今後は細かいことでも書面主義(メールでもよいのか)を徹底して、
同じトラブルを回避することと、業務委託とか再委託とか事業主体とか
わからなそうな相手と関わるときは察してきちんと言葉を定義しながら
会話をすることだろうね。