【文芸】＜書店の棚の下の引き出しを開けたら店員に注意され気分が悪い！＞書店員に聞いて見えてきた苦悩「本音は開けないで」 ★4
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
あるツイッターユーザーが、商業施設に張り出されたお客様から店への要望メモの写真を投稿。その内容は、書店の棚に目当ての本がなかったので、棚の下の引き出しを開けたら、店員から「開けないでください」と注意された、
注意するなら張り紙をしてほしいといったもので、ＳＮＳ上では「普通は開けない」「非常識」「人の家の冷蔵庫を開けるようなもの」「お客さまは神様ですを誤解している」など、否定的な意見が並びます。
■バックヤード倉庫と同じ感覚
大手書店チェーンに勤める書店員さんに聞きました。-棚の下の引き出しは、どんな役割があるんですか。
「うちのチェーンではストッカーと呼んでいます。店頭に補充するための在庫やお客さまの定期購読本、店によっては従業員が業務終了後に購入する本を一時的に保管する場合もあります。
あとは版元（出版社）さんから届く商品の拡材（ポスターやＰＯＰなど）を入れています」
-倉庫と同じ役割ですね。
「ストッカーは、コンビニなどのバックヤード倉庫と同じ感覚です。だから勝手に開けないでほしい、というのが本音です」
-勝手に開けるお客さんに遭遇したことはありますか。
「あります」
-目の前でお客さんが開けたらどうするのですか。
「必ず声掛けします。でも『開けないで』では角が立つので『何かお探しですか』とソフトに。入社時の接客研修で習います」
■店員が少ないから？
書店員さんの話は続きます。
-お客さんはなぜストッカーを開けてしまうのですか。
「棚に見当たらない本を探すお客さまがほとんどです。中には美本マニアの方もいらっしゃいます」
-美本マニア？
「傷の入っていない本を探す方がいらっしゃいます。店頭に並ぶとどうしても誰かが手に取りますよね。その際に生じるわずかな傷が嫌がられます。常連さんになると、
いちいち店員を探すよりこちらの方が早いと、ストッカーを足の甲で引っ掛けて開ける人もいます。何せ売り場に店員が少ないので」
-書店員さんが少ないんですか。
「駅前にある大型店舗でも、夕方６時を過ぎると残業代削減のためほとんどの社員と契約社員は帰ります。残るのは店長と社員１人、アルバイト３人など。レジに２人入ると、広いフロアにはスタッフ３人だけということも。
限られた人数で、来店客や電話の応対、棚の補充などを行います。お客さまにしたら『店員に在庫を尋ねたいけれどいないから自分で開けた』ということもあろうかと思います」
-そんな事情とは…。
「多分どの書店員も同じ感覚だと思いますが、本には並々ならぬ愛着があります。自分の場合、ストッカーの在庫は、野球に例えると、ベンチで出番を待つ子だと思っています。
今、どんな子が何人いるか、常に把握しています。面倒を見ている子を勝手に抜き取られたら、連れ去られたようで悲しいです」
■背景に長引く出版不況
-声をかけてほしいけれど、人がいない、と。
「全ての引き出しに『開けないでください』とポスターを張るわけにはいきません。お客さまの良心にゆだねています。フロアの店員数は少ないですが、出来るだけ店員に声をかけてほしいです。
検索機で在庫なしと出ても、直前にお取り置きのキャンセルが出たり、版元さんが手持ちで在庫を補充しに来てくれるケースもあります。そういうラッキーなタイミングで本と出合うお客さまはたくさんいらっしゃいます。
それもリアル書店で本を買う面白さだと思います」
本好きのひとりとして言わせてください。「がんばって！街の本屋さんと書店員さん」
3/18(月) 16:30配信 神戸新聞NEXT
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190318-00000013-kobenext-ent
写真
https://lpt.c.yimg.jp/amd/20190318-00000013-kobenext-000-view.jpg
Egg ★[] 投稿日：2019/03/18(月) 16:52
https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/mnewsplus/1553001138/ 女の家に行ったら
下着の引き出しを探して
中を見るのは当たり前。
やらねー奴は
かっこつけ野郎の偽善者w もういいよ
いい加減もういいよ
そう今わかったぜ
どっかに行ってしまいたいだけ >>2
と、パンティを頭から被ってチンコ握りしめたオヤジが申しております 買い物はなるべくリアル店舗でしようと心がける俺だが
どこ行っても不審者扱いされ私服警備員が追尾してくる生活に疲れた
もうすべてネット済ます 常識を教わらずに大人になってしまった人がいるんだよ
親と本屋にもどこにも行ったことない人とか
口で言われてなくても雰囲気で学ぶことはいっぱいある
こういう人は他でも空気の読めない行動をしてると思う
お店の中で大声で話したり、他人のことは一切考えない人だと思う 本じゃないけど某○ワレコにＣＤ買いに行った時に、WhitneyというバンドのCD探してて見つからなかったから
店員に訊いたら在庫確認してくれてあったみたいでWの棚を探し始めた。しばらく探したけど案の定ない。
そらないでしょう、そこオレもさき隈なく探したもんｗ そしたらもう１人店員呼んできて探し始めたけどやっぱりない。
しばらくしてから、そのもう１人の店員がもしかして、みたいな感じで棚の下の引き出し開けたら見つかった。
そんなとこにしまってたらせっかく売れるものも売れませんよ、タ○レコさんｗ そら実店舗の経営傾くわ ブックオフは諦めたのか「ご自由に開けてみてください」と貼り紙してあったわ 〉店によっては従業員が業務終了後に購入する本を一時的に保管する場合もあります。
これダメだろw
買った本を保管してるんならまだしもw
同じ客同士になるなら先に買った方が優勢だろ
商品隠しじゃん 勝手に開けるのはどうかと思うが開けられて困るなら鍵かけとけ 引き出し開けられる状況仕組みにしてる書店が問題
棚に鍵かけとけ
そもそも引き出し開けられて困るもの保管すな >>13
残念ながら商法上は商品の売買権利は買う方の客じゃなくて売る方の店側にある。つまり
客がその商品を欲しいからと言ってどれだけカネ積んでも店がその客に売りたくなければ
売らなくていい。だから法律上はその商品を店員か客かどちらに売るかも店側が決めることが
出来る >>5
それが気持ちいいんだよ！
おまえは、解ってるな！！
www 普通は開けないわな
注意書き無いと良し悪しが分からないとは
大体、注意されて誤るならまだしも
逆切れとか この棚、不要になったのをもらって作業用として使ってるけど、
すごく頑丈でかなりの重量物を入れても軽く開くので重宝してる。 アマゾンで買えば楽なのに
何でわざわざ書店に行くの？ 普通は開けないってばかか？
なら金入ってる引き出しに鍵つけねえで盗られたら「普通は開けない」
っていい続けて鍵つけないんか？ カラオケ屋でクソしたくてトイレ入ったがトイレットペーパーが無くて
部屋戻って室内電話でフロントに伝えて20分我慢してまたトイレ行ったが補充されてなくて
もう我慢出来ずに洗面台の下あけたら有ったからセットして使ったわ
補充セットする余裕も無いなら勝手に開けてセットして貰った方がいいんじゃねーのかね 中身を吟味して買う本のジャンルに関しては
書店で見て買うのは分かるんだけど、
それで買うか否かを決める必要がある本って
そんなに多くないよね？ >>21
その通り。店の方も性善説に頼りすぎなんだよな。もっとリスクを考慮すべき。
お前みたいに人の家遊びに行って引き出し開けてカネ盗もうとするような普通じゃ考えられない
ゴミクズが客の中にもいるかもしれない、って警戒しなきゃいけない >>20
どこで買おうが別にいいじゃん
好きなところで買わせてあげろよ 書店の本は読みづらいな苦手だなという感覚の人達の為に
親近感があって気軽に触れやすいものへと
売り場の手法を転換しどんどん展開して行ってる
階段で読めたり立ち読みフリーもある
それは本を多くの人達に触れさせ馴染ませ読んでもらい面白いんだよと…本離れを止め…多くの人達に買って貰う作戦でもある
隠すことはある意味時代と逆行している
時代錯誤とも言われかねない
本当にそこまでのお宝だったらガラスケースに入れてそれこそ鍵をかけて飾ってくれw
作者のサインと本がショーケースに鍵かけられているところはあったね
けれど一方では、数十万のお宝古書でも雑然と通りに積み上げてある老舗もあるんだよね、いい加減なようだけれども、マニアには歓喜だよねw
経営者の懐次第だよ 田舎だけど、だいたいの本屋には検索機置いてある
万引きとかで在庫がズレてたりイタズラで棚の位置変えられてなければ
見つからない事ってそんなにないと思うけど
というか在庫あり表示の商品が見つからなかったことがない 書店の端末で場所確認してそこに行ったが棚を何度見ても無くて通りがかったおねーさんに見つかならない旨の話したらおねーさんが棚下の引き出し開けた事あったっけ >>16
だとしてもひどい店だな。
本屋じゃないが俺が働いてる店はお客様優先。 >>31
私はついこの間、在庫ありとなってる本が
見つからず店員さんに聞いて、一緒に探したけど
下の引き出しも調べてそれでも無かったね。
盗まれてたのかな… アクセサリー屋、セレクトショップ、ブティック、本屋、どんな店だろうが
「タグの無い戸棚、引き出しは客が開けてはいけない。」
「タグの有る戸棚、引き出しがあれば客が開けて良い。」
というのが自然と身についてるのが大多数の日本人の感覚だと思うよ。
不幸にもそういう感覚が身に付かなかった人が一定数いるってことやね >>33
孫のことと装ってガキが自分で書いてるの笑う >>36
1に書かれてる通り購入せずに店員が違う場所に保管してることもあるらしい
捜してくれた店員と別の店員がその棚に保管せずどこか違う場所に隠してたのかも アマゾンで買ってるし、本屋がつぶれてるんだが
本屋が無いんだよ >>29
そのレジでエロ本買うんですね、わかります >>39みたいに、そうでなくても隠してるんじゃとか言ってく人が現れそうで嫌だな 多くの人達に本を手に取って買ってもらいたいと、作家さん出版社さんらが一番思ってることだよね 図書館で借りるのも良いけれど、新刊の装丁や帯にも気持ちが感じられて楽しくなる
貧乏作家さんもいるだろうし死活問題
出し忘れたり隠したりする事によって、無いものと思って黙って帰るお客さんは多いんだろうね
アマゾンやセブンネットがあるかってスマホやパソで探す 電子書籍の場合も…本屋離れの要因のひとつ
出し忘れや隠すことに、店員さん全員が子供のように愛着があるって本当かなって疑問に思う >>21
お店の棚は開けないだろ
お前の家と違うんだぞ
友達の家の棚は勝手にあけないだら？ >>46
おまえは友達の家で物を買うんか？
例えになってないぞ >>48
友達にも気を使えよ
おまえの家じゃないぞ 勝手に店に入れるなら勝手に開けてもいいという理屈もあるが >>50
勝手に開けるやつの思考はやっぱこの程度なんだな 店員の使うパソコン端末勝手に使うお客様が居て
店長がお客様にブチ切れて喧嘩になった事はある。
お客様の中には色んな人居るからなぁ〜。 >>45
自分はさっき>>10の話を書き込んだんだけど、その時も今ネットのオンラインサービスで
店舗に在庫があるかないかを検索できるサービスがあるんだよね。それで在庫有りに
なってたから自分は見つけられなかったけど念の為店員に探してもらった。そのサービス
がなかったらあきらめて帰ってネットでポチしただろうと思う また個人宅と色んな人達が来る店と同格に扱ってる人がいるw >>39
客注だったとか？客注でも在庫から抜かなかったりすると反映してるときある >>33
この客はその店員が全ての客に失礼な態度を取ってる訳ではなくて、この客のしたことに
対して感情的になってキレた、ってことをまず理解してないんだな。いかにも自分を中心に
世の中が回っていると考えている人間にありがちな発想。
ただ店員も万引きされた訳でもなければまあちょっと我慢しなきゃな。そこは商売人の弱みだ。
それが嫌なら適性がないんだから転職すべき >>52
結局そういう所になる
例えば居酒屋とかでもカウンターに大皿で料理盛ってて、頼むとそこから取り分けてくれる店とか、客席の冷蔵庫にビール入ってる店なんてのもある
普通そういうのは頼んだら店員が準備してくれるものって「常識」があってみんなそれをしている、だから張り紙も勝手に取っていい場合だけしてあるのが普通
そこを常識無い人達が荒らすようになると、張り紙だらけの息苦しい店になってしまう
トイレにここで飯食うなとか張り紙しなきゃいけないようなね >>59
>>61
そこんとこの店という場所に対する根本的な考え方の違いだからこの手の議論は永遠に平行線なんだよな。
こないだも何かお店の商品を買わずに戻す時に元あった場所に戻すのは当然だ、いや店員の仕事だ、みたいな
議論があったけど >>56
それは知ってる
大型書店は家でもどこの支店に在庫があるかどうか調べられるようになった
電化製品などの大手もそうだよね
最近は、いきなり行って無かったらショックだから、ネットで調べて、店舗に念のため電話で在庫確認してお取り置きして行くようになった
ネットであっても売れてたりミスか知らないけれど切れてる場合もあるんだよね…２度手間だよねw
普通にぶらっとついでに寄ると棚に無いと引き出しや色んな所を探して貰ってやっと見つかるってのが面倒になったよw引き出しを開けてどうぞ探して下さいと言われた店もある
書店の雰囲気とか、カバーを掛けて貰うの好きだけど、最終的に迅速なアマゾンに引き寄せられたりね…w >>61
本来はな
あるのは商品で店員も扱いを気をつけているもの
だから綺麗に扱うべきものなんだが、客なら何してもいいと考えてるのが多すぎ
近所の本屋が一度性善説を信じてコミックのシュリンプをリニューアル後に止めたことがあるんだが、半年もせずにシュリンプを再開してしまった
心無い人が立ち読みで本を折ったり傷つけることが多かったそうだ
結局客のマナーが店をより使いやすくも悪くもするんだよね 鍵かけとけよ
それか磁石を近づけないと開かない奴とかあるだろ >>68
シュリンクな。エビじゃない。フィルムに熱を加えると縮まってパウチされるからshrink＝縮む >>65
あなたは開けないんだよね
棚に無いから開けたくなる←わかる
開けられたくないなら鍵かけとけ←わかる
棚に無いから開ける←非常識
あなたの意見が否定されているわけではない 本好きで買いたいけど置く場所がない
ページをめくる触感、好きな本が本棚に並んでいる光景…
でもこれって今も昔も贅沢なのよね >>64
だねえ…
「書棚に無ければ下の引き出しをどうぞ開けてお探しください」、って書いてる所もあるし、ここの主張のひとつで（触るな危険！）wという店もあるから消費者も迷うんだよ
だからこそ、触られてそこまで嫌ならやっぱり何かしら対処するのが１番だと思う
いくらここで叫んでも全国津津浦浦まで届かないんだからw
お客さんが無口なら店員さんからも率先して優しい声がけは要るだろうし、
誤解を防ぐ意思疏通のための明示要求に、察しろは無いと思うな
本屋さんは個人タクシーと同じで接客マニュアルって無さそうだもんね 開けてほしくなかったら「開けないでください」って貼り紙つければいい
常識、非常識の概念は人それぞれ違うから、店の方針として書いとけばいい わかるわかる。
俺も合コンで知り合った女子大生の部屋にはじめて行ったときにタンス漁ってたらキレられて気分悪かったわ。 立ち読みだけして帰る客に比べたら買う意思ある分可愛いもんじゃないか この>>１の人は、自分の欲しい本を探し当ててお金を出して買ったんだよ
泥棒でも乱丁にした訳でも無い
きっと本好きだから丁寧に扱うのは慣れてるだろうと思うし、それも常連さんだったんでしょ
一人の大切なファンをネットに晒すこと自体可哀想すぎ ＞「多分どの書店員も同じ感覚だと思いますが、本には並々ならぬ愛着があります。自分の場合、ストッカーの在庫は、野球に例えると、ベンチで出番を待つ子だと思っています。
今、どんな子が何人いるか、常に把握しています。面倒を見ている子を勝手に抜き取られたら、連れ去られたようで悲しいです」
この時点で、結構気持ち悪い
書店員全員こんな感じなん？この店員は全員同じ考え方だって言ってるけど >>20
多少は地域の店舗に貢献したいという気持ちはある >>82
まあ強いて言うならその子が一番喜ぶのがお客様に買われていくことである訳で、それが
されない状況に閉じ込めてるのに本当にその子を愛していると言えるんですか？ってことだわな >>1
＞あるツイッターユーザーが、商業施設に張り出されたお客様から店への要望メモの写真を投稿。その内容は、書店の棚に目当ての本がなかったので、棚の下の引き出しを開けたら、店員から「開けないでください」と注意された、
そりゃ注意されるだろ
商品である物と商品ではない物の区別ぐらいすぐつきそうなものだが 4巻と6巻が山ほど置いてあって5巻だけが無いと少し開けたくなる >>27
こういう風に何の脈略もなく発達障害って言うやつって発達障害だよな >>84
自分が行ってたCDショップは棚下の部分が引き出しじゃなくて扉のない解放されたスペースに
なってたから、しゃがみこめばいちおう中が覗けるようになってた。もし棚に目当てのものが
見つからないと一応かがんで覗いたりしたこともあるけど、それですら何か後ろめたい気持ちに
なってためらったけどなｗ 棚の一番下の段を見る振りしてバレないように棚下を覗いてみたりｗ >>20
普通に本屋で手に入る本なら帰り道に駅前の本屋とかで買ったほうが手間も省けて楽だろ
本屋でわざわざ取り寄せ頼まないと手に入らないような本ならアマゾンのほうが早いけど 『多分どの書店員も同じ感覚だと思いますが、本には並々ならぬ愛着があります。自分の場合、ストッカーの在庫は、野球に例えると、ベンチで出番を待つ子だと思っています。
今、どんな子が何人いるか、常に把握しています。面倒を見ている子を勝手に抜き取られたら、連れ去られたようで悲しいです』
これ、入り口に貼っとけば？ここの常識人の方々からすれば素晴らしい愛にあふれたコメントだろうし、この考え方に自信があるなら問題ないよね？
マジでストック棚開ける人減ると思うよ
個人的には入り口でＵターンして帰る人が増えると思うけどね >>1
＞「全ての引き出しに『開けないでください』とポスターを張るわけにはいきません。お客さまの良心にゆだねています。フロアの店員数は少ないですが、出来るだけ店員に声をかけてほしいです。
staff onlyってステッカーか暖簾でも被せておけばいいんじゃないかな
それか普通に鍵付けると棚の開け閉めの手間なのならスタッフ専用のカードキーとかで開くようにすればそこまで手間でもないし 隠されているものを覗いて好奇心だけで開けて、要らない本を買っていく人も中々居ないよねえ
只では無くてお金出すんだもの
その人に取って必要必須なもの
本を家に飾るのって楽しいんだよね
何度も読み返せる嬉しさとか
通勤通学帰路の合間に読んだり、入院中の人へのプレゼントだってあるよね
レジには出して店員さんに確認もしている（店員さんはそれでお給料を貰ってる）
そう叩かなくて良いのにな
読んでくれる人の所に行った方が本も嬉しいよ
>>85
そうだよね 在庫がめっちゃ引き出しの中にあるのに怠けてて店頭に出すのが遅い本屋もあるけど、棚になければ在庫があるか店員に聞くのがまぁ常識だわな >>85
棚になければ帰る
その本のことを思うなら売れた傍から補充していく、くらいのやる気見せてほしい >>80
引き出し開けて中の本をごっそり盗ってくレベル高い万引き犯もいるんやでw 店によっては入荷処理終わってないやつも入れてたりするから物理的にそこに本があってもまだ売っちゃいけないやつもあるんだよな
それを売っちゃうと在庫が合わなかったりするから勝手に開けるのはダメだよ 普通開けないし開けるようなキチガイも今まで周りにいなかった
なので開けるようまマジキチがどういう環境で育ってきたのか興味ある >>96
ホントにね。店が儲からないのをネットのせいにしてるけど、ほんとはそれ以外のところに
いろいろ理由があるんじゃないの？もっと努力すべきこともあるんじゃないの？って思う ストッカーを開けられると経営に大きく影響するって言う話ならそこに置いちゃいかんわ
現金は金庫に入れるし売り場に置かんのと同じ
開ける方に問題があるというのは、それはそれで良いけど、一方で揃いもそろって店に落ち度が全くないというスタンスの奴が多くて呆れる 無ければ在庫あるか聞いてみるだろう
今はそれすらしないのか >>92
委ねることこそコミケ力無いなと思うwいつもお客さんの動向を本棚の影から見張っているのだろうかw
意思表示すれば良いのにね
ステッカーやシールなんて、パソコンで作成してシールに印刷すれば１時間も掛からないよね
本屋さんには漫画やPOPの手描きが上手い人もいて、どんどんアピールしている時代なのに、ちょっと頑固だよね >>103
バイトだから聞くと「ﾁｯ」って舌打ちされたりするんだよ
仕事増やしてもバイトの時給は増えないもんだからさ >>104
コミケ力ってコミケに出品する能力かなんかか。叶姉妹は凄い高いらしいな >>105
バイトなんて無けりゃサッサと帰れよ
棚の中まで探させるなくらいにしか思わないよ
バイトなんてそんなもん 店にある戸棚や引き出しは勝手に開けて見て良いと思いますか？
Ａ 店員に確認すべきだと思う
B 特に鍵や張り紙が無ければ開けて良いと思う。そのままレジに持って行っても問題無い。
単純にBと答える人が一定数いるんだろうな。
店側も嫌なら意思表示をする必要があるし、客も世の中ほとんどの人がＡと答えるから鍵も張り紙も無い事を理解すべき。 >>105
今時書店のバイトなんか時給安いだろうしな。もし接客態度が悪いからとクビになっても今は
いくらでも次のバイト先が見つかるし やっぱ書店って殿様商売なとこあるんだよなぁ
利権というか教科書の販売だけでやってけるとこもあったりするから
態度が悪いとまでは言わんけど、感じが良いとは言えない店が多い業種だとは思うよ
店長の性格が店員に伝播してるのか、この店員個人の性格によるものかは分からんけど今回のメモの台詞にもそういうとこ出てる
頑張ってる店もあるけどね >>108
ああそうだねw叶姉妹お気に入りらしいねw
○コミュニケーション能力 店員が少ないことがすべての悪の根源。
人増やせよ、日本に失業者が何人いると思ってるんだ？？？
人手不足は甘え。
年収を一億円にするとか、有休を200日にするとか、
誰もが羨む労働環境を用意すれば、人なんてなんぼでも来る。 要は人手不足による商品は沢山あるのに棚に補充が間に合わないことからこんな事になってるんだと思うの 客に頼まれて取り置きしてるのもあったりするから勝手に持っていくんじゃねーよって事は実際にあった >>1
高校の頃、友達の家行ったら、姉妹の部屋のタンスから奥の方の下着を盗む奴がいた。
（奥にあるってことはローテーション外の下着だからしばらく気付かない。） >>113
個人タクシーみたいだよねw
大型店の方が接客や管理がちゃんとしてたりね
多くは望まないけれど、主張するなら明示してほしいな >>117
そんなことみんなわかってるぞ
人件費をケチんなって話してんだよ >>115-116
今の世の中にこんな奴らが存在するのかｗ まぁ、いきなり開けてるわけじゃないと思うよ
店員に聞いたら下の棚から「ありましたﾃﾍｯ」って出すことが続くから
どうせ下にあるんだろってなったんだろ
本はあるのに補充が滞ってる本屋の責任もあるよ >>121
わかってるなら一度人件費ケチらずに書店経営やってみるといい 在庫の引き出しを勝手に開ける奴って常識の無い在日か観光に来たチョンシナくらいだろ >>116
といっても新刊以外は１日一冊二冊の世界だろ、たまたまピンポイントで補充出来てないより在庫切れの方が確率高いだろう えっ勝手に開けないでしょ。
普通は。
酒屋の棚に酒がないから勝手に倉庫を漁ったりしないのと同じ。 こんなこと一々店員が言わなきゃいけないほどの馬鹿がいることが問題
親の躾が悪いとしか思えない すげえキチガイ
そんなのがいるのか、信じられん
そんな概念頭の中にないわ >>124
お前こそ書店で働いたことないだろｗ
明らかに人数と店の規模のバランスがおかしいからこういう問題が起きるんだろうが
人件費ケチるんなら店の規模を縮小すればいいだけの話
たいていこういう場経営難とかいいながら店員に不当な労働を押し付けてるん場合が
多いんだよ 棚の下の引き出しを覗く時、店員もまたあなたを覗いているのだ・・・ >>123
そもそも店員に聞くと面倒臭がって在庫あるのにちゃんと探さず、「ありませんでした」が多いからな。
店員拘束して他の作業できなくなるから、露骨に嫌な顔する奴もいるし。 >>130->>132
この手の書店でろくに買い物もしない連中が、「そんなのありえない!」とか言っているんだよなあ。
童貞のセックス語りみたいもん。 >>135
仕事したことないのか？
忙しいなんて当たり前だ、そんな中でも接客するのが仕事
客が気を使うことじゃない
引き出し開ける理由にはならん そんな奴見たことないわ
俺は月に何回か県で一番大きな本屋行くで
発売日に並んでないものも結構ある、地方なんでね
並んでなけりゃ諦める、早過ぎた、遅すぎたと自分に言い聞かせる
その本屋の傾向を自分なりに分析するわけだ
丁度いい時に行くわけ、みんなそうだろ
関東には本当にキチガイがいるのか？ｗ >>33
非常識な客に非常識だと言っちゃった店員もダメ過ぎる
それが通じないから非常識なのに >>140
お前みたいなオーナーが糞安い賃金でバイトこきつかってんだろ
忙しいなんて当たり前だ、そんな中でも接客するのが仕事！ だなんて説教してさ >>140
その当たり前を嫌がってちゃんと探さないわ、更にツイッターで「迷惑だから客は在庫聞くな。アマゾンで買え」
とツイートして書店員達がいいねしまくるのが書店。
だから潰れまくるわけだがｗ でもさ、書店たまに行くと全然気にしてなかった本とかあったりするし
本たくさんあってやっぱ楽しいやん >>144
それはお店に接客が悪いとクレームを入れること
引き出し開ける理由にはならん
在庫あるなら並べとけとクレームを入れるのが普通
お店の引き出し勝手にあけるのは非常識 １の人は常連で好きな作家さんの単行本や新刊をいつも買っている人
こんな小さな問題でいちファンを晒そうとした人も問題
店側が主張を通し圧倒的に強い立場であるなら
この人は一個人の消費者であり弱者なのに酷いものだ
せっかくの要望書やアンケートを出す人も居なくなる
勝手にしろよ、アマゾンで買うからってなる 日本の書店も頑張らねば >>149
棚のスペースは限られてるからな。
限られたスペースでその時売れる本を考えて並べてるから、在庫ある＝棚に並べているというわけでもない。
そんなのでクレームいれたら、逆にクレーマーだろ。 ベンチの例えはおかしくね？
万引きされたならともかく >>2
やってみたかったけど、とんとその機会がなかった
そのへんに下着がちらかってるような女としか深いつきあいになったことがない お店の空いてない扉はまぁ開けちゃいけないんだろうな、と思うから開けないけど
でも飲食店のトイレットペーパーが切れてて近くに補充分が置いてなかったら
棚開けて中から出してしまうわ
それとコピーセンターでも紙がなくなったら近くの棚あけて出して補充したことある 勝手に開けてもいいと思っている人には何を言っても無駄だって
思考が違うんだもん
徴用工や慰安婦問題と同じで自分は絶対だと思ってるから >>152
そんなんでクレーマーにはならんわ
勝手にお店の引き出しを開けるのは非常識 >>8
一番困るのは在庫が狂う事
あと単純に勝手に物色するような迷惑な客が増えると店が荒れる 最近の書店はパソコンで在庫管理してるんじゃないの？
近所のそんなに大きくない書店でもレジで聞けば在庫のあるなしからどの棚にあるかまですぐに教えてくれるぞ だから客が勝手に在庫を漁ったらデータ上と実際の数が狂うんだよ 逆に言うと、この程度で苦悩って、ふざけてない？
世の中には仕事上の苦悩で鬱になる人もたくさんいるけど、
引き出し開けられてそこまで思いつめるわけではないでしょ こういうのは鍵をかけておけばいいだけ
でもそれをしないのは客の良心にまかせているから
調子にのってこんなことしてたらそのうち全ての本立ち読み禁止とか客側に跳ね返ってくるぞ >>14
こう言う馬鹿がいるから注意書き・貼り紙だらけの世の中になったんだよな 曖昧さが美徳なのは時代遅れだよ
今どき貼り紙や注意書きが気になるなんて神経質だね
生きにくそう 鍵をつけろとか言ってるやつは、その取り付け費用を払ってやれよ 大半の店ではおいやめろ行為だろうけど店員によっては開けて勝手に持ってけいちいち聞くんじゃねえって人もいるんで面倒くさい
まあ今は電書に移って店頭買いすることもなくなったが >>2
言っていることは正しい。
そして、俺がひとつ付け足す。
「世の中はかっこつけ野郎の偽善者で満ちている」 今月の新刊！１巻立ち読みどうぞ〜
２巻以降はこちらに（矢印）〜
等のPOPが派手に飾られてあって、釣られて興味がない本も読んだりするw
見本の本はビニールカバーしてある
今週のベスト１０（簡単なネタバレもあったり）♪とか、売れ筋人気の参考書（見本+説明）…等のPOPもよく見かける
色々売り込み広告を貼っておきながら、肝心の注意書はできないは無いでしょって思うわw バカに教えるしかないみたいだな
いいかストックに入ってるのはまだ売り物でない可能性がある未検品や予約や誤植他 可能性な だから陳列してない
だから鍵なんか着けるまでもない←(ここ重要)が下棚に締まってある 締まってある 締まって
締まってあるものを勝手に漁る人間は間違いなく池沼ガイジ またその親も池沼
よって死ね そもそも…
あそこを開けても良いと思う時点で頭おかしい。 >>2
本当の正直者は堂々と過去の自分を語れる勇者
・女の家に入れてもらった事がない
・入ったら追い出されれ通報された
・美人局だった 客の良心とそれを信じる店の良心で社会は成り立ってる
それが瓦解するとギスギスして嫌な社会になる >>174
大手の場合は今はそんなことないよ。
あらゆる書店の下を見てるから知ってるが、そういうのは別に分けてある。
小さい個人商店紛いの所ぐらいだな、そんなのは。 開ける漁る奴等はてめぇが本屋の店長店員なったらガチギレするくせにあまりにも草過ぎw
池沼ガイジは今すぐ死ねよw >>33
今まで生きてきて〜のくだり、
本当に可哀想な人生だったんだな、と
自分の非常識さに気づくことが出来ない寂しい老人 鍵全部につけるコスト
店員に常に持ち歩かせるコスト
諸々考えても非効率的 勝手に持って行ってくださいと推奨してる店もあるし、難しいところだね ある家庭で・・・
子供「ママ、僕の部屋に入っただろ」
母親「だって鍵がないんだもの」
子供「僕がドアに鍵をつけたら怒るんだろ」
母親「ドアに鍵なんか許しません。それより宿題やったの？」
子供「それよりコンドーム残りあと１個だよ」
母親「寝室の引き出し開けたのね」
子供「だって鍵がかかっない場所は開けたっていいんだろ」
母親「あら、どうしたの？」
父親「ちょっと買ってくる」 >>185
ミスった
正：子供「だって鍵がない場所は開けたっていいんだろ」
誤：子供「だって鍵がかかっない場所は開けたっていいんだろ」 普通は下の引き出しを開けて探してる客を見たら
「何かお探しですか」と声をかける
そして引き出しの中に探してる本があったとしたら
「補充が遅れてすいません」と謝る
これが正しい客商売のあり方だな
勘違いした殿様商売をしてる店なんてすぐに潰れる
引き出しを倉庫がわりに使ってるのも頭が悪そう
そこのスペースに本を並べた方が手間が省けるし機会損失が起こらないだろう >>189
店の棚を勝手に開けるような人は客じゃない >>191
客は何をしてもいいってか？w
開けていいかもわからんのを勝手に開けるのって乞食と変わらんぞw 勝手に正しい客商売を決め付けて一方的に押し付ける
これがすでに非常識なんだけど、わからんのだよな >>189
棚勝手に開けてる奴には普通｢何してるんですか？｣が正解だぞ
何様のつもりだよクソ客が 勝手に開けて良いわけねぇだろ常識で物事考えろよ客とかの以前の話 売り場の引き出し開けるのが、あたかも無実の人を刺した悪事かのような口ぶりで語るのが自称常識人
正直、引き出し開けるアホより常識が無いんじゃねｗ 鍵付けろと言ってる奴は、鍵かけてない家があったら勝手に入るのか？
ストッカー勝手に開けるのは違法じゃないから？
モラルの話だよ >>196
その思い込みは変えたほうがいい
自分が非常識だとわかって良かったな
これからはやっちゃダメだぞ レジで
店員A「あれ、シュリンクがないけど」
女「ああそれね、下の引き出しから取ったの」
店員B「困ります、引き出しの中の本は商品じゃありません」
女「は？ 何言ってるのあんた、あたしは客だよ」
店員A「あなたは客じゃありません」
店員B「そうそう、この本も売れません」
店長「どうした？」
店員A「この女が勝手に引き出しから本を出して持ってきたんです」
店長「Get out!!!」 >>154
お前みたいなゴミカスと付き合う女なんかいるわけないだろw 擁護してる奴等は間違いなくブコフ乞食だなw
コイツらが普通の書店でもブコフと同じ感覚で下棚漁ってる >>193
接客業の基本はお客さまを悪く否定せずに上手く説明することだよ
「何かお探しだったんですね、棚にお目当ての本が無くご心配おかけし失礼致しました。次回より私どもでお探ししてお手配致しますので、どうぞお気軽にお声をお掛けくださいね。今後とも宜しくお願い致します〜(笑顔)」最後に「いつもありがとうございます。」
くらい言えれば、次回は引き出しを開けることも控えるようになり、気分よくまた来てくれるんじゃないかな 本屋で引き出しを勝手に開けるやつは友達の部屋に行っても勝手に引き出しや棚を開けてあさってるんだろうな >>197
ちゃんと「開けるな」って書いとけ、て言うが普通家の玄関に「開けるな」なんて書かないわなｗ
来訪した宅配業者だってチャイムを押すだけだ。玄関ドアに手を掛けたりはしない。開けるとしたら
空き巣＝泥棒の思考。
ただ仕方ないのは世の中には泥棒みたいなゴミクズが一定数いるのは間違いない訳で、それを
どっちが正しい、間違ってるで議論しててもいつまで経っても平行線。勝手に開ける人は非常識な
少数派ですよ、世の中の多くの人にそう思われてますよ、って言うだけだわな。まあそれでもゴミクズ
は聞く耳持たないだろうが、そうだったんだ、って気付いて改心する泥棒が少しでもいるならそれは
意味のないことでもない >>203
クレーム処理のプロとかそんな感じだよね
まず話を聞いて相手を非難したりしない
ネットで炎上してるのは大抵最初の対応がまずいやつ >>203
だからそれは君の中での理想の本屋の在り方なのだろ
実際にはそうじゃない本屋もあるのだからそれで正当化しても意味がない
なぜ勝手に開けることがここまで批判されているかにまず目を向けないと 別に言うほど批判なんかされてないよ
ごくごく一部のアホがイライラしてるだけじゃん
世の中にもっと身近に溢れてる、例えば信号無視あたりに批判のエネルギーそそぎゃいいのに ドンキで上のダンボールに商品がない場合
下のダンボール開けてるけど
それはＯＫ？ ドンキ ブコフ←ストック棚開けようが段ボール開けようが漁ろうが自由
それ以外は非常識
結婚出たやん その店のルールとか常識とか一方的に言われても、客の理解度はまちまちだからな
間違えて二郎系のお店に入ったとき、まじこういうのやめてって思った >>206
そんな教育されるわけじゃないしね
人がいなくて指導もできない
いないならマニュアルでも寄越せばいいのに
そもそもそんなマニュアルも無い >>211
わからなければ店員に聞けばいい
自分でいいだろうと判断して勝手なことをするのがダメだってことだよ お前らが店員で客が全員棚漁っても文句言わないんだな？ これはさすがに。
棚に無かったら店員に聞くのが普通だろ。
棚下の引き出しを勝手に開けるって、
いい根性してるな。
俺はできんわ。 >>203
今回の店員の対応が悪かったのはわかっとる
それとお店の引き出しを勝手に開けるのは別問題
お店の引き出しを勝手に開けるのは非常識 ブックオフで包装されてるコミックスを破いて読んでたら注意された事はあるな
立ち読みOKの店で読んじゃいけない本が有るなら張り紙しとけよと思った >>215
強いよね、店の下の引き出し、本屋CD屋ドラッグストアとかあるけど、改めて見ても開けないわwと思った 棚の下を見ていいかどうかは置いといて
この「お客様」のメモ通りだとしたら対応した店員はクソと断言してもいいが
メモの内容読む限り信頼性が全くないんだよな
孫のいる年齢の人間がこんなこと書いてて何が「人より常識はあります」なのかｗ 公園で・・・
217「なに勝手にあたしのバッグ開けて中見てんの？」
子供「いいじゃん減るもんじゃなし」
217「キミの親はどこ？」
子供「張り紙してないおまえが悪い」
217「バッグに張り紙なんか、するわけねーだろ」
>>217
>ブックオフで包装されてるコミックスを破いて読んでたら注意された事はあるな
>立ち読みOKの店で読んじゃいけない本が有るなら張り紙しとけよと思った
子供「張り紙しろって、それにおまえ女のくせに声低いしクチわりーな、あっ」
217「残念でした実は男でした」
子供「カツラかよ・・・ブスと思ってけど男ならギリギリOKかもなw」 最後の一文「解答は指導しましたと出して下さい。」も凄い
ほんとに常識のある人間なら自分にも落ち度があったかも、と
少しは自らを省みるもんだけど こういう輩は枯山水にもずかずかと入り込むんだろうか？ 子供の頃興味本位で開けた事あるけどPOPしか入ってなくて
それ以降開けてないな オレは開けようとは思わんが開けないでとか開けるときは店員までとか
貼り紙でもしておけよ
いろんな奴がいるんだから店の思い通りになると思ってんじゃねえよ
だから潰れんだよ >>227
>子供の頃興味本位で開けた事あるけどPOPしか入ってなくて
>それ以降開けてないな
60歳を過ぎて興味本位で開けたら、中に若い女性と札束が入っていて
それが今の妻との馴れ初めです
馴れ初めとは？
恋仲の者が知り合ったはじめ。恋のきっかけ。コトバンク >>228
>いろんな奴がいるんだから
>貼り紙でもしておけよ
中国人、韓国人、ブラジル人、アメリカ人、スペイン人、イタリア人
いろいろいるね、いろいろね、だから世界中すべての言語で張り紙に書かないといけないね（棒 少数の常識ない客のために貼り紙すると今度は馬鹿に見つかったりするんだ >>230
当然これから日本は移民社会になるらしいから店側も外国人対策しないといけないわな
何もしないでみんな言うこときいてくれると思う？
何様なんだよ本屋って 小学生の時友達の家の冷蔵庫とか勝手に開けるやついたよな あんな所よく開けようと思うな
店員より他の客の視線気になるわ >>232
お店の引き出しを勝手に開けるのは非常識
知ることができて良かったね
もうやっちゃダメだぞ え、普通空けないわ
言われなくたって暗黙の空気感でわかると思うけど
中国人みたいな、マナー感覚の無い人増えたね ブックオフが下棚開放してセール始める↓
なーんだ下棚漁っていいんだと意識付かせる↓
他書店でも漁っていいんだ!!!
現在に至る >>239
>ブックオフが下棚開放してセール始める↓
>なーんだ下棚漁っていいんだと意識付かせる↓
>他書店でも漁っていいんだ!!! ↓
知人宅の冷蔵庫を勝手に開ける↓
その知人は会社の上司だった↓
さらにエスカレートして社長室に勝手に入って会社をクビになる↓
そして職を転々とした後、ホームレスに？
ところで勝手に彼氏や夫の携帯電話＆スマホの
履歴をみる女性って多いらしいね、過半数とかw そういや下段棚漁ってる奴等ってもれなく身なりがブコ厨だわw乞食w
まともな大人まともな人間は漁ったりしないよなw
擁護してる奴等も世間から見放された乞食なんだろなw なんでこんなに白熱してるんだよ
ここまで引っ張る事か？ >>242
さあキミも今日から仲間だ！
自覚がないようだけどw 本が好きな常連さんお得意様
上手に説得すれば、これからも買ってくれるのに少し覗いただけで窃盗でもしたかのように扱われ叩いて可哀想じゃん
それに個人宅と同じように言うなんて変 それなら家の扉と同じように鍵だよ
ここでいくら言っても消費者全てには行き届かないから、対処するようにみんな言ってるのに、非常識の一点張り
反対のための反対、融通のきかない頑固者だよ
それに接客マナーなんて本屋なんだから、そんな本ぐらい店に置いているでしょw
それらを読んで調べ学べばいいだけ
話し方や英語表記にしても目の前にヒントが転がっているでしょうに
今後もそれは役立つ知識と力になるのに
経営者としても人を動かせないんだな
カーネギーや松下幸之助などの本でも読んで研究して欲しいわw 家と売り場の区別もつかないのが書店員なんだから仕方ないのかもね >>246
うんそうだね
他の店とか友達の家とか例えは必要ないよね
「本屋の引き出しは勝手に開けてはダメ」
これだけ覚えてくれればいいから
明日からはやっちゃダメだぞ 在庫はねーわ
店員は怠慢だわ
注文しても届くの遅せーわ
イイこと何一つねえじゃん
企業努力のカケラもねえのな
ふんぞり返ってりゃカネが入って来ると思ってんのかね
書店員って >>250
うんそうだねそのとうりだ
でもお店の引き出しを勝手に開けるのはダメだぞ >>33
いかにも常識なさそうなやつの文章だなー。 >>253
うんそうだね、鍵をかけていなかったら開けてもいいと
勘違いしていたんだよね
今まで誰も教えてくれなかったんだもんね
でも明日からはお店の引き出しを勝手に開けるのはダメだぞ >>221
その通りだよね
でも、自分に落ち度がない人ほど謙虚で
ある人ほどそういうふうに強気に出る ここで店員のフリして客を煽ってるのはアマゾン工作員だろ
本屋のイメージを下げてアマゾンで買うように仕向けてるとしか思えない >>135
そういうこと言う奴に限って
｢確認いたしますので少々お待ち下さいませ｣
の一言も待てないんだよな
あるいは人がレジに並んでるのに横入りして聞いてきたり >>242
ここ見てると本屋が廃れるのは当然だと思うｗ >>258
ここ見てなくたってネット通販の利便性考えりゃ本屋の経営厳しくなるのぐらいわかるだろう >>221
団塊世代だからな
こんなやつそこら中にいるわ これは鍵かけるしかないよ
非常識な奴は一定数いるからね 書店の棚の下の引き出し勝手に開ける連中って、
ドンキやダイコクのダンボール陳列の、未開封のダンボールも勝手に開けて中身取り出してそうだねｗ あ、すみませんでいいだろ。なんで貼り紙しろだの文句いうかね 激安スーパーはダンボールごと箱買いする人も多いからそれが普通では？ ダンボールを勝手に開けて中身を持っていくのと箱買いを同じと思うやつって今まででどんな教育を受けてきたんだろう >>264
お店は全部一律ルールでやらんといかんのかw >>259
本屋さん？
それ以前の問題だわｗ
いちいち言い返さないと気が済まないってめんどくさい性分だね 勝手に開ける奴ってあれこれ言い訳してバックヤードにも侵入してきそう 森永卓郎みたいなタイプの節約芸人が昔、
本屋のストッカーを開ければ、発売日前の本や、販売禁止で回収に回す本や、
店頭からは下げてるけど実は在庫があったりするってな裏技をテレビで紹介した事あるような気がする。
自分も30年くらい前に在庫なかった時とか開けたら入ってて店員に売れるか聞いて売って貰った事があったな。
丁度その頃たしか開けてみる人は多くいた気がする。
例えば藤田朋子のヌード本とか発禁になったものとかでも、一旦は本屋とかに出回ったものを
販売中止ってされたもので入手した人とかはそういうところにある保留本を買ったという噂を聞いたりしたこともある。
昔は結構色んな人が普通に開けてるのを見たよ。 >>33
当然だな、まして>>1こんな知的障害のあるおそらくおまいらみたいな顔したコミュ障気味の店員に売り場の中で売り棚の下についてるストッカー在庫確認に開けたくらいで自分の家の引き出しと間違えて注意なんかされたら、おれなら本部に謝罪を要求する 知ってたから開けるって感覚がないな
店頭に並んでるのが商品で並んでないのは在庫
在庫を勝手に取るとか思わない >>262
だからかわいそうなんだって
一次的にかわいそうなのは商品の並んでいる売り場の中で当たり前に購入目当ての商品を探そうとしたら注意された、普通のお客様
二次的にかわいそうなのは常連の大事なお客様を知的障害者雇ったことによって不愉快にさせてしまった大変な損失分
最たるのは>>1売り場の商品棚の下に付属してる引き出しを、注意書きもしていないただの売り物予備ストッカーを、
本などタッチの差で先客に持っていかれて補充されておらず下にある可能性がかなり高い品切れ状態など日常茶飯事、
わざわざ目的のカテゴリーまで行ったのに、また広い売り場の入り口にある使いにくい検索機械にまで戻るのも、
それであったとして、どこにいるのかわからない常に忙しそうにしている少人数の店員をそこから探す骨折りも、
結局検索機械で「あった」場合、※ほとんどはその下のストッカーに入っているしかないことなど、 チンパンジーでもわかる わけだから、ありえないする必要のない四重五重の無駄手間になるなと、
このスレで何の合理的根拠も示さず世の中にそんなルールが存在していないのに「開けてはいけない」と騒いでいる知能指数2くらいの超絶バカ以外 少し賢い幼稚園児でも瞬時に判断できるわけだから、自主的に確認したら、
その大事な大事な何の瑕疵もないお得意様にいわれのない中傷を結果浴びせ>>85
日本中のウルトラバカ以外すべての民から「日本にもこんな馬鹿がいるんだ」呆れられた大多数意見を目の当たりにするおそらくもうクビになっているであろうチンパンジー店員 ダルくても店員に聞くのが筋だな
シナチョンクオリティのおかしいやつ増えすぎ >>273
とってもらっては困る在庫はバックヤードに置くという、世界的にもこの国でも当たり前に共通認識認知されている常識がある
コンビニに並んでいるスナック菓子やカップラーメン、文房具日用品お弁当お茶酒類…棚に並べられているのは1商品全て1つづつなんてことはないわな？並ぶだけ後ろや下に同じように3個4個陳列されている
あれは何か？在庫なんだよ
並べきれるだけのスペースがないから下に予備的にストックしてあるだけで、客に買ってもらったら困るようなものは基本的に売り場の中に置いておくものでは無いのだ
どうしてもスペースの関係上バックヤードがないとか外で埋まっていてどうしようもない場合は「(ここは私物が入っているので)勝手に開けないでください」そう書いてないところは基本的に陳列棚の1部なんだ
そんなことを人に説明されないとわからないのか 全巻ほしいのに途中の巻が歯抜けになってた時は開けてあったから買ったことあるな 書店員がバックヤード倉庫と同じ感覚と言ってるんだが 誰なん？こんなアホな事をバカッターした輩は！
お前ら頑張って特定してよ！ >>276
うんそうだね、でも開けたらダメってわかったんだから
今日からはやっちゃダメだぞ 普通に常識あったら開けないでしょ
非常識な奴が自分は正常と強く主張を繰り返してんだろう。 常連でしかもお孫さんへのプレゼント、購買欲のある客に
店員の言葉が「注意でなく言っただけ」とか「常識です」とか、喧嘩腰にも取れる屁理屈で返すから揉める
お客の立場や目線ではなく一方的な店側の気持ちに取れてしまう
多くのお店から自分の店を選んで頂いてありがとうと感謝の気持ちを持っていれば躊躇するだろう
多分バイト店員で、店を守る気持ちが優先したのは分かるとして、守りすぎちゃ商売にはならないし、経営者までの気持ちからはおのずと遠く、客の把握もしていないようだし、接客マナーも知らないのだろう
店のダメージと客離れを防ぐための指導や対策は必要だと思う ちょっと気になるのが、
コナンの漫画家と出版社はこれをどう見るだろう コナンはロングセラーの超人気漫画だよね
愛読者であろう小さな子どもが手に取って楽しんでくれることは一番嬉しいだろうし、そんな細かいこといちいち言いなさんなwで終わりそうな話 彼は旅人だった。
旅先で書店に入った。
珍しい本が並んでいる。
本好きな旅人は嬉しくなり数冊を手に取った。
もちろん、その店にはその店だけのルールがあった。
旅人が棚下の引き出しを開けた。
その瞬間、店主が旅人を拳銃で撃った。
「ワー」
「ワー」
「ワー」
「パチパチパチ」
店内の客がみんな拍手した。
すぐに警察が来て、店主と世間話をした。
羊羹とお茶で、のんびりと近所の話で盛り上がった。
旅人は海に投げ捨てられた。
ある晴れた日のことだった。
＜おしまい＞ >>287
まあ希望のない短編だね
コナンのように事件だけどwもう本屋には恐ろしくて行けなくなるようなw
私はコナン・ドイルは好きだけど、漫画はときたま読む程度になった
いま気になる漫画は、アニメでもやってるピアノの森かな
基本漫画は手塚治虫さんが大好きだ
次に買うときは、電子書籍にするかアマゾンかセブンネットにするか、紙と印刷の匂いが好きだからやっぱり本屋さんへ行こうか迷う
昔の有吉佐和子さんの作品が並んでいない所が多いのは残念だったけれど…
亡くなったからかな >>285
うんそうだね、この店員の接客は良くないね、指導が必要だね
でも本屋の引き出しを勝手に開けちゃダメだぞ
今日からはやらないようにしようね >>290
ここで個人にしつこく言っても
隅々までは行き届かないよ
リアルでは、おたくさんも改善策考えなね 従業員がたくさんいればいいんだけどいないからね
遅番で誰かが出勤してこないと早番は休憩に出らんないし
昼休みから戻ってきたら他の人が休憩に出るし
レジが混めば入らないとならないから品出しもできず、補充もできず
教わることも教えることもできず
レジが混めば…と言ったけれど、従業員がいないから混んでるように見えるだけで、一人増えれば解決する程度
そんななかキチに消耗させられる
>>260
団塊世代ってどの年代よりひどい >>265
本屋と違って積まれてるダンボールは倉庫じゃない売ってる物だ
個別に売ってる＆箱買いもいい店で開けちゃいけないっていう意味がわからん >>292
忙しくて在庫の管理ができないってことだよね
人手不足は同情するけれど、
補充しなかった側の責任もあるし、今回のケースは多目に見て仕方ないと諦める方が良いよ
補充忘れで在庫が無いと思ってお客が他所に逃げるよりいいし、再度利用してくれるから長い目で見ると利益になる
お客も他所に行く手間が省けてよい
書店のお客さんは変な人は少ないし、他の物販の接客よりすごく扱いやすいんだからこんなの楽勝と思わなきゃやってけないよ
まあ体に気を付けて頑張ってね ブックオフの書棚の下の引き出しの中にある本まで見たいんだけど、
見ちゃいけないのかな？ 下の引き出しを開けてまで捜すってことは
その本は新聞の広告とかに出ていて
今日は棚に並んでいるはずの近日刊なのに なぜか棚にない
というわけだが そんな本を欠品にしてるようじゃ ダメ本屋の典型
これからそんな本屋に行かなければいい。これからよそで買え ガキの頃、棚に出てないのはそこから探すもんだとなぜか思ってた >>291
隅々まで行かなくてもいいの
君は今日からやっちゃダメだぞ これからは棚に鍵をかけることになるのか
客を選べない仕事は経費がかかって仕方ないな
店長もあなたの常識は世間の常識ではないと回答して店員を守れよ >>304
304「あたし金持ちだから、鍵にかかるお金は全部出しちゃう」 >>285
孫を盾にすれば許されると思ってるのが嫌だ 高齢女性がコミック本を買うのに
孫を盾にするとかないやろ
素直に書いたのに晒されてこの一般人消費者の方が被害者だよ
読書をしながら穏やかな老後だったかもしれない
内々で終わっていればここまで大きくならず店員も傷付かなくて済んだ
全体的に本屋擁護のほうが客を口汚く罵るレスが多く尋常ではないと感じる >>307
> 素直に書いたのに
人から常識うんぬんと言われたことないし、人より常識はあります。
解答は指導しましたと出して下さい。
素直に書いた文章が↑こんな有様だから晒されるんだろうが
どう見ても穏やかな老後を過ごすような人間じゃないわｗ
本屋を養護するんじゃない この客が異常だと言ってるの >>310
素直というか心の内を正直にかな
素人の高齢の人だよ、特定されそうだし
そこまで敵対視し見せしめにするかな
店の品位をちょっと疑う
表に出さずに両者で和解すれば、店側も余計な批判も受けないし損だなとも思う
角が立たないように、一人を責めず注意書だけ出してやんわり呼び掛ければ良かったのではと思う
ご意見書ってそんなものでしょ
投書とかアンケートとかもっと酷いの来るからね、お客は選べないよ
感情的にならず一旦冷静に受け入れて
ある程度の指導（社員教育）はやはりした方がいいと思うよ 本人は正義のつもりで書いたんだから張り出されるのは本望っていうか
張り出すものとわかって書いたんでしょ 万が一そうだとして全世界に発信するのは卑怯じゃないのか
ただ書店の願いを言うだけでいいのに、ここまで引っ張ってくるなよ >>311
>素人の高齢の人
18歳×２+10＝46歳
46歳が高齢か？ なんで？非常識な店員の所業をみんなに知らしめることができて満足でしょう ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
