職場の電話に出ない若者たち 「まずメール」で上司やベテランは怒り心頭 会話は文章より大事
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「電話が怖い」若者たち(上) 「まずメール」 仕事に支障も
スマートフォンなどを操り、メールやLINE(ライン)で情報をやりとりする若者たち。一方、仕事の現場では、
電話で連絡を取りたがる上司やベテランも多い。そうした世代には歯がゆい話だが、昨今の若者世代には
電話を使うのを極力減らし、メールを優先したい考えが広がっているという。日々の仕事に欠かせない
情報伝達に支障が出れば、仕事も円滑に進まなくなるのだが。 (寺本康弘)
「誰か取ってくれないかな」
東京都の団体職員の男性(23)は、社会人になって九カ月目の今も、職場の電話が鳴るとビクッとする。
同じ部署で働くのは男性含め八人。誰かが取ってくれるとホッと胸をなで下ろす。
「誰だか分からない人と顔が見えないまま、話をするのが嫌。仕事だから失礼な対応もできない。そう思うと
緊張して、ますます電話を取るのが怖くなる」
実家の固定電話は、かけたことも受けたこともほとんどない。たまに出ても、相手は親戚かセールス。
リラックスして対応できた。
一方、友人との連絡は携帯やスマホのメールやラインを使ってきた。相手が何をしているか分からないから、
電話をするときは「今からかける」とメールなどで連絡してからする。
とはいえ電話をかけるのはまれ。よほど緊急でない限り、連絡はメールで済ます。「メールなら読み返して、
失礼のない表現に直せる。タイミングの悪いときの電話で相手を怒らせることもない」
若者の中には、上司らが気軽に電話をかけてくるのを快く思わない人もいる。
都内の二十代の会社員女性は高熱で休んだ日に携帯が鳴った。職場からで緊急の要件と思って出ると、
五十代の男性上司。「休みのところ悪いんだけど」と切り出された内容は、自社のホームページを見れば
分かる問い合わせだった。女性は「相手の立場を考えずに電話をする姿勢が信じられない」とあきれる。
メールなどの事前連絡なしに電話をしてくる人を、否定的なニュアンスで「電話野郎」と呼ぶ人たちが出て、
今年ネットの世界で話題になった。ただ現実の仕事では、クレーム対応や緊急の問い合わせで電話を使う場合もある。
愛知県にある企業の営業部門で働く男性(38)は、二十代の部下が休日になると仕事の電話に出ないことが
あると話してくれた。「休みだからと言いたいかもしれないが、仕事は営業。担当の顧客の問い合わせには対応しないと」
愛知県にある会計事務所のベテラン職員は、若手職員が顧客とのトラブルをメールで済まそうとしたため、
話がこじれたことがあったと明かした。「メールは気持ちが伝わりにくい。電話をかけて誠意をもって話せば、
相手も納得してくれたはず」。解決に時間が余計にかかったという。
(略)
業務が滞る場面も出ている若者の電話敬遠。ただ小寺さんは「若者も緊急の連絡は、電話という手段を選ぶ」と
指摘する。電話に慣れていない若者とどうコミュニケーションを図り、電話に慣れてもらうのか。次回(二十五日)で考える。
http://www.tokyo-np.co.jp/article/living/life/201712/CK2017121802000139.html 間違いなく面倒事だし電話取った奴が押し付けられるし ろくにメールも使えない昭和的アナログ脳は嫌だねえ
てめえの技術的な無能の言い訳をするんじゃないよw
電話だと記録に残らないから言った言わないになる
老害は新入りが知らないと思ってガーッとまくし立てて仕事を押し付ける手段として電話を使う 別の部署の部長にアポとるとき電話ですら怒られるときあるわ
直接来て面と向かってアポ取れと
まぁ10分も歩けばその部署行けるから行くけど メールの方が確実ですやん
通話の内容なんて長かったら忘れるし
いったいわないの争いにもなる そういやこないだ新人が体調悪いから明日休みますってメールしてきていろいろ常識が違うことを実感した 社名を名乗るのが苦手
噛むし、噛んだらどうしようって気持ちになる
入社8年目です ゆとりマジか…
盛大に過剰に過保護に甘やかされ過ぎてんだろ…
電話くらい取れよ…
いやほんとに、これマジかよ、クソゆとり脱ゆとり…
(40歳男性・無職) 証拠残す意味ではメールも大事だけどさっさと終わらせたいなら電話だわ
クソみたいな応答なんざ何回もやりたくねえわ >>6
上司もたまに電話取る時、物凄く緊張してることあるわ
外線電話ね 1日に膨大なやり取りするのにメールなんて使ってられないけどな
電話の方が早いから電話する そんな急ぎなら来て話せ
こっちの別の打合せ中にリンリン鳴らして電話に出させるな失礼だろ 口頭でしか伝達できない老害の方が迷惑なんでどんどんメールでやりとりしてくださいね 電話は言った言わないになるのが嫌なんだよ
時間の無駄 >>8
ほんと発言に責任取れない取りたくない老害はほとんど電話でのやり取りを強要する
いい加減にして欲しい メールがなかった時代ってどうやって言った言わないを解決してたの? 家の固定電話も気持ち悪いセールスだらけで
取れなくなって電話機自体外したわ 水商売あがりのバカ事務員が電話苦手見たいで、何でもFAXで済ませようとするな。
常識ないから文章も下手すぎて失礼にもほどがあるわ。
忘年会一次会なのに、浴びるように酒飲みまくって、上司いるのにオナニーしてるだとかの話しだして、なんでこんな女雇ったんだろと思った。 基本はFAXだ
他人の時間に割り込まないし老人でも使えるし 文章なら、言った言わないの責任押し付けが無くなるしな(笑 電話は聞き逃したりするともう二度と
聞き返せないじゃない
失敗できないからとれない 電話だけだと言った言わないになった時、権力でイニシアティブ取れるからな。
メールで証拠残されると困るんだよ。 隣のシマに外線まわすのに直接肉声で伝えず内線通す池沼いるわ 仕事なんだから嫌ならやめろ
給料貰っといて嫌だからやりませんはあり得ないからな 言った言わないの言い合いになる口約束よりは履歴に残るメールの方がマシだろ 最近の若者は…みたいな妄想記事書いとけば話題になる
ネットで盛り上がる
アフィブログもほっくほく 休みに電話するのは労基署に通報されたら基本アウトだと覚悟して電話しろよ 今時電話なんてw
口頭で伝わるような単純な話でいいんかい 古い話だが、会社にメールが導入されたとき「こんなもんで仕事のやり取りをするな!」と部長が怒ってな
俺はメールなんか見ないから用があるなら手紙を書いて机に置いておけ、と言って、面倒ながらしばらく従ってた
なお、当時のうちの会社は電電ファミリーの一社
その部長は役員まで昇進した
日本の会社はこんな時代について行く気のない奴が上に立つから色々と波に乗り遅れて事業に失敗するんだ >>38
たぶん20年後には若い奴らから
「オッサン、ピーデーエフいいかげんにやめてくれよ!」
と言われるよ >>53
むしろ上に立つ奴は秘書がいるから本人がいちいちメールチェックなんてしない 責任持たないアドバイスや確証のないことを話すときは電話がいい
証拠残すならメールの方がいい
崩した口調じゃないと文面が威圧的になりがちだから、先に電話するときもあるが >>12
ん?電話しろということか?
昭和じゃあるまいし どうせ会社の電話貸与しもしないで
個人の電話使わせてる んじゃねーの? 電話で話してから証拠残すためにメール
めんどくさいけどコレで有無を言わせず相手にやらせることが出来る いつの時代も新人の電話恐怖はあるがな
4月に電話する時は恒例やん
二、三十件も出ればハナホジになる >>12
エビデンスにもなって全体周知にもなるんでグループLINEでの報告を許可出したけど悪いか? その後の気分次第で口頭じゃ分からん文章にしろって言うんだろ いきなり電話で抽象的で煩わしい内容聞いてくる奴絶滅しろ
「ドラクエで仲間になるモンスター教えてください」的な
即答出来るわけないだろボケが ただ単に嫌だから出ないって話を
証拠がどうのにすり替えても無意味
別問題だろ >>55
そこでやめられるオッサンになりたいものだな >>12
メールやSMSは到達性に難があるので返信は必要だな
聞かれたこと答えるときはどうでもいいけど、
こっちからのお願いは見てなかったとかよくある(忙しいからうっかり見てなかったことにしてることも) >>68
それはあるなぁ
オレは40代のオッサンだけどメールで済むのは
なるべくメールにしてるわ 事務所からの携帯の着信は出ないな。
めんどくさいから用件メールで送ってくるの待つわ。 内容にも寄るけどな
いまだに電話しろ!とか要ってる糞上司多くてびっくりする
で、そういうのに限って俺は聞いてないとか言った言わないの聞いた聞いてないの話をする
だから履歴の残るメールの方がいいんだよなあ 電話に限らず社会人になるまであまり経験したことがないから出来ないってのは皆そうだし分かってる
敬語も使えなきゃまともな文章も書けないのも普通だからな
そこで嫌だからやらないって奴は異常だからその会社やめて使わないで済む会社探せ 番号通知どころか非通知の外線すら拒否できねぇ職場なのが腹立つ 俺も滑舌悪くて自分の会社名うまく名乗れなくていつも恥ずかしかったわ
言いにくくて長い社名にすんなや 電話だと相手の時間を奪うっていうやつは、メールだと奪っていないと思える変わった人 ナンバーディスプレイで国際電話番号が表示されたら流石にちょっと躊躇したな。海外に赴任してる外国人(日本語できる)だったけど
あと部の代表電話は、よく宅配便が守衛からかけてくるから取りたくない >>3
これ
当然団体職員の男性とやらは実在しない メールが良いとき、電話が良いとき、それぞれあるよね。
以前の取引先の担当者がメール大好きっ子で、なんでもメールでくれって言うから、メールにしたらその後の交渉もなく注文くれて焦った。
電話しながらだと、相手の希望聞きながら色んな提案したのに。
その考えられる希望の場合分けをメールで書くなんて不可能だから、簡潔に説明して、希望聞くので連絡くれって書き足してたのに。
まぁ、その発注はそのままと押したけどね。 >>83
こんなレスしかできないのならまだ電話のほうが相手に伝わりそうだなw 「メールは気持ちが伝わりにくい。電話をかけて誠意をもって話せば、
相手も納得してくれたはず」
せめて電話かけて来いとか先方に言われたわけでもないんかい
勝手に言ってろ 言った言わないの話にならないようにメールを使うってのはあるな
見積もりが絡む話だと、急いでる時は電話で先に金額と納期だけ確認して後からメールで見積書送ってもらうとかやる >>90
電話は今すぐ取らなきゃいけなくて、メールは空き時間に見れるからって意味だろ
まぁ、メールでも可能な限り速く目を通さなきゃいけない事に変わりはないが 電話って音質悪すぎて聞き取りづらいんだよな
だから嫌だわ 以前はメールの場合は相手が読んでなくても仕方ない大事な用件はメールに加えて確認の電話もするって風潮だったけど最近はメールを読んでない方が悪いって風潮に変わって来てるな
これが成立してしまうと相手の負荷を無視して仕事を押し付ける事ができてしまう
既に欧米では社会問題になりつつあってメールが溜まるのが怖くて長期休暇がとれないヒトが増えているそうだ社内メールを廃止したら業務効率が上がったという会社もあると聞いた 老害は現実的じゃないっつーか
なんか頭が麻痺してんだよな
不便な時代に自分たちが苦労したのに、その苦労を否定されるのが怖いんじゃないか ただただ嫌だから出ないって奴はもう単純に人間社会に向いてないわ 電話取るのは嫌だよ
クレームとかだったら面倒くさいじゃん
コルセンあればいいのに
ちな公 未読メール貯めてる奴に限って、メールで連絡して欲しいと言い訳するよな
おまえがメール見ないから電話してんだよ 適材適所だろ
いつ読んでもいい、返事もあとでいいならメール
すぐ聞いてほしい、すぐ返事がほしいときは電話
使い分けろ 電話も大事だけど、何においても絶対言った言わないの水掛け論になるから嫌
証拠を残して欲しいから電話のみは本当に嫌だわ 年配者は電話好きなわりには
はっきりと話さないから聞き取りづらいんだよね
前の会社で「俺だ」とかけてくる上司がいて
しかもはっきり言わないから誰かわからない
それで、聞き返すと怒鳴りだす
こんなことされたら電話嫌いになるって
こういう電話のかけ方する年配者多いだろ >>99
俺は顔色を伺って会話を選ぶタイプだから電話だと俺の言葉をどう受け取ってるのか不明で嫌だな >>94
>おお、これは頭悪い
この一文でそこまで察することができるのは素晴らしいが、結局それだと電話で確認が必要そうだなw メールと電話の良し悪しと目の前で鳴ってる電話に出ないことには何の関係もないからな
メールのが便利だからって目の前で鳴ってる電話を取らない理由にはならねえよ なんでもいいけど自分の名前も言わずに「○○居る? 呼んで」とかいう社内電話するやつは死ねよ メールなんて見るのもめんどくさい。
しかもやりとりに長時間かかるじゃねーか。
こまけー奴だったら永遠に終わんねーし、
こっちの仕事が増えるだろ。
直接顔合わせりゃやり込める自信があるが
メールだと無理 >>107
せやな
メールだと返事の要らない内容でも目を通したからOKですという返事もいるしな 電話に上手く対応できないのに
メールなら上手く対応できる奴って少ないだろ 見てるかどうかもわからんしからメール送った際は必ず電話で報告する
まぁよく電話した方が早いと思う事があるが メールの方がお互い楽だろ ジジイはすぐ人と話したがるな気持ち悪い 電話だと相手の話が終わったタイミング上手く掴めないわ 電話だと自分と相手
自分の周りと相手の周りで会話に集中できないんだよね
何故か集中して聞こうとしてもいつもより周りの声が入ってくる >愛知県にある企業の営業部門で働く男性(38)は、二十代の部下が休日になると仕事の電話に出ないことが
>あると話してくれた。「休みだからと言いたいかもしれないが、仕事は営業。担当の顧客の問い合わせには対応しないと」
これはこれで、その分の給与を払わないと違法。
コンプライアンスに問題のある会社となる。 >>121
ほんとそう
休日の電話は一件につき500円ってことにしとけば、金もらえるし些細なことでの電話も控えるしで良いことづくめだわ 普通は使い分けるだろ
メール→決まったこと、簡単なこと、事務手続き
電話→直接顏を会わせるまでもないが長い議論になりそうなこと、メールでは誤解を生みそうなこと
などなど 嫌でもやってりゃ慣れるだろ
俺25歳のゆとりド真ん中高卒後フリーター2年ヒキ3年から就職して最初は挨拶だけで汗が止まらなかったけど今は電話なんて朝飯前だしする必要があるならさっさとやれよとすら思う
でもプライベートじゃ電話本当に苦手
電話が嫌で未だに歯医者の予約取れない
親不知が完全に虫歯なんだけど
ネット予約の皮膚科や病院は余裕だから助かる
職場の電話を使っていいなら簡単に予約できるのに >>12
小さな常識に囚われんなよ
メールじゃなくモールス信号の方が良かったか? 新卒でいきなり国際営業部だった俺の恐怖に比べれば普通の国内からの外線なぞ余裕としか思えない。 と言うか、最近はメールって
言った言わないの証拠のためって感じ。
議事録も「間違ってたり足りなかったら加筆修正よろ」って送り付けるしな。
それ見てなきゃ、こっち言いたい放題だし。 >>125
何で職場でできて自宅でできないんだよはよ治してこいw >>1
逆にいまの上司って文章を作っていくのが苦手らしいな
だから何でも電話で済ませたがる 嫌味を言いたい人は、電話とか直接的でないと困るしな
メールじゃ証拠が残るし、2人きりでないと聞かれてしまう >>128
それが正解だろうね
本文だけじゃ伝えられる情報量が少なすぎる
かといって長く書くと冗長になって読みづらくなるし
添付読ませるならまだしも >>127
今日得意げに電話で
「can you speak japanese or english?」
って聞いて「yes,english」っ言われたから
ペラペラ喋ってやったら、「please speak english」って言われた
俺の絶望感。 >>8
これもある
あとボソボソ喋ったり、まとまりなく喋ったり、方言なまりだったりで聞き取りにくいのいるからな
それならメールのがスマート 正直電話は30分後には忘れてる事あるから
メールで言ってくれた方が助かる 履歴として残るからメールにしろって言ったり、
こんなことでメールすんな電話で済ませろ言ったり、
忙しいから掛けてくるなメールしろ言ったり、
メール入れても見れない状態かもしれないから極力電話しろ言ったり、
正直そのときの気分で言ってるようにしか思えないっす先輩 細かいやり取りが有る場合にメールは不向きです。
Line、電話の方がいい。
場合により使い分ければいいと思う。 >>88
メール派は話し合いせずとも目的やお目当てが決まってるタイプ
電話派は会話しながら決めたい派で優柔不断が多い
直接会いたい派はやる事決まってても会う事に意義があると考える派 >>12
部内でルールを明確にしておけばいいと思う。
電事故遅延などメールだけの報告もありだと思う。 言った言ってないの争いは
怒鳴り散らして相手を黙らせた方の勝ち 仕事の場合は用件をメールで送ってから
それを元に電話で話する方が確実だろ >>12
直接話さなきゃならんとなると、ズル休みの心理障壁が高くなる
ソース俺 録音機能でも付けたら途端に電話しなくなるんだろうなあ >>80
>電話だと相手の時間を奪うっていうやつは、メールだと奪っていないと思える変わった人
完結に用件だけ伝える人が少ないからな
大抵1分で話せる内容を20分や30分に引き伸ばして話たがるやつが多いんだよ
メールなら長文でも時間ある時に読めばいいが
電話はその場で話すから、忙しい時に長いと無理矢理ガチャ切りすることになりお互い不快になるやろ >>140
急用はメールよりも電話、Lineの方が向いていると思う。
基本、電話よりもメールの方が利便性が高いと思う。 >>12
うちの会社はくグループLINEやで
シフト制だが誰か休むとLINEしても、グループLINEならその場で代わりに出てくれる人間が挙手したり
みんなで状況管理しやすいからな 会社携帯持たされてるのに固定の番号でやりとりしてて、
「○○は席を外しておりまして……」とか何度も繰り返してるのが非効率でバカバカしくて嫌になる 一度担当者とお話しして、その内容をメモとして書いて渡す
その時cc.にウチと相手方の関係者を入れる
世の中には記録に残さなならんものと
残すと俺と相手方担当さんの首が締まるものの2つがある。 >>146
ズル休みはバレると問題になる。
正しく伝えればいいと思う。休暇は権利です。 >>140
大事な用事はメールしてから電話だよ
相手がでなくても着信履歴があると何か連絡したいことがあるんだとわかりやすい 上司になんで電話出ないんだと怒られたんで「いやこれはプライベートで持ってるツールだし」と答えたら
会社スマホを渡されたわ くそったれ 大事な用はメールして電話だよ言われてあぁそっかーって素直に納得出来る内容なら今までこんなに悩まないっす先輩 >>144
それは全く無意味です。恫喝すればいいと思っているなら時代錯誤です。
5chの工作員に多い気がする。 ラインで上司じゃなく同僚に連絡するアホが多い
指導しても直らない無能
まぁ自分に損しかないのが後々わかるだろうけど先輩としては指導せざるを得ない
豆腐メンタル増えたよなぁ >>153
ある朝、なんか出勤するのが嫌になった時に
ひどい風邪だから休ませてくれとメールする<<同内容を電話で上司にいう<<<<<<<<<
<<<<突然ですが労働者の権利なので休むぞ宣言
ハードル高すぎるべが
なお雇用者の権利として勤務の調整権を発動されるとややこしくなる >>158
補足だが"定時"までに会社か上司に直電が正しい ラインだからダメとか古臭い価値観も早く廃れねーかな
ようするに連絡が付けば同じことだろ
電話で伝えるのが一番確実であることに変わりはないが
メールもラインもやってることは変わらん
本質が見えずに感情論でしか語れない老害多いよな >>148
そういう思い込みをだらだら書かれても読まねーよw >>165
思い込みでなく事実なんだなー
周りの電話好きは1分で終わる内容を30分くらいかけて電話で話すやつらばかりです 電話嫌がる意味がわからない
ただのコミュ症だろ
メールだと言った言わないの問題ガーとか言うバカいたけど
電話で説明説得出来ないアホはメールでも頭悪い言い訳で相手怒らせた上に
メールのアホな言い訳残って逃げれなくなって墓穴掘ってたわ 個人の好き嫌いなんてどうでもいいんだよ
金貰ってるんだから仕事はしろ
目の前で鳴ってる電話にはでろ
嫌なら電話使わない会社に転職しろ 自分の電話は当たり前だから出るけど
席外してる人の電話は出たくない。
というか、取り方わからないからだけだけど。 自営業だから電話でるけど要領悪い人が何回も電話してくると
仕事が進まないから勘弁してほしい。急ぎ以外はメールでいいわ。 >>12
うちはなんでも。
スラックでもメールでも電話でも。
勤怠がわかれば何でもいいもん。 >>164
今どき業務連絡も顧客とのやりとりもラインは使うよ この程度で怒り心頭になっちゃう人達がいるからジャップランド特有のキチガイじみたビジネスマナーが色々と蔓延したんやろなぁ
コール3回以内に出ろとか草生えるわ ラインが便利なのとかかってきた電話とるのは全く別のことだと思うがなぜ論点をすり替えるの?
自分が無能な現実を直視したくないんじゃないのと思える >>12
体調が悪くて休む連絡をする時間にはまだ誰も出勤してない。 出てる暇無いみたいになってチキンレースになるから、結果自分(リーダー)が出る
何時の間にか電話=リーダーみたいになって5分に一回手が止まるハメに
まあキレたよねw
「誰がお前らの給料稼いでるか考えろやヴォケ」って
ああスッキリした 最近は電話応対のマナーがなってないとかしょうもないクレームつけるやつおるからな
まずオマイが見本見せろボケって思うわ(´・ω・`) 言った言わないのってフレーズがよく出てくるがそんなシチュエーションって頻繁にあるかね? 今や電話は完全に迷惑行為
本当の急用以外はかけてくるな 対面で話すと問題ないが電話は聞き取れないから苦手だわ
オシダなのかヨシダなのか
ヒサモトなのかキシモトなのか
特に何かの拍子に間違って受話器左耳に当ててしまうと言ってることすら理解できん
もう本人の携帯に直接かけろよ >>154
効率ガン無視だけどこれが確実なんだよね 耳が悪くて電話で相手がなにいってるのか聴き取れない。声を大きくしてもらってもノイズがデカくなるだけで聴き取れない。メールなら負担がないからメールの方が好き >>1
面と向かっての会話は大事だと思うけど、電話はなぁ
仕事で言った言わないが生じるよりは、文章で残ったほうがトータルでは効率的な気もするが
まぁ、この世代が中堅や幹部になる頃には、電話のほうが廃れてるかも知れんし、あるいはさらに新しいコミュニケーションツールができて、別の世代間ギャップを生じているかも知れん おっさんだが、メールのほうがいいな。回答を冷静に考えられる。電話は、取れないときがあるし、かけるやつは、大抵こっちの都合を考えちゃいない。相手がいつもスマホ握りしめてると思うな でみお前らのメールは盗み見られて統計処理されてるんやで ・急ぎの用件
・相手の出方を探りたいとき
・文章で伝えるとキツくなるような話
・複数名と連絡取りたいとき
は電話
あとは基本メールかな メールラインメッセで済む物はそれで済ます
電話は相手が運転中だったり電車の中だったりしたら余計な気を使わせちゃうから 急ぎは電話、基本はラインやメール
これは徹底してほしいどうでもいい事で毎回電話とか効率悪すぎ 電話してケラケラ笑ってる奴は半分サボりだと思ってる 急ぎだけど、伝えにくい内容だからこそメールだけ送ってくる上司 メールは「言った言わない」が起こらないから良いよね 辞めた社員にサラ金が半年おきぐらいに電話をかけてくる
とっくの昔に辞めたって言ってんのにかけてくる 会社の電話は着信拒否にしてるわw「信じられん」とか言われたけど
「休みに掛かってくる電話なんてロクなもんじゃねえ」って言って突っぱねてる 取引先がFAXを止めようと思うって言ってこれからはメールにするね〜って送ってきたら普段FAXで送ってきてる内容が写メで届いたアホなのか可愛いのか( ・ω・) 100枚位の資料を毎回FAXで送りつける馬鹿を雇ってる会社があったな。
郵送するかpdfで送ってこいやボケ。 >>12
固いこと言ってると老け込むぞw
いっぺんグループライン使ってみろよ便利だから 電話で瞬殺の用件
メール投げっぱなしで済む用件
電話で折衝しなきゃならない要件
メールで確認しあわなきならない要件
いろいろ有るけど電話をとりたくないってのは社会人としてどうかと思っちゃう >>13
東京特許許可局局員乙
至急でないメール送ってきたあと電話でさっきメール送ったんでーww電話奴きらい 仕事の電話は直接携帯に掛かってくるだろ
有線に掛かって来るのはクレームとか新規問い合わせくらいだから、
まあ、しんどいわな >>1
メール対応な奴は?
「失礼な対応が出来ない」の前にコミュ障害で
「まともな対応が出来ない」が正解だろこれw たまに何言ってるか分からない奴いるじゃん
あれが嫌なんだよな 休みの日に電話してくる馬鹿はまだいるな
担当先の客は俺が休みの日は電話出ないって知ってるからいいけど、会社のアホどもは折り返しかけろとか留守電入れやがるし 鼻声で聞き取りづらくて説明にすごく時間と手間がかかるからメールが1番なんだよ 「それ言ったでしょ」がほとんど口癖になってるやつって無能だよな
実際は言ったかもしれないし言ってないかもしれないし、
類似することは言ったけど記憶が曖昧でそれに紐付けちゃってるかもしれないし。
箇条書きでいいからメールで書いて欲しいわ
それともなにか、メールにしちゃうと指示して居ないことが明確になるから避けてんのか? 電話も取れない奴はちょっとな…
メールは見てない可能性あるから、重要な内容はメール→メール送った旨と要約を電話連絡だな 別に全然電話とか出るけど耳元ゼロ距離で知らんおっさんおばはんの声とか聞きとうない ずいぶん前の記事の再投稿?
今は会社に電話あまりない 電話じゃ記録が残らないからな。「言った言わない」になってあとで揉める 電話だと自分の仕事のタイミング崩されるからな
本当の緊急要件以外はメールにして欲しいわ ちなみに不動産投資とかの勧誘電話は代表電話から1番ずつずらして片っ端からかけるんだぜ 寝言は寝て言え
今日の診療時間とか全部署に配布してるのに「今日やってる?」とか電話してくるおっさんの多い事
こんな馬鹿は死ねばいいよ 逆に「電話で連絡すればマナーが良い」って思ってる馬鹿も多すぎる
5W1Hすべてが重要な話とか電話で連絡するとかどんだけ電話好きなんだよ
言うにしてももっとゆっくり喋れカス 電話は相手を拘束する行動
これが分からない役立たずは社会にいらない人間 電車に乗って移動する事が多いから不在着信が貯まって本当に不快
いや、車内で通話すれば良いんだろうけど名の知れた会社だからクレーマーが湧くと厄介だし
電話老害とマナー老害を虐殺したい >「休みだからと言いたいかもしれないが、仕事は営業。担当の顧客の問い合わせには対応しないと」
「あいにく担当の者が休みで」で済む話だろ。
これだからジャップは… >>9
面倒くせえ爺だな。そんなもんメールで良いだろうに。 固定電話廃止して、全員に携帯持たせやがった総務は許さん 固定がなくなって、会社携帯になった
会社のIP網が絡むと番号がわからなくなって、外線と内線の区別がつかない
電話に出るのが怖くなったw 会社の電話は面倒だったなあ。
事務員がいないときは出なきゃならんから。 口を開けばキレてる奴とかいるからな
話したくないんだろ 一方的な指示ならメールでいいけど、調整必要な案件は電話じゃないと手間だろ かたくなに電話にでない奴は時代に関わらず一定数居るだろ
そいつ1人の時でも電話を鳴りっぱなしのまま我関せずでガン無視してる
そのくせ待遇とか社員の権利とか妙にうるさい 自分の金で契約してる携帯回線を勝手に仕事に使われてから一切出ない
連絡したければテメーで回線契約した携帯を別によこせよクズ 電話に出るか出ないかの話と、休日に対応するかの話が混在していて、論点がまとまってない記事だな。 こればかりは世代論になっちゃうな
年寄りは細かくポチポチ打つの疲れるから電話の方が早いんだろうな 自分とか自分の会社のミスのときだけ電話のやつがいて
迅速に処理ということだと思っていたが
よく考えたらメールで証拠が残るのを避けてたんだな 電話取るだけが仕事みたいな老害にやらせとけ
んで、勝手にダラダラしゃべってろ 単純に携帯電話が普及して誰かわからない電話に出て知らない人と話をする耐性ができてないのではないか。 嫌だとしても仕事なんだし出ろよっては思うわ
これが嫌なら会社やめてフリーランスになるべきだね >>43
これこれ
この為にメールを嫌って電話にこだわる奴がいるんだよ
絶対出たくない オレは年寄りだが、仕事ではメール中心だぞ。
言った言わないがないし、数字含め内容を正確に伝えることができる。 電話かかってきても先方が説明できない or 説明しても理解できないから結局メールになる
あと本人がいないとき代わりに電話とっても意味ないんだよ 前の職場に、タッチの差で電話とれなかった演技ばっかりする奴がいた スピードや対人要素を重視するなら電話
確実に文章として記録を残す必要があるならメールだわ 何とも言えんな
電話で暇つぶしにダラダラ話してくる取引先もあるし
メールで明確に残しておきたい事案もあるし
まぁ、出ないのは問題あるけどね 俺は部下に連絡は電話、メール、LINEと連絡さえしてくれれば、どれでも良いって言ってるな 電話受けるの全く抵抗ないおじさんだけど
>「休みだからと言いたいかもしれないが、仕事は営業。担当の顧客の問い合わせには対応しないと」
これおかしいだろ、待機手当出せよ。 社員同士でライングループ組んで連絡しあうよりマシだろ 電話もメールも良い点がそれぞれあるんだから使い分けるのが適当 普通はメールと電話両方だよね?
メールしとけば報告した証拠も残るし 45のオッサンだが俺も基本的に最初はメールかLINEかSMSだな。
特に仕事関係なら文字で残せるほうが効率いいはず。 >>163
ヒキ3年って言っても高卒23だぞ?
資格とか必要でない簡単な仕事なら引く手数多だわ 圧力で押し勝ちたい奴は電話とか口頭にこだわるよね
まあ全部「メールしろ」「メール読め」で片付けてるけど クレーム気味のメールにメールで言い訳して発火してるやつよくいるよな
メールみてすぐ電話して謝罪すれば簡単だがメールだとレベル高い うちにも、電話して訊けばすぐ分かることをメールで問い合わせる奴いるわ 必死で作業こなしてるのにクソみたいな内容の電話掛けてくるのには腹が立つ。
メールなら手が空いた時にでも読むし。返信もするわ。
急ぎやら重要な内容なら仕方ないと思うが「週末の飲み会君でるかね?」とか
ドーデもええやろが!糞が! 俺も最初は苦手だったけど
数こなせば、なんとも思わなくなるよ 自分に不利な内容の交渉は電話で
自分に有利な内容の交渉はメールで
これ教わった メールだと届いてなかったり読まれてなかったりでトラブルになった事あったよ。
こっちは送ったと言ったり証明出来ても相手が客とか強い立場の人だったら意味ないし。
確実性があるのは電話だよ。 >>10
だが、ニュアンスを伝えるツールとしては非常に効率が悪い。 >>280
それ。
やりたくないことがあるとすぐデメリットばかり並べて
メリットを見ずにやろうとすらしない。
木を見て森を見ていない。 断言できるが、言った言わないに巻き込まれるやつは無能。 おれおっさんだが、まずメールで手短に伝えとくケースが多いな
メールじゃ伝わってないケース、って
そういう相手にはちゃんと普段から手を打ってるだろ
メールしたらメールじゃなくて
電話返してくる奴が一番バカだと思う メール特有の特性
電話特有の特性
状況によって使い分ければ良いだけ。
以上終了! >>1
緊急事態ですらまずは事実の列挙された報告のメールのあとに電話してほしいわ
お前の所管などなんの役にも立たないから事実の報告から対処を考えたいし
なんども口頭で説明せざるおえなくなるのにいちいち所感まじえて報告されたくない
だからメールのあとに電話してこい 電話は何言ってるかわからない目に見える内容と送信記録が残らないからゴミ >>168
自称コミュ障じゃないかな
本物なら治療で通院とかあるし
それなりに配慮されるから うちはベテランほど出ねえ。
ディスプレイに番号出るんだから自分のクライアントか分かるのに。 メールですむことはメールでいい
感情やニュアンスが必要なら電話
もっとややこしで提案が必要なら会って話せ 50〜60代くらいのじじいってほんと電話好きだよな
こっちが何してても割り込み上等で電話かけてくるとか、お前何様だと思ってんだよw
んでそういうじじいに限って同じ話を何度も何度も繰り返して話が長い
んで結局何が言いたかったのか良くわからなくなる。こっちも話の内容がうやむやになるわ、
じじい自身も話の内容覚えてねえし、ほんと馬鹿w
つかただの時間泥棒
メールとかLINEとかで済む話はそっちで済ませろよじじい 何でもかんでも電話しろは流石に無いけど
電話怖いから取りたくないとかいう奴はただの使えないゴミだからな? 後になって言った言わないがあるから、会話した後にメールでも連絡するようにしてる。 運転中のやつがメール見ないって怒ってたやついたが、どういう感覚してんだろ? 仕事終わったら電話は出なくなったな
職場からの電話に出るのは通勤中までだな メールなら読むだけだし証拠も残るけど
電話して来るって事はこっちにメモ取れって言ってるって事だからな
電話かけてきた時点で怒鳴りつけるわ 今や電話は公共の場では迷惑行為とされるようなものになったからな >>12
|゚Д゚)ノ これ、メールの何が駄目かって言うと確実性だわ
|゚Д゚)ノ 電話なら通話した時点で確実に伝わってるけど、メールは送っただけじゃ伝わらない
|゚Д゚)ノ 受け手が見ないと、それこそ後回しにされたら伝わらない
|゚Д゚)ノ それに昔は携帯の場合、キャリアが違うと遅延当たり前だったから、ひどけりゃその日に届かないとかあったしね >>309
じゃあなんで今だにFAXなんて使われるんだろうな。不思議で仕方ない せっかく便利な道具があるのですから、そんなものは状況時間帯に応じて使い分ければいいのです
空想ででっちあげたマヌケな記事です >>283
微妙な内容の場合は、電話とメールを併用すればいいよ
電子メールに、「のちほど補足で電話連絡いたします、ご都合のよいときに電話いただけますか」と記述しておけばいい >>10
メールやと一方通行の対話になるからだめなんだが >>314
連絡事項の場合は
箇条書きで
日時
用件
を聞き取り間違いされないように伝達できる便利さはあるよ
読んだら返信メールをくださいと書いておけば、相手が読んだことも確認できるし 俺はFAX派
聞き間違いがなくて読み直せるし図解もいける ゆとりって文盲未満だよな。
だってまともにしゃべれないんだぜ(´・ω・`) この際電話かけてきてもいいからしっかり聞き取れるように名乗ってくれ 電話とるたび残業時間が伸びる糞ルールなんとかしろよ 電話は慣れだよなあ
新人の頃電話番させられたけど、取引先もよく知らないし相手も何言ってるか分からんし こちらから一方的な連絡で終わらせたい時はわざとメール
返答を得たい時は電話と使い分けろ まあ仕事上重要な案件なら形に残るメールの方がベストと思うよ どうしても指示がおかしいと思ったら、電話でもメールで詳しくご指示下さいって言って、指示の形を残してから仕事にかかる
これは基本だよ
本当にその指示で問題生じても会社や上司にも先方の指示です言って指示メール見せたりしたら上司がちゃんと相手に話に行ってくれる >>310
|゚Д゚)ノ お手軽だし電話線ありゃ誰でも使えてウィルスなどの危険性も無いしフォーマットにも縛られないからね
|゚Д゚)ノ 知らないんだろうけど、今時他企業にFAX送る前と後に電話で連絡入れるから伝達は即時間違いなく伝わるよ
|゚Д゚)ノ 送り間違えないよう、本番送る前に送達状送ることもあるし 俺はメール大歓迎だけどなあ
言った言わないはなくなるし
文章見りゃ程度はわかるし
大した急ぎでもないのに割り込まれることもないし
使い分けがうまく進めば電話はよほどの緊急事態だなと判別できて
便利になると思うがなあ 電話が普及するまえの昭和の昔は電報とか手紙で連絡してたし昔に戻っただけだろう >>328
ってかメールとかLINEとか言ってるやつって単に頭悪くて電話で受け答えできないコミュ障ってだけだろ。 電話とる練習できるのも新人の時だけ
聞くは一時の恥、聞かぬは一生の恥とも言う
億劫がらずに取れ。先輩や周りに聞け。 >>66
ブラウニーとスライムナイトって答えればOK 同期が頻繁なアプリの入った端末を社内で使うの禁止だからLINEとは無縁のわが社 「メール送ったので確認してください」
「FAX送ったんですけど届いてますか」
職場にこの手の電話してくるのやめてくれ >>333
単にお前がメールの返信遅いとかファックスの案件に対応するのが遅いだけなんでは? 教えないからだろ
何も教えないでまず失敗しろ的な
教育は昭和で終われ時代にあっていない
だいたいどういう電話がかかってくるか
受け答えのテンプレなどプリントアウトして渡せ
新入社員はとりあえず仕事を覚えたいから自分から電話を取るようになる >>335
違うよ。
電話も取れないやつはそもそも育ちの悪い沖縄土人だから社会に出るなで終わり。 人間は知らないから恐怖を感じる生き物
だから実践をさせる前にある程度情報を与えて
恐怖心を薄くさせる必要がある。それが先輩社員の役割
上がゴミだと新入社員も育たない >>337
クズの割合が増えただけでまともなやつはまともに育つ。
お前は他人に頼ってばかりのクズ。 >>338
だいたいが沖縄のやつは文明生活に向いてない。 >>341
電話にも出られないコミュ障土人おつwww >>343
証拠が残ると困る業務も少なからずあるからねぇ 俺は逆に上司がバンバン電話するから真似して電話したら、
「お前は電話じゃなくてメールで対応しろ」って怒鳴られたわ >>344
ねーわボケ死ね
ニートが妄想で語ってんじゃねえよカス >>346
お前は沖縄の百姓なんだからメールも電話も無縁だろうがゲロみたいな面しやがって土人がwww 本音を言えば出たくないわ
呼び出し音鳴る度にビクビクして着信設定するほど好きだった曲が聞けなくなったもん
今でも携帯鳴ると身構える こういう無駄な事ばっかりやっているから
日本企業が落ちぶれていったんだよな、そんな事よりさ
先週ニューヨークから帰ってきたばっかりなんだけど
相変わらず物価がクソ高えよ、サイフに優しい日本とは大違いだ
まあ毎年1回はニューヨークに行ってるんだけど
なんか物価がドンドン上がっている様な気がする
それにしても今年は中国人が今まで以上にうじゃうじゃいたな
集団で小さい子供も沢山連れてきていて、コイツらどんだけ金持ってんだよ
間違いなく今は日本人よりも中国人の方が金持ちだな
数年前までは中国なんて貧乏人ばかりで安い労働力で日本人が中国人をコキ使っていたのにな
中国人のコミュ力も凄くて普通にアメリカ人と英語で会話出来てたし、
俺たちが散々バカにしてきた中国人が堂々と対等に白人とやり合っていたのがショックだったよ
しかしニューヨークていうかアメリカってやっぱりすげ〜よな
経済力も世界一だし、スポーツやエンターテイメントも超一流
遊びも仕事も両方出来る国家だよ、日本とは大違い
それとニューヨークにもホームレスの人がいたんだけど
通行人から20ドル札をバンバンもらってやがんの、
俺は一部上場の正社員で850万だけど、俺より余裕で収入多いだろ
何か日本って先進国(?)の中ではもう一番貧乏なんじゃねえの
なんか日本人って勤勉で真面目で協調性があるって言われているけど
本当の所は全然そんな事はなくて、ただそういうフリをしてるだけなんじゃねえの
アメリカにはもちろん逆立ちしても勝てないけど、最近は中国や韓国にもボロ負けだもんな
まあ俺も含めて回りの人間を見てみると、不真面目に遊んでばかりで自己中な奴ばっかりww
いかに上司と上手くやれるか、まあこれしか考えてないわな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています