ナビダイヤル「20秒ごとに10円」 0570がクレーマー避けに最高と企業や行政に爆増中wwwwwwwww [271912485]

**うんち**(茸) **[KR]** · 2024/04/15(月) 16:03:30.19

割高な通話料、「かけ放題」適用外…企業や行政の案内電話に「0570・ナビダイヤル」が増えている訳
https://friday.kodansha.co.jp/article/368468

**名無しさん＠涙目です。**(滋賀県) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:04:42.40

企業側に利益入るんだっけ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:04:47.20

家の電話からかければ多少ながくなるやろ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:05:07.52

0570
ｵｺﾅﾉ?

警備員[Lv.13][苗](茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:05:36.28

チャットに移行させたいんだな

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:07:03.24

構わず請求するけどね
クレーマー舐めんな
家まで来させるまで諦めない

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:07:12.28

五毛ちゃん今日も一日がんばっているな！

警備員[Lv.22(前16)][苗](大阪府) **[CN]** · 2024/04/15(月) 16:07:16.71

解約もナビダイヤルにするのやめろや！

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[GB]** · 2024/04/15(月) 16:07:32.98

>>1
こういうのはどんどんやるべき

みどりの窓口とかの各種窓口対応も時間制にしてそれを越えたらどんどん有料化すべき
ジジババが窓口占拠してるのは大迷惑

警備員[Lv.9][新][苗](大阪府) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:09:09.89

これは別にいいけど、ただいま大変電話が混み合ってます、そのままお待ちください。で金かかるのは納得いかん。
夏の家電修理とか、本当につながらないからなあ。

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:09:26.93

呼び出し時の待ち時間は料金かからないって言われたから10分待ってたら次の月電話代爆上がりした(´・ω・｀)

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:09:54.33

ええやん
どんどん採用してええで

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[JP]** · 2024/04/15(月) 16:10:03.56

>>4
w

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:10:03.83

解約しようと思って電話するとメチャ高い有料ダイヤルですってアナウンスあってつながってから少々お待ち下さいって待ち時間も課金されてるのなんとかしろ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[TR]** · 2024/04/15(月) 16:10:12.99

>>9　窓口でジジババがウダウダやってるのマジでン〇意が湧いてくるよな、あいつら事前に
下調べなんかまったくしないで凸してくるからな

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[CN]** · 2024/04/15(月) 16:10:15.12

IKEAで不良品掴まされた時にめっちゃ待たされてアホみたいな金額になったが、通話明細をメールで送ったら向こう負担になった

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[IT]** · 2024/04/15(月) 16:10:33.50

このメッセージの間も取られてるのかと思うとスキップ機能つけてほしい

࿉(ジパング) **[VN]** · 2024/04/15(月) 16:10:52.96

いじめ相談するところも0570じゃなかったか

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[CN]** · 2024/04/15(月) 16:11:17.41

誰かが少額訴訟を起こすまで強気だな

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:11:30.58

解約なんて今の時代ネットでほとんど手続きできるし普通の人なら問題ない

都合が悪いのはクレーマーだけw

2024/04/15(月) 16:11:55.16

>>16
クレーマーの鑑

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[CN]** · 2024/04/15(月) 16:12:57.09

>>21
なんでこれがクレーマーなんだよ
正当な問い合わせだろ、あいつらメールアドレスも公開してないし

警備員[Lv.13][苗](茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:13:00.37

>>20
契約はネット完結なのに
解約は電話なとこあるんだよ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[TR]** · 2024/04/15(月) 16:13:01.76

クレームが生きがいのパヨクがこのシステムにいちゃもん付けてくるのも時間の問題か？ｗ

2024/04/15(月) 16:13:10.03

フリーコール持ってない企業の製品は買わないようにしている
粗悪品問い合わせでなんでこっちが通話料持たないといけないの？
馬鹿らしい

警備員[Lv.21(前20)][苗](東京都) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:14:50.89

令和の0990みたいなもんか
(´･_･`)

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[JP]** · 2024/04/15(月) 16:14:50.95

オペレータにつながる番号がなかったりわかりにくくHPに書いてあったりする企業が多くなった
３井すみ友とか三い住ともとか

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[CN]** · 2024/04/15(月) 16:16:10.35

>>25
わかる

料金発生する段階の先で待たされた挙句、繋がらずにしばらく経ってからかけ直せとか言われると詐欺に遭った気分だよ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[MA]** · 2024/04/15(月) 16:16:11.01

