海外メディアが驚愕 ⇒ つくばエクスプレス、20秒早く出発して謝罪
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都心と茨城県を結ぶ「つくばエクスプレス」の列車が20秒早く出発したことを、鉄道会社が謝罪した。
このことを海外メディアは驚きを持って報じている。
■車両が発車した後に「ドアが閉まります」
11月14日に千葉県流山市の南流山駅に着いた電車。首都圏新都市鉄道によると、
午前9時44分40秒に発車するはずだったが、9時44分20秒に発車してしまった。
同社は「大変ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます」と公式サイトで謝罪した。この件で乗客からの苦情はなかったという。
車両が発車した後に発車を知らせるメロディが鳴り、「ドアが閉まります」のアナウンスが流れた形になったと報じられている。
■「ニューヨークの乗客が決して聞くことがないであろう謝罪」と驚愕する新聞も
この一件を、ソラニュース24（ロケットニュースの英語版）が報じたことを皮切りとなって、海外メディアでも続々と報じた。
地下鉄の遅延が頻発することで知られるアメリカ・ニューヨークの新聞は、以下のような表現を用いた。
「20秒ずれたことを、歴史上でもっとも痛切に後悔したのでは」（ニューヨーク・タイムズ）
「日本の鉄道会社は、ニューヨークの乗客が決して聞くことがないであろう謝罪を出した」（ニューヨーク・ポスト）
また、イギリスの公共放送BBCのオンライン版は、なぜか新幹線の写真とともに報道。
このニュースが「ソーシャルメディアのユーザーを驚かせた」として、以下のようなツイートを紹介した。
「20秒早く出発しただけで謝罪する東京の鉄道会社は、日本の最高の美徳だ」（サンフランシスコのスタン・イーさん）
「日本の電車の乗ったことがある人は、この話の意味が分かるだろう。なぜかイギリスではあり得ないけどね」（ロンドンのアンディ・ヘイラーさん）
海外メディアが驚愕 ⇒ つくばエクスプレス、20秒早く出発して謝罪
http://www.huffingtonpost.jp/2017/11/16/tsukuba-express_a_23280224/ 都心と茨城なんか結んだって何の特もないのに
つくばエクスプレスとか完全に無駄物だよな いやいや日本人はもっとゆとりを持ったほうがいい
働きにくさといい自分の首締めてる 首都圏はどうせ乗り過ごしても十分以内に後続が来るんだろ？ ただの嫌味じゃねえかｗｗｗ
アスペ国家ジャップランドじゃ20秒は命より重そう 早いのは絶対に反対
スケジュールが狂うわ
遅いぶんには全て後回しすれば良いだけだしね >>12
アハハハハハハ
朝なら後続が来るのは2分やぞ
2分 20秒はやく出発して乗り損ねたら、何分待たないといけないの？ 20秒遅れるならまだいいけど、早いと乗り遅れとかありそう
本数少なそうな電車だし 遅れるのは仕方ないけど、早発は許されん
それだけの話 時刻表で44分発なんだから乗りたきゃ44分0秒より前に乗るべきで、それ以降ならいつ発車しても文句言われる筋合いないよね 新幹線で、一分おくれて到着することお詫びしますって放送が流れた後に、近くに座ってた外国人グループが大爆笑してたわ。 時刻表に秒まで入れて欲しい
ニューシャトルは早い気がする >>16
もうウロボロスみたいに繋がってんじゃねーの？ >>20
そういやそうだな
黙ってりゃわかんなかったんじゃねーの 過剰サービスだよなあ
こんなのがお客様思考を育ててクレーマーを量産する 朝ラッシュ時間帯における天王寺〜中津間の最短運転間隔を2分から2分15秒に変更します。
治安の悪い大阪ですらこれ
ガチでこんな発表するのがジャップランド つくばエクスプレス本数少ないから、まあ謝罪しても変ではない >>16
それ山手線だけだろ
他の線はもっとかかるわ 田舎の駅では、乗客が走ってくるのをみたら定刻過ぎても待ってくれる。
それに比べ都会は次の電車に乗って下さいって、発車するからな。 二十秒で乗れなかったら訴えられるよ
他国は何を言っているんだ
時間の観念が日本人と違うらしい でも、福知山線脱線事故から安全面考慮して、遅延が出ても無理に回復運転しなくなったらしいね バスはいいが電車
特に新幹線は絶対に許せない
逃したら次は何時間まつ >>38
でも時間通りじゃないとぎりぎり乗れなかった人はなっとくしない >>40
東京発はのぞみだけで1時間に10本出てるんだよな 最寄りの電車は3分おきに来るから遅れようが早かろうがあんま関係ない
その感覚で山手線使うと電車全然来なくて焦る まあ実害があるかはともかくミスとしてのランクが高いのは確かだしな >>44
あんたは入れる前に出るんでしょ。
心配ないよ。 発車して20秒経った頃に発車メロディは大分お粗末だよな >>21
こないだの東海道新幹線名古屋着30秒遅れで車掌あやまっとったで？
もうねこいつらストップウォッチジャスト押し競うガキんちょ並み つまりまとめると♦がキツキツだから早く出しちゃった(20秒)ってことかそりゃチン射した方がいいな で、
田園都市線の混乱でインフラ完全麻痺のニュースは？ >>51
以前中央線沿いに住んでたけど、時刻表の最短時間幅は、3分だったぞ 逆に考えろ。
20秒だけでクレーム出すキチガイが多いんだよ。 時刻表は分までしか記載されてないのに秒単位で発車時刻が設定されてるのって普通なの
9時44分と書いてあったら44分0秒に出ると思って急いじゃうじゃん
切り捨てじゃないから別にいいのか >>33
いや東京メトロでも普通だが？
俺は浦安から出勤しているけど7時台は25本くるぞ 通勤ラッシュの醜さは世界一で
超後進国なのは
自覚してんの？？ 連日の電車や周辺の機器の不具合で遅れまくりの電車みてたら、絶賛する気にならない 早発は絶対にやってはいけない
謝罪は当然
遅れも30秒まで
これが当然 >>1
詳しい解説サンクス
それなら内閣総辞職も当然な気がする 乗ろうとしてる奴を置いてきぼりにするためによくやってるな 公共の交通機関の乗り物は時刻通りの運行が義務
早発の禁止が運輸局から通達されているはず
20秒は許容範囲だが、これがおkだとどんどんズレ幅がデカく成るからアウトやろ >>72
釣り銭ポッケないないする奴らやからしゃーない つくばエクスプレスってトラブルばっかりだよな
メンテもろくにせず老朽化した施設を無理やり使い続けるからだ >>35
単線鉄道は早く出たら、即、正面衝突だからな。 >>1
またジャップホルホル記事か
恥ずかしいなあ お前らはだから列車事故起こすんだよ。将棋と同じでこのままんダラダラ行けば詰むなーというのがわかってから、時間にはうるさいんだよ 無駄なことにエネルギーを消耗する日本人への皮肉だわな 最近少しの事で怒るクレーマーが増えた なぜだろう やられたらやり返せばいいのか 外人A「今日は珍しく定刻通りに発車したね」
外人B「HAHAHA！24時間遅れているだけさ」 真珠湾攻撃のときも宣戦布告が遅れて、謝罪したよね。 ただでさえ大手町の通勤ラッシュ醜いのに
さらに400メートル級のオフィスビル建てようとしてて
トンキンってほんまアホなん？？
まあ通勤ラッシュなんてのったことない上級国民が決めてるんだろうど >>11
(*´･ω･)(･ω･｀*)ﾈｰ
いちいちこんな事で謝罪とか馬鹿じゃねーのって思うわ。 >>86
20秒で謝罪した人が レジで1分以上待たされたら謝罪を要求してもいいだろ
自分は20秒で謝罪したんだから >>1
これって44分発？45分発？
前者なら謝罪する意味ないけど、後者だと地味にギリギリセーフがアウトになるから辛いな 乗換案内調べて行ったのにJR京橋から長堀鶴見緑地京橋までくっそ遠くて全力疾走で乗り逃した思い出 >>27
分かりすぎて困るw
信号で止まるし行けるんじゃね？って一瞬考えた学生時代 >>69
