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外国人「日本のおもてなしは自分たちが最良と思っているサービスの一方的な押し付け。柔軟性がない」
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0001オムビタスビル(茸) [PS]2021/03/15(月) 08:04:12.84ID:rov3aJFH0?2BP(1500)

「日本のおもてなし」は
本当に世界一なのか

 今回、李さんの話を聞いて、数年前、ある外国人の友人から言われたことを思い出した。この人物は「日本のおもてなしは世界一」だというから日本に行くことを楽しみにしていたが、実際に訪れてみるとその印象が変わったという。

 宿に泊まると、料理がすべて決められていて、ほとんど選択の余地がない。レストランでも、店側が決めた定食やセットの中から選ぶという方式が圧倒的に多く、
料理について「こうして欲しい」「あれを変えて欲しい」ということを言うと、かなり厄介な客だと思われてしまうことに、ちょっとした違和感を覚えたのだ。

 要するに「日本のおもてなし」というのは、客側の要望はほとんど通ることなく、店側が「良いと考えるサービス・食事」が一方的に押し付けられている印象を受けたというのだ。

 正直、この感覚は日本人にはあまりピンとこないだろう。多くの日本人にとって「おもてなし」とは、かゆいところに手が届くというか、相手の気持ちや欲求に先回りして対応する「阿吽の呼吸」のようなものだからだ。

 ただ一方で、世界にはこの外国人のような感覚の人たちもたくさんいる。コロナ禍が収束して、再び世界から観光客を迎え入れていこうと考えるのなら、
観光業も「外国人はどうせこういうのが好きなんでしょ」という思い込みを改めて、外国人観光客側の立場にとって、日本に何を求め、どんなことを楽しみたいのかということを、真摯に考えるべきではないか。

「日本ブランド」に本当に必要なのは、発信力やマーケティング強化よりも、多種多様な価値観に対応できる「柔軟さ」なのかもしれない。



中国人の「日本ブランド信仰」が崩壊し始めた本質的な理由
https://diamond.jp/articles/-/263720?page=4


日本人さん、勘違いでドヤってしまってた模様www
0003エルビテグラビル(茸) [CN]2021/03/15(月) 08:05:11.34ID:M67CVp3g0
おもてなしのルーツは韓国だ
世界が認めた察しと思いやり
0007ラニナミビルオクタン酸エステル(千葉県) [US]2021/03/15(月) 08:07:26.42ID:0h5t/7I60
外人の気持ちなんかわかるわけがない。世界にどれだけ人種がいると思ってんだ。
こうしてほしいと思うなら言えばいい。できることならやる。外国の高級ホテルだってそうしてるだろ。
0009エルビテグラビル(茸) [CN]2021/03/15(月) 08:07:50.80ID:M67CVp3g0
>>6
日本人の精神は韓国がお手本
0010メシル酸ネルフィナビル(光) [VN]2021/03/15(月) 08:08:10.55ID:AaCShLUc0
問題提起とだけ言っておけば優れてると思ってそうな記者もいるんだろうな
0011アメナメビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:08:23.18ID:RzrHK5gs0
コース料理なんかは言ったら苦手なもの変えてくれたりするよ
0014ファムシクロビル(愛知県) [US]2021/03/15(月) 08:09:00.96ID:33jJHfbg0
製品で勝負出来なくなったからサービスに逃げるしかなかった。
今や日本製を売り文句にせざるを得ないくらい追い込まれてる。
日本を没落させたい連中が、今でも日本凄いを垂れ流し、愚民どもがホルホルしているうちに、相当な差が付いてしまった。
0015メシル酸ネルフィナビル(光) [VN]2021/03/15(月) 08:09:03.19ID:AaCShLUc0
多様性
価値観

を語る割に常に一方方向でほぼ取材もしてない記事垂れ流しなのは大丈夫?
0016ペンシクロビル(秋田県) [ZA]2021/03/15(月) 08:09:43.78ID:sBFitiyB0
李さん、まで読んだ
0017メシル酸ネルフィナビル(光) [VN]2021/03/15(月) 08:10:51.64ID:AaCShLUc0
ヒトラー安倍にご用心

なんて記者が多様性を語る時代
0018アメナメビル(SB-iPhone) [IT]2021/03/15(月) 08:12:10.16ID:5/yeo3Lk0
カネの問題でしかない
中国人の劣悪団体ツアーで行くような店でオーダメイド対応など求めるだけ無駄
0024エムトリシタビン(神奈川県) [US]2021/03/15(月) 08:14:20.72ID:eZ44GySN0
>>1
ホテルにしか泊まったことがないニワカ外人が偉そうなこと言ってるのかw
0025テラプレビル(大阪府) [NL]2021/03/15(月) 08:14:24.71ID:HdNfpTKM0
本当に儲けたいなら特亜を狙うのが間違い
欧米の金持ちに喜んでもらう以外ない
0026エファビレンツ(東京都) [DK]2021/03/15(月) 08:14:37.14ID:NVS40fDo0
ゲージンは「歩み寄り」って概念がなさ過ぎる。
でもバレエとかオペラの古典で難癖つけられる部分がいつも一緒みたいな「お約束」みたいな概念はある。
日本はそういう「お約束」みたいなものが生活の隅々に浸透してるってワケよ。
それが良いか悪いかは別としてさ。
0028ペンシクロビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:14:55.18ID:+f3f+Rwo0
>今回、李さんの話を聞いて
終了
0029リルピビリン(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:15:05.87ID:n4PRTzUc0
緻密に積み上げた物を提供するか、雑に作ったものを提供するかの違いだろ。
適当に作ったものは元々たいした意味がないからいくらでも変更を受け付けられる。
しかしその結果できたものもまた適当な物だ。
0031リルピビリン(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:16:16.14ID:n4PRTzUc0
海原雄山の言う懐石料理とフランス料理の差だな。
カツオにマヨネーズなんていう特殊な例を除けばw
0032コビシスタット(ジパング) [CA]2021/03/15(月) 08:16:17.93ID:7HinJmVT0
アジア人差別黒人差別がある世界に憧れろって話だろ?
0033エルビテグラビル(千葉県) [US]2021/03/15(月) 08:16:25.03ID:x0RdiQ7Q0
自分たちが最良と思っているサービスが駄目ってか?
大丈夫かぁ?
そりゃぁ客がサービスすれば最高になるよな
あんたのような尊大な客でも最良になるよな
0034ソホスブビル(福岡県) [ニダ]2021/03/15(月) 08:17:04.83ID:Dx1nrQMP0
日本のおもてなしが合わなかっただけ。日本のおもてなしは過剰接待だと思う人もいる。
そういう人はビジネスホテルでも泊まるが良い。
0036ザナミビル(愛知県) [FR]2021/03/15(月) 08:17:21.43ID:iG9pDP8c0
まあ、ドレスコードみたいなもんです
「裸でメシ食っていいか?」は通りません
0038ペラミビル(茸) [US]2021/03/15(月) 08:18:08.66ID:iTosHOXk0
李さん
0039ペラミビル(茸) [ニダ]2021/03/15(月) 08:18:09.27ID:xKVB+5aH0
相手の欲求を、先回りすると忖度したって悪い事の様にいわれるんです
ってかサービス内容の、違いにクレーム付けるキチがいるんでしょ
0040コビシスタット(ジパング) [CA]2021/03/15(月) 08:18:52.25ID:7HinJmVT0
隅から隅まで感情論と個人の感想並べて世界との差を語り提案

それで金を取るライター?ジャーナリスト?
そんなのが許される日本はぬるま湯って話なら賛同なんだわ
0041ドルテグラビルナトリウム(兵庫県) [US]2021/03/15(月) 08:18:55.79ID:8IWk5TuN0
これはもっと言ってくれ
日本でやってるのは、顧客満足度のつもりの自己満足度向上ばっかりだから
0042エファビレンツ(光) [US]2021/03/15(月) 08:19:58.05ID:fyzk/0I/0
金次第でしょ、結局。
それ相応のところにいけば、対応してくれる話。
チープなところいけば、紋切金太郎あめ方式なのは当然。
中途半端なところは、そういうとこだし。

星野リゾートとか、そういうとこいけば? 
0043バロキサビルマルボキシル(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:20:03.00ID:BvhB2H1p0
金か李と思って開いたらそうだった
0045ラミブジン(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:20:30.98ID:ZUGi3Exm0
>>1
最近、急に

「外国人(中国人を除く)が日本を悪く評する」スレッド」

が乱発してるねwww

何でかなー何でかなー?
0046テノホビル(公衆電話) [JP]2021/03/15(月) 08:20:38.41ID:RFZuSCYG0
おもてなして茶道からくる礼儀作法だろ
別に押しつけじゃなく文化なんだよそれを外からあーだこーだ言うなよ無礼だろ
0049マラビロク(大阪府) [US]2021/03/15(月) 08:21:55.86ID:Hlbftxqr0
それを言ったらどこの国でも一緒だろ
チップをもらわないと何もサービスをしないような国もあるし
笑顔で応対しない店員が普通の国もあるし
0050アシクロビル(東京都) [ニダ]2021/03/15(月) 08:22:09.16ID:0OHWj0x80
なんつーかサービス業や宅配で仕事してて思ったのは客じゃなくて
経営者や上司にサービスしてるって感じ
0051ピマリシン(愛知県) [US]2021/03/15(月) 08:23:06.85ID:ElyyFEG60
馬鹿はどこにでもいるんだな
外国人っていっても地域によって差が激しいからな
民度の高さは日本が最高なんだから
それに文句をつけるほうこそサービスの強要だろ
0052アデホビル(愛知県) [CN]2021/03/15(月) 08:23:18.21ID:upv+wpNU0
>宿に泊まると、料理がすべて決められていて、ほとんど選択の余地がない。
>レストランでも、店側が決めた定食やセットの中から選ぶという方式が圧倒的に多く、
>料理について「こうして欲しい」「あれを変えて欲しい」ということを言うと、かなり厄介な客だと思われてしまうことに、ちょっとした違和感を覚えたのだ。

どう見ても安宿のツアー客です
0053マラビロク(神奈川県) [US]2021/03/15(月) 08:23:40.27ID:l6ppePyf0
どこの国が柔軟にやってくれるのか教えて李さん!
0054ソホスブビル(福岡県) [ニダ]2021/03/15(月) 08:23:42.55ID:Dx1nrQMP0
お客様は神様だからって、どんな要求があっても受け入れられる訳がなかろう。
悪質クレーマーだけ切り取って日本文化を批判するのは如何なものか。
0055オムビタスビル(埼玉県) [US]2021/03/15(月) 08:23:53.66ID:FmHLUgAn0
日本のおもてなしは客をもてなす
海外のおもてなしは客のわがままを聞くだと思う

この記事を見る限り
0056オセルタミビルリン(ジパング) [ヌコ]2021/03/15(月) 08:24:55.59ID:vYad/CXG0
コーヒーとか熱い飲み物を手渡しで渡そうとするやつ
手から手じゃ危ないだろ!
置けよそこ!バカか?
0057ザナミビル(ゾウガメ) [US]2021/03/15(月) 08:27:26.15ID:TCq0exeZO
(´・ω・`)李さんで察した
0061レテルモビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:29:38.82ID:5GIRkM890
海外こそ押し付けだろうがww
サービスなんてあまり感じたこと無い。
0062アシクロビル(山形県) [US]2021/03/15(月) 08:30:05.92ID:Skj+Iyb90
外国人じゃなくて中国人だけの要望じゃねえかw
世界中で嫌われてるだろ中国人観光客なんて
ホテル予約し忘れたからロビーに泊めさせてくれってゴネて断られたのを根に持って裁判まで起こすような民族のくせに何を偉そうに
0063ダクラタスビル(茸) [VN]2021/03/15(月) 08:30:12.71ID:iYH710yC0
好き嫌いが多い俺は結構分かる
コース料理とか無理
沢山残したら女将が来て『お口に合いませんでしたか?』と言われたこともある
自分で計画するなら素泊まり一択で近隣で好きなもの食べる
ただ料理も利益が出るものだから、旅行シーズンの温泉や景色の良い宿だと、素泊まりは結構拒否されて結局ビジネスホテルになったりもする
0067アデホビル(愛知県) [CN]2021/03/15(月) 08:32:26.88ID:upv+wpNU0
「おもてなし」がサービスの柔軟性とは別で先回り的な面が強いのはなんとなくわかるけど
日本のサービスの柔軟性が低いっていう主張は完全に李さんの個人的な経験じゃん
具体的に何を求めて拒否されたのかさえ書いてない
宿での食事の選択がないのは格安ツアーを利用した自分の選択だろ
0068アデホビル(栃木県) [ニダ]2021/03/15(月) 08:33:03.16ID:ZMK4R2Fr0
違うよ
中華の尊大さが出てきただけ
0069ビダラビン(茸) [US]2021/03/15(月) 08:34:28.54ID:yGN3SDdv0
コロナなので来ないでください
0071バルガンシクロビル(北海道) [US]2021/03/15(月) 08:35:53.20ID:80cdGTYk0
納豆梅干のよさが理解できないんじゃ、根本的な価値観が違うしな
無理に一緒になる必要性ないと思う。国境越えないよう、お互い注意して生涯全うしましょう
0072エムトリシタビン(大阪府) [IT]2021/03/15(月) 08:36:08.82ID:V0vkxQmV0
我儘な奴は自分が我儘だと思ってないから相手が悪いとか言うんだよな
自分は相手の言う事なんか聞きゃしないのに
0075アデホビル(大阪府) [US]2021/03/15(月) 08:37:34.30ID:xlr7XiTQ0
>今回、李さんの話を聞いて

読むだけ無駄
はい、論破
0077リルピビリン(ジパング) [US]2021/03/15(月) 08:37:55.15ID:gP8X1vgf0
合気道みたいなもんだな
達人の技は達人にしか効かない
0082ポドフィロトキシン(東京都) [US]2021/03/15(月) 08:43:10.68ID:b8ezYkC40
>>3
レイシストがよくいう
いつも360度見下してるだろおまえらは
0083アタザナビル(茸) [TR]2021/03/15(月) 08:43:19.51ID:kuhG0Xle0
それ安いとこに泊まったり食べに行ったりしてない?
高い旅館とかホテルは無茶言っても聞いてくれるよ
0085イドクスウリジン(茸) [CN]2021/03/15(月) 08:44:48.03ID:+orL4J340
>>83
ホテルてどういう無茶聞いてくれるのかよく分からない
ただでしてくれる無茶なサービスならしてもらいたい
0087エファビレンツ(神奈川県) [US]2021/03/15(月) 08:47:03.08ID:f70WE+e10
1行目で読む価値はないと理解した
0088ザナミビル(茸) [CN]2021/03/15(月) 08:47:19.74ID:rn8JlFdk0
ジャップ・・・(笑)


何ならできるの?
アニメと漫画?
0089パリビズマブ(ジパング) [US]2021/03/15(月) 08:48:26.91ID:tb8uPG/W0
>>52
アメリカ人の友達とそれなりの旅館泊まった時にヴィーガンって言ったら一応対応してくれたけど明らかにグレードが2段階位下がった料理出てきて萎えた。予約時に伝えたし、1人5万以上払ってるのに。
0090ペラミビル(茸) [ニダ]2021/03/15(月) 08:51:27.11ID:xKVB+5aH0
テメーが肉の方がグレード高いって無意識に思ってるだけだろ
0091ペラミビル(宮城県) [CN]2021/03/15(月) 08:51:54.58ID:6O6kCXGD0
>>3
三跪九叩頭の礼こそ最上のおもてなしだよな
0094ラミブジン(長野県) [US]2021/03/15(月) 08:52:55.49ID:O4u9r20a0
自分達の精神を壊してまで
おもてなししろと強要する日本
0098ラミブジン(静岡県) [US]2021/03/15(月) 08:55:00.15ID:5QPOFes10
まぁ
支那人の方が
プリミティブでそこは魅力
ヘコヘコはしないけど
オーダーには応えてくれる
嘘偽り、自己解釈も満載だけど

なんていうかツマラナイんだよ
全てがオーダーな社会は
そこで終わる
支那もそのうち安定・信頼と言う虚無にまみれ
社会の活力が無くなる
0099ラルテグラビルカリウム(東京都) [ニダ]2021/03/15(月) 08:56:06.83ID:h3q7vYyN0
>>89
ヴィーガンの手間が2段階高いって事でしょ
0101エルビテグラビル(愛媛県) [NZ]2021/03/15(月) 08:58:04.48ID:t8Rw7UI70
>>89
ちゃんとヴィーガンに対応しますって言ってるホテルだったの?
そもそもただの偏食のわがままじゃん
正当な主張みたいな顔してんじゃないよ
0102ソリブジン(東京都) [ニダ]2021/03/15(月) 09:00:39.82ID:P795Y7sS0
支那チョンには泥水でも出しとこうぜ
0103インターフェロンβ(埼玉県) [US]2021/03/15(月) 09:05:52.13ID:TXXkXeiM0
>>1
悪意のもと、逆説的に他国の粗を探しちゃ腐す大陸土人の戯言

いや
気に入らなかったら外国へ行かなきゃ良いだけの話で、そもそも誰が世界一つ〜たよ?ww

チョーセンジンなら軽くホルって鼻に掛けるつもりで言い出しそうだがなwwちょいホル?

いずれによ
支那人、チョーセンジンの時点で説得力皆無というねwww
0104ピマリシン(東京都) [US]2021/03/15(月) 09:05:54.22ID:Bat3naUQ0
>>1
もてなしてるつもりもねえよ
0107ラルテグラビルカリウム(京都府) [JP]2021/03/15(月) 09:08:08.74ID:41YM8lJl0
コース料理なんて、そんな物だろ
それでも、最近のホテル旅館はアレルギーやら好き嫌いを考慮してくれる所多いけどな
0108ダクラタスビル(東京都) [FR]2021/03/15(月) 09:08:34.43ID:GT7wxA700
中国人の望む通りにしたら、3日でホテルもスラムになるわ
0111ファムシクロビル(大阪府) [ニダ]2021/03/15(月) 09:11:40.69ID:BRQz/E/x0
おもてなし=わがままを聞いてくれる

は違うだろうな
わがままを聞いてほしいなら外資系のホテルへ行け
0112コビシスタット(ジパング) [JP]2021/03/15(月) 09:14:25.76ID:e32DFJcS0
中国人は来なくていいよ
いつもムスッとしてて愛想悪いし、爆買いだけが取り柄だから販売業界が喜んでるだけ。
本当はみんな嫌ってるよ。
0113オセルタミビルリン(庭) [US]2021/03/15(月) 09:14:26.97ID:rXlNwZyV0
文句を言いつつ
何度も来日し移住したがり
日本人になりすましてでも
住み続けるのにね。
0114ガンシクロビル(千葉県) [US]2021/03/15(月) 09:14:41.99ID:mx5atdCF0
>>1
中国人は良く日本に来るが
日本人は殆ど中国に行かないのが答えだろw
0116レテルモビル(茸) [US]2021/03/15(月) 09:17:16.44ID:+tWyBPxF0
>>109
という嫌韓しか能がないジャップの断末魔であった
0117ラミブジン(北海道) [US]2021/03/15(月) 09:18:58.74ID:BnMvhq0h0
本当の富裕層は文字通りのサービスを要求してる。
文字通りの奴隷としての「サービス」をね。
パンは全部未精製のオーガニックのものでお願いとか、
水はエビアンにしてとか。
夏だけど花見をしたいとか。
忍者ショーを見たいとか。
打ち上げ花火を見たいとか。
他の国では聞いてくれたよ?
なら、世界一のおもてなしができるんだったら当然できるよね?
って言いたいんだよ。

日本のおもてなしは「平均値が世界一」なのであって、
「最高値は別に世界一」ではないという前提がないとこの話はできない。
0118バラシクロビル(福岡県) [CA]2021/03/15(月) 09:19:37.18ID:nEXFltm50
そりゃ日本人向けのおもてなしだからな
外国人向けのおもてなしは国別に違うからまだまだだろう
0121バラシクロビル(東京都) [TR]2021/03/15(月) 09:22:18.31ID:9SLppVQa0
おもてなしてのはお互い様相互の尊重なんだよ顔洗って出直してこい小童雑魚
0123エファビレンツ(店) [US]2021/03/15(月) 09:23:41.41ID:mpiSkbLG0
外人て間違ってもそれが自分の考えなら正しいみたいなとこあるよな
0125コビシスタット(埼玉県) [US]2021/03/15(月) 09:24:51.64ID:VSgpYK0r0
何でもかんでもわがままを聞くと言うのは
他のお客様へのサービスにならない場合がある。

ルールの中に自由があるのであり、
枠のない自由なんて物は
死と同義だ。
0126アバカビル(静岡県) [ニダ]2021/03/15(月) 09:28:32.30ID:KbLmAfgZ0
自分たちの望むサービスを提供してくれる所を探せばいい
もし日本で見つからなければ来なければいい
なんで自分たちの価値観を押し付けるの?
0127アメナメビル(茸) [US]2021/03/15(月) 09:28:50.36ID:snLbmzjg0
客自身がお客様は神様ですって言いだしたやつだな
0128バラシクロビル(粟島浦村) [JP]2021/03/15(月) 09:29:55.05ID:trdeo4xr0
定番の五毛スレ
0129マラビロク(東京都) [US]2021/03/15(月) 09:31:39.81ID:tw7HIr3O0
まあでも確かにおもてなしを受ける側が変に気を遣って合わせなくちゃいけないってことあるよな
0131ファビピラビル(和歌山県) [GR]2021/03/15(月) 09:32:44.03ID:6mPXKOMa0
安い賃金でこき使われてる従業員にもてなしの心なんてあるわけないだろ?
誘致のセールストークを真に受けちゃいかんわな。
0132インターフェロンβ(光) [US]2021/03/15(月) 09:32:48.19ID:k/GT5zyp0
あるレストランで白人の観光客が揉めてたな
自分たちはあの席に座りたい、なぜ選べないんだ?と
たしかに窓辺で夜景も見える席だから座りたいのは理解できる

ウェイターが、あの席は別のお客様がすでにお座りして食事中ですと言い聞かせていたが、白人の言い分は4人掛けだから2席空いているだろ、そこに座らせろということだった
0134コビシスタット(ジパング) [CA]2021/03/15(月) 09:34:26.11ID:7HinJmVT0
>>133
これで金貰えるってすげーなと思う
0135オムビタスビル(千葉県) [CN]2021/03/15(月) 09:36:06.13ID:8URBEGZH0
日本は低価格のサービスの低賃金の従事者でもおそろしく丁寧な対応するってあたりが美点ではあるな
でも金を出してもそこからあまりレベルが上がらないから金持ちから見ると気が利かないと捉えられるのだろう
0139ラルテグラビルカリウム(神奈川県) [MX]2021/03/15(月) 09:39:24.99ID:Xb+Bm+/T0
コロナ前の社員旅行で格安温泉ツアーいったけど
平日の観光客はアジアの団体客ばかりで
食事も適当なマズイものばかり
中国人団体向けの格安ツアーにおもてなしはないだろ

日本の観光業も腐りはじめてる気がする
0142テノホビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 09:44:36.36ID:ijUuBPJA0
知らんがなw
嫌なら嫌と言えばいいw
0143アデホビル(東京都) [DE]2021/03/15(月) 09:46:00.65ID:98OvPMVc0
なんで外国人に合わせなきゃならんの
0144テノホビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 09:46:24.76ID:ijUuBPJA0
>>4
アイツらは、接客してやってるから感謝しろ、だもんな。
0145オセルタミビルリン(東京都) [FI]2021/03/15(月) 09:46:33.27ID:WNIfhMVN0
プラン外のサービスを受けたいなら別サービスを適正金額で買えとしか
こんなの貧乏人の僻みでしかないだろ
0146ダクラタスビル(光) [US]2021/03/15(月) 09:47:49.55ID:owhQYvJI0
最良に近づくために「日々頑張るという」考えが欠如しているな、いや意図的にその部分だけ削ってるのかな?
早い段階で最良を決めつけるとそれこそ柔軟性失われちゃうぜ外国人よ…
0147アメナメビル(茸) [EU]2021/03/15(月) 09:49:01.05ID:Xfvnijju0
外国人ってかシナかよ
0148バロキサビルマルボキシル(東京都) [ニダ]2021/03/15(月) 09:51:03.54ID:OsTjO0Mm0
外国人のためのおもてなしではないんだから