アカウントブロックの話混乱させちゃったぽいな…
イントラ内のアカウントと外部OKなメールをSSOで繋げてる時、アカロックかかると内部からしかパスワード変更できないようにする設定がある
SSOのせいでメールログインでもパスワード間違うとイントラ内のがロックするんで、メール側だと繋がってるイントラアカウントがロックしてて認識ブロックになる
状況的にはその画面に見えるんだけど違ったらてたわします