泉谷しげる、カスハラ問題に「昔は店員が客に『何言ってんだこの野郎』『だったら帰りやがれ！』って。おっかねぇ」 [朝一から閉店までφ★]
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2024/05/05 11:56
俳優、泉谷しげる（７５）が５日放送のフジテレビ系「ワイドナショー」（日曜前１０・０）に出演。客から理不尽な要求を受ける「カスタマーハラスメント」（カスハラ）の社会問題を重く受け止めた東京都が、全国初の「カスハラ防止条例」制定に向けて検討を開始したことについて言及した。
泉谷は「うちらは“お客様は神様“時代。そういう教育を受けてるけど店員もまた暴力的で、態度もでかいんですよ」と切り出し、「今のほうが全然優しい。だから（客が）付け上がってるんじゃないかなって気がする。今は“お客様は神様”では無い。でも店員さん親切だし、ちゃんとしてるから付け上がってる」と推測。
続けて「昔は店員が『何言ってんだこの野郎』っておっかねぇ。もっと言おうもんなら『だったら帰りやがれ！』って」と時代の流れに合わせ、店側の対応も変わったとコメント。お笑いコンビ、ロンドンブーツ１号２号の田村淳（５０）も「間はないんですかね」と苦笑いした。
https://www.sanspo.com/article/20240505-IGUYMRNL5NHCFNVUHYO3OM2G2E/ そりゃ泉谷は客に向かって
「帰れ！」とか「カネ返せ！」とか言ってきたからな このスットコドッコイとっとと帰りやがれ！てやんでーべらぼーめー 何度もトラブル見た事あるけど実際は即効で店長出てきて出禁くらうのが今でも普通でしょ かどや向島は店主優しいよ
Xでは口悪いけど常連からしたら
「店主の見た目知っているからウケるけど」 そんな店、昔も無いよ
そういうレアケースを一般論で語るなよ 自営業が当たり前の時代は確かにそうだったな。対応してる店員が最高権力者の経営者だから当然強気ｗ
チェーン店が普及し始めてから酷くなった。
「本部に電話するぞ」とかね。 ちょっと違うけどこの間のマックの障害者店員のヤツ
子供があんなのに恫喝されてトラウマ植え付けられかねないと思ったら絶対行きたくなくなる 女遊びは芸の肥やしや少女や女性をカキタレと呼び
「これは芸人さんの芸やねんネタやねんイジリやねん毒舌やねん」と
下劣な女遊びをすべらない話と武勇伝のごとくネタし
人の悪口誹謗中傷やセクハラパワハラ暴力行為に弱者を小ばかにし笑いものにするだけじゃなく
タクシーの運転手やコンビニの店員やらにいちゃもんつけギャラ稼ぎしている
松本一味や吉本芸人を筆頭にテレビ芸人とかカスハラも十八番だしね。。。
テレビ芸人の真似だか知らないけど
N国の手下と餃子店にいちゃもんつけ信者煽って嫌がらせをし
餃子店を営業停止に追い込んサンジャポファミリーの迷惑炎上系ユーチューバーもいるしね。。。 女遊びは芸の肥やしや少女や女性をカキタレと呼び
「これは芸人さんの芸やねんネタやねんイジリやねん毒舌やねん」と
下劣な女遊びをすべらない話と武勇伝のごとくネタし
人の悪口誹謗中傷やセクハラパワハラ暴力行為に弱者を小ばかにし笑いものにするだけじゃなく
タクシーの運転手やコンビニの店員やらにいちゃもんつけギャラ稼ぎしている
松本一味や吉本芸人を筆頭にテレビ芸人とかカスハラも十八番だしね。。。
テレビ芸人の真似だか知らないけど
N国の手下と餃子店にいちゃもんつけ信者煽って嫌がらせをし
餃子店を営業停止に追い込んだサンジャポファミリーの迷惑炎上物申す系ユーチューバーもいるしね。。。 >>1
カスタマーも以前は酷かったぞ、客が店のクレーム入れてもカスタマーは店じゃないから店の事は知らん店がやってるんだから店に言って解決しろそれが嫌なら店行くなってのが多かったんだぞ
少し前にカスタマーの悪態が晒されてから風向きが変わってカスタマーが大人しくなったが
もしカスタマーをこのまま付け上がらせたら、また以前のように悪態カスタマーが増えるだけ、口調こそ大人しいが内容は糞になるだけ
それでふざけんなバカヤローなんて言おうもんならハイカスハラ認定でカスタマーやりたい放題になる >>19
そりゃどっちもだろ
アンタが行くようなとこはw お互い感情的になる前にユーモアで返せばいいのに
小学生からユーモアの授業をやるべきだろう >>2
店が成約つけると店もしっかりしなきゃいけなくなるだけ。店内のルールがきつくできるだけなんだよな >>10
いらっしゃい何にします？
↓
迷ってると
↓
入る前に決めとけよ、並んでる間に決めれるだろー
↓
はぁ？
↓
食わねぇなら帰れよ、待ってる客いるんだからよぉ
↓
じゃあラーメン
↓
チッラーメン一丁
こんな店があったんだぞ、しかも普通にテレビで取り上げられたことあったんだぞ ハラスメント問題はお互いが一歩引かないと本当の意味で解消されない >>27
TVで取り上げられるくらいなんだから
珍しいんだろ >>32
そういう類いの店はいくらでもあったぞ、それでテレビに取り上げられる店もあった
まぁテレビに出るような店は話題になったりどっかの真似してやってる程度の感じだったんだろうけど
ほんとの頑固店はテレビになんか出ないし まあ実際、90年代くらいまでの個人店とかはそんな感じの対応あったね。00年代に小売でチェーンが席巻してから
すごい丁寧な対応が増えたというか いくらでもあったのなら
テレビで取り上げる必要性皆無じゃん >>20
昔のカスタマーは悪態当然スタイル
今のカスタマーは0570でかけさせる悪質なスタイル オーディオ屋なんて、今でも店員と客が怒鳴り合いしてるからな
しかも商品について言い争ってるわけじゃなく、
オーディオをどう鳴らすべきかで主張と主張が対立して罵り合ってる 昭和のパチンコ屋なんて客と店員が殴り合ってたからな 2024.5/03
マクドナルド店員が客にブチギレ 「表出ろ！この野郎！！」警察沙汰
SNSで大炎上中
https://news.nifty.com/article/item/neta/12359-3010747/
SNS上で、マクドナルドの店員が客にブチギレしている動画が、SNS上で拡散している
動画内では、高齢の客に向かって店員が「表出ろ！この野郎！！」などと、怒鳴っている様子がうかがえる。
また、ドンドンといった大きな音も聞こえてくる。
その後、客につかみかかろうとしたため、女性店員が必死に止めに入る様子も。なお、3日朝の段階で、この動画は表示回数が1,400万以上になっている。 >>35
理解できてないのかよ
テレビ局がこういうのをネタした特番でやってたんだよ昔は 個人店が減ってきたから
独得のなあなあな空気感が減ってきたってだけだよな
余程酷い店でない限り昔でもレアケースよ >>38
今となっては貴重
天然記念物として残してほしい >>40
宣伝しまくって客集めてこれはないな
ある意味罠やん tiktokとか見てたらヤバい店員がキレちらかしてる動画ばっかりだぞ
カスハラとか偏向報道でしかないわ
店員の方がヤバい奴多い >>41
珍しいからネタになるんでしょ？
日常にありふれる風景で特番を組むの？ 柏マックの件は最初障害者店員という噂が立ったが実はマネージャーだったという
しかも以前も同じような事をやらかしてたらしい >>48
マネージャーなら
本社がコメント出さなきゃ駄目やな 昔の個人店が主流の時代だったら有り得ただろうな
今のチェーン店ばかりだったら雇われ店員が客に歯向かったら「本部にチクるからな」で不利になる恐れがあるから
余り店員がデカい態度は取りにくい 別に謝る必要がないからね
勝手に謝ってる馬鹿店員多いけど >>53
客が理不尽なこと言ってるんだったら謝る必要は全くない
店側の落ち度だった場合は開き直られても困るけどね チェーン店が多くなりガキにも敬語使いだしておかしくなった
自分で稼いでないガキに敬語使う必要なのはなんてないのに まあでも、こっちは何も悪くなくて本当は納得いってないけど取りあえず謝ればそれで納得する馬鹿客も居るから
取りあえず謝っちゃったりするんだろうな 昔飯屋で食べられない食材あるから上に乗せないでくれないかと言ったら
ウチの料理にケチつけるのか！とっとと帰れ二度と来るな！と言われて追い出された事あるよ 客と店が対等ってのは違うわな
客が来なきゃ成り立たないんだから。
あとは対価とサービスの塩梅の問題、ショボい料金で客に偉そうにされちゃ店としても割にあわん。 昔の坂東バスはびっくりするくらい柄が悪かった
今は知らないけど それこそ店主も客も同じ地域の一員だからケンカしてもその場の話として終わってたんだろう 実際日本の店員は教育で上っ面良すぎ、だからみんなストレスでおかしくなってんだろうな 岐阜県の某二郎インスパイアの店は酷かったな
ルールを知らない客に対して攻撃的すぎる 自分が悪くなくてもちょっと怒鳴られたら謝る弱気な国民性だからなあ
喧嘩する勇気もない 辞めさせるぞ！と言って、ほんまに辞められたら今度は自分が怖い目に遭うのにな。
店と関係なくなったら客と店員の関係やなくなるからな。
カスハラする客に対していつどこで何するかわからんねんから。
だからカスハラなんかしたらあかんねん 昔は店員が客ボコボコにするなんてしょっちゅうあったもんな SNSで晒すぞ言われたら、じゃあお前なんか客やないからお前のこともうちの店のSNSで晒すわと言い返したらええのよ。 儒教文化の国は細かいやりとりで上下関係を決めたがるからな
おまけに、それに合わせるかのように敬語や謙譲語も病的に発達してるから国民病だよ
そういう上下関係にこだわる文化のない国は
態度なんか二の次
重要なのは買い物できたか、できなかったか
それだけ
実にシンプル ほかと同じことをしても儲からないからこういうサービスを始めた店があるわけでそれが独り歩きして今の惨状なんでしょ >>20はただのバカ？それとも釣り？
>>36はただのバカっぽいが コンビニバイトしてたとき酔っ払いに謝れとか詰められたな
うちの店は理解があったので通報した >>20はただのバカ？それとも釣り？
>>36はただのバカっぽいが 機械化が極限まで進む方向だろうな
それと同時に個人の収入支出などの消費活動や資産状況も全て記録される
合理性が極限まで追究される未来が羨ましいね 店も客も選ぶ権利はある
問題なのは今の客は店にあーだこーだ求めすぎること
嫌なら別の店いけってだけの話なんだがな 喧嘩腰は駄目だけど安い賃金で働いてるのに愛想まで要求される筋合いはないわな
チップ貰えるならまだしも >>13
あの店員は障害者じゃないって聞いたけどどうなんだろ チェーンの店だとそうなる
個人経営ならそうならん
嫌な客はお引き取り願えるもん 敵意がないことを表す時に
日本人は敬語と謙譲語を駆使して〜くださいませ、みたいにへりくだる事で関係の上下をつけちゃうからストレスたまるんだよ
儒教文化の弊害
敵意無しを表明するのに上下をハッキリさせる必要なんかない
作り笑顔とフランクな感じで十分
英語を公用語にして儒教的マナー屋を絶滅させれば
国民の苦しみはだいぶ軽減される >>10
お前が生まれる前だろ
それとも泉谷と同世代か？ これをくれ
おっけー
サンキュー、じゃあな
これがシンプルな買い物
いま怒ったとか怒らなかったとか言葉使いとかに異常に気を取られて
買い物すら満足に集中できない馬鹿な民族になっちゃった日本人 >>89
互いにへりくだらないとフラットにならないからな、、
アプリで呼んだエアコン業者の若造に
気遣いでドリンクあげて御苦労様扱いしてたら
帰り際には態度のでかいあんちゃんに成っててモヤついた お客様は神様ですと客側が言い出す時代
普段底辺でルサンチマン溜め込んでるやつほど下手に出てくる相手につけあがる 客は教育するものだよ
