【悲報】楽天モバイルさん、解約希望者に２０項目のアンケート回答を強制してしまうｗｗ [633829778]
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467 非通知さん sage 2022/05/22(日) 12:05:52.01 ID:WDQAffSD0
解約しようとしたけど挫折した
https://i.imgur.com/wn5sVMI.jpg
605 非通知さん 2022/05/22(日) 21:29:19.13 ID:WDQAffSD0
https://i.imgur.com/lquseKQ.jpg
挫折した。
楽天モバイルからの脱楽先を考えるスレ 4契約目
https://lavender.5ch.net/test/read.cgi/phs/1653042357/ 必須？
強制なら消費者庁に通報すればかけあってくれそう 解約しておさらばするんだから、適当に入力しておけばいいだろｗ 自由記述欄まで入力必須はただでは死なんという覚悟が感じられる だいぶ前だがauもmnp予約番号発行のために電話かけたら
はやく発行してくれって言ってるのにアンケートなんか始めやがったわ 解約する野郎どもらには、メルマガも登録させようぜ！！！ こんな仕打ちがあるなら
戻る気あったけど二度と戻らん 別にこんなもん正直に答えなくても解約は可能だろ
適当に答えればいいじゃん
あなたは人間ですか？みたいのは真面目にやらないと進めないけど この先は言う必要ないですよね。
自分で考えてみてください。 1ち
２ん
3ち
４ん
５の
６さ
７き
８か
９ら 今後どのようになると良くなるかって所に「解約するのに面倒臭いアンケートを強要しない」って書いとくか 楽天モバイルを契約してる人たちにはこういう楽しみがあるんだな こういうアンケート入力文案代行とか流行らないのかね 選択式の項目は全部ワースト評価
記述式の項目はMNP先のURLでも貼っておけばいい
解約妨害してくるかもしれないとは思っていたが往生際悪すぎ MAX文字数のホモ文学をコピペするだけの簡単な作業だろ これって過度な引き留め、囲い込みにならないの？
楽天モバイルまた総務省に怒られそう 20問中選択式が18問もあるんだからこんなもん適当にやりゃ一分で終わるな 悪い回答に全振りでいってやるわ
契約の時も糞だったけど
解約の時も糞だとは
初めダメなら全てダメってか こんなアンケートってみんな適当に答えるし今後に生かせると思えないんだけどなんでやるんだろな 必須なのはプルダウンが4つと記述式が1つ
挫折するようなもんか？ フリー入力スペースあるなら
「そういうとこだぞ」って書きたい 誰が悪いって楽天はもちろんなんだけどそんなもんに自ら関わりを持った客が悪い >>70
このようなチンケなアンケートをなくすこと(笑) タダで使ってたんだからアンケートくらい答えたれやｗ 解約はすんなりできたんだけど
SIM返すのめんどくさいな
モバイルルーターはかえさんでいいのかな >>70
他の事業のためにもモバイル事業は他社に買収されてください
って素直に書けばいいと思うよ ９月頃までは様子見してやるからさっさと代替案だせよ 立つ鳥跡を濁さず
全ていい答えを入力して役に立たないアンケートにするべき 即時添削してるわけでもないだろうし
まともに答える必要ないだろｗ そら楽天側からしたら、「優良なサービスと値段なのに何で解約するの？」って不思議に思ってるからな。
ガツンと本音書いたれや。 いや、このタイミングで解約する理由は分かりきってる事だろ… >>79
simは返さなくても特に問題ないらしいぞ。今のところはな
ここ数ヶ月以内に解約者がめちゃくちゃ増えた場合はこういうアンケートと同じで嫌がらせできちんと罰金取り出すかもしれんが ３日ぐらい前にMNP転出した時はすぐ発行できたぞ
急に作ったんかい https://i.imgur.com/lquseKQ.jpg
よく見たら下の2つ以外プルダウン選択じゃん
これでめんどいって普段召使いになんでもやらせてんの？ Q20,
客の反感を買うようなマネをしない事
商売の仕方が楽天的すぎるゾ >>87
楽天モバイルのことだから金かけてでもSIM返せ返さないと罰金って催促してくると思うぞ >>87
SIM未返却督促やりそうだな。楽天だから(^_^;) とりあえずlineモバイルにした
半年無料はでかね >>94
嫌だからやめるのだからクリックひとつ増やされるだけでも不愉快だろ 長い解約アンケートあるからって解約諦める奴いないだろw
その時間すら惜しむ程忙しい奴は楽天使うはずないし 知らんがな
知らんがな
知らんがな
知らんがな
知らんがな
知らんがな
知らんがな 有料化する日が近づくに連れて、
さらなるギミックが追加されたりして(^_^;)
楽天だから 回答
1.ウザい
2.ウザい
3.ウザい
4.ウザい
5.ウザい
6.ウザい
… ゆうて いみや おうきむ
こうほ りいゆ うじとり
やまあ きらぺ ぺぺぺぺ >>1
解約しようとして更にグレードアップして帰ってきたという
コントを最近見たけど アンケート回答したけど、「有料になったから」という項目がなかったから数分悩んだぞ 入力しないと解約させないとかいいのか？w
ガースー早くきてくれ！ >>122
バイデンが帰ったら関東は、、、壊滅。
まあさらばだ 楽天のアンケートには反映しないくせにこういうことするなってた送ってるぞ こんなんモバイルどころか
楽天の全てと縁切られるやろ
そんなこともわからんのか三木谷 これ急にやり始めたってことは想定以上に解約されてんだろうな 東京電力のサイトの解約よりはマシ
そもそも解約というものが存在しない 「こういう面倒くさいアンケート求めるから」って全部に記入しとけ >>127
そういうのは項目無視してコメントするんだぞ。
アスペかな？ 文章だったらまだいい
KSFTバンクから出ていくとき電話でたくさんアンケ質問されたぜ 普通の利用者からしたら乞食への経費他に回してほしいものだ
そもそも乞食へアンケートしても役立たねえや たかが20問、全部最大限にネガティブな項目選んで自由記入欄は質問内容関係無く罵詈雑言や下ネタでも書いときゃいいじゃん 楽天の嫌がらせ気質ははるか昔からずっと続いてるんだが楽天は初めてか？
最近の若人は迷惑メール数万通きてメアド変えた経験ないの？ 昨日1回線転出した時に最初の方のアンケートは見たけどこの程度のことも嫌なんか >>1
何で挫折すんの？全部ウンコって記入しとけばいいだろ >>137
最後の項目って、改善するために意見を書いてくださいみたいな項目じゃなかったっけ。
解約した理由は選択式だったと思う。
画像見れんから記憶だけど。 2年前の仕様なのに何人釣られてるんだよw
今は5問
アホ多すぎやw
https://imgur.com/a/7ZFQcGy >>1
こう言う嫌がらせやってるから楽天は嫌われるんだよ。
迷惑メール爆撃から何も変わってねーなこの会社は。 >>1は日本語読めないの？
強制されてるのは数項目に見えるけど 楽天カードアプリに規約改定の通知が来た
大半は修正・補完・不正使用対応強化などだが、
それ以外にスゴイ文言が追加されている
カード会員規約 改定内容一覧
https://www.rakuten-card.co.jp/agreement/card_member/revision/20220621/
＞また、当社は、当社が必要と認めるときには、会員に対し、会員が申し込みを行ったカードに加え、
＞当社指定の国際ブランドマークを搭載したカードを発行し貸与することができるものとします。
これまでは2枚目作ってくれとあれこれアピールしてきてたが
今後は勝手に2枚目作って送ってきそうだぞ
勝手にカードマンだ じゃあ解約しない俺が代わりに、1つ答えてやんよ！
Ｑ5 楽天モバイルについて、今後どのようになると良くなるか具体的にご意見をご記入下さい。
A
･1名義で複数回線契約してる客には1回線だけこれまで通り1GB月額0円
･1名義で1回線しか契約してない客は1GB月額550円（税込)
･Rakuten Linkはwi-fiでも通話可能に ( 公共wi-fi不可。ルーターに自分が契約してるsim経由のみ有効) >>157
ぶっちゃけこの発行枚数だと年会費くらいとらないとやってられないとか言い出しそう なんだよ早くやめないと
そのうち10ページの感想文必須とか改悪しそう >>40
こういうのでいいだろ
こんなのまじめに記入する義務ないだろ モバイル0円は三木谷が責任を取ると言って始めた事業だから
責任取らせろよ
三木谷浩史｛岸田首相に期待するのは「何もしないこと」
ブーメラン突き刺さってるぞ 解約したらちゃんと情報消してくれるの？メルマガ送られてきたりしない？ やればやるほどイメージを損ねてるな
思えば本業もうんこだもんな
出店業者負担で送料なくそうとしたりな
天下取ってもいないのに殿様商売始めようとしとる >>1
https://i.imgur.com/OkeumJd.jpg
「離脱はゼロではないが、ほとんどの人が残っていただけるのではないか。楽天市場でのポイント還元でトータルのメリットはある」（楽天モバイル 矢澤社長） https://imgur.com/a/aeqOV6s
1は2年前の画像だぞ
釣られた以上、恥ずかしくて何も言えないと思うが そもそも機種変するわけでもないのにいきなり料金プランが変えられるとか今まで聞いたことがない 解約にこういう解約と関係ないことやらせるの法律で禁止しろよ Q1 わからない
Q2 スマホ
Q3 糞だから
Q4 楽天以外
Q5 こういうセコイ嫌がらせをしない
Q6 自分の胸に手を当てて考えてみてください。わからないことが致命的です
Q7 朝の誕生月占いで最下位にならなかった程度
Q8 いつも買っている商品が特売1割引きになっていたくらい
Q9 かけてくる人いないので利用したことないからわからない
Q10 1の付く日くらい >>157
カードブランドが発行枚数のノルマ課してるのかな？ さっき楽天モバイルでMNP番号発行したが、質問は５個くらいだったよ。 >>187
釣られたのを認めたくなくて
スルーされるだけやで モバイル事業の赤字のせいでポイント改悪しまくったの戻せよ 楽天モバイル「0円廃止」の影響で各社の申し込み状況は？ キャリアとMVNOに確認
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/2205/19/news180.html
●NTTドコモ
「サービス個別の状況はお伝えできないが、ドコモ全体として13日以降、MNPは増えている」
●ソフトバンク
「LINEMOについては、申し込みが集中してSIMの発送が遅れていたが、人員を増強して解消した」
「4月9日～10日の週末と5月14日～15日の週末を比較すると、MNPはLINEMOのミニプランが2.6倍以上、20GBのスマホプランを含めると2倍以上伸びている。またY!mobileも好調で、同時期との比較でMNPが1.5倍以上伸びている」
●KDDI
「5月13日の週末は、前週末と比較して、povoの新規申し込みとMNPが2.5倍に増えている」
●IIJmio
「申し込みが集中しており、本人確認と商品の発送に時間がかかっている」
●OCN モバイル ONE
「通常よりお申込数は増加傾向にある」
●日本通信
「申し込みが急増している」
「本人確認や配送のリソースを集中させている」
●HISモバイル
（※5/19から新プラン「自由自在290」を提供）
「5月13日以降、先行エントリーやWebサイトへのアクセスが急増し、通常とは比べものにならないほどのPV増だった」
「他社からのお乗り換えの増加や、新プランの提供開始に伴い大変多くのお客さまにお申し込みをいただいている状態」
●BIGLOBEモバイル
「5月13日以降、若干申込が増加している状況」 >>194
古事記はpovoやろうけど
他にも流れるって相当数逃げたんか カード乱発してるみたいだな、今めっちゃカード通りやすい >>196
大手3社から無料に釣られて移って、「やっぱ大手じゃないとダメだ」と戻った人もいるんじゃねえか？ 1年ちょい前に1年間無制限無料だったからよかったけど
最近契約した人無念だなｗ なんで楽天っていちいち客の神経逆撫でするようなことばっかすんだろうな
サービスポリシーがおかしいわ 別にほんとのこと書かなくちゃいけないわけじゃないし
この程度なら数分でしょ
書いたことに文句付けてきたら炎上するしな 楽天って、何かとアンケートや感想聞いてくるけど、ふた昔前はマーケティングリサーチを積極的にかけて、
自分の会社を客観的に見れない会社は三流企業って言われたけどな。 1000円払って繋がらないならそりゃ金払って大手選ぶわな >>121
これが、たまたまなのか、プログラムで特注処理がはいってるのか知りたい。 ●2021年1月
三木谷「個人的に、データ利用量1GB未満なら無料でいいんじゃないかと思っている。」
三木谷「ほとんど使っていないわけだし、いっそのことゼロ円でいいのではないかと考えた。」
三木谷「1GB未満の人はタダでいいんじゃないかという素朴な発想から来ており、トリックのような仕組みはやる気がない」
三木谷「経済的な理由でスマホが使えなかったり低速でしかスマホが使えなかったりする人もおり、楽天グループとして何ができるかを真剣に考えた」
三木谷「これまでの常識をひっくり返す」
三木谷「料金はゼロでいい。自分が責任をとる」
↓
●2022年5月
三木谷「ぶっちゃけ、0円でずっと使われても困る」
https://i.imgur.com/B7WqN6C.jpg 本当、行動力があって人の心を分からないバカはトップに立ちやすいよな
楽天のサイトだってごちゃごちゃクソUI過ぎるけど
これで行こう！って言える押しの強さはすごい 楽天モバイルユーザーだけど、同じ系列でカードの方はどうなんだろうな
CMで「年会費無料！」とか言ってるけど、、、ね https://imgur.com/a/D51CRZe
釣られた人はiTunesカードとか買わされないようにな >>1
木曜夜（5/20未明）は設問は5つ。20になったのはそれ以降。
5問中4問の回答は選択式だったので入力は簡単。
設問が20に増えたということに、楽天側の焦りを感じる>>1 >>213
年会費無料の楽天カードもそのうち突然有料化するだろ
ぶっちゃけ年会費無料で使われても困る 解約するのに英語のチャットって難題があったな
あれはびっくりした なぜ解約されるのですか？って問に
こういうアンケートを強要する体質だから、っていつも答えてる
どうせこんなこと書いても何も改善されないでしょうけど、とも加えてみたり アンケートは別にいいよ、いくらで協力したる
現場は契約数減って困ってるだろうし。
問題はvocがちゃんと経営者に届くのかっていうね >>226
これはいいなあ
俺も次から使わせてもらう アンケートで回答強要、必須のところは全部「ミキダニ」と書いておけばいいよ 選択式のやつは適当に1番上とかで記入式のやつは適当に「うんこ」とか書いといても大丈夫なんじゃねえの？ 俺端末買った時に20000ポイントついてきたから仮に月1000円発生しても向こう2年ばかし無料だわ
楽天ありがとう 契約に関するところの必須は分かるんだが、
次のキャリアとかまで聞いてくるののはどーなのよ。。と 丁度今日やったけど俺は5個くらいだったが何が違うんだ 解約だけじゃなくトラブった時の対応の劣悪さも特筆もの。
最近では買い物で楽天を使うことも無くなった。 >>213
やるとしたらポイントを0.5倍に改悪とかじゃないかな 全部「こういううっとおしい嫌がらせをするからだよ！！」と書いてやれｗ オレ
オマエ
マルカジリ
上手に出来ましたー！
しっぽきってよ！
やくめでしょ！
ハチミツください >>222
ずーっと啓蒙(笑)してるあんたがいっちゃんおもろいでw 楽天カードのポイント1%が改悪されたら完全終了だろうな エリアを改善しろ
つながらないからドコモSIMで補完せにゃならん
有料プランに移行なら他社回線ローミングしろよ
脆弱基地局め 楽天必死だよな
まぁ携帯事業が事前に想定してた感じには進んでないんだろうし焦るのもわかるけどさぁ
そもそも参入してきたのが馬鹿だろ
いくらの無駄金を使う事になるのやら だいたい楽天アンリミは個人向けのサービスだし
0円契約者が居なくなっても楽天にとってはダメージないだろう
法人向けの楽天モバイルはドコモの回線をメインに使っているし
アンリミほど不安定でもない。それでいてドコモの法人プランよりも核安なので
それなりに利益は出ているらしいな、知らんけど 入力必須ですに草
なんでいちいち説明せにゃならんねんｗ 三木谷は楽天モバイルの社長をとっくに退いたし
グダグダと悪口をかいても意味ないだろ。 解答欄これほぼ選択だろ？
クリックして表示された一番上のを選択しとけ >>44
炎上対策アドバイザーの納豆屋の入れ知恵かもしれん >>194
せっかく端末やポイントばら撒いて集めた客を競合他社にリリースするなんて楽天さんは太っ腹やなぁ あ、それから止められないメールマガジンが届き続けるゾ ぶっちゃけアンケートを強制させられても困るって書いとけ MNP手続き中の引き止めは禁止されたけど
解約中の引き止めはアリなんだなw キャリア4社しかなくて、解約しても将来、出戻りの可能性って普通にあるし
気持ちよく解約させる方が将来の企業利益に繋がりそうなもんだが つうか楽天はMNPで他社に逃げる客の他社での事務手数料を負担するべきなんだよ
総務省もその指示を出さないのはおかしいよ キャリア4社しかなくて、解約しても将来、出戻りの可能性って普通にあるし
気持ちよく解約させる方が将来の企業利益に繋がりそうなもんだが マクロミルなら報酬200円ぐらい貰えるレベルのアンケートで草 フリー入力にして原稿用紙10枚程度にまとめさせて教壇に立たせて読ませよう
乞食は泣きながら糞尿垂れ流せ 楽天には狂信者しか残らない仕組みか。世紀末感パネェな。 >>280
出さないからおかしくないんだよ？
おかしいのはお前の頭 余所もオペレーター対応なら似たようなアンケートさせられる 俺が入社した会社は右肩下がりで業績悪化、応援してるスポーツチームは俺が観戦すると負け、楽天商圏で生活預けたらこれだよ
俺は一体どうしたら良いんだ >>290
生きてる時間は短いので最初に目に止まったことをとことんやるしか無い >>1
プルダウン以外は記入しなくても大丈夫じゃね
ポイントくれないアンケートにながながと記入する気力が湧かない
むしろファックとか悪態つきそうだ >>273
楽天って単語あるメールはゴミ箱直行するようにしてるわ 適当にやるから正確なデータは取りづらいだろ。俺だったら適当にクリックして埋めるわ。うっとうしいし。 >>139
偏差値25の俺でも挫折なんかしないぞ？ 1週間の大便の色と硬さを報告しとけ
項目が多いなら2週間分の大便の色艶と大きさ
まだ書かなきゃいけないなら乳首が痒い為って書いとけ もう誰も使わないだろうな
うっとう志位から全部１にしとけ 使わないからいらないって書いて全部にコピペしときゃいいんじゃね 辞める人にアンケートして意味があるのか？
頭おかしすぎる
チャンスが有れば絶対復讐される
楽天とアマゾンの価格が一種だったら 選択肢はアマゾンとなる >>253
プラチナバンド割り当てられたならともかく
飛車角落ちもいいところのバンド３だけでゴリゴリ進めるなんて
そら負け戦だよねって
まるで旧式の兵器でごり押そうとしてるロシアみたいだ 楽天て配信メール止めるときにもアンケさせるじゃん
楽天のメール配信を他の人に勧めますかとか件名は適当ですかとか
いっつも全部1にしてるのにまったく改善されない
そういうところ コロッコロ業者変えるからこうなる、
俺は23年間Jフォン→だ。 アマプラビデオの価格設定はうまく出来ていて
初代「キングコング」や２０１８のは無料なんだが「禁断の惑星」は２９９円 消費者庁にメール、じゃなくってファックスを送ればいいのか？
一応日本の省庁なのでITには全く対応できないはずなんで。 ドコモショップみたいな嫌がらせ始めたら終わりだろ・・・ >>312
あれこそ消費者庁が何とかしてくんねーのか？？
悪徳商法そのものじゃん！！ 多分楽天は日和ってゼロ円プラン続けないまでも、500円とかのかかるプランを出すと思うのよ。
それでも通話料はゼロ円だからﾎﾟﾎﾞに対抗できると思うし。 楽天はクソ
PayPayカード（旧ヤフーカード）のご解約はお電話（自動音声サービス）にて承っております。
三井住友カードの退会は、WEBサービス「Vpass」にて承ります。
↓
楽天カードを解約したい場合の手続き
回答
ご解約には、お客様のご契約内容によって、さまざまなご確認やお手続きが必要となります。
下記より、ご解約前に必ず注意事項をご確認ください。
ご解約をご希望のお客様は、楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30～17:30)にて承っております。 姿なき訪問者とか蠅男とか見たいだろ
図書館にはないよ
しかしああいうのがアメリカ映画の基本
アメリカ人のメンタル ドナルド支持者のレベル ハリウッド！ >>316
楽天関係てなんでもそうだけどサポートに電話してもなかなか繋がんないしやっと繋がったと思ったらこっちにかけろと謎のたらい回しにされてマジでクソだった 無料電話ってかける先がない
今頃固定電話って庶務課とか人事課とかしか無いんじゃないか なんで数百円のプランを作らなかったんだろうな。それがあったら解約まつりにならなかっただろうに。
500MBで398円のプランがあったら多くの人は特に問題視しなかったと思うわ 無料電話２９９円／月でNTTにダメージを与えるという作戦はなかったのか？
これからは相手を叩きのめさないと駄目な時代だろ
みんな笑顔なんてとっくに終わってる 1GBまで500円にしてワンコイン!!っていうので充分だったと思うんだけど
無料の連中も排除できるし安さのアピールも一応できるし 三木谷、サッカーでは素直に謝罪するのに
この件では開き直りがなぁ 祖先の遺言で孫と三木谷には関わるなと言われている。 >>318
メルカリなんてサポートどころか会社代表回線の電話番号すらないんだから、電話できるだけまだマシ なんでわざわざヘイト溜めるような真似するんかな
こんなめんどくさい所なんか再契約の候補にならんぞ 回線以外もゴミだったのか
まあ0円だからしかたないな まずプラチナバンドを死に物狂いでゲットしてからや
話はそれから まだ解約するつもりじゃなかったけど、アンケートに答えたいからやめようかな >>331
しかもホームページは外国の企業から間借り形式でサーバーだけ借りてるもんな 今まで無料で使わせてもらったことに感謝して
しばらくはいるけどなあ。
菅が総理になって随分と計算が狂っただろうに
楽天はかわいそうだと思うよ 思い切って10日前位に
さっさと楽天から逃げて正解だったわ。
昨日からpovoだがサブとしては良い。
電話も不安定さが楽天と違って無いからな。 >>1
全部死ね
でいいだろこんなんｗｗｗ（´･･ω` つ ） >>25
更にUQとか勧められて解約を諦めた
解約申し込もうとして諦めてから3G回線契約自動解除まで70万は払った 一年無料使ってダメだと確信し、無料で長電話する時専用に維持してだけど解約するよ
Linkの着信不良と音質悪さはタダだから許せるけど金取れるレベルに無い
エリアの改善は認めるけどメインとして使える安定感じゃない
プラチナ取って、標準通話アプリVoLTE通話無料付きで1000円からで、ようやく戦えるレベルだよ 総務省へ通報してやれよ
楽天が他社へのMNP移行に対して嫌がらせのアンケート20項目も要求してる
これはMNP移行の際には条件付けたり、消費者負担をやめる様に言ってるのに逆行してる
総務省は取り締まるべきだろう >>211
楽天カード年会費もいつどうなるかわからんな それこそ2兆借金してエリア整備せーよ
なんなのこいつ シンプルにあの回線品質で1000円は高いって話なのにな ワロタ
アハモXperiaのわい
高みの見物
2chMate 0.8.10.153/Sony/SO-51B/12/DR 本当にタイミングよく
0円辞めます発表の数日前に他社乗り換えしたんだけど
その時は項目4つだったかな
mnp番号のページ開く度にアンケート出てきてウザかったけど そりゃタダで使わせてもらってるんだからアンケくらい答えろよ >>1
ミッキーへ
楽天link通話無料があるうちは、よそにはいかないけど、
楽天link有料化したら、よそにいくよ！
通話無料だけは、続けろよ！
あと、みんな3G 990円なんだから、
せめて楽天モバイルも3G 1078円→990円にしろ！
POVO 3Gトッピング 990円
ocnモバイルone 3G 990円
Linemo ミニ 3G 990円 君らみっともないよ
コソコソし過ぎ 携帯などどうでも良い Gmail使えればあとはどうでも良い >>352
そんな嫌がらせじみた事すれば余計嫌になって変えられるのに
人の気持ちが分からないんだろう
ちなLINEMOもahamoも移るのに
そんなクドクドしつこい質問なかった 結局安さしか価値を見出されなかった楽天の負けなんだよ三木谷 契約数は2022年3月時点で568万
11月の契約数がどうなってるかとても気になるｗ ぶっちゃけ楽天回線でモバイル通信したこと無いけど品質どうなの？ バカソニックのナビが不良すぎるんでタブレットに刺してるだけで
安DOCOMOに差し替えるだけ >>370
引き落とされてやっと気付いて転出する人も結構いそう ５G 全然ダメじゃん 何だったんだよ
携帯会社なんて全部ロボットで人が要らないはずだぞ
しかも最悪の円安で日本沈没 できるだけ何もしない プーチンロシアと同じ
付加価値が低いリゾースしか持ってないのに 威張りすぎ
白血病で死ぬよ >>321
楽天モバイルからかけると楽天が金払わなきゃいけないんですが
一日30分かけるやつがいたら毎月2000円から3000円の間くらい
結構な額だよ
数百円にできない理由だと思う フリー入力の所は「こんなアンケートを強要するところ」って記入すればいいんじゃない？ きまじめ回答者かよ
あいうえおでも何でも枠埋めればいいだけだろ どんな手を使ってでもプラチナ奪取しなきゃいけなかった
それが出来ないならば
それを補うだけのメリットが必要だったのに
もう売り渡すんじゃないのかな 入力必須って何だよ。
解約するのにそんな条件つけて嫌がらせする意味が分からん。楽天は自分で自分の評価を下げてることに気付かないのか？ >>380
3社は楽天モバイルを買っても旨味がなさすぎるので0円でも欲しくないと思う
認定された電波は継承できないけど各地の地主との基地局のロケーション契約は継承しなければならない
すでに至近距離に自社の基地局があるのに土地の貸借契約があっても負担になるだけ
また楽天自慢の仮想化基地局技術は専用機器でベンダーに整備させている3社にとって糞の役にも立たない >>384
ECを強化したいauが楽天本体も含めて譲渡するという条件でモバイルを引き取ってくれるかも。 「自由記述を入力必須にするところが苦手です」
って書いてコピーして全箇所にペースト >>383
経営者が馬鹿だからしょうがない。
ただただそれだけ。 極東の島民が島民に嫌がらせをするコップぐるぐるを正していかないとダメだね >>389
楽天モバイル同士なら最低限だが、docomoや固定電話にかけるときはよその会社なわけで、金を払う必要がある
逆にかかってきたら金もらえるが、シェア2%そこそこの楽天モバイルじゃ無視できる >>387
別に無料だったんたろ？最後くらい良いじゃん そもそもアンリミ6の2回線目はアンリミ7と全く同じなんだから新たにアンリミ7を新プランと言い張るのがおかしい
と答えればいいの？ このアンケートもデータとして金になるからな
どこまでガメついねん >>394
このアンケート、無料の人しか出ないんだ。器用なことするね。 >>306
イーモバのルーター（SIMフリーでLTEはバンド3のみ）という旧式の兵器が楽天回線にごり押し対応できるんだよなあ
楽天スーパーWi-Fi版GL04PにSIM入れてるわ さんざんコジキっといてサヨナラアンケすら嫌がるとかどんだけーだよ こういう事やると二度と使わなくなるよ
昔、ヤフーBB止めて光にした時に同じような事された
以降、二度とヤフーには手を出さなくなった ほんの少し前に解約した時はこんなの無かった気がする >>408
このアンケート自体2年前のもの
アホが釣られてるだけ 無料で使ってたんだからアンケートくらい答えてやれよ
民度がわかるな みんな逃げるのが遅いんだよ。
オレなんかもうiijmioで新端末届いてるよ。 >>26
そういうのもあるのかもしれんが
個人情報売り飛ばされてめっちゃスパムが来るようになったりするとかもあるだろ
明らかにスパムの量が増えるとかあるからな
特に無料の○○利用者とかは情弱鴨扱いしてるだろうし 適当な答え入れてやれば簡単に解約できたぞ
eSIMだったから入るのも止めるのも楽だった 楽天もこんなことやって、まともな意見が貰えるとか思ってんのか？ 無視でええやん
と思ったら入力必須か
すげえアンケートだな >>419
三木谷や上層部の指示だろうね
現場は呆れながらもアンケートページ作ってそう >>87
>>97
今まで解約したキャリアでSIM返したことなんか一回もないぞ MNPしようとしたらweb上でたらい回しされたあげくつながらない電話するしかないワイモバイルより何倍もマシ とりあえず10/31までは実害ないんだよな？
どうしたもんかなこれ・・・ >>211
三木谷顔こんなだったっけ
しばらく見てなかったからか変な感じ 特になし、回答したくありません、未定です
とか書いておけばいい。 タダで使わせてもらってた奴はその程度のアンケ答えてやれよ タダで使ってやってたのに
さらに強制アンケートとかどうかしてるわ あ a とか 不明 わかりません とでも書けばいいよ
何も考えずに埋めることだけ目指せ 普段田舎にしか居ないけど先日都心部に行って食事してたら初めてスマホに５Gと表示されたのに気づいた
どんなもんかとワクテカしながら触ってたけど全然通信できないの
アンテナマーク５本なのに
仕方ないから優先ネットワークをLTEにしたらやっとつながった
楽天の５Gって偽物だな >>79
格安SIM解約後はSIMカードの返却は必要？罰金を取るMVNOもあるので要注意
https://kakuyasu-sim.jp/sim-return-penalty
MVNO
ばっかりだけど 5/14のMNP転出時にはこんなもんなかったな
解約とはまた違うかも 回答はあらかじめ用意しておいて複数選択制が基本よな 楽天カードの解約だって大変だろ
まず電話が繋がらないとか話にならない >>440
5Gはどこも似たようなもん
屋外はともかく屋内は話にならん事が多いし、バッテリーはモリモリ減るから5Gオフがデフォルト >>46
そもそも無料古事記は金払いたくないやつだからな 0円で使ってたんだからアンケートぐらい答えたれよ… >>414
サブ回線だしまだ無料だからゆっくり考える
これから各社いろんなプラン出して来るだろうし >>213
マジで分からんぞこの会社ポイントもどんどん変えてきてるし 選択なのは一個目の選択肢にして自由記述はゴミって入れておけばよくね? MNPの弾にしようかと思ったけどいい加減疲れてきたからそのまま解約しようかな
もうわらしべ長者的にiPhone12とPixel6手に入れたからこれ以上はもういいかな プルダウンは適当なもん選んで
コメントは無いでいいじゃん
こんなんアンケで小銭稼いでる俺にとっちゃ楽勝
１分で終わるわｗ 必須の項目は5つだけで、4つはリストから選ぶだけ、記入するのはご意見欄だけじゃん
このくらいはどこのキャリアで転出する時でも聞かれる 今はこんなに聞くのか……
先週解約したとき質問５個くらいで記述は一つだったのに あいうえおって順番に打っとけ。
何なら順番に繋げたら文章になるでも良い で、結局どこが良いの？今って
ワイ、2年前にY!mobileに騙されて契約したけど回線クソ過ぎて年度末辺りに変えたいんだが 楽天なんかを使ったんだから仕方ない
そういう団体だからね >>477
今もうネットでMNPで端末安く買えるのIIJmioくらいしかないのよな
後は週末実店舗でやってる格安販売か >>477
Yモバでもダメて事はハゲは当然ダメなんだからdocomoしかないんじゃね？
docomo回線使ってる格安 あ、俺が解約した時より項目増やしたんだ。
セコイことすんなー笑 悪い部分なんて深く考えないでもどんどん思いつくんだから
素直に書けばすぐ終わるだろ もう解約する会社に今後の改善なんて期待してないんだからアンケート取る事自体が不毛だよね
単に解約に手間を増やして嫌がらせしてるとしか思えないな 楽天のアホみたいに増えるポイントは使ってるが、契約、キャリアはDOCOMOしか使わんわｗ
チョン・バンクなんか使ってる奴はスパイ。 消費者庁って電話しても各地の消費者センターにつながるだけだろ
しかも情報は消費者庁に上げないって言ってたぞ
意味あるか ふと気になったんだけど、解約にアンケート回答が必須って、契約にはアンケートに回答する義務があるって条項あったっけ？
もし無いのだとしたら、契約外の事を理由に解約を断ってる事になるよね？
更に言えば、これを悪用したら項目100万個ぐらい作って解約不可能な契約も作れちゃうよね？ >>425
数年前にDMM解約した時にCIMを返却してと言ったが
まだ返却してないけど催促のメールや電話は来てないな >>49
窓口としては間違ってない
まぁ総務省に直接通報しても構わんが >>1
利用した回線についてってどゆこと？ｗ
使用感を書けって言ってるのか？ >>87
sim返すから受領書送ってくれるかな？
それがないといつまでも返せって言われそうで怖い >>501
なんかそういうオプションあったと思うから郵便局行くといい >>501
法的には差出側が配達記録付けるだけでいいみたいだね 楽天をいじめるな(´・ω・｀)散々世話になったくせに べつに回答しなくてもいいだろ
まるっとスルーして所定の手続きだけすればいい
回答しないとMNP予約番号発券させない仕様とかなら消費者庁や総務省へGOだろうけど >>492
普通郵便おｋなんだか言われてももう返したって言えばそれでお終いだよな Q5楽天モバイルについて、今後どのようになると良くなるか具体的にご意見をご記入くださいってところがあるから
お前らいい意見を教えてくれ 選挙で最高裁判所の辞めさせたい裁判官としてとりあえず全員に☓付けるだろ?
あれといっしょ >>514
嫌がらせで
プラチナバンド獲得
と書いとくのが吉
実際それしかないし 新プランのモバイル契約者でダイヤモンド会員だとSPU3倍？ テキトーに書いても一万円没収されないなら納豆よりマシ ワイも解約したわ
結局3ヶ月しか使わなかったな
サブだったし通信通話の品質が糞だからほとんど使ってないけど 常識外をやる楽天だからsim返してないから違約金ってやりそうで怖い
100万件返って来ずに1万円請求すれば100億だし >>480,481
大人しくdocomoにするわthx! >>510
SIM返却はハガキにテープで貼り付けて送ればいい 解約時アンケートあったのは前からじゃなかったっけ
違ったっけ？ >>99
これ乗り越えれば辞めれるんだから最後位頑張れよ U-NEXTやめる時もアンケート回答必須だったけど、流石に選択式の部分だけで記入が必要な項目は空欄でも通ったな 今月中に解約する気だけど、ぶっちゃけいらんとコピペする >>1
ネットも通話も無料で使ってたんだからアンケートくらい当然でしょ Q1から順に一文字づつ
こういういやがらせをやってくるところだぞ
って入れておけばいい >>49
契約に関することだから消費者庁で間違いではない
ただ総務省の認可(お墨付き)だから縦割り行政の問題で踏み込みたくない(野心がある役所だと逆に口実があるって踏み込んで縄張りを広げるが)
総務省もプランの認可はしたけど既存契約者の契約変更は自分達の仕事じゃないって知らんぷりするんじゃない？ >>535
料金改定に関する総務省のコメントみたけど、もう匙投げてるようにしか読めなかった。
これでフェードアウトの方向になると総務省も思ってるんじゃないかな…。 DMMモバイル（楽天）解約するとき同じことがあったような気がする povoとかポンツーとか入れておけば良いんじゃないかな アンケートなんか嘘や適当でいいだろ
まともに答える必要はないのに 全部の項目
知らねーよでいいじゃん
一回目の契約は無料9ヶ月目で解約
2回目の契約は１ヶ月で解約
どうしたら解約しないで済むかという質問があって
知らない、と答えた >>547
link目当てとポイント増加目当てがいるんじゃないかな？
ヘビーユーザーは同価格帯の利用者ではないから、ほかには……ちょっと思い付かない 「三木谷」ってのをコピペで全部の回答に入れて送っておけばいいじゃん 質問多すぎ。
ソフトバンク解約したときもＭＮＰの候補先ぐらいしか聞かれなかったぞ。
その後は、Ymobileどうですかとかしつこかったけどさ。 アンケートに答えないと解約させない( ・`д・´)ｷﾘｯ タダで使わせてもらったから答えた。日本通信のSIMにした。アンドロイドはeSIM使えない。 そもそも事業者の都合で契約内容勝手に変えるのって契約内容不履行にはならんのだろうか >>551
文字数が短すぎます。
１０文字以上でご記入ください。 人を集めて後に改悪する
このやり方はアンケとる必要ないと思うんだけど >>566
ふざけてる回答は全カットです
上にそんなの混ぜて見せられません 業界No1じゃないからって答え大半の項目で使えないかな 今日解約したけど5問しか無かったわ
フリー回答項目は最後の一問だけ
楽天モバイルのサービス向上に何が必要かとかいう内容
これ以上は言わなくてもわかりますよね？ 『こんなアンケートを強要する企業だから』 でOK!! クソめんどくせー会社だな
サービス❌
サポート❌
おまけに改悪だらけ 楽天でよく買い物するからまだモバイル使うメリットあるけど
それもさらに改悪されたらモバイルのみならずショッピングごと経済圏から出ていくだろうな アンケートなら楽天ミニバイトでやってポイント配れよ 公務員というテロリスト税金泥棒とその癒着害虫の贅沢三昧な生活を支えるためにお前らは日夜無駄に必死に無様に働かされている現実
働いたら負けは真理
://dotup.org/uploda/dotup.org2811176.jpg 1ギガまで無料以下契約事項と同じな。
大してパケット量かからんからそのぐらい払いなはれ。 クイズ形式にした方が良いのではないかという意見もあったとか無かったとか 不誠実なアンケート内容だと“仲間”とみなされず
電波を没収されます 金属スクラップヤードがどうたら騒ぎながら、クソ航空機による一方的な現状変更はスルーして民主主義がどうたらロシアがどうたら…
政権の犬コロ洗脳報道ダブスタ電波泥棒業界のキチガイっぷりには反吐が出るな
://dotup.org/uploda/dotup.org2811965.jpg 今解約するやつなんて全員0円じゃなくなるからが理由なんだからアンケートいらんだろｗｗ >>570
ついでに、電波改善担当にもアンケートの答え送ればいい。
担当大忙しになる 人を集めた後に値上げするやり方は
そのサービスが他者より良くて顧客が依存してる場合に限られるよな。
何で楽天がこの方法でやれると思った？ マジで消費者庁にガンガン苦情入れた方がいい今後のためにも 早く解約しないと突然解約料取るようになりそうで怖い >>1
ついさっき解約したけど上のアンケだけだったな
MNPすると大変なんだろうな >>1
こんなん適当に「あ」と入力するか選択制のもテキトーでええねん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