だが数分遅れは日常茶飯事、人身事故も多い中央線 利根川外郭、茨城からアキバまで40-50分で出れるのは大きい 田園都市線とか、始終車内アナウンスで「この先、前を行く電車の間隔が詰まっているため…」って
もううるさいくらい。そんな説明いらんよ。 田舎の1時間に1本しかないような電車だと発射したあとホームに駆け込んで来る客がいると止まってくれたりもするよね >>96
どっちも44分発
日本の鉄道時刻は秒単位は切り捨て >>27
一つ先の停留所まで走って先回りして乗ったことあるわ >>69
時刻表の意味あるんかこれと思うワシ田舎者 日本に理不尽なクレームつければ
言うことを聞くと誤ったメッセージ
を送ったことになる >>20
その通りなんだが、早発は法律違反だから謝罪したって形だったんじゃなのかな >>113
普通の人にはいらないよね。他の路線のダイヤを検討する人か、アクロバット乗り換えを
する鉄ヲタ以外は、ホームで漫然と電車待ってれば来るから。
あ、始発と終電チェックとかには必要かもね。 これは別に誇らしく思うなよ
日本イカレテルと思われてんだから 44分発って事は44分00秒発車かもしれないから43分50秒くらいにはドアが閉まると思え。 京王が時間前にドア閉めて00秒発車してるのを見たことがある >>5
関西のお前には関係ないし、要不要の判断もできないだろ。 これのせいで乗り遅れて10億の商談がパーになったんだが当然賠償してくれるんだろな？ >>77
メンテしてるかどうかは知らんけど、開業して12年じゃ老朽化とは言わないだろ。 >>111
通過駅に止まる電車はこの駅を通過するんでしょ 逆に謝罪さえしとけば良いという風潮
東急の架線トラブルで遅れに遅れダイヤガタガタ他社線に影響出してもでも申し訳ありませんで済ます始末 >>81
日本が褒められるとイライラするんだなww 20秒早く出発したことより、発車メロディ？の前に発車したことが問題なんじゃないかな まあ田舎じゃ遅れるのはいいとして早く行ってしまったら次が3時間後とかになるから仕方ない 今日、昼前に小田急線乗ってたら、何を思ったのか終点の駅で車掌が、最後に一言だけ英語でアナウンスしてた
それはまあいいとして
Thank you for taking Odakyu lineと言いたいんだろうけど堂々と
THANK YOU FOR ODAKYU!!!
ってってて吹いた
小田急に感謝してどうすんだよ・・・・
外人も結構乗ってるのに
英語できなさ加減を世界に向かって自慢すんじゃねーよ・・・w 44分発の電車が
43分40秒に出たんじゃなく
44分20秒に出て謝るの？
この電車は秒単位なのか？？ >>20
43分50秒に乗ろうとした客は納得いかないよな 仕事として素晴らしいと思う
が
定められたルーチンに則って動く動作は
やがて機械に置き換わるものよね
そういった機械の研究こそ次の時代を制すると思う 誰が気付いたんだろう？ 言わなきゃバレなかったんじゃない？ バスの時間はいい加減だからギリギリにバス停に着いたときは
バスがなかなか来ないと既に行ったあとじゃないかと不安になる >>38
自分で自分の首を絞め殺すからな今の日本は この件で乗客からの苦情はなかったという。
ないのかよｗ >>152
自主的にミスを報告するからこそ安心と信頼の日本の鉄道があるとかないとか 山陽電車だってベルがなって最中に発車してる時あるからな普通じゃないの 日本は細かすぎんねん
イギリスいったら各駅電車が駅通過したぞ(´・ω・｀) >>5
俺も当時柏に住んでて、つくばエクスプレスが流行るかどうか半信半疑だったけど、沿線の開発が
ものすごい勢いで進んだし、つくばに住む人が増えたんやで。 以前JRとの直通列車でJR駅発車が15sぐらい早く出て苦情が来たことあったな BSで思い出の風景を自転車で旅するやつ、高校生の時列車に乗り遅れたら列車が目の前で止まり「乗れ」昔の国鉄も粋だが今だったら懲戒だね 日本人の心が崩壊する理由がおわかりしただけただろうか >>7