丁寧に扱ってきたせいで馬鹿を勘違いさせちゃった デーモン小暮のオールナイトニッポンでの『職人気質物語』コーナーを思い出したwww 客商売にちょつとでも関わった事がある人は分かる。必ず数人に1人は横柄な態度を取る奴。男も女も関係ないが、
まぁー癖が悪いのはジジイ。まず見下した態度で必ず話しかけてくる
「おぃ」「おまえ」「あ?」
で、必ず持論をあーだこーだ言い始める。それが間違っていようがなw いらっしゃいませを禁止にしろ
挨拶したいならフランクにHiにしろ
よっ！とかヤッホーでもいい
平民同士の敬語禁止な
買い物するのに上下関係は必要ない
ちゃんと挨拶するだけ海外と比べたら良い店だわ
アメリカで買い物してみろ
太った黒人のおばさん店員が客が並んでるの無視しておしゃべりに夢中だぞ
はやくしろ、と言ったら商品を叩きつけながら嫌々応対してくるぞ
それなのに激怒する客は１人もいない
よくある風景だからな >>56
それ言い出したら子役で稼いでるガキかも知れないし
オッサンでも専業主夫かも知れないし >>1
チェーン店に慣れてるからなみんな
全国一律で同一サービス受けられるのがあたりまえになった 泉谷はお巡りに職質されても『黒いカバン』見せなかったもんな お客様は神様ですと言ったやつとそれを広めたマスコミが悪い >>103
当時は名言ともて囃されたのに時代が移って諸悪の根源みたいな扱いされたらそんな意味で言ったつもりではありませんでしたと変わって草なんだ 店も客も思うようにすれば良い、ただし結果には責任持て 神奈川の何処かのマックだかは特定の学校の出入り禁止だよね 「おととい来やがれってんだっ！」
改めて一昨日に来られても、覚えてないだろうに 好きにすればいいだろ、いちいち俺に聞くなと言えばいいのに 良い事思い付いた！
ラーメンもハンバーガーも自分で作ったのを自分で食べれば良いんだ！ いい事だとは思わんけど
グラントリノの散髪屋のやりとり
ああいうのは面白い マナーとか守らないのは、おっさんじじいが圧倒的な気がするわ >>115
マックだかファミレスは名指しで特定の学校を出禁にしてるけどな クレーマーも店側が高圧的なのもどっちもダメだと思うがな >>116
コンビニで、出禁になったじじいが入ってきて、店員と揉めてるの見たよ
イートインで迷惑行為でもしたんだろうな〜笑 ケータイ触ったり本読んでるとめちゃ怒る店主とか昔よく見たけど
今は絶滅したかな？ テレビ朝日
マクドナルドのCMたれがし
コンプライアンス違反 吉田拓郎とか南こうせつは失礼な店員と喧嘩しそうだけど泉谷はすごすご帰りそう 80年代の泉谷のライヴは客が怖かったんだよ
絵に書いたような輩はほとんど居ない
普段おとなしく働いている冴えない見た目のお兄さんおじさんたちが客席から泉谷を煽る煽る
それに応じて泉谷もクソミソに罵倒する
ヒリヒリしてるけどみんな楽しんでるし泉谷のサポートメンバーは歴代優秀だから演奏も盛り上がる
ギブアンドテイクを地でいっていた人だから >>118
爺いは1人な学校は最低でも300人以上な、2人以上は沢山かな？ >>40
日本全体が低賃金だから
職業倫理ない店員もどんどん増えてく 今はチェーン店なら何しても許されてるけど勘違いしてフランチャイズ店で店に舐めた態度取ったら普通に殺されるで >>123
客も泉谷が暴れるのを楽しんでたからな
タイガージェットシンと同じ >>10
いやあったよ
昔の商店主は結構客を選んでた >>10
いやあったよ
昔の商店主は結構客を選んでた >>64
うちの地元のバス会社も
昔は柄が悪いし会社を上げて態度が横柄だった
市内県内にほぼライバルがいなかったからな メールのやり取りだけど、大西ジムというPCパーツなど売ってるとこの社長にブチ切れられた
質問メール送ったら、もう結構です、あなたはうちにふさわしくない客です、みたいな感じ 昭和の頃はスーパーも個人経営
八百屋、魚屋、肉屋、酒屋、雑貨屋、文房具屋、電機屋、全部近所の商店街で買い物してたから店主はみんな強気だった 今は自分が客で相手が店員かもしれないけど、自分が店員で相手が客になるかもしれないのにようやるわ 昔はこうだった、は思い出話としてはありだけど、だから今はおかしい、とか言い出す奴がいるからおかしくなる 東京は昔から店のオヤジの態度悪かったよ。寿司屋とかは、それが東京では当たり前だった。
というか今でもひどい店はある。 >>133
その通り
セルフガソリンスタンドでバイトしてた時にセルフだと携行缶への給油はお店によって違ってうちのところは
一律お断りだったんだけど、キッチンカーの奴が携行缶に入れようとした時に低姿勢で「うちのお店では携行缶へは入れられない
事になっております」って言ったらアホみたいに逆ギレしやがったからな
そんな事があったので、もう一生キッチンカーでものを買うのは止めると決めて、実際にこの時以降1回も
キッチンカーでものは買ってない >>135
寿司は好きなんだけどお店の主人の態度がデカいところにはお金を落としたくはないな
まあ、そう言う寿司屋に定期的に行くにはまずは宝くじに当たらないといけないけど >>134
高度成長期からバブルの頃に出来た接客マニュアルを今の貧乏な日本でも使い続けるのは実際おかしいわな
客が貧乏になってるんだからサービスもそれに合わせて低下しないと釣り合いが取れない >>48
女性店員が「○○ちゃん約束したでしょ？」って言ってたのはどうなった？ >>48
口コミ見ると事件の何ヶ月も前から評判悪いのよな止めてたオバチャンは大変そうだったが
口コミ見るとこの2人の評判が悪いw 田舎の個人タクシー
駅からとある工場へ3780円で万札出したら、
はぁ？タクシー乗るのに千円札用意してないの？困るなぁ！コンビニあるとこ戻るからなんか買って崩してよ >>1
泉谷自身がドラマでそういうオヤジ役よく演ってそうw >>141
出張先の土地勘ないとこでタクシー乗ろうとして「〇〇まで」と言ったら思いのほか近場だったみたいで「それくらいなら歩いていけよ」と言われて乗せてくれなかったの思い出した 関東って民度低いな
やっぱチョンの血が濃いから?
カスハラと火事場泥棒とか恥ずかしくないのか >>141
まぁでも持ってるくせに万札崩す気マンマンの人もいるしな
宅配で1000円弱の着払いに万札出されたから釣り銭ないんでまた来ますって去ろうとしたら慌てて1000円札出してきたことある カスハラ、クレーマーってやっぱある程度の高齢男性とかが多いんでしょ？ まあ今時のFC全盛でマニュアル的サービスとかに
合わせられないんだろうね。まあでもそんな商売形態が常識になる先は全部機械化でいいんだろうな。 >>147
高齢女もまあまあ出くわす
なので高齢男女って感じかね
まあでも、今みたいにレジ袋有料ってなる前から西友はレジ袋が有料だったんだけど、
そこで若者男がレジ袋が有料って事に対して有料とかおかしいって超キレてたのがあったよ
なので人によるかな それ泉谷しげるがやってた、ゴリラーマンのラーメン屋だろ これが東京人のイメージなんだよな
態度が横柄とか、自己中で他人のために動かないとか つまり店員の態度がやべーから「お客様は神様です」って教育されてた世代か
国鉄とかホントにそういう教育してたのか？ 昭和の駅員だのタクの運転手だの役所の窓口だの食堂のウェートレスだのそれはそれはみんな酷かったよ
労働運動が絶好調の頃だもの
カネ払ってる方がこんなに威張られるの？って思ってた
いまは優しいよ 客の方が調子こいてつけ上がってる嫌なヤツが多い
もちろんちゃんとした人はいつの時代にも居るけどね 乙武に投票したってね、ボケが加速してんじゃないのか? 本屋の親父とかすごい無愛想で、立ち読みとか睨みつけていたよ
古本屋なんて特にひどかった
今のブックオフとかの丁寧なマニュアル接客が嘘のよう 日本の接客やおもてなしが良くなったのは、
ファストフード店やコンビニがマニュアル接客をやるようになってから。
よくコントや漫才でマニュアル接客がネタになっていた。
