びっくりドンキーを運営するアレフに称賛集まる「代金は要らない」「とにかく避難して」 [561344745]
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「代金は要らない」「とにかく避難して」びっくりドンキー店員の対応に称賛 マニュアル超えた対応、本部「非常に誇らしく思っています」（J-CASTニュース）
https://news.yahoo.co.jp/articles/ccaae2e8b8a750c3f8ae274ad2864a65fc6f7c86
「人命を優先する従業員さんには頭が下がります」――。ハンバーグレストラン「びっくりドンキー」の緊急時の対応をめぐり、利用客が感謝を伝えている。
トンガ沖噴火に伴い2021年1月16日未明に発表された津波警報・注意報を受け、店員がマニュアルに従いつつ機転を利かせた。
■「マニュアルの意味を本当に理解した結果の行動」
宮城県多賀城市にあるびっくりドンキーを訪れた客が16日未明、ツイッターで「完食してしまったのにも関わらず食事代金は本日要らないのでと避難指示を優先していました」とつぶやいた。
投稿によれば、店を利用中に津波による避難指示が出た。店員からは指示に従うよう呼びかけがあり、投稿者を含む複数の客は「代金は払う」と伝えた。しかし、「とにかく避難して下さい」などと断られた。
投稿した客は、「人命を優先する従業員さんには頭が下がります。感謝しかありません。また利用してお礼を伝えます」と謝意を述べている。
投稿は17日午前時点で27万以上の「いいね」を集め、店員への称賛が相次いでいる。
運営会社「アレフ」（札幌市）の広報担当者はJ-CASTニュースの取材に、この店はフランチャイズ加盟社の「半田屋」（仙台市）が運営しているという。
店舗運営マニュアルでは、緊急時の対応として「生命の安全を最優先しましょう」「避難指示が出た場合は臨時休業して避難しましょう」と定めている。代金の扱いは記載していない。
広報は「従業員さんがこのマニュアルの意味を本当に理解した結果の行動だと思っています」と理解を示し、「我々としても、半田屋さん。そして対応された従業員さんは非常に誇らしく思っています」と話した。
店は現在、営業を再開している。 ドンキとアレフで二重にややこしや
対応はまあ従業員を守ることにも繋がるし企業としては当たり前なんじゃないの オウムがアレフ名乗りだして何年経ったと思ってんだよ
それでも変えないってことは社名変更変えない理由があるんだろ
今更オウムに名前被せられてるって知ったお前らが変えろ変えろってアホかよ オウムがやってた店って、パソコン屋や弁当屋とかあったけど、けっこう評判良かったんだよな グーグルマップびくドンで探せてワロタ
でも近所に一軒も無かったわ >>253
名前がきもい
きもい名前に固執して居直るなら尚更きもい
イメージの問題だからさ あそこのハンバーグ不味くはないけどやわらかすぎて肉食った気にならない >>257
何気に品質もサービスもしっかりしてたよな ただメシ食った言い訳だろ
悔悟するくらいなら多めに金置いて立ち去れ乞食 >>243
あのドライバー今頃出先の所長とか、支店の部課長になってるかもなあw >>257
PCバンクとかトライサル懐かしいな
本当に品質がよかったからな >>1
うーん
100年もしたらオウム真理教とか一般人は誰も知らんのやろうな >>134
無宗教っていう宗教
宗教は世界観でしかないから >>264
もちろん女性の利用客もいる訳だし
まあそれに限らず飯が不味くなる名前ってことさ マハーポージャでは結構儲かったらしいが、今度は飲食業か
こちらの方も儲けているようでなにより 良いと思うけどなんかモヤモヤするから俺なら後日払いに行く >>269
んにゃ、かわらずルート配送のドライバーだろうよ 富士山麓オウム鳴く
オウムのアジトは富士山麓にあった
これ豆知識な この店員さんはネトウヨだな
パヨクだったらアベガー自己責任ガーとか言いながらレジ前に行列を作らせていたはず 客を追い出さんと店員バイトも避難できないからな
どこが美談やねん 食事代金は本日要らないので
後で払いにこいって事じゃない？ >>285
あの超有名になった上九一色村は、分割されて近隣と合併して消滅したんだよな 半田屋は自社ブランドに加えて餃子の王将とびっくりドンキーのフランチャイズまで手広いな。 >>21
時代劇で江戸が火事の時罪人たちが減刑を約束されていったん解放されるあれみたい 生まれた時からどんぶりめし
流石仙台の人間のソウルフード半田屋だ こういうニュース見て「よし！行こう！」って思う人いるの？ >>304
あんたのお口には合わないレベルの庶民店なのかもしれないが、大衆には大衆なりの心意気というものがあるのさ >>304
わざわざ行こうとするかは疑問だけど、近場にドンキーと他のファミレスがあったら選んでもらえるかもな てか、地方でも2時閉店の店あるんだね。何気に別店舗でパートしてるんだけどさ。 単価高い客層も質が高いからこそこうゆう対応が出来る 後で支払えばいいし払わないようなやつは避難の呼びかけをこれ幸いとばかりに逃げるだけだしな この話を聞いて感銘を受けた
一度くらいは今年行くか 近所のびっくりドンキーでカウンター席あるなら行くかな ALEPH THAT'S EUROBEAT FLY TO ME 代金の扱いを記載してないのは運営本部側のミスだよな >>178
オウムは知っててもアレフなんてまともに知ってるの40代以上だろう
これから先は問題にもならん 山崎パンの運転手といい優秀な人間というものは現場にいるもの 最初に行った店舗がクソまずかったからその後寄り付いてないけど
いい話やないの >>1
スタッフやるじゃん
そして恩を忘れずまた食事してくれるお客さんもイイね アレフも半田も宗教団体の名前にそっくりだなwww
え・・・、そっくりなだけだよね・・・？ >>242
オウムの名称変更でびくドンが迷惑被るってあんだけ大きなニュースになったのにか～。
あれだけ大きなニュースになったのにそれは知らないくて、オウムがアレフって名前で活動してるのは知ってるってのがなかなか不自然だなあ。 ID:0eaQIVoe0
こいつは当時生まれてないネットでオウム知ったキッズか？ >>189
>>1はオウムの話なんて一切してないんだが。なんでアレフって普通に社名書いただけで問題あんの？ >>333
無差別テロ集団は命に関わる事だから名前変えようが覚えて警戒されて当たり前だろ アレフに改名する時、めちゃくちゃ問題になった
既に規模が大きい会社だと改名して周知するのに数千万円~数億円掛かるってことで断念したところもある >>339
みんなそう思ってはいるけど心と体は別なのよ 低賃金労働で売上に厳しい民間企業と違い宗教系列は統制が取れてるから緊急時の対応が速いな >>341
同名でいる事で印象悪くなるのとどっちが得かで判断は分かれるわな >>1
>店舗運営マニュアルでは、緊急時の対応として「生命の安全を最優先しましょう」「避難指示が出た場合は臨時休業して避難しましょう」と定めている。代金の扱いは記載していない。
一番大事なところを記載せずに綺麗事だけを書いているところがいかにも日本人らしいなｗ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