>>25←正解

そういう企業は不買リスト入りしましょう

ネトウヨにお願いして反日不買リスト企業に追加してもらいます(笑)

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[IR]** · 2024/04/15(月) 16:18:33.01

買わないのも手だな

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:19:39.30

>>1
スマホから
なんと読みにくいサイトなんだ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[IT]** · 2024/04/15(月) 16:21:02.84

楽天に電話したらこれやったわ

**名無しさん＠涙目です。**(SB-iPhone) **[RU]** · 2024/04/15(月) 16:21:13.45

IKEAはひどいよな、20分以上待たされたぞ

2024/04/15(月) 16:21:16.86

一方、集客用の電話番号はトップページにドデカフォントで0120

2024/04/15(月) 16:21:54.34

>>2
直接入るんじゃなくて、通常の回線に割り引きされる恩恵があるとかないとか

2024/04/15(月) 16:22:03.32

そういう中途半端な金額だと金払ってるんだからってより悪質化するもんだぞ

**名無しさん＠涙目です。**(滋賀県) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:22:19.45

ナビダイヤルでお繋ぎします→延々待たされる→サポセン繋がる「あーそれは別の番号になります」
(´・ω・`)

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:22:33.88

真のクレーマーはその代金も要求してくるぞ

2024/04/15(月) 16:22:42.99

消費者庁はどうにかしろよ

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[GB]** · 2024/04/15(月) 16:23:14.79

金かかるよ
録音してるよ
その案内の「真意」に気づきながら
困ってる風の無知な客を演じるんだぞ

**名無し**(茸) **[FR]** · 2024/04/15(月) 16:23:49.47

1分で済む用事を30分とかまたしておいて金とんな！

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[IR]** · 2024/04/15(月) 16:23:56.43

近所の総合病院も057０にしたけど最近また一般電話に戻したわ
何があったのか気になる

**名無しさん＠涙目です。**(新日本) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:24:07.58

>>25
買う前に調べるって普通やらんだろw

2024/04/15(月) 16:25:49.26

「都市部と地方のお客様の電話代の差を埋めるために行っています。遠方のお客様はナビダイヤルの方がお値打ちになっているためご協力下さい」
が、各企業の回答だったんだよな

距離による加算は廃止されたよな？
なんでまだやってるの？

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[JP]** · 2024/04/15(月) 16:26:36.78

病院のナビダイヤルでかなり待たされたけど30円以内で済んだぞ

**名無し**(茸) **[FR]** · 2024/04/15(月) 16:27:42.34

役場とかどの窓口かわからんのに
○○の場合は１を………
とかやるから結局最後のそれ以外にかけて転送してもらうはめになる
病院も何か受信していいかわからん
からかけてんのに

**名無しさん＠涙目です。**(埼玉県) **[AU]** · 2024/04/15(月) 16:28:01.45

ブラック企業は不買でいい　

批判して不買　これが一番効果的

2024/04/15(月) 16:29:40.66

楽天カードの不正利用の連絡がこれ

**名無しさん＠涙目です。**(長野県) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:29:50.35

なんか音楽流れて待たされてる間も課金されてるのが納得いかない
しかも下手すると30分とか待たされるし…

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:31:11.81

いのちの電話0570くそわろた！

警備員[Lv.9][苗](茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:32:28.24

い・や・が・ら・せ

2024/04/15(月) 16:34:30.85

>>48
楽天カードは最近使わない

**名無しさん＠涙目です。**(愛知県) **[BR]** · 2024/04/15(月) 16:34:38.92

お客様は神様です

どこが？

警備員[Lv.5][新][苗](千葉県) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:35:23.53

待ち時間に課金されるのは納得出来ん

2024/04/15(月) 16:36:45.05

厚労省いのちのでんわ
死にたいと思うその前に
0570-

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:37:15.93

まだ電話番号公開してるだけマシだろ。
問い合わせがメールフォームしかないとか普通にある

ころころ(ジパング) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:38:23.82

>>10
普通にサポートをお願いしたいだけなのにあれは勘弁して欲しいよな
お問い合わせフォームでもあればいいんだが、ナビダイヤルしかないところも少なくないし…

警備員[Lv.9][苗](茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:38:59.81

クレーマー以外も心で信用を失いそう

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[CH]** · 2024/04/15(月) 16:39:03.00

0570系はクソクレーマー避けには最適かもしれんが、善良市民が損を食う
要件と電話番号だけ伝えて企業または行政に必ず折り返させるようにしてる

警備員[Lv.4][新][苗](神奈川県) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:39:14.46

本当に問題があった場合は糞キレると思う
二度とその企業の商品を買わなくなるやろ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:39:47.61

落ち目のジャップのサービス最低のクズ企業の証明だよなｗ
アマゾンはアマゾンから電話を掛けてくるんだぜ

警備員[Lv.9][苗](茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:40:00.23

建前にクレーマー避け行って怠けるつもりだろ

2024/04/15(月) 16:40:44.79

基本料無料の050Plus持ってるから、クレームし放題問題無しです

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:41:40.86

>>42
でかい病院はやめろよと書こうとしたらそれ
電話代高いせいで電話越しの説明を端折る患者が増えたんじゃないのか

2024/04/15(月) 16:41:58.80

お前ら通話料請求しないの？
向こうに非があって問い合わせる場合は必ず請求してるわ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[GB]** · 2024/04/15(月) 16:42:23.73

これで機械と喋らされてキレて人間が対応するだろうと未契約の人向けの窓口に繋いだわ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:42:27.92

>>15
最近食らったわ
地元のJRに自分の用事は3分とかからんのに25分待たされた
前に2人しかいなかったのに
内1人は車椅子だから仕方なかったけど

2024/04/15(月) 16:44:03.41

キチガイクレーマー対策には最適解じゃないかな

警備員[Lv.20(前10)][苗](新日本) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:44:11.52

フリーダイヤルの種類やナビダイアルとか業務で知ったわ

2024/04/15(月) 16:45:45.12

物品のクレームが正当だった場合は交換品と共にテレカとか、返金に電話代プラスしてってのが普通じゃないの？

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[CH]** · 2024/04/15(月) 16:46:10.99

>>65
明らかに相手方に非がある場合は請求していいと思う
ふざけるなよって話だもんね

**名無しさん＠涙目です。**(新日本) **[UA]** · 2024/04/15(月) 16:47:16.56

最近増えたよなぁこれ
世知辛い世の中になってきた

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:47:29.76

ってか、待たされてる間も課金されるのは勘弁だわ。
話が始まってからの課金にしろや

2024/04/15(月) 16:47:52.00

だからフリーダイヤル少ないんだよな

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:47:58.85

客「故障しているんですけど」
馬鹿「クレーマーがー」

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:48:03.79

解約手続きが電話のみでナビダイヤルとかだと殺意湧く

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:48:49.13

最初にメールで問い合わせて「電話して」って送る
それやるからサポートページにメールでの問い合わせを隠すようになる

今ここ

**hage**(ジパング) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:49:10.53

>>6
交通費をいただきます

2024/04/15(月) 16:50:42.68

NHKの0570はナメてるよな。

2024/04/15(月) 16:50:53.52

クレーマー対策と言うが、減るのはありがとうって言ってくれる一般客
数少ない一般客も高額なナビダイヤル料金を支払ってるんだから当たり前のサービスとして感謝しなくなる
そしてクレーマーはナビダイヤルで待たされる間に怒りがエスカレートしていき、臨界を迎えたタイミングでオペレーターに繋がる

オペレーターの負担は跳ね上がってるだろ
どうにかしてやれよ

2024/04/15(月) 16:52:38.36

飲食店の食器とか洗ってねえとか
写真撮ってネットで公開するから別にクレームなんて入れる気なくなったな

**!dongri**(みかか) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 16:53:08.82

ホント、フリーダイヤルって無くなったよな…ものの見事にwww

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2024/04/15(月) 16:53:12.53

企業にとって不利益な回線ほど少なくしてる
契約の電話は一発で繋がるのに解約の電話は繋がらない

**名無しさん＠涙目です。**(長野県) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:53:19.86

>>55
本当に死にたいと思ってるやつが今さら数百円とか惜しいと思うか？
逆に死にたい死にたいと言ってるだけの構ってちゃんは惜しいと思うだろう
そういう意味で命の電話はナビダイヤルでもいいと思う

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:55:07.15

>>84
経済的に行き詰まって死にたい人にとって数百円はキツくね？

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:55:43.16

>>22
その時だけの通話明細って出せるの？

2024/04/15(月) 16:55:44.16

自称日本一の携帯キャリアは本社内相談室に問い合わせろと言うが
言われた通り本社大代表にしたら「今後ばナビダイヤルに掛けろ」と後出しジャンケンするのが草

警備員[Lv.2][新][苗](茸) **[JP]** · 2024/04/15(月) 16:57:06.72

外国につなげはええんよﾁｭｳｺﾞｸｶｽﾀﾏｾﾝﾀｰﾉﾁｮｶﾞｳｹﾀﾏﾜﾘﾏｽｱﾙﾈ

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:57:35.57

ナビダイヤルの分、上乗せしてクレーム入れてやるだけ。

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 16:57:54.90

サポセンとかで「お待ちください」で何十分も繋がらないとかあるよね

2024/04/15(月) 16:59:11.34

ナビダイヤルは固定電話からだと安くなる。

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[DE]** · 2024/04/15(月) 16:59:42.43

つか繋がったら課金にしてよせめて
お待ち下さいからカウントしてるってあんた

2024/04/15(月) 17:00:03.34

うわぁあ終わりだー

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[CN]** · 2024/04/15(月) 17:01:08.94

>>86
発信履歴のスクショと合わせて送った
営業時間内に繋がらなくて切った日の分も払わせたよ
通話代で新品3つは買い直せたな

警備員[Lv.15][苗](宮城県) **[KR]** · 2024/04/15(月) 17:02:35.58

電話はコスト高いしなあしゃあない

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:02:55.95

>>94
ほへー、そんな額になるのか
参考になったありがとう

2024/04/15(月) 17:03:17.67

最近どこかけても始めは自動音声だよな
これもいちいちクッソ面倒
コロナ禍落ち着いたしいい加減コールセンター元に戻せよ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[DE]** · 2024/04/15(月) 17:03:49.97

アップルは向こうから予約すると電話してくるよな
あれ便利

**名無しさん＠涙目です。**(新日本) **[JP]** · 2024/04/15(月) 17:04:06.22

黙ってそこの商品を使うのをやめるだけだから企業にとってもマイナス
ただ、その事に気づいてないから最高とか言ってるんやろ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:04:08.44

クレーマーも避けられるかもしれんが真っ当な客も逃げんのか？これって

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:04:39.28

デリヘル嬢がプレイ前に着衣のまま延々とトークしてたら怒るだろ

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[RO]** · 2024/04/15(月) 17:05:10.66

企業イメージ悪くならんか？
サポートする気ないんだーって

警備員[Lv.6(前9)][苗](庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 17:06:16.36

これでもインストールしとけよ
https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.telnavi.app.phone

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[JP]** · 2024/04/15(月) 17:06:31.32

アメリカ在住の人が動画で話してたがアメリカってサポセンたらい回しがひどいらしいなｗ
日本は誠実なほう

**名無しさん＠涙目です。**(新日本) **[UA]** · 2024/04/15(月) 17:07:21.33

>>104
日本もいずれアメリカみたいになるんだろうなって思ってる

2024/04/15(月) 17:08:33.81

これ採用してる企業がどうのってより
こんな客を騙すようなクソボッタクリを普通にやってるNTTが悪いだろ
禁止にしろよこんなの

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:09:39.10

死ねよクソ企業共

🍄(星の眠る深淵) **[IN]** · 2024/04/15(月) 17:11:25.05

直接代表電話にかければいいだろ

警備員[Lv.6(前9)][苗](庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 17:12:34.14

前もって約束してないと電話なんてとらないよなイマドキSNSだからな

警備員[Lv.16(前17)][苗](庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:12:45.41

佐川が置き配で誤配して伝票見たら0570の連絡先しかなかったわ

警備員[Lv.6(前9)][苗](庭) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 17:13:39.15

形骸化してるSYSTEM

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:14:15.29

クレカ系がこれなのマジで糞

警備員[Lv.13(前8)][苗](庭) **[EU]** · 2024/04/15(月) 17:15:26.97

糞クレーマーども対策やぞ

**名無しさん＠涙目です。**(光) **[PH]** · 2024/04/15(月) 17:15:28.73

この番組は
約
4
.
5
秒ごとに
10円の料金がかかります

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[PA]** · 2024/04/15(月) 17:17:13.54