それまでは個人営業が多くて、
たいていの店はサービスが悪かった。
今は役所や郵便局でもありがとうございますというけど、
昔は考えられなかったこと。 郵便局や鉄道は民営化の影響もあるな。
国鉄とかよくストをやっていて、
組合もめちゃくちゃ強かった。 医者も威張っていたな。
「風邪です」と言ったら、
「勝手に決めつけるな！」とか怒られたことあるわ。 スカパラの曲に泉谷しげるがフィーチャリングされたのかと思ったら全然違った
春夏秋冬 立花への報告だ
というか犬や猫を見ているのだろう
俺も管理者ではあったからそうプレゼンされた個人情報晒したり おいしいコーヒーの店で話してたら静かにしろとか
和食屋で少し足を広げて座ってたら、足をぐいって無理やり閉じたり
聞いてもいないのに、芸能人だかの客自慢を聞かされたり
逆ハラスメントをする店がありましたね それから、お店で座ってたら、勝手に猫が膝の上に乗っかってきたり 国鉄が民営化されたとき、駅員から「ご乗車ありがとうございます」と言われて、信じられない思いがした。
それぐらい親方日の丸時代の国鉄は態度悪かった。 東京人は人間性が低い
自分たちは人情があついと思い込んでいるw 昔は一切客に迎合しないガンコ親父の寿司屋とかあったな 陸兵の精鋭部隊といえば、久留米、熊本や水戸、弘前などが有名だが
実はレイテ戦の東京＆佐倉連隊が１番勇敢だったらしい
臆病なのは"仮病"の大阪連隊、"迷子"の京都連隊
神仏戦争以来いつの時代も大阪兵は負け犬です 正直いって、今の黒門市場は大阪人はアホですって外国に知らしめているようなもん。
さんざんインバウンドで値上げしたくせに、いざコロナで外国人が減ったら、クジ引きや“500円目玉商品”みたいなイベントやって、ウチらに助けてください～ってすり寄ってきたんやで？
で、コロナが終わったらまた同じような殿さま商売を始めたんよ。この前、あそこの店主が笑いが止まりませんわって言ってたらしいで。
やっぱ大阪って店も客もくそやわ～ 東京とは、東京人とは。
デリカシーがない、横柄、品がない、民度が低い。
そして、それが面白いと思ってるところがさらに痛々しい。
面白ければなんでもいいという感じの東京のノリが寒い。
ヤンキーみたいな中高生が多い。それをかっこいいと思ってやってる彼らが痛々しい。
東京弁がダサい。地方でも東京弁が抜けない人は例外なく我が強くて品がない。
東京は大きめの地方都市の一つでしかないのに、特別な街と思ってるところが痛々しい。
全体的にダサい 自分は東北だけど東京で被災者差別、
放射能差別、部落差別と朝鮮人差別が今もあるという事を知らんかったよ
なんせ盛岡三代麺はわんこそばと冷麺とジャージャー?だ いまでも立ち飲み屋や個人経営の店なんてそんなもんだろ
横浜野毛の飲み屋なんてホントひでーぞ ネットのない時代は店も楽だったわな
今、昔はこうだったって話をしても何の意味もないよ泉谷 昔のパチ屋は普通に店員が、ガチギレして来てたわwコイン補充するやつ投げて来たこともある >>161
瞬時に春夏秋冬のスカバージョンがイメージできた おれ路線バス運転手してます
車椅子のお客様からあるクレーム
・スロープの出し方が乱暴で不愉快
・タメ息が聞こえて不愉快
・夏場運転手の汗が付着して不愉快
・わざとゆっくり作業して不愉快
・降りるときのありがとうございましたの声が明らかに小さく不愉快
・ゆっくり走られたので乗りたい電車に間に合わなくて不愉快
・車椅子を持つとき軍手をしてたので汚物のように扱われ不愉快
ほんの一例です 関東人はね
他の地域いって暮らした方がラクだと思うよ？
関東人のイヤな奴率は全国平均より高いから
他の所いくと
ええやつばっかりやん！！！てなるはずだ 巨人も日大も立憲も
不正しまくりの東京企業
ばれなきゃ何やっても良いって考えなんだろな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
