安藤美姫 スタバ店員の接客に苦言「意味不明な回答が返ってきたよ…」「いい気持ちではない」 ★2 [ひかり★]
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8/1(月) 15:57
スポニチアネックス
安藤美姫 スタバ店員の接客に苦言「意味不明な回答が返ってきたよ…」「いい気持ちではない」
プロフィギュアスケーターの安藤美姫(34)が1日、自身のインスタグラムを更新。ストーリーズで、スターバックスコーヒーの接客に不満を語った。
安藤は「朝からごめんなさい」とコメントし、同店のドリンクを投稿。「いや あのね スタバ大好きだから あえて言いたい…」とし「ベンティサイズ頼んで少なかったから“もぅ少しミルク足してください”って言ったら “温めたミルクもうなくなっちゃったんですよ~~~”“エクストラホットだとこうなっちゃうんですよね~~~”って意味不明な回答が返ってきたよ… しかも語尾伸ばして話すタイプの人」と、注文時の応対について苛立ちをつづった。
続けて「いやいや いっぱいに入れてくれるのがスタバのいいところだし これだったらグランデサイズで良くないっすか??? そして逆に少ないと“お作り直します”って言ってくれるから“足すだけで大丈夫です”って言うぐらいなのに 足してもくれないスタバ初めてよ… 朝早かったからめんどくさかったんでしょうけど いい気持ちではないよね…」と、店員の対応に苦言を呈した。
https://newsatcl-pctr.c.yimg.jp/t/amd-img/20220801-00000196-spnannex-000-2-view.jpg
https://news.yahoo.co.jp/articles/592618d9f76822fe589a78aa64fadf919d9c0db6
前スレ
安藤美姫 スタバ店員の接客に苦言「意味不明な回答が返ってきたよ…」「いい気持ちではない」 [爆笑ゴリラ★]
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1659337456/ がるちゃんで見たけど元スタバ店員曰く足りなかったら上からフォームしたミルクを足して出すって言ってた
サービスが今変わって、なくなったら今はやってないって説明するべきだったんじゃないの? >>953
口答えしないで私の言う通りにしろという話 >>952
そうだとしたらなおさら店員の説明不足が問題だな 頻繁に足してもらってるってことは
その店のミスとかじゃなくその量がデフォってことだろ?
好意でのサービスを基準にしちゃいかんだろう >>660
著名人が店のサービスに苦言を呈するものではない
それを理解できないのは致命的 このスレで今セルフのミルク継ぎ足し不可な事を知ったわ >>657
容器の口いっぱい入れようが入れまいがスタバに行く自分の信者だから信仰は崩れないぞ スタバ行ったことないやつが安藤叩いてるとかひどい有様だな この件とはちがうけど
フラペチーノをエクストラホイップで注文したら標準量のホイップでその上にトッピングしてて、蓋閉めてる時にホイップの量が少ないのに気づいて
あれ?これホイップ増量してますか?って聞いたら店員はし忘れてたらしく作り直すと言ってきた
後ろも混んできてるから良いですと言うと
ならホイップ上から足しても良いですか?と言われお願いしたら
めちゃくちゃ汚くなったw
けどまあ仕方ないなと受け取った
ベンティのエクストラホットなんて頼んだことないからわからないけどこの過程で追加しないのってやっぱり店員おかしいから
サービスが無くなっているとかならちゃんと説明するべきと思うわ >>967
麺がスープ吸って、スープの量減って見えるから
スープ継ぎ足しやがれゴルァ >>657
元店員曰くこの場合、定員が計量ミスったか慣れてなかったかみたいだったよ >>940
経験者かな
増量は追加でお金はらうものだってあるし
好きなだけ後からでも足すのがサービスっていうのはクレーマーでは
前はあったけどないのにいちいち少ないから足せっていうのはクレーマーぽい >>970
なら今はそのサービス無くなったといえば良くない? >>966
なんでこの過程で追加しないのがおかしいと思うのか詳しく
こんなの初めてっていうことは今までも何度も少ないってクレームつけてると解釈できるけど、そもそもそれがおかしい気はしないわけ? >>14
マネージャーを使用人みたいに使う上にモラハラかよ
活動をサポートしてくれる人だぞ
勘違いも甚だしい >>971
サービスの有無ではなく自分の言う通りにしないことにキレてるから説明しても無駄 >>971
そう説明してるよ?
安藤さんが意味不明って解釈しただけ
がるちゃん鵜呑みもきもい >>972
いや思わない
だってそれができるのが売りじゃないのスタバって 芸能人だからと言っていつもサービスされるわけではない スタバいかないからわからん
生ビールで例えるなら泡多めでジョッキ内に液体少なくてクレームつけたみたいな? >>977
勘違い
注文時のカスタマイズならいざ知らず
知らないのに気持ち悪い >>977
完成した商品をセルフコーナーでカスタマイズ出来るけど
店員に突き返して増量しろ!なんて出来るの?
そんな事やってる奴見たことないわ >>976
え?店員はもうミルク無くなった
エクストラホットだとこうなる
としか言ってなくない?
どこで説明してんの? キチガイクレームつけて本来は出来ないことをこれまでやらせてたって事かね?
イヤだイヤだキチガイは
言ったもん勝ちだと思っていやがる >>981
それコロナで無くなって店員に直接頼むように変わったらしい 安藤叩いてるやつは妄想ばっかだなw
叩きたいだけw 増やしたかったらはじめからミルク容量オーダーしとけよって話なのか >>982
そもそも後からたせって非常識な要求だから
店員も意味わからなかったのは仕方ないかと
コーナーで自由に足せるミルクのこととしか思えないから、なくなったんですよって説明したんだと思う
これ責めれるかな >>989
安藤さんなんでこんなでかいコーヒー頼むんですか! ID真っ赤にしてたやつがID変えただけっぽいな
安藤に何の私怨がw >>986
そんなこと聞いたことないからその変わったソースつけてほしい >>986
カスタマイズとミルクの泡が消えて少なくなったから注ぎ足せってのはそもそも別の話 >>981
セルフコーナーは今ないよ
店員側がカップのサイズ見てミルク作るが
それができなかっただけと理解した
安藤はいつもはもっと入ってるのにとそりゃ思うんじゃないの
いくらミルクの泡が消えても店員に一度言える時間内で泡が消えたってのも無理あるよ SNSにわざわざ書くのがなぁ
文句あるなら店舗か本部に直接言えばいいだけ このスレッドは1000を超えました。
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