって、一々聞くなよ。
温めたらウェルシュ菌が増えるだろ。何の為に冷蔵してんだ。家に帰っから食う直前に温める方が安全なんだよ。
客が無言ならデフォルトで温めなくて良いんだよ(-_-メ) 女は総じてもたつく
慣れた手と脳と口がある熟練者を置くのは合理的なんだよ
銃の安全装置だって、世の中「分かってて間違えない人間ばかり」なら付ける必要無い訳で
今「使えない奴が悪い」と言ってる連中も、昔と将来はその「悪い奴」自身なんだわ 割引商品ばっかり勝ってる俺はセルフレジだなw
有人レジだと
ピッ半額になりまして○○円
ピッ半額になりまして○○円
ピッこれも半額になりまして○○円
ピッ次も半額ですね
はい、半額
うっさいわー >>933
サービスして欲しかったら対価を払え
安売りの店に文句言うな レジパートで食ってたババアとかが喚いてるだけなんじゃねぇの?
大量解雇だろ(^ν^) >>941
神のくせに賽銭投げて柏手打っても願い事ひとつ叶えられない無能なんだよな |゚Д゚)ノ 神は崇め奉られるもので奴隷じゃないんだから
|゚Д゚)ノ 何かしてもらうなんて考えがそもそもおかしい 図書館が5冊くらい線内に重ねて置くと本名を認識できる
もうすぐあれくらいになるはず これって元朝日記者のアフロババアが言い出したんだろ
自分が操作できないだけのくせして老人が困ってるから要らない!とか抜かしてんの 無人レジで人件費削減しても
商品の値段は下がってないのが現実。
店の利益を増やすのに消費者が使われてるだけ >>907
> セミセルフは慣れれば客にとってもベストだと思うだけどな
コインを一括投入できればね
1枚づつ入れなきゃならない精算機はイライラしまくり レジ銭ちょろまかしたりポイント密かにパクる無愛想なクソバイトがレジするより捗るだろ スーパーのレジって、係の人の腕で袋に詰められるから、下手な人にあたるなら自分でやったほうがいい。
軽い物の上に重いものとか、刺身にビニールかけないとか信じられない >>943
ウェルシュ菌芽胞由来の食中毒は40℃前後で8時間とか経過したら可能性が出てくる
それをを恐れるくらい遠くから買いに来てるならお前は想定外の客だわ
田畑耕して自給自足してろ >>2
お前もいつか老害になるんやで
でもまあどう見ても個人差があるしすぐ切れるボケ老人は死んだ方がよいわな これはビジネスの問題じゃなくてライフクオリティーの問題だよなぁ >>1
セルフレジにぽんと置いたら合計してくれるようにするべき
会計のクッソ遅い老害共の後ろに並ぶ方が遥かに負担なんで
ポイントカードとか客に仕事させて利益出してるようなサービスはぜんぶやめりゃいいのに
労力と対価がいってこいしてるものはそもそも差し引き計算で値引きすりゃお互い楽だろ
今日本はあらゆることがそういう感じでムダが多いと感じる バーコードの読み取り失敗はよくある
日本人 成功するまで何度も読み取りさせる
朝鮮人 そのまま袋へ入れる >>957
そういう意味ではセルフのほうが信用は増すな >>932
スーパーだけど俺が使う店は馬鹿女のせいでしょっちゅう渋滞してるわ
ああいうのが数人いるだけで全てが停滞する
地獄だぞ 年寄り専用レジ作ればかなりスムーズになる
しかも強制
その年寄りレジに並ぶと次回1割から2割引きになるシールを発行とすれば年寄りは問答無用で並ぶから、他の通常レジは爽やかな風が流れるようにスムーズに回転する 100円とか200円とかのものや人に知られたくないもの気兼ねなく買えるからセルフレジ好きだわ >>946
黙ってスキャンしろ派のお客様から見たら確かにうざいのは重々承知だが
どうか打刻内容の口頭唱和は許してほしい
これをきっちりやんねえと値引き見落としの打刻ミス率が跳ね上がるんだ
半額シール貼ってあっても自動的に半額入力されない場合もあるし
シールの位置がズレてて本来の低下入力されてしまう場合もあるし
そもそも売り場の値付け入力が間違ってる時もある
読み上げによる画面の再度確認でそこに気付けば手動で正しく打ち込めるんだよ
レジ係だって人間だし多少のヒューマンエラーは致し方ないが、だからといってミスは許されない
なればこその人力による二重三重のセキュリティシステムなんだよ
こちとら何時間起動させようがオーバーヒートしない機械じゃねえんだわ
そこをわかってくれ 有人でも慣れてない店員だとレジ打ち遅い上にヘルプ呼んでも誘導が下手
空いてるレジに俺よりあとから来た客を3回誘導したときはさすがにキレた 日本は無駄にお客様お客様と客を甘やかし過ぎてるからな
セルフレジくらい少し突き放した方が良いんだよ
自立出来ない民族性を見直す時期に来てるって訳だ >>905
そんなときは買わないで帰ってこいよ、カゴごと商品おきっぱで >>795
セルフレジ利用したら
平均3分かかるとして30円引きとかにすればいい
そうすりゃ袋3円とか気にならない
マイバスケも使うけど
袋が欲しい時もあるんで お客様は神様なんてやめればいい、対等じゃなきゃ腐るだけ >>982
その通り
品物代金しか払ってないクセにサービスを乞うのは乞食と同じ >>966
ほんとこれね、客につまらん仕事させて負担を押しつけてるだけだわな(笑)
ガソリンスタンドのセルフ化、スーパーのセルフ化など 結局は己の労働時間が増えるだけ 文句言ってるのはクビになったバイトのレジ係だろうな セルフレジは数点だけ買う人がサッと利用したら効率で良く回るし、負担てより気楽。
買い物かご満載のアホが使うと普通にレジの方が早いのになんでセルフ使うか疑問。
トロトロ時間かけて他の並んでる人に迷惑とか思わんのか不思議。 まあ、レジ係が休憩とかする時間とか時刻によって減ったりするだろ、そういうのが減る >>986そういうことですね、特に効率化してるとも思えない 仕事ではサビ残させられ、スーパーでもセルフという名の只働き(笑)
知らず知らずのうちにドンドン労働時間が課せられていくことに気づかない奴隷民族 タダ働きって…
タダ働きでドア開けてスーパーまで行って商品選べたんだからレジ打ちくらい出来るだろw >>990
消費者側の負担にさせられてることは確かだろ低能 金だけ持ってる無能年寄りのせいでIT化から取り残される糞ジャップ ムダな仕事を押しつけられてるという事実に気づかないアホばかりだな(笑)
商品の値下げにしても、それ以上に増税されるから最早意味なしだし、セルフレジがすいてるから良いと言ってるアホも何が原因ですいてるのかがわかってないようで笑える IT化ではなく 単なるセルフ化だぜ
客にムダな仕事をされるという モンスタークレーマー「機械に文句付けてもつまらんので有人化には断固反対する!!」 >>993
ムダな仕事がドンドン増えて行ってるという意味だよ
ガソリンスタンドのセルフ化やレジのセルフ化、ごみの仕分けなど あらゆるものが個人の負担になってきている
それら全てを合算すると個人的総合労働時間が増えてるということに気づくはず >>998
無能にやらせるより俺がやった方が早いからなあ このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
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