GoToトラベルのコールセンターなら話はわかるけれども、ワクチン接種のコールセンターって、
旅行会社はそんなに多業種に渡るコールセンターのノウハウが豊富な業界なの?

うちの地元自治体がQR決済キャンペーンと同時に、地域振興券を発行していたんだけど、
振興券の方は(近ツーとは別の)大手旅行会社が振興券発行とコールセンターの業務をしていたので不思議だった