アメリカや中国企業はクレームが直ぐ通るから良いわ

2024/04/15(月) 17:17:32.27

ふーん

2024/04/15(月) 17:18:31.38

うん

**さげげ**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:18:52.86

NTTは0570の通話料金をもっと値上げするべき。
通信インフラは電気代で利益が減ってるので
確実に取れる0570からどんどん利益を出して欲しい。

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[CN]** · 2024/04/15(月) 17:19:30.51

退会まで簡単にNETで出来るようにしとけ

警備員[Lv.12][苗](庭) **[DE]** · 2024/04/15(月) 17:24:30.81

というか効果あったのか？

2024/04/15(月) 17:24:48.10

クレジットカード会社の0570はやめてくれ
引き落としの問題とかでかけてんのに、そこでカネ取られたらたまらん

2024/04/15(月) 17:25:19.03

>>6
出張費いただきまーす

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:27:57.08

安い安い宣伝している通販でナビダイヤルってどうなんだ？

**名無しさん＠涙目です。**(岐阜県) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:28:20.91

>>10
これは許せんよなあ

2024/04/15(月) 17:29:40.66

てか普通にかけ放題適用にしろや
糞キャリアは儲かってんだろ

2024/04/15(月) 17:31:39.17

>>123
夢？

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[SI]** · 2024/04/15(月) 17:33:09.37

>>4
あっ！

**名無しさん＠涙目です。**(静岡県) **[SI]** · 2024/04/15(月) 17:33:45.89

>>121
繋がったらこちらの電番伝えて折り返してくれって言えよw

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:35:11.33

>>25
たかがフリーダイアルが在るか無いかをいちいち調べて買い物するほうが馬鹿らしいよ

**名無しさん＠涙目です。**(みょ) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:35:25.84

NHKの解約もこれ使ってる

2024/04/15(月) 17:35:27.97

>>84
他のNPO法人の自殺防止相談ダイアルは全部フリーダイアルだぞ
税金注入してる国の機関が割高の金取るっておかしいやろ
お前みたいのはじゃ民間のフリーダイヤルに電話したらいいやんとかいうんだろうけど

**名無しさん＠涙目です。**(光) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:39:48.90

ちょうどかけたいとこあったんだが契約情報変更の受付が0570なのはこういう理由か
アホのフリしてフリーダイヤルの方にかけようかな

**名無しさん＠涙目です。**(奈良県) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:41:34.99

まあええと思うで
高齢者とかキチの暇潰しとかに対応して
実際に困ってるユーザーが繋がらんのは最悪やし

2024/04/15(月) 17:43:05.24

クレジットカードの解約は紛失窓口にかけるといいらしい。

**名無しさん＠涙目です。**(千葉県) **[TH]** · 2024/04/15(月) 17:46:06.28

ご配送の連絡したのに金取られるのは糞だと思います

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[DZ]** · 2024/04/15(月) 17:51:59.32

普通の電話にしてもらえません？フリーダイヤルじゃなくていいからさ
再配達依頼するのになんで20秒ごとに金取られるんだ？
再配達依頼しないから巡回している時間に来いよ

2024/04/15(月) 17:54:39.85

全国一律３分１０円になったのに
ナビダイヤル続けてるとこは悪徳企業確定

2024/04/15(月) 17:55:10.48

楽天カードのサポセンはマジで繋がらん
かけ始めて1時間ぐらいかかって繋がった

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:57:51.99

ナビダイヤル使ってる企業はそれだけで、
レビューの星を1にしてる。

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[US]** · 2024/04/15(月) 17:58:17.28

>>136
佐川は再配達伝票に運転手の携帯番号載っているから助かる

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:01:16.97

東京で関西人がでんがなまんがな言うのがたえられない
イモだね

**名無しさん＠涙目です。**(兵庫県) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:02:04.99

>>10
10分程度とかざらだからな
待つ方もイライラするからオペレーターにきつくあたるしオペレーターもそんな客ばかり相手にすることになるから地獄のループだわ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:03:17.54

欠陥品のゴミを売りつけてナビダイヤルで稼ぐビジネスモデルかな

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[GB]** · 2024/04/15(月) 18:04:37.32

トラブルがある時点で平常心じゃないからねえ
配達でいえば再配達防ぐためにあらゆる対策してるのに
一発誤配カマされたら全部台無しだし

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:06:22.29

ナビダイヤルのほうが通話料が安くなる場合もある

**名無しさん＠涙目です。**(大阪府) **[HU]** · 2024/04/15(月) 18:09:16.98

社会がお前らを排除し出したなw

2024/04/15(月) 18:10:47.76

これならかけ放題の意味ないじゃん

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[CN]** · 2024/04/15(月) 18:12:58.57

向こうの問題なのにこっちに金払わせてくるのごみ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[RU]** · 2024/04/15(月) 18:13:34.96

紳士のワイは0930派なんで

2024/04/15(月) 18:14:42.04

昔コールセンターでバイトした事あるけど毎日同じ時間に全く中身のない同じ内容を聞いてくるようなガイジがいるからなあ。
お前のカウンセラーじゃねえっての。

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[CN]** · 2024/04/15(月) 18:15:15.84

いいんだけどクレーマーじゃなかった時は
どうしてくれるんだ？

**名無しさん＠涙目です。**(庭) **[CN]** · 2024/04/15(月) 18:16:23.72

向こうに過失があった時も
金かかるとかムカつくよな

その分メリットがあればいいけど

**名無しさん＠涙目です。**(新日本) **[CN]** · 2024/04/15(月) 18:18:19.97

理不尽なクレームをAIで返すのお勧め
結構相手黙る

**!dongri**(やわらか銀行) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 18:18:35.64

>>48
ゴールドデスクはすぐつながるよ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[CN]** · 2024/04/15(月) 18:19:31.30

これから物を買う時は、サポート体制も検討しなきゃいかんな

2024/04/15(月) 18:22:30.89

0570の場合ホムペからフリーダイヤルを探してサポートから電話しろって言ってる

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:23:41.94

コロナワクチンの予約もナビダイヤルにしてた自治体あったんだっけ

2024/04/15(月) 18:26:25.40

>>155
日常で利用する物事全てナビダイヤルになったらどうするの？
許さないって何も買わなくなるの？
病院やクレカなども何もかも利用しなくなるの？

2024/04/15(月) 18:29:54.88

050plusだからそこまで悲観してない
だって同じOCNのサービスだから…

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[CA]** · 2024/04/15(月) 18:32:00.07

フリーダイヤル消えるか

警備員[Lv.14][苗](大阪府) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 18:34:36.38

内科で医者にスーパーの肉が高いだとか
診察に関係ない話すんなや
そういうのは心療内科でやってくれ

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:38:29.49

このナビダイヤルって通話量はＮＴＴと企業で通話量がめてんのかね？
悪質過ぎるほど高いんだよ

**名無しさん＠涙目です。**(福岡県) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:41:17.69

>>48
いくらなんでもそれはないよ
海外からも掛けられるように一般回線番号がある

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 18:41:54.82

>>1
ドラッグぱぱすとかいうドラッグストアはお客様相談口が一切ないゴミ

2024/04/15(月) 18:46:45.76

>>10
これわざとだよな

**山下(茸)** 警備員[Lv.12][苗](茸) **[GB]** · 2024/04/15(月) 18:46:55.13

>>152
まともなトコなら請求すれば戻るよ

**名無しさん＠涙目です。**(愛知県) **[JP]** · 2024/04/15(月) 18:47:15.34

楽天のサポートは最悪だわ
問い合わせ先見つからんし電話はつながらんし、メールでの問い合わせ先も載ってないしで最悪
楽天嫌いになりそうだわ

2024/04/15(月) 18:47:22.77

いつの間にか136が使えないんだが

**名無しさん＠涙目です。**(愛知県) **[JP]** · 2024/04/15(月) 18:48:45.77

ソフトバンクも昔電話で1時間以上待たされてやっと解約できたこともあったしな
あれ以来ソフトバンク系列は絶対使わないようにしてる

**名無しさん＠涙目です。**(茨城県) **[CA]** · 2024/04/15(月) 18:58:49.34

0570はまだええ
0800はマジで悪徳業者しか使ってない

2024/04/15(月) 19:02:51.39

100歩ゆずって0570を認めたとしても
待っている間の無駄な通話料はなんとかならんのかね？

2024/04/15(月) 19:08:03.62

電話は繋がらないし自動応答チャットは役に立たないし
カスタマーハラスメントなるページで威嚇してる企業も多いどんだけサポートするの嫌やねんと
https://www.irisohyama.co.jp/support/customer-harassment/
https://i.imgur.com/f4aQ2hL.jpeg
https://i.imgur.com/5oGgPsO.jpeg

警備員[Lv.16][苗](やわらか銀行) **[DE]** · 2024/04/15(月) 19:10:56.63

真っ当なクレームなら勘弁して欲しい

2024/04/15(月) 19:11:09.17

サポセンによる0570ハラスメントやめーや

警備員[Lv.9][新][苗](SB-Android) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:14:00.89

>>20
解約だけは何故か電話→書類郵送→書類返送みたいなクソ対応のサイトがかなりの数あるんだわ

2024/04/15(月) 19:15:23.70

>>39
役に立たない省庁の筆頭
税金の無駄、とっとと潰せ

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:17:10.09

>>25
これだなぁ　俺もそうしよ

**名無しさん＠涙目です。**(愛知県) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:18:19.76

パヨクは金持ってるからそんなのかんけーねえでかけまくりだ

2024/04/15(月) 19:18:56.21

探せば電話番号見つかる場合があるからそこにかけてる

2024/04/15(月) 19:22:21.63

>>20
殆どな
ネットで出来ないから電話してんのに、この糞対応よ
全部出来るなら文句言わないわ!

2024/04/15(月) 19:24:13.44

クレーム対応窓口だけ有料にしてくれ
マジの問い合わせが有料ってありえない

2024/04/15(月) 19:26:13.64

>>53
金を払う奴が客なんだよw

2024/04/15(月) 19:27:38.47

>>61
お前の事は全部知ってるって脅しなんだぞwそれ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 19:28:53.92

消費者金融全盛時代にフリーダイヤルの貸付け受付やったけどイタズラばっかり

警備員[Lv.15][苗](埼玉県) **[DE]** · 2024/04/15(月) 19:32:35.16

dカードをiPhoneのWaletに登録したんだけどさ
ドコモユーザー以外は、なんとか認証するのにナビダイヤルに電話せにゃならんのよ
えらい待たされた挙げ句に個人の確認もダラダラと続いて、結局7分かかったのよ
つまり210円かかったわけ

クズ企業よね

警備員[Lv.9][苗](大阪府) **[ﾆﾀﾞ]** · 2024/04/15(月) 19:35:02.42

ダイヤルQ2を使おう

2024/04/15(月) 19:41:25.53

NAMAPOﾁｮｿｺｰが3時間くらいかけてきそうｗ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:44:32.88

>>10
ビッグローブ解約手続きが電話でしかできない上に鬼のように待たされたからマジでムカついたわ
絶対わざとだし、ネットの解約が電話だけってなんなんだよ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:55:17.95

でも、docomoのアハモの超過通話料金より安いな

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:55:18.69

>>2
人件費にもならんけどな

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 19:56:22.78

>>10
買ったお店に相談だ

**名無しさん＠涙目です。**(茸) **[US]** · 2024/04/15(月) 20:01:29.89

これ導入してるのまともじゃない企業ばかりじゃん

2024/04/15(月) 20:05:54.85

頭にきて電話してるのに300円とか取るからなｗ
こんな法律で禁止にしろや
電話有料にしてクレーム減らすとか長期的に見て終わってるだろその会社

2024/04/15(月) 20:09:59.31

キチガイクレーマーのせいで普通の問合せが0570しかないのムカつくわー

2024/04/15(月) 20:10:01.12

>>14
これ本当？ひどいな

**名無しさん＠涙目です。**(栃木県) **[BR]** · 2024/04/15(月) 20:11:30.73

>>67
車椅子が仕方ないならジジババだって仕方ないだろ
差別するなよレイシスト❗

2024/04/15(月) 20:11:40.93

>>15
彼らは時間が無限にあるからかなわんよな
しかも金もある
振り込め詐欺もああいう相手にやる分には…
仕事してない人が都会に住むには絶対月何万かの都市税を取るべき
無駄な存在すぎる

**名無しさん＠涙目です。**(青森県) **[US]** · 2024/04/15(月) 21:11:01.78

真のクレーマーは、
電話代がもったいないからかけ直せ!
じゃね？

**名無しさん＠涙目です。**(東京都) **[US]** · 2024/04/15(月) 21:13:09.63

コールセンターはいいかもね

**名無しさん＠涙目です。**(みかか) **[KR]** · 2024/04/15(月) 21:18:57.20

>>176
徳島が相応だよな