パナソニック、家電の問い合わせをAI「結(ゆい)ちゃん」に応対させると発表 [無断転載禁止]©2ch.net
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パナソニックは2018年度にも、家電の使い方などの問い合わせに、人工知能(AI)が答える24時間サービスを導入する。
文字で会話を交わす「チャット」の仕組みを活用し、問い合わせ内容を送るとAIから返信が届く。
例えば「リモコンでテレビを操作できない」と入力すると、リモコンの設定状況を尋ねてきたり、
操作方法を記したウェブサイトを紹介してくれたりと、人間のようにコミュニケーションが取れるプログラムを開発する。
パナソニックの電話窓口には年間約200万件の問い合わせがあり、オペレーターが応対しているが、深夜や早朝は受け付けていない。
専用サイトに「よくある質問」への回答も載せているが、顧客の望む情報が専用サイトに掲載されていないことも多かった。
家電問い合わせ、常時AIが応対…パナソニック
http://www.yomiuri.co.jp/osaka/news/20170909-OYO1T50026.html
http://www.yomiuri.co.jp/photo/20170909/20170909-OYO1I50009-L.jpg はやく人間型AIロボット出来てほしいよね
家事とかしてくれたら嬉しい まーた、無意味な問答繰り返して結局こちらの番号におかけくださいで終わる糞AIチャットか 問い合わせが必要なリモコン作ってるパナソニックのアホさに気づけよ 家電だけでなく
LUMIXのバッテリー互換性や
マイクロフォーサーズのサードパーティレンズ関係も
回答してくれるなら重宝するな いつも日本語辿々しい中年のクソ中国人だよな
何もかも突っぱねる中国人 カスタマーセンターのデータベース公開だけでいいんだって こんなことやってるからSonyに時価総額逆転されんだよw >>20
PANASONICは頑張ってると思うけど、やはりソニーは金融や保険をやっているのは
でかいな。 商品のお問い合わせは1
クレームは2を…
>2
「そんな…ひどい…」 町の電気屋さんに電話してもAIちゃんが出てくれるの? >>31
偶然
ゆいちゃんマジゆいちゃんにつながるとは コストダウン
AIというよりデータベースの曖昧検索かな >>38
かぶせ気味に
「ぷいきゅあになりた..「むり」」 ユーザーを開発商品のテスターに利用するとか
どんな発想だよw
社員が対応して許される案件があるだろ >>44
末端では悲しいけどそんな事例は結構あるぞ
アジア生産の商品を国内で流して、不良率上げて窓口でフィードバックする
もうな、アジア商品とか不良があって当たり前だから勘弁してほしい http://machi.t o/bbs/read.cgi/kinki/1399808933/l50
天理市 街BBS、市長の週刊誌話は削除なしで、ソウカスムラもん談合は削除されるんだけど、どういうことかな。
20160803大阪府警天理市役所ガサ入れで検索。
なんJ
http://itest.2ch.net/raptor/test/read.cgi/livejupiter/1470228437/
↑創 で検索。
朝鮮部落白丁奴隷村 ○○のお問い合わせは、数字の3を、オペーレーターに繋ぐ場合は、数字の4を推してください
ってヤツを音声認識でやろうってだけだろ これをAIて言っちゃう所が低脳の証拠
パナ終わったな 結ちゃん「ふええ…よく分からないです。ごめんなさい」 お勧めのメーカーはどこですか?
って訊かれてパナ以外を答えたら使おう >>58
オリエント工業「いや、突っ込んでくださいよ」 >>65
AI「私たちは性欲を満たすための存在じゃない!
ポリコレ「AIにも人権がある(キリッ
という展開になる悪寒 >>68
BABYMETALの三人はいつになったらおっぱいが
たゆんたゆんいうようになるのだ 散々質問した挙句
最終的にサポートの電話番号投げる糞AIと予想 そのうちクレーム対応もAIになるんだろうな
それでも機械に対して怒鳴る馬鹿はいるだろうけど Panasonicのテレビ使ったことある?
未だに糞みたいな反応のリモコン
番組表や情報表示は小学生でももうちょいましなの出せそうなまごうことなき糞そのもののUI
それでいて値段はご立派
無理だよここの技術じゃ >>8
萌えやユル相手には切れにくいって効果があるんじゃね? 日本のリモコンは全て糞だと思う
でも年寄りはAmazonのリモコンすら操作不可能。十字キーと文字打ちの概念がない 最近この手の萌AIをよく目にする気がする
大きな展示会のサイトにも、出展者の名前すら覚えてない使えない萌AIがいた
オープンソースのアニメーション対応AIでもあるのかな この通話はAIユイちゃんの知能向上のためのものです またどっかの池沼フェミババア団体が「女性がAIなのは差別ニダアアァ!!」とか発狂するんだろ? >>84
docomoのひつじとかソフトバンクのペッパーにでも
相手させとけば充分だろそんなBBAは >>1
これが万人ウケすると思うの?
キチガイみたいなオタクが歳とって企画書通せるようになってこういうの多すぎだわ >>81
日本語喋るんじゃねえよ在日チョンモウゴキブリ 家電なんて、問い合わせする前に説明書を読めば、大概は解決すると思うのだが。 >>85
可愛いJKの後ろにメタルゴッドに似たおじさんが映り込んでるんだが… >>95
あれはロブ・ハルフォードというゲイのおじさん >>87
panasonicの業績にそんなに貢献したいんだ
おまえの言う万人受けする内容は?
どうせアイデアもない無能だろ 神田工業はパナソニックから基盤の実装機を数億円で導入して基盤組み立ての仕事を受注しましたが
パナソニックの提示する金額が安いので全く利益が出ず事業は立ち行かなくなりつつあります。
パナソニックの実装機、一台で他社の機械3台は買える、というぐらい割高なのに安い金額でしか受注できないのでは、どうやって利益を出せと言うのでしょう。
パナソニックは下請けに高い機械を売りつけるだけ、売りつけて肝心の仕事は安く抑えようというのだから非常識極まりない。
このような企業は批判されるべきであり、中国に電器製品製造技術を提供したパナソニックは国賊です。 ユーザーを開発商品のテスターに利用するとか
どんな発想だよw
社員が対応して許される案件があるだろ 俺「あの・・エアコンが効かなくて夜寝られないのですが・・・」
ゆいちゃん「寝てんじゃねーぞ!豚野郎ーーーーッ!!」 説明書読まないよくある問い合わせ見ない検索しない層は結局電話してくるから無意味 >>80
小倉唯の声でやってくれるならパナソニック製品買うぜ 不良品に当たってコールセンターがAI対応とかだったら担当が人間に変わった後ボロクソ文句言う自信がある 東芝のまなちゃんとぱらちゃんはどうなっちゃうんだろうね(´・ω・`)・・・ MSの人工無能みたいにファッキンばかり学習しちゃうんじゃないの? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています