【芸能】マツコ、外国人店員のマニュアル超えた接客に感動 「歴代ナンバーワン」 [フォーエバー★]
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タレントのマツコ・デラックスが21日放送の『マツコ＆有吉 かりそめ天国』（テレビ朝日系）に出演。「歴代ナンバーワン外国人」と評したコンビニエンスストアの店員のエピソードを披露した。
■マツコの中で「歴代ナンバーワン外国人」
「最近、毎回胸にこみ上げるものがあるぐらい、いいなって思っているものがある」と言い、それは自宅の近所のコンビニで働く外国人店員と告白。
「インド、バングラデシュ、パキスタンとかあの辺の方だと思うんだけど、歴代ナンバーワン外国人に私の中でなったぐらい。声だけを聞いたら、日本人と区別がつかないどころか、日本人の中でも丁寧な部類に入る美しい言葉遣い」とベタ褒めした。
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■マニュアルを超えた接客
感動したのは言葉遣いだけではなく気遣いも。レジ袋の有料化がスタートしたとき、マニュアルを超えた期待以上の接客を受けた。
「大体、日本人って『レジ袋いりますか？』って聞いてくるじゃない。ある程度かごいっぱいぐらいの量を買ってて、財布しか持っていなかったら100％必要じゃん。でもマニュアルでそうなってるから聞いてくるじゃん」。
しかし、その外国人店員は、大量に商品を購入したマツコに「レジ袋に入れておきました」とレジ袋が必要だと自分で判断し、商品をつめていたのだ。
■「結婚してくれないかな？」
「結婚したいぐらい好きになっちゃって。この人は、何手先も見えてるんだと思って。しかもあんな流ちょうな日本語を使いながら。結婚してくれないかな？」と外国人店員のとりこになったマツコ。
共演者の有吉弘行は「そんな先の見える人が結婚しないよ」と冷たくあしらって笑いを誘った。
■マニュアル接客が多いと感じる人は…
ちなみに、しらべぇ編集部が全国10〜60代の男女1,789名に調査したところ、全体の43.7％が「マニュアル接客の店員が多すぎる」と回答している。
異国の地で臨機応変に対応した外国人コンビ二店員。マツコが「歴代ナンバーワン外国人」と評するのも納得だ。
2022/01/21 23:35Sirabee
https://news.nicovideo.jp/watch/nw10433130?news_ref=50_50 勝手に入れたらキレる奴がいるからそう言う時のためのマニュアルだししゃーない ごくごく超少数の、例外中の例外の外人をあたかも全ての外人かのように言わないならいいよ >>1
コンビニで財布だけ持って
かごいっぱい何買ったのか気になる コンビニでカゴいっぱいの買い物する奴はだいたい何かが狂ってる ポッケに折りたたんだエコバッグ入ってるかもしれないよ 袋お願いしますっつってサイズ聞いてくるやつには面倒を感じるな。まあ叩かれそうだけど コンビニの外国人って凄いよな
日本語喋れるだけじゃなくあれだけ面倒で複雑な業務マニュアルこなすんだもん 糞みたいな大学生バイトよりは外人サンの方が全然良いとは思ってる マツコが外国人が日本語キレイ！って言っててそれ普通に日本人じゃねえの？ってなんか嫌な気分になったからチャンネル変えたわ >>5
ポケットにいれてるかもしれんしなあ、エコバッグ レジ袋使い回してて折りたたんでポケットの中に入れてる俺は
確認せずにそんなことされたら「おいおい、袋持ってるから」って感じだわな
マツコは金持ってるからレジ袋使い回しなんてしないのかもだけど、
正直100%じゃないわ 俺の最寄りのコンビニの外人店員は
重要な仕事店長が全部やって
レジと弁当の品出し廃棄しかしてないから
声も出さないし完全にだらけきってるわ 確かにコンビニなら外人の方が感じが良く有能。
コンビニに限らず若い日本人の方が気が効かないし無知で感じの悪いのが多い。
めんどくさいならバイトしなきゃいいじゃない。 >>15
確かにハーフからしたら失礼だな
気付かなかった マニュアル通りの言葉だけどちょっとだけ感情込めて聞くようにしてる
子供や老人には優しくゆっくり語尾変えたり
昼ご飯買いにくるリーマン達にはさらっと聞いたり
淡々と機械のように聞くより返答もちゃんとしてくれるから店員としても嫌な思いするのが少なくて済む 貧乏のくせに何でも買い与えられた
日本人がつけあがっているだけ。
さっさと外国の方々に追い抜かれろww
ざまあだな。 目の前にデカい奴が現れたら会話のキャッチボールしたくないよな 発展途上国日本に来たことを
後悔しているだろうな。
すでに日本人は馬鹿にされてるけどな。 >>20
あぁハーフもありえるな
マツコはなぜ外国人と断定したのか 思いっきり外人顔だけど日本生まれ日本育ちで日本語しか喋れない人もおるで うちの近くのローソンにも外人いるよ。
シッタルダという名前だったから家族の中では、
シッタカブッタという呼び名にしている。 日本でコンビニ店員やっているような留学生は
マジで日本語がカタコトなので
日本語がネイティブ並なら
ハーフか日本育ちの外国人の可能性が高い
ベトコンとか技能実習生でも日本語がまったく出来ない あと南アジア人と東南アジア人は区別つかねえから
普通に東南アジア系のハーフだった可能性もあるわな 支那人店員は笑顔も無くめちゃくちゃ早口で対応してくるから大嫌い おい、グローバル売国新自由主義LGBT豚
一部を一般論として語るなよ
てか移民党のロビー活動してんじゃねーよ >>9
ああわかる。クソビッチとかな
>>13
こういうキチガイなｗｗ 店長にちゃんと教育されてない東南アジアもひどい
1番底辺なんじゃないか
中国や中東の留学生は家裕福のやつ多い 日本人がマニュアル通りに行動するのは、平均的なものを常に意識しているからだと思う
マニュアルに従っていれば、最高にはならないけど、最低も避けられる
つまり普通が最も良いと思っているから 某コンビニで「ニャン」って書いてある名札付けてる恐らく中韓のどちらかの外国人の女の人が居たんだよね
自分の中では進撃の巨人のオニャンコポンレベルの破壊力 外人入れたいコンビニから金もらったか 本当にみっともない奴らが増えたな でもなんか難癖つけてくるキチガイがいないとも限らないじゃん
客に無断でレジ袋を購入するとはなにごとだとか何回かにわけて自転車or車に積むつもりだったんだけど何してくれてんの？とか
あ？レジ袋なしでどうやって持って帰れっていうんだよ？見りゃわかんだろw
みたいなタイプもいるけど ポケットにエコバック入れてる可能性だってあるけども >>2
自分いつもポケットにスーパーの袋入れて、さいふとケータイだけで出かけるわ 折りたたんで小さくなるエコバッグポケットに入れてるから勝手にレジ袋に入れられたら困るけどな。 ポケットに袋忍ばせてる客だと困惑するよ
マツコも先に袋いるって言えばいいのに ポケットに入るくらいの小っちゃいエコバック無印とかいくらでも売ってるから 外国人のレジ打ちって馬鹿にしてるだろうけどお前らよりよっぽどエリートだからな >>54
それは自民党の中の設定だろ
実際はガチで日本語すら話せない奴多いぞ
日本語ペラペラの外国人風の容姿の奴は
マジでハーフか日本育ちの外国人だった可能性が高い こないだスーパーでテープ貼ってもいいですか？て言われたんやけど
いや勝手に貼れやボケって話ですよね >>48
マツコが感動するくらいだからその辺を見極める店員なんでしょ >>10
インドでもパキスタンでもバングラでもなく、ネパールに決まってるだろう
間違いない 余計なことするなって怒られた経験が無いからだと思います 日本のネパール人について
2018年12月末現在、日本で外国人登録されているネパール人は88,951人である。2000年の3,649人と比べると大幅に増加している。特に2010年に入ってから急激に増えたとされ[2]、在日ベトナム人と並び日本の2010年代の外国人増加の中心を担っており、日本の外国人数の出身国でも全体でも中国、韓国、ベトナム、フィリピン、ブラジルに次ぐ6位、南アジア出身国では最大のコミュニティとなっている。
訪日するネパール人が急激に増えた原因の一つに、10年に及ぶ内戦やそのさなかに起きた王族殺害事件によるネパール国内の混乱がある。2014年の日本への難民申請者5000人の内、ネパール国籍の申請者は1293人となり、国籍別では最多である[3]。 外国人人材派遣のＣＭが普通に地上波でやっててビックリした >>1
うちの婆ちゃんは膝を悪くしてて、座ったり立ったりするのが辛いから
なるべく立つようにしてたんだけどね
バスや電車で目をキラッキラ輝かせた若者が席を譲ってくるから
痛い膝を頑張って曲げて座る、って言ってたわ。
地獄への道は、善意で敷き詰められてるのよ うちの近所のコンビニの外国人店員さんも凄いよ
10万円くらいなら寄付したい >>50
それをカゴに入れて店員に見せてるか？
スマホ弄ってて言われてから慌てて袋をポケットから出すみたいな >>30
マツコがテレビで「食った」とか平気言ってるの見ると
いい歳なんだし、もうちょい言葉遣いなんとかならんのかと思うわ 貧乏人はその何円だかの袋勝手に付けたら怒り狂うんだよ レジ袋の有料化はマニュアルじゃなくて法律だって理解してないんだな
厳密には違法じゃないけど国民にレジ袋有料化の努力を促してるのに努力しない方を褒めるのは非国民だぞ 俺はエコバックだけどもセルフレジ済ませてる間に差し出したエコバックに商品入れてくれる店員には感謝してる レジ前にレジ袋SMLカードおいときゃよくない？
スーパーでやってるみたいなやつ
欲しい人はそのカード出したら袋買える
いらない人はカード出さないからそのまんま
レジ袋いりますか？ いいえ っていう１ラリーが省けて店員も客も楽になるのに いやいやいや、勝手に入れるのダメだろw
芸能人って真っ当な企業で働いてないからマニュアルの重要性理解してない奴多いな 会計額言われてからようやく財布探し出すやついっぱいいるのに先に勝手に有料袋に入れるとかクレーム案件 >>28
名札かな？
でも父ちゃん外国人のハーフかも知れんしな >>57
テープ貼ると嫌な顔して目の前で剥がす客もいるんだよ 「レジ袋に入れておきました」
「誰が入れろ言うた。勝手なことすんな。俺は金払わんからな」とヤカラ入れるクズが
10人に1人はいそうな今の荒廃した日本 インドの耳かき屋の動画で耳薬付けて値段を釣り上げようとしてたの思い出したぞ >>12
向こうの国でのスーパーエリートだから
うちの会社ではアホなベテラン社員に仕事の合間に数学教えてくれてるラオス人がいる本当に感心する 福々しい中国人店員
終始にこやかにQUOカードでタバコが買えないことを説明してもろた
アスペぽいバイトならカチンときたかも
あと中森明菜にベトナム人（以下略 >>74
うん
芸能人は社会性０で常識ない奴が多い >>75
>>19もエアプでしょ
実際はアベの入れている外国人はまじで底辺層だからヤバイ奴ばかり マニュアル対応は仕方ないとはいえ
先に袋お願いしますって言って返事したくせに
スキャン終わってから袋どうされますか？って
聞いてくるバカはどうにかしろ
現金でって1番最初に言ってるのに 支払い方法は？って再度聞いてくるパターンもあるな
あと、小銭で支払いの際に数えやすいように並べて出したやつを めちゃくちゃにして一から数えるバカもイラっとするわw ここで工作しているの自民党員なのかもしれないが
近年アベの入れているような外国人は
マジで日本語すら出来ないし
そもそも母国後も読み書きできるのか怪しい連中だぞ まぁ、芸能人の発言とか
全部経団連やスポンサー企業のステマだと思った方がいいわな ベトコン筆頭にアベノイミンのイメージが最悪以下になっているから
テレビ使ってまたプロパガンダ始めたのかもな
はっきり言ってアベの入れているような移民は民度の低さ果てしないぞ 無料なら分かるけど有料のものに勝手に入れちゃダメだよね
あ、地震
ヤバい 店員は良い人とは思うけど、経験が浅いからこそ出来るんだと思うわ
良かれと思ってやってもキチガイ客に怒鳴られるのが日本だから なんか美談みたいに語ってるけど勝手に入れておきましたは一番やばい対応じゃね？
マツコは袋持ってなかったしもともと買うつもりだったからいいが、確認せずに勝手に入れることにキレる客もおるやろ
押し売りみたいなもんじゃん
「ご不要でしたらすみません、今回のお代は結構です」と言えてようやくスタートラインやぞ >>91
台本なのかマツコがモノホンのアホなのか分からないが
確かに客に聞かずに有料の袋に勝手に入れたら駄目だわな
トラブルの元
これを良質サービスとか言い張るのはさすがにおかしい >>94
まじで意味不明すぎて笑ったわｗ
妄想だけで自己完結しすぎだろ >>94
そういうこと
まぁ、普通に考えると台本だろうな
そもそも南アジア人と個別に判断はつかないし
体格も顔立ちもそっくりなので
南アジアと東南アジアは基本的に区別がつかない >>96
いや、正論だろ
たかが数円の袋とはいえ有料なんだから
客から了解を取らないとトラブルの元 >95
マツコは「ある程度カゴいっぱいで財布しかもってない」ってシチュエーションだって前置きしてんだろ
まじで５ちゃんに信じられないぐらい阿保おおすぎだろｗ
だから外国人必要だわ そもそもエアプ勢は後進国出身の奴の民度を美化しているが
マジで現実は土人レベルやで
日本の半グレ系とかの方がまだマシレベル
最近もイスラム系黒人がトラック泥棒で捕まっていたが
ああいう民度が標準やな >>98
マツコは籠にたくさん商品入れてレジにいって財布以外手ぶらって言ってる
絶対に必要に見える場合だろ
やばいなおまえらｗ マニュアル無視していいんだったらみんなそうしたいよw
クビ余裕くらいの気持ちなら出来るけど わいみたいにポケットからビニール袋出すやつとかおるからなんとも言えん
そもそもコンビニ等の店員にそんなに求めん
可哀想や インドネパールパキスタンとタイベトナム人は流石に見間違えないわ >>99
君、マジでエアプ勢だな
それでも確認取るのが普通だろ
君のようなアベノシンジャのネトウヨはまじで意味分らんわ
アベノイミンのせいで日本の治安が急激に悪化しているのに >>12
中華圏じゃない外国人だと日本語の読み書きも得意ではないだろうによく色々な業務をこなせるなと感心する >>105
フィリピンあたりとはマジで区別つかないぞ >>106
マツコが個人的に感動してるのにそれに対しておかしいとか基地外かよｗ >>107
>>12はエアプだろ
そもそもコンビニにいるような外国人店員は日本語すらカタコトだぞ >>109
そりゃ、デブか台本書いた構成作家がおかしいんだろ
あまりに現実的じゃない そもそもパキスタンなら糞DQNが基本だし
ネパールはベトコンと違って大人しいがバックレ癖があるし
台本の設定自体がおかしい >>111
大げさすぎ お前こそ外出てるのか怪しい次元だぞ
日本語うまくて片言以上の外国人もいるしな実際 うーん
エコバッグ持ってる可能性もあるから一応聞いてよ >>48
店員のマニュアル対応に不満があるなら文句はそういう輩に言うべきだよなあ 善良な後進国人って設定自体がエアプだからな
実際は民度がヤベーのしかいない
正直、マジで大阪あたりのDQNの方がまだ人間らしいレベルで民度がマシ まじで偏見しかない基地外いるし
街にこんなやつが歩いてると思うと怖いな >>113
いや、マジだよ
実際にアベの入れている外国人って今はまじでそのレベルだし
中南米系とかは昔から民度低かったが いまだと袋有料なのに勝手にいれたらキレる客いるでしょ >>102
デブなんだからどっかに隠してるかもしれんやん >>117
偏見じゃないぞ
アベはそれくらい日本をメチャクチャにした人間だ
リベラル層がアベやスガを断罪しているのはそういうことだ
新聞記者も見ろよ、お前 >>119
そうなのよ
芸能人って社会性がないからズレているのよな
まぁ、構成作家が設定練れなかっただけなのかもしれないが
まぁ、美談じゃねえわな >>121
もう十分に君が偏見持った頭おかしいやつってことはこれまでのコメでわかったから落ち着いて
それ以上醜態を残さないで マクドナルドでそれは思った
めっちゃ頭いいんだろうなと まあ外国人労働者をどんどん入れたい経済団体から局に打診があって
マツコにベタ褒めさせたんだろうね。ヤラセまみれの場所だから 言ってる意味がわからん
安いとはいえ有料だぞ
意思確認必須
馬鹿なんじゃね？
契約の基本 ボッタクられて喜んでる構図を理解できない人が多くて驚き
金額の問題じゃなくて >>126
だろうね
普通日本語ペラペラの外国人風の奴見たら
ハーフか日本育ちの外国人だと思うからな
留学生系とは思わない（そっち系は日本語カタコトだから >>123
とにかく新聞記者を見ろ
そしてアベやスガに対する怒りを爆発させろ
アベや自民党は移民政策で日本をメチャクチャにした国賊だわ 人の気遣いや優しさを逆手にとってクレームを言う人が増えたからだろ やっぱり
芸能界って、無教養で常識しらず
まず、知識を得てから発言しろ 近所の銀行の窓口のバカＢＢＡの対応が酷すぎるので
「テメーなんかよりコンビニの外人バイトの方が数段マシだ！」
と言ってその後二度とそこ利用しないでちょっと遠出してる >>108
日本ではフィリピン人の男って激レアじゃない？ マツコはエコバッグなんて持つ気さらさら無いんだな
金で全て解決しようと考えてる
だから凄く小さく畳めるエコバッグとか知らないのかな
客がそういうのを持ってたらどうすんだ
勝手に買い物袋に入れちゃって
勝手に入れて袋有料は無いぞ ズボンの後ろポケットに常にレジ袋３枚ぐらい入れてるんだが バッグを持っていても、それには後から違うものを入れるつもりの客もいるし、客に意思確認するのが当たり前
マニュアルの問題じゃねーよバカ(笑) 近所のモスが支那女ピーナ男バングラ男のスタッフしかいない店なんだけど
レジ対応が片言過ぎるし、厨房で支那が大声で喋りまくってるから食欲失せるわ >>18
人を使うのが下手というか信用できなくなった出来事がありそうだな サイズ別有料でも「袋ください」から店員がカゴの中身に合わせた袋サイズを決めてくれるのは良い接客 >>136
袋代を返金してもらって商品を袋から出して袋を置いて帰れば良いのでは コンビニで大量に買ってエコバック使うってことは
サッカー台があるスーパーと違ってレジ前で延々とバッグに詰めて
ただでさえ時間がかかるのに後ろに大迷惑になるんだよな
本当いい読経してるわ >>140
うちの近所のコンビニにいる
ゴックちゃん♀はたぶんベトナム人 >>135
男の話なのか？
男なら余計に南アジア系はDQN要素高まるからないわ
それにインド人とフィリピン人を見た目で区別できる日本人いねえぞ >>139
まぁ、台本なんだろうが構成作家がアホすぎるわな >>143
1円2円の差なら特大サイズがほしいし
カラー袋があるならそっちのがいいし
勝手に決めたらあかんわ >>147
インド人とフィリピン人は髭の生え方で見分ける これよりマツコの涎がカテキンにも打ち勝つ事に驚いたわ
マツコが普通に食うだけで中華丼が中華丼スープになるんだぞｗ >>57
それやったら本社にクレーム書かれて、都度聞くようにってマニュアル化されたんですよ >>145
レジ1つしか無いの？
必ずレジ待ちの客が居るの？
エコバッグ渡せば入れてくれる店無いの？
エコバッグ、デカイのしか想像出来ないの？ 近所のコンビニの店員は愛想0だけどムチャ早いわ年齢認証も押させてもらえない >>121
他の人に同意
お前は頭がオカシイから医者に診てもらえ >>3
そのおかげでおまエラあにまるも
豊かになれたニダ あまりコンビニ利用しないけど
うちの近所の複数コンビニの店員達は皆、日本人(しか見たこと無い)
田舎じゃない関東住み >>149
そこは事前に「大きい袋にしてください」って注文しとくとこじゃね？
いちおう買い物なんだから 日本人より名札がグェンて書いてあったほうが安心できる
今の日本人大学生とかベトナム人留学生より仕事できんわ 勝手に入れられても怒る事はないな
チップとして考える レジ袋はレジ前にぶら下げといて
客が必要なら使いたい分取って買うようにしとけ
それなら毎回、袋を必要か聞いたり頼んだりする必要ないだろ >>163
俺はちょっと嫌
少ない買い物ならカバンに買った物、ぶち込むし
多めの買い物なら肩から掛けたり出来るエコバッグの方が良いし イライラするほどせっかちなら自分でなにかアクションすればいい
レジ行く前にどうするかもう決めてるわけだし
思い返すと自分はほとんど商品渡すときにどうしてほしいか店員さんに先に告げてること多いかも
袋いるかいらないかぐらい言っちゃってるね毎回先に 勝手に有料レジ袋に入れるな！
と言い出す奴がいるからなあ… >マニュアルを超えた接客
結局害人ってルール守らないんだな
迷惑だから国に帰れ まじうぜえなデブ
日本人が同じ事したらキレるくせに たぶん、この海外の店員は客(マツコ)の顔を覚えてたんだろ
それで何時もレジ袋に入れるから
この時もそうした >>171
可能性あるからね大いに
マツコほど特徴なくても数回接客すればその人の特性なんて覚えちゃう
接客業やった経験あれば誰でもあるある
常連なんていつも買うものさえ覚えちゃうし
店員だっていろいろ考えてやってるもの >>99
ポケットに袋入れてるやつやまほどいるから 馬鹿かデブ
金取るんだから聞かなきゃキレるだろデブ 夜間のコンビニは明らかに外国人店員の方が質は高いな
日本人店員はダラダラし過ぎ ただ、よく来る客だとしても
顔を覚えられてることを不快に思う客もいるからね
先回りして行動することが正解とは限らない >>12
動物脳の方がこなせるだろ
戦後の日本の養育は無能を作る教育だから >>177
それ
コンビニの店員なんて機械的なサービスしてくれた方がいい >>176
まあコンビニバイトしてるなんてのは留学生とかだから国じゃそれなりの階層の人だろうしな 40歳以下の日本人が使えないって事
バッカばっかだし。 >>67
いや、小心者なので、むしろスマホ決済する前に、
ポケットからレジ袋出して広げるフリしとくタイプだ
スマ決済の時に、再びポケットにレジ袋しまって会計して、
さらに再び袋を出すという二度手間をしている、店員さんのために >>177
ちょっと違う
そのお客がどんな人まのかまで見てる
もちろん横暴そうとか、そういう気遣いを嫌がりそうとかみたいな人にやるわけない
そういうこと含めてマツコは褒めてると思うけどね
この人はこれを求めてるって確信あったからこの外国人はやったんでしょ 本来これが接客 お金をとるものなのだから確認しない方が問題だと思うけど カゴ置いてただ一言袋ください、いらないですで済む話じゃん
店員も前までは普通に出してたレジ袋のこと聞くのいちいちめんどくせーって思ってんだから 俺も客が袋持ってなかったら勝手にレジ袋に入れるけど
いちいちレジ袋いるかどうかなんて聞かないぞ 夢を壊すようで悪いけどそれ単なる日本生まれの二世だと思う よかれと思ってやったことにクレーム入れてくる奴もいるからな
結局のところマニュアル通りにやっとくのが無難 >>155
変なのに絡まれちゃったよ
ワンオペのコンビニいくらだってあるだろ
大量購入されたら普通にレジ待ちになるわ
エコバックだろうがレジ袋であろうがサッカー台ないから時間かかるわ
最後のに関してはもう理解不能 リストラされた使えねーおっさんよりインドあたりの外人の方が仕事出来るな >>186
都合の良いストーリー作っちゃってまあ。 >>15
100%外国の血な日本語ネイティブも多いもんな…
国籍や名前は外国でも、
小学校から地元校行ってる人とかもいるし
いずれにしても外見で判断するのは感覚が古いな、
自分はゲイで嫌な思いしたこともあるかもなのに意外と鈍感だね まあコンビニで働いてる外国人はかなり頭良い人らだと思うよ
だから日本人のコンビニバイトとは層が違うというか 外国人従業員は真面目っていうか仕事に対して純粋な人が多いイメージだな
一生懸命やってる感が伝わってくる >>196
都合が良いもなにもない 鈍感？
マツコがここまで感銘受けてる理由ってそれしかないでしょ
まさかマニュアルを破ったことに感動したとでも思ってるの？
マツコ（客）が望んでることを人にあわせて完璧に対応してくれたことに感動したんだろ。求めたことを察して柔軟に対応したから。
別にマツコはみんなそうしろとは言ってない。あくまでも個人的ナンバーワン
そこまで個人を感動させる接客した時点でこの店員は接客業としてパーフェクトだろ たまに鬼のようなスピードのレジ打ちに遭うことがあり
少し感動する 俺は財布だけ持ってコンビニ行く時はポケットにレジ袋何枚か入れていくな
マツコはそういう精神がないから想像力に乏しいんだろうけど店員側からしたらパッと見分からなくても袋持ってる客がいるってことは認識してるでしょ
勝手に袋入れられて数円取られても面倒くさいからわざわざ文句は言わないが若干引く
それからプロとして給料もらって接客業やってる(見た目)外国人に「日本語がうまい」は普通に失礼だよ >>200
全くない
適当な仕事して最後は「日本語わからなーい」で逃げるやつばかり >>187
富裕層が住んでる地域のコンビニで、
3円5円でガタガタ言う奴いると思えん あほやな、マツコはそういうとこで働いたことないからだろ
事前に聞かないとクレーム出したりキレる輩が必ずいるんだよ
だからマニュアルが存在する
この外人は出来てないとも言える >>204
そういう書き込み多いから本当に不思議なんだけど、
袋持ってるとするじゃん？自分もあるよそういう時
そうしたら先に「袋もってます」とか「袋いらないですよ」って教えてあげないか？もしくは手元にわかるように出しておくとか。
なんか店員が気づくかどうかっていうゲームか遊びか、いじわるでもしてんの？
不可解なんだけど
コミュニケーションに難があるのは客のほうじゃん マニュアル通りにするのをネガティブにとらえてる人多いけど
マニュアルって作業する人本人やサービス受けてる人を助けるためにあると思うんだがな
実際マニュアル通りにできる人もの凄い価値あるよ 俺の地方ではもう袋どうしますとかは聞かない仕様になってるぞ
どうみても袋必要だろって状況でも
何もいわない そんな外国人、殆ど存在しないからな
非常識でマナーも無い外国人が大方だぞ 東南アジア、南アジア、白人の店員はたまにめちゃくちゃ賢い人がいるのは事実
しかし中国、韓国系のそれも女の中国、韓国人の店員は100パー態度が悪い これその辺の店でやったら100％クレームだな。頭おかしいまである。
マニュアル的にはレジ袋必要ですか？or言われない限りこちらから必要かも聞かない、だし
そのコンビニは単身者ばかりで多めなら100％レジ袋って店なんだろう 修身や道徳ちゃんとやらなくなってから相手に気を遣うことがどれだけ尊いことかわからなくなってる人が増えたな 一番ベストな正解は「客が自分から必要か不要か伝える」だと思ってる >>210
客も店のマニュアルに合わせればいいだけよ
なぜか特にチェーン店なら
人に寄り添った接客受けたきゃ常連として覚えてくれる個人店に行けばいいだけだよ >>210
客も店のマニュアルに合わせればいいだけよ
なぜか特にチェーン店にもんくいうけど
人に寄り添った接客受けたきゃ常連として覚えてくれる個人店に行けばいいだけだよ >>215
そういう問題じゃないよ
安くて便利で早いもの求めるならそれなりに客もコスト払えってだけよ
それがチェーン店だし 画一的な知識と対応を求めておいて何を今さら
こいつくらい生きてんなら昔はこんなもんだったと気づくはずなんだが
メディアや社会がマニュアルありきにしたんだろうが このデブ釜は何様なんだろうっていつも思う。
テレビ出だしてたかが十数年前しかたってないのに間違いなくこいつより
業界歴長いスタッフとかに上から目線で講釈垂れてるしさ。
食い物のこと以外は知ったかぶってエラソーに語るんじゃねーよと。 >>12
常連のコンビニのグエン君は
俺が買うタバコの銘柄を暗記してくれてる 有料なものを要るか聞かずに勝手に押し付けるのは危険 国ではエリートなんだよ
日本語しかできないくせに日本語が上手くないのを馬鹿にしてる客より断然育ちが良い 大量に買い物するけど袋持ってくる人もいるんだよ常識ないなこのクソデブ いやそれはマツコが持ってなかったから良かっただけだな
俺はレジ袋ポケットに入れてるから黙って勝手に入れだしたら止める 結局このクソデブが言ってる事はタバコの年齢確認で見りゃわかんだろと言ってるクソジジイと同じ
人それぞれパターンが違うんだから店員はマニュアル対応するのが正しい コンビニ外人って日本語検定持ってなきゃできないんだろ
普通にハイレベル
そこらの大学生より上 自分はコンビニ店員の質を見てその地域の質を測る。
>>212は早くまともなとこに引っ越した方がいい。 昨日スーパー行ったらやたら良い尻したレジ係がいて
名札見たらモハマドとか書いてたけど普通に日本語ネイティブだった。
ただモハマドって男の名前だと思ってたから意外だった。 入れますか？ がいやでも、入れますね。くらいの確認は必要だろ。
レジ袋の押し売りになっちゃうだろ。 >>12
コンビニでバイトするには高い日本語能力が求められるので 基本的に優秀な人達しか雇ってもらえない >>11
わかる
むしろこっちから聞き直すもん
えー？小さいので入るのー？って
入るって言えば無理にでも小さいのに入れてもらうし
難しいって言ってきたらじゃあ大きいのじゃないとダメじゃんって注意する 日本語が完璧なら人種が違うだけで
日本生まれ日本育ちの日本人かもしれないのに
見た目で外国人って決めつけて失礼な話だな >>3
日本政府の皆さん！在日キムチが日本人ヘイトしてます！在日キムチが怖い！日本人に何するか分からないから国策で韓国に返して下さい！ その外国人店員はまだクレーマーのめんどくささを知らないのかもしれない
よかれと思ってしたことにキレられると嫌になってマニュアル対応しかしなくなる 今の日本ってコンビニの接客すらできない若者ばっかりだもんな
コンビニの時給って750円くらいでちょうどいいのにね マツコ安易すぎてちょろいというか、わりと考え無しだな あと外国人は日本語学校の教育のままにちゃんとした言葉遣いしかできないこともある >>12
>>238
逆に日本人の学生や主婦の短時間バイト以外のフルタイムのコンビニ店員は相当ヤバイやつなんかな？ >>237
でも女性はいちいち確認してくる男は嫌うらしい
「キスして良いですか？」とか確認されるよりキスを奪われる方が燃えるとか何とか
レジ袋もそれと同じ マツコおすすめの
カレー屋ってどこなん？
稲毛らしいが >>248
なんで恋人と行きずりの店員を一緒にしてるの 外人店員って、日本人以上に丁寧真面目なやつとやる気のない母国仕様のママなやつの二極化してるよな
前者がジョイフルの店員(中国人男性)やってて、まるで高級レストラン並みの接客を受けた時は、こっちが恐縮してしまったわ >>251
自分はいつも会社帰りに寄ってるファミマのおばちゃん店員に「おかえり」って言われる 「温めは？」って聞いてくる奴嫌いだわ
「温めますか？」って聞いてこいよ さばの缶詰を買いにローソンに行ってレジに持っていったら台湾人の女の子の店員さんに温めますかって言われた、何かホッコリした >>256
「あ、お願いします」
「いや、いいです」
どちらにしろこれだけだろ >>245
> マツコ安易すぎてちょろいというか、わりと考え無しだな
この発言もなんだかなーだよねぇ
マツコはキレる人では無い
賢そうに見せる術は知ってるって位？ YouTubeで見た面白い動きをすることコンビニ店員は元気かな？ >>195
それは、言えてる
おじさんだと色々面倒くさい >>15
仮にできる外国人が日本のコンビニでバイトするか？って話だしな
色々バイアスかかってる感じ >>233
全然しゃべれない奴もいるぞ
正直来日して日が浅い外国人と働くコンビニは地獄だよ。漢字は読めない喋れない、仕事中ナンパする
ウズベキスタン人とか気づいたらこっこり家帰った奴とかいたし >>1
こーいう気遣い出来ない馬鹿が、派遣フリーター無職のド底辺になる。
売り物勝手に買わされてありがとうってなんかおかしくね レジに物を置いた時に袋が必要かどうか言うわ 会計終わってから袋要りますじゃ遅くなるだろ ポケットに折りたたんだレジ袋を常備している
勝手にこんなことをされたら、激怒するしかない 【ラーメン】 「指いらんやろ、どうせ何もできひんねんから」ミシュラン掲載有名ラーメン店主が従業員女性に壮絶な暴行
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1642805364/
ミシュランガイドに掲載された有名ラーメン店「中華そば 堀川」
店主のB氏が元女性従業員のA子さんに合わせて10時間以上にわたって断続的に殴る蹴るの暴行
・BはA子さんを殴る時間の事を“パーティ”と呼んでいた
・「このアツアツのフライパンお前につけてええか?」
・「マジで死んでほしいやんか。刺してもいいかな?」
・「今日営業終わったらドライブ行きたいから海と山行くけどどっちがいい？山だったらボコボコにした後に木の箱に入れて、釘を打って出られないようにするから終わりやな」
・「俺、大阪の怖〜い兄ちゃんと繋がりがあるからお前が警察に行ったり逃げようとしてもすぐわかるし、お前の家族とか調べたらすぐわかるからな」
・「指いらんやろ、どうせ何もできひんねんから」とミキサーに手を入れようとする
・姉は吉本芸人 マニュアル外の事やってクレームになったり後で前はやってくれたぞ！
とか言われると面倒だからマニュアル通りやるんでしょ
時給１３００円くらいの底辺バイトでそこまで考える必要もないが 日本人が馬鹿で無能なくせに
お高くとまって
貧乏な親になんでもやらせて
その気になっているだけだろw
だから馬鹿で無能なくせに
パワハラ、ロジハラをたてに
学校、会社、先生、上司の指示に従わない
馬鹿で無能なくせにww 本当に先の見える人だったらポッケにエコバッグの可能性考えるわ 勝手に袋に入れると１００回中１回くらいにトラブルになる
だからベテランはいちいち聞くんだよ
ほんとアホ 無料ならそれでいいけど有料の場合勝手に入れるなて言う奴いるな コンビニはカウンター以外のサッカー台作らないのがマジ問題 未だに袋が有料だと知らないアホがいる
トラブル防止のためにも確認は必要
袋に入れろと言われたから有料ですがよろしいですか？と確認した
返事がなかったので売り上げをたててから入れたら
「何で4点になってんだよ！オレが買ったのは３つだけだろ！」と怒鳴られた
「有料袋をお買い上げいただいたので、
4点になります」
「はぁ？」「袋代3円です」
こんな不毛なやりとりを毎日している
都内のコンビニ 確実にクレームだらけになる
確実にクレームだらけになる
確実にクレームだらけになる
確実にクレームだらけになる これがいい対応と思ってる時点で感覚ズレてんだよね
結果オーライなだけで、まともな奴なら余計なことすんなと思うのが普通 >>278
スーパーとかはレジの人がカゴからカゴへ移しながらスキャンするでしょだからサッカー台へすぐ移動できる
コンビニはカゴからカウンターへ出しながらスキャンするからサッカー台作ったらまたカゴに入れて移動しないといけなくなり余計時間かかる
カゴからカゴ方式に変えたら袋詰めを店員がするときに移し変えたカゴからさらに出しながらするという無駄が出来る
ほとんどの客に対して店員が袋詰めするからコンビニでは後者の方が効率的 第2次世界大戦中のアメリカで新兵を二週間で戦場に送り出す為に考案されたのがマニュアル
つまり、マニュアル人間は最前線で突撃するための捨てゴマ要員 昨日買った観光地のたこ焼き屋の店員は見た目日本人なのにこちらの質問もよくわかっておらずカタコトで日本語があまり得意じゃなかったな
韓国か中国の人だと思うけどまあまあイケメンで見栄えしていたから採用されたんだろうな
見た目も重要だなと思った >>278
レジ袋有料になってからコンビニでは両手で持てる数しか買わなくなったわ ウザい若造が「あ、レジ袋に入れといたっスよ〜」とか接客したら逆に文句いいそうw >>202
視野狭いなぁ情けない
マツコには完璧に感じても同じことを他の客にしたらトラブルになる確率が高い
求めたことを察することができたのではなく偶然一致しただけの話
マニュアルに則った言動をしないとトラブルになる確率がかなり上がるそれを防止するためにマニュアルがあるんだよ
接客業としてパーフェクトではなく逆に失格な。勝手なことされるとまわりの従業員が迷惑するんだよ マツコが社会性０の無能ってより
台本書いた構成作家が悪いんだよ
上層部からアベノイミン擁護するためのエピソードよろしくとか
ねじ込まれたのかもしれないが みんな新聞記者見てアベノアクセイに気が付け
こういう外国人ごり押しプロパガンダもアベノアクセイの１つだからな お財布に袋入れて持ち歩いている人がいるかもしれないしね >>287
俺も余計なもの買わなくなってコンビニへの支出だいぶ減ったなぁ ポケットから袋出して袋いらないわという客もいるだろうし
日本人なら余計なことしない選択するのは当然じゃないの？
なんせ世界一ケチでうるさい客相手にしてんだから外人のような
ノビノビ接客できんのよ >>290
その先を想像しろよ
なぜサッカー台をつくらないか
不便になるからだよ
便利になるんならとっくに作ってるから >>294
そもそも実際は悪い接客の見本例みたいなもんだしな 何のためのマニュアルだと思ってるんだよ
勝手に袋に詰められるのが嫌な人も想定してマニュアルは作られてる
自分の価値観だけでマニュアルを馬鹿にするのは思慮が足りないね 日本人はマニュアルや言われたこと以外したら
逆に批判される教育されてるし
文科省と企業と減点法の仏教が悪い マツコはレジ袋ってちっちゃくたためるの知らないらしい、てか「車にあるから取ってきます！」パターンもあるしな 弁当買ったら外国人の店員さんが片言で オキャクサマ、コチラノオベントウヲオカイアゲニナリマスト、アチラノドリンクガヒトツムリョウニナリマスノデゼヒイカガデショウカ？ て教えてくれた時は嬉しかったな
セット売りされるのかと思ったら期間限定で無料で一本くれるやつ 日本って褒められることしたら
ひんしゅくかうからね >>302
知ってるよ
でもほとんどないから
なぜ不便になるかわかるかい？ 袋出したら詰めてくれたら最高なんだけどな
支払いしたり袋詰めてる間店員ぼーっとしてるし >>306
何が不便かは知らないが混んでる状況ではカウンターで客が品物詰め込む状況がプレッシャーになるのはわかるわ よく行くラ・ムーにブラジル系の女のコ店員がいるんだけどめっちゃ可愛い
やたら愛想振りまくとかじゃないんだけどさり気なく親切で礼を言うと下向いて恥ずかしそうに？笑うんだよね
黙々とよく働いてるし
うちのオッサンはウインクされたとか言うけどそれは嘘だろうw >>300
いくらマツコでもこんなアホで社会性０なわけないから台本だろ
何のためにマニュアルがあるのか分からないわけでもないだろうし コンビニ店員ですが、お会計が終わった後に
ようやくポケットからマイバッグを取り出すお客様は
普通にいます
ただ私は、マツコさんのような状況の時は
「レジ袋要りますか？」ではなく
「お買い物袋お持ちですか？」と聞くようにしています
レジ袋は無料ではありませんので、この外国人店員のように
お客様の同意なしに（事後承諾も含めて）
レジ袋をお売りする事はありません >>50
日本人には時々こういうキチガイがいて後でクレームとか言ってくるから、マニュアル通りにやらんと損なんよな…
ホントキチガイいなくなれ >>307
自分がして欲しい事はちゃんと頭下げてお願いしないと よく来るマツコの買い物生態を知ってただけのことで一見の客にやったらアウトだな つくづく小泉進次郎はろくでもないことをしやがったと思うよ 俺は会計の時にかごの中に袋入れてるから聞かれないわ 外国人店員という括りで称賛するとディスる時も同じ括りでやって良いという事になるぞ >>315
ほんとそこだよね
そんでポリ袋は使い放題かいって話 近所のコンビニだから覚えられてるだけだろｗ
あのごつい客だって 買い物袋を出してるのに聞いてくるのは
もう癖になってるから勢いで言っちゃうのかな 勝手に入れられたら聞かれるより更にめんどくせーわ
使わねーし >>308
何が不便か細かく説明しようと思ったがかなり長くなるから無理やわ
簡単にいうとコンビニで自分で袋に入れる客はかなり少数派
その少数派の「自分で袋に入れる」というのが確認できるまで店員の動きがかなり制限されて無駄な時間が出る
(最初に聞けば済むことではない。その他客のときにも同じく無駄が発生する)
よって一人あたりの接客時間が長くなって並んでる客へも迷惑かける
全然言い足りないがそんな感じ
実際にサッカー台設置してたけどやめた店さえある >>312
ちゃんと俺のレス全部読んでください…
むしろ気を使って、聞かれる前に持ってるアピールしてますし
頑張って働く店員さんにたかが袋のことでクレームなんかしませんわ…
あなたこそいきなりキチガイ呼びは相当おかしなこと >>322
なるほど
最初に言いがかってきた>>290の件を全く忘れてる馬鹿なのはわかった >>324
なるほど>>290がそもそも的外れなのを理解してない馬鹿ってのはわかった >>325
アホがコピペで返してきたわwww
お前の行くコンビニは店員がレジ袋いるか最後に聞くとこだらけなんだな
日本じゃないな この番組のマツコはただひたすら有吉が言うことに迎合するだけでつまらんよね。
その媚び具合が気持ち悪い。 >>323
2に対して50のレスなら悪質クレーマーだと思われても仕方ない >>326
全然理解できてないねw
それは恥ずかしいw
はいはい君が正しい
最後に一言どうぞwww
↓↓↓↓↓↓↓ 少数のキチガイがいるからどうしてもマニュアル通りの接客になるんだよなぁ わかる外国人の方が男もおばちゃんも接客いいわ
日本人男をレジに立たせないでほしい 無料なら素晴らしいけど有料になってからだったら一応聞いた方が無難じゃないのか
コンパクトにたためるエコバッグもってるかもしれないし >>329
ここまでダサい負け犬の白旗見るのも久しぶりだわ
買い物したことない引きこもりなのかも知れん
自殺するなら他人の迷惑にならないようにしてくれや >>333
そういうエアプはやめておけよ
自民党員
アベノイミンの民度の低さ知らないのか？ 留学生アルバイト（本人から聞いたから在日ネイティブではない）が袋のことやらレンジアップのことやら聞いてるのに、電話しながら会計してて一切質問に答えなかったブスな女がいた
結局容姿にある程度のことが顕れてるんだよな コンビニ店員のバングラデシュ人と仲良くなって飯行った事ある
大学生らしい >>335
>>329
アホvsアホでワロタ
まだやれや >>1
＞共演者の有吉弘行は「そんな先の見える人が結婚しないよ」と冷たくあしらって笑いを誘った。
真髄だな
問題あったり不細工だったり性格激悪でも結婚できるし >>333
これは同意
男でもレジ上手で丁寧な人いるけどだいたい乱暴だしなぁ マイバッグ持ってるけど、それ出す前に財布だけ出して
会計しようとすること割とよくあるので、100%ではない
袋いりますか？ってきかれて、ああそうだ袋持ってるんだったと思い出して断る
勝手に袋入れられたらハア？ってなる
なりつつも、その場は黙って仕方ないなと諦めるけど >>342
同意じゃねえよ
自民党員
移民政策プロパガンダしてんじゃねえよ >>23
つうか、単に外人の遺伝子なだけで生粋の日本人
（日本生まれ日本育ち）な可能性もあるから、外見
だけで外人なのに凄い！認定は相手を傷つける。
もし、その人が日本生まれの日本人だったら最悪
の反応。 近所に留学生が通う日本語学校あるからコンビニ店員の外国人の子はみんな流暢に喋る
他のコンビニの店員より丁寧だしレジ打ちも早いからいつもそこのコンビニ行くわ 中国人の接客には感動したね
フォークが落ちたから交換を頼んだらエプロンでさっと拭って返してきたよ
素早い対応でしかも笑顔だったからワイ惚れた >>265
いや結構優秀な人なんじゃ
コンビニは覚える事も多いし
商品売る以外にも公共料金とかの振り込みだとかもやるし色々仕事ある
それを外国で外国語でやり取りするんだから >>344
まぁ実際は、余程よそ見とかしてない限り
店員さんがレジ袋出した所で気付いて止められるだろうけどね >>349
結構コンビニバイトしてる外国人の人優秀だよね
日本語であの複雑なコンビニ業務こなしてちゃんと気遣いもできるもん
日本人の大学生バイトはだいたい底辺だが一応留学できるだけの差はあるよなあと感じる 日本語が上手いとか失礼だよな。アメリカに行って英語が上手いねとか言われたら露骨に馬鹿にされてるよ >>202
いや日本人が同じことしたら豚は怒る
逆差別 >>209
残念ながらまじでそういうやつは山ほどいる 結婚知らされてもいなかったのに
有吉と夏目のピエロを2回もやらされた
あわれた豚 >>352
だから日本語カタコトなやつがいたらそれはわざとカタコトにしてると思う
カタコトだとクレームしないで諦めるのが日本人だから >>1
都内近所ローソンの外国人店員、常連であろう初老のご婦人に「元気ですか？」って話しかけてて感心。接客スキルが凄い日本語も上手い。
歩きスマ+ホイヤホン、挨拶しない、1億総ゆとり。そのうち日本は、東南アジア諸国にアゴで使われそう。 夜の店で働いてると、先読み癖がつくから怖いよ
気持ち悪い
いつでも目を光らせてるからほぼほぼ泥棒と変わらない これよりマツコが中華丼食うと餡掛けの餡がとろみが無くなって
スープみたいになってしまうスレッド建ててくれよｗ
絶対ネラーの中には強力な唾液の持ち主いると思うｗ >>15
両親が外国人で日本で生まれ育った子なのかもしれないよな
芸人にそんな人いたよな 客も日本人店員なら文句言ったりするけど外人店員だと何も言わないからな >>363
そういうのしたら
規定以外の余計なことするなって注意されるから日本の企業は
なに自分だけ褒められることして出し抜こうとしてん
って妬まれ評価下げられる 折りたたんだデカイ買い物袋持ってる場合もあるんだけどな いくら移民政策プロパガンダしても
防衛大学に国費留学生している幹部候補生のベトコンまで逮捕されるレベルだからな
アベノイミンの性質の悪さは別格すぎる >>359
自民党員さん
自民党が入れているベトナム人が毎日のように犯罪逮捕されているんだか
いつまでそんな設定を続けているんだよ
いよいよ、国費留学生の軍の幹部候補生まで犯罪で逮捕されたわけだが >>352
エアプかもしれないが
日本に留学に来る奴の大半は日本語すら出来ない層
ただの出稼ぎ労働者だからな
コンビニ店員もカタコトばかりだし態度悪い連中だらけだよ 有吉がマトモで安心した
人種で店員のこと相当下に見てたんだろうけどこんな汚いオカマ豚相手にしないっての >>352
コンビニの店員はやる気ない学生ぐらいがちょうどいい。元気いい奴はウザい。 いやマツコの価値観での話だろ。
自分はポケットにエコバッグ入れてるから、もし勝手にレジ袋に入れられたらムカつくな。
袋は入りますか？って聞いてくれた方が親切だと思う。 おれが店員なら、客が「この上に全部乗っけて下さい」と上着の裾広げて来る可能性と言う更に1手先を読んで「レジ袋いりますか？」って聞くわ ネトウヨとか自民党員は
アベノイミンの民度の底なしの低さから
必死に目を逸らしたいんだろうが
冗談抜きに野生のチンパンジーレベルの奴が多いからな >>110
カタコトでしゃべるってことがどういうことかわかってないだろ
外国語を少しでもちゃんと勉強したことがあればこんなことは言わない >>5
それだよな
堀江みたいな面倒な客だったらどうすんのって話 ドンキは、店員の「エコバッグもってこいやぁ」的な圧を感じる >>374
いやお前の価値観での話だろ。
自分はレジ袋入れてくれたらうれしいな。
勝手にやってくれた方が親切だと思う。 マツコって寂しい毎日送ってるんだね
身近で見つけたいい人がコンビニ店員
いや、コンビニ店員が悪いんじゃなくて、もうちょっといないの？と思う >>381
そういう価値観の人間に対処するためにマニュアルがあるんだよ >>371
出稼ぎ労働者がコンビニなんて割の合わないところで働かないよ
外国人のコンビニ店員が多いのって明らかに大学が近くにある学生街とかだし >>381
有料サービスを勝手に押し付けるのは気配りじゃねえから >>373
わかる。あと宅配の配達員
「はい何々さんお荷物でーす」って来るたび名前言って暗記して
自宅宛て荷物を職場に持ってくるやつとかウザいうえにキモい エコバックって大概畳んで持ち歩いてるからなぁ
同じことされたら日本語で聞くのは大変なのかもしれないとレジ袋払って受けとるけど言葉がわかるのなら聞いてほしい マツコらしくないクォリティというか。
日頃から機械的、匿名的、画一的なサービスであることによって得られる
利便性とか安心感と、マニュアル対応は切り離せないワンパッケージ。
旅行先でセブンイレブンの看板見ると安心するだろ。
いつものやつ、があるから。
それを忘れて、マニュアル対応を超えた対応とか賞賛し始めて
いざ店員が機転を利かせたサービスを提供してそれが裏目に出たら
「余計なことすんな。マニュアル一つまともにこなせないの？」と
冷笑したりわめき散らしたりするのもこういう奴ら。 たぶん俺がカタコトで喋ったら客は東南アジア人だと思うだろう 入れてくれたそのレジ袋が無料なら問題ないが、
有料な袋を客の確認なしに押し付けるのは
客によっては激怒される糞対応になるぞ >>387
人見てやってるんだと思うよ
この人ならレジ袋いくらかかりますなんて言わなくても買うだろうって クオカードで払おうとしたら外国人店員に「お釣りが出ないので使えません」と言われたぞｗ まあ少なくともローソンでの話じゃないんだろうな
ローソンはレジ本体が聞いてくるもんな
袋いりますかあ？って >>3
マツコが言ってる外国人店員って、オマエみたいな鮮人のことじゃないから 二年くらい前に東京のビジネスホテルでチェックアウトしてから上着を忘れたことを思い出してフロントで伝えたら少しお待ちくださいと言われて待ってたら通訳がきたな。 >>5
そうそう、何で勝手に入れるの？って流れになる危険があるわな 注文した唐揚げに当然のように勝手にレモン絞られたららムカつく奴だっているからね
宗教や民族の対立は、泥沼化する！
外国人労働者を一時的に受け入れるのは良いが
家族の呼び寄せとか永住には、厳しい制限が必要だ
朝鮮戦争の時に人道的判断でうっかり受け入れた
反日教のパヨク（ゴキブリ在日韓国人）が
いま日本国内で
凶悪犯罪やりたい放題
生活保護もらい放題
なのを見れば
取り返しのつかない最悪の事態
を招くのがよく分かるだろう
>>209
うちの近所のコンビニは商品レジ通す前に最初に向こうから「袋入りますか？」って聞いてくる所とレジ横に袋置いてあって必要な人はお会計の際にお取り下さいってなっている所
ていうか有料無料に限らず「袋入りますか？」「温めますか？」「お箸入りますか？」「ポイントカードはお持ちですか？」系の質問はお互いマニュアル通りのラリーで別にどっちから発信しなきゃ不便、嫌がらせっていう程の会話でもないと思うんだけど
少なくとも嫌がらせやゲーム感覚でやってる気は全くないしそういう穿った見方するヤツがいることの方が驚きだわ
自分は会計前に袋出してレジ通す側から袋詰めてく方が急かしているようでなんとなく気分悪いし仮に混んでて先回りして袋詰めた方が良さそうな時はむしろ「先に詰めて大丈夫ですか？」って確認するわ >>12
日本在住の外国人の間でもコンビニに採用される人は凄い人扱い
日本語能力検定1級レベルじゃないと難しいらしい コンビニの外国人店員は日本のマニュアル仕込みの丁寧さと海外のフランクさの塩梅がいい 暖かいご飯を後から入れてくれるコンビニで普通盛りなのに蓋しまらないくらいご飯大盛りで詰め込んでくる外国人店員いたんだがきっと彼が食べたいご飯の量だったんだろうな >>397
大きなマイバッグ持ってることあるしね
勝手に入れられたからってキレはしないけど、そっか、ってなる 小銭を空中に投げてキャッチしてから釣り銭渡してきた外国人店員ならいた
イラッとした 何でこんな店にこんな高クオリティの店員が！？ってことあるよね
近所の寂れたスーパーに、いつ行ってもニコニコ明るく丁寧で素敵なレジのおばちゃんがいる
接客されるこっちまで明るくなる
この間はボケて計算できなくなったっぽいお爺さんと一緒に優しくお金数えてあげていてほのぼのした 金持ちの多い地域のコンビニだからだろうな。
ケチも多いけどホテルマンなサービスには相応に感謝する人たちだから成り立つんだな 真っ当な企業に勤めたことのない奴に限ってマニュアル軽視するよな
同族の中小零細とかコンプライアンスの欠片もないベンチャーとか >>1
そこまで外国人店員にやられてビニール袋を断る日本人は中々おらんやろ
たかが数十円ごときやし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