トンキンはキレるヤツが多い
だから列車は時間にシビア なんでもクレーム入れるキチガイ。キチガイの言い分を真に受けるキチガイ。 >>165
割合としては少ないイメージ
関西系はキレやすい >>113
同じホームに別の行き先や途中駅止まりがあるから確認することはある
ただ普通は電光掲示板で充分 関係ないけど京浜東北線の快速が日暮里に止まらないのが許せん つくばエクスプレスができる前の東京駅のバスのりばはいつ見てもものすごい大行列だったよな 俺だっていつも早くて彼女に謝罪してるよ(´・ω・`) こんなことでも文句言うやつやらなにか請求するやつやらいるんだろ。
そいつらは遺伝子的にどうかな？ これで謝罪が入るって事は運転士のストレス半端ねーだろうな てか普通じゃね？遅れてならともかく
20秒早く出発はやっぱだめだろ 誰に対しての謝罪なの？
関東の時刻表は秒まで表示されているのか？ >>10
30秒しかもたんのに20秒も早く発射したら謝るしかなかろう >>46
騙されて安中榛名とかに家買った口だろう
そっとしておいてやれ なにを騙されてんだおまでてえな
常日頃、鉄道会社は客をゴミ扱いしてるだろうが 外国では、列車が遅れるのを見越して駅に来た客が、予定時間通りに列車が出発したことに文句を言うという笑い話があるな >>5
浅草〜秋葉原が一本で行けるので外国人観光客には好評 つーか飛行機じゃなくて電車なのになんで遅れるのかこっちが聞きたいわ。
雪ならまだしも夏に遅れるって怠けてるだけだろ。 >>178
20秒違いで乗れなかった人がいたかもしれんやろ？
でも20秒じゃ自分が間に合わなかったかもしれんて思うやろ
そうなったら苦情も言いづらいやん
黙ってたらどこからかもれるかもしれん
ミスはアカンが誠実な対応は信頼関係を築く上で大切やん
独占企業こそ誠実でなきゃイカンわけよ >>190
いや
客が４４分４０秒発という認識がないんじゃないかと
ネットにしても看板にしても時刻表には４４分しかかいてないでしょ
だから関東の時刻表は発車時刻が秒までかいてあるのかと ジョン「日本では電車の出発が早くて謝罪したんだってよ」
ジョセフィーヌ「まあ？ジョン？遅くて怒られる事はあっても、世の中で早くて怒られる事なんてあるの？」
ジョン「…君はよく僕をベッドで叱るじゃないか…」
hahahahaha！！！！ >>192
TXは自動運転だからな
早期にドアを閉めた車掌が一番悪い >>1
非生産的なことにしか時間を使えない劣等民族の真骨頂ってやつだな。 遅く発車するのはOKだけど、早く発車するのはもちろん謝罪ものだろ
当たり前だ
これが観光バスとか飛行機だったら阿鼻叫喚の大騒ぎになるわ 発車した後に流れる発車メロディとアナウンスはおかしいよなｗ 20秒という数字の大小じゃなくて発車ベルより先に発車したのが問題なんじゃねの？ ドアが閉まりますアナウンスの前にドア閉めたら挟まるだろうが！ >>38
まあ遅刻に異様にうるさいからね、遅刻に寛容になれば
朝の電車もイラつかねえよ
あと日本の交通インフラも殿様だからね遅れたらさーせんですますし
次の電車結構間があっても次の乗れとか
煽ってるよね >>187
大丈夫、読みは当たっていた
その列車はちょうど24時間遅れていたんだ >>2
これな
ギリギリ乗れたかもしれん乗客が乗れなかったんだから >>41
たかが20秒の問題を自発的に謝らないといけない息苦しい酸欠社会
これぞ中世ジャップランド ドライブスルーで注文したら前の車に渡しました。また並んで下さいって言ってるようなもんだからな
謝罪は当然の事 イギリスにはこんな笑い話がある
必ず遅れることで有名なイギリスの鉄道は乗客もすっかり諦めて受け入れてたんだけど
あるとき何故か信じられないことに時間ぴったりに駅についた列車があった
驚いて駅員がよく調べてみると実はその列車は昨日到着するはずの列車だったという 山手線で品川駅に到着する時に「１分の遅れをもって品川駅に到着致します。電車が遅れまして誠に申し訳ございません」と車内アナウンス
５分以上分遅れても何も言わないのに珍しいと思った
まあ通勤時間だったし品川は新幹線や羽田行き京急への乗り換えもあって１分の遅れが迷惑になる人もそれなりにいるからだろうけど >>167
東京のほうが過酷なだけあって殺伐としてるよ
駅員や運転士に暴言吐いたりするのもしょうがない >>5
狭え東京ベッドタウン圏が広がるんだから有意義だぞ こういう無駄な事ばっかりやっているから
日本企業が落ちぶれていったんだよな、そんな事よりさ
先週ニューヨークから帰ってきたばっかりなんだけど
相変わらず物価がクソ高えよ、サイフに優しい日本とは大違いだ
まあ毎年1回はニューヨークに行ってるんだけど
なんか物価がドンドン上がっている様な気がする
それにしても今年は中国人が今まで以上にうじゃうじゃいたな
集団で小さい子供も沢山連れてきていて、コイツらどんだけ金持ってんだよ
間違いなく今は日本人よりも中国人の方が金持ちだな
数年前までは中国なんて貧乏人ばかりで安い労働力で日本人が中国人をコキ使っていたのにな
中国人のコミュ力も凄くて普通にアメリカ人と英語で会話出来てたし、
俺たちが散々バカにしてきた中国人が堂々と対等に白人とやり合っていたのがショックだったよ
しかしニューヨークていうかアメリカってやっぱりすげ〜よな
経済力も世界一だし、スポーツやエンターテイメントも超一流
遊びも仕事も両方出来る国家だよ、日本とは大違い
それとニューヨークにもホームレスの人がいたんだけど
通行人から２０ドル札をバンバンもらってやがんの、
俺は一部上場の正社員で850万だけど、俺より余裕で収入多いだろ
何か日本って先進国（？）の中ではもう一番貧乏なんじゃねえの
なんか日本人って勤勉で真面目で協調性があるって言われているけど
本当の所は全然そんな事はなくて、ただそういうフリをしてるだけなんじゃねえの
アメリカにはもちろん逆立ちしても勝てないけど、最近は中国や韓国にもボロ負けだもんな
まあ俺も含めて回りの人間を見てみると、不真面目に遊んでばかりで自己中な奴ばっかりｗｗ
いかに上司と上手くやれるか、まあこれしか考えてないわな >>172
今はTX開業前よりは減っただろうけど、
高速バス沿いで駅から遠い並木地区などではまだ主流だよ
あと深夜帯は高速バスのほうが遅くまで運行しているし、
筑波大の構内まで乗り入れるので、使い方によっては優位性がある 日本社会の息苦しさを切らない奴らだから美徳だとか言っていられるんだよ しかしほぼ毎日人身や信号故障とかで遅延してるんだよなぁ 20秒や20分は謝罪するけど、失われた20年はスルー 客から苦情が来たら「20秒位でガタガタ言うなボケ」くらい言えんのか
企業の姿勢が消極的だから客が神様気取りになるんだよね 20秒早く発車したことに対してクレームは無かったけど
こうして「20秒早く発車したことに謝罪したこと」に対するクレーマーが大量にいるのが笑える >>1
何の問題もないのに
この謝罪にかける労力、コスト
だから日本は働き方改革ダメだなって
世界中から単にバカにされてんだよ
木を見て森を見ずだ >>2
うちみたいな田舎では、路線バスが時間より早く以下ことが多くて困るわ 早発は保守作業員などと接触する可能性があるから絶対ダメだよ
こんな時間に作業してることはないだろうけど 謝る必要はないけど、ピッタリにこだわること
はやめるな
良くも悪くもそれが日本のこだわりなんだから >>141
小田急のあれは女性アナウンスの録音だろ
データでも忘れたか この前なんかドア閉まりかけの時にボディプレス並に飛び込んできたデブの女がいて、超満員の車内が衝撃波受けたようになった。
駆け込み乗車するような奴ぐらいしかいないから、20秒ぐらい早くてもいいかも。 日本人のイメージ「時間に正確」
いい話なんだけどね
いつからこうなんだろうな >>238
不祥事をいち早く発表するということ?
もしそうなら
こんなどうでもいいことを
バカ正直に対応するから
本当に大事なことが埋もれてしまうんだと
思うけどな。
企業が公に文書出すのって、それなりに
大変なことだと思うんたが
この会社はそうでもないのかな? >>1
これ20秒っていう時間ばかり注目されてるけど、
発車メロディーが鳴る前にいきなり扉閉めて発車させちゃったんだから普通に事故につながりかねない運行ミスなんだよ。
そこを理解してないやつの多いこと。 >>5
つくばの学園都市は東京の直轄地で茨城ではないからな >>41
謝罪しないと態度が気にくわないと切れる人間ごろごろいるから謝罪しなきゃいけねーんだよ >>240
それどこで知ったの?
公式サイトには書いてなかったと思うが。 >>243
www.afpbb.com/articles/-/3151082
AFPの取材に対し広報担当者は、過去にも早発が生じた際に同様の謝罪声明を出したことはあり、今回ニュースとして注目を浴びたことに「驚いている」と述べた。
この担当者は、20秒という時間は重要ではなく、手順がきちんと守られていないと安全上の問題が起きる恐れがあると指摘。
通常の発車手順では発車15秒前に音楽が鳴り、次に閉まるドアに注意を呼び掛けるアナウンスが流れてからドアが閉まるが、
アナウンスなしにドアが閉まれば乗客がドアに挟まれるなどの事故につながりかねないと説明した。 ＞車両が発車した後に発車を知らせるメロディが鳴り、「ドアが閉まります」のアナウンスが流れた形になったと報じられている。
ﾀﾞｧｼｧﾘｬｽ つくばエクスプレスでは自動列車運転装置（ATO）と呼ばれるシステムを採用しており、発車メロディが発車定刻時間の15秒前に流れるよう設定している。
9時44分40秒に出発する列車の発車メロディは、同25秒に流れるはずだが、列車は同20秒に発車。発車メロディや「ドアが閉まります」のアナウンスが発車後に流れるという、奇妙な現象が発生したのだ。
http://news.livedoor.com/lite/article_detail_amp/13906359/ >>60
もう電車で加速と減速にエネルギー使わず観覧車みたいに一定速度で常に回してればいいんじゃないの >>240
こういうことなら
会社はこの点を前面に出して説明すべきだな
>>240の文面そのまま使ってな >>1
てか
アメ公は馬鹿すぎ
この一件で論じるのでは無く
ここ数年 つくばエキスプレスが起こしてる不祥事の数々として論じなくてはダメだろwww
死ねよw
>>229
田舎っぺ無職乙wwww >>5
関西ではわからないだろうが
都心への通勤時間が横浜市民より短い茨城県民が続出して妬まれている >>254
分からん奴にはこれ
【大手町丸の内までの電車乗車時間】
取手 ３５分★ （茨城県取手市）
守谷 ３６分★ （茨城県守谷市）
大宮 ３８分 （埼玉県大宮市）
千葉 ３９分 （千葉県千葉市）
菊名 ４６分 （神奈川県横浜市）
立川 ４８分 （東京都立川市）
筑波 ４９分★ （茨城県つくば市）
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所沢 ５０分 （埼玉県所沢市）
青葉台５４分 （神奈川県横浜市）
港南台５４分 （神奈川県横浜市）
鎌倉 ５６分 （神奈川県鎌倉市）
高幡不動５６分（東京都日野市）
久喜 ５７分 （埼玉県久喜市）
八王子５８分 （東京都八王子市）
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町田 ６０分 （東京都町田市）
木更津７４分 （千葉県木更津市）
成田 ７４分 （千葉県成田市）
熊谷 ７４分 （埼玉県熊谷市）
----------------通勤圏の壁---------------
小山 ８３分 （栃木県小山市）
館林 ８６分 （群馬県館林市）
宇都宮９９分 （栃木県宇都宮市）
高崎 １１１分 （群馬県高崎市） ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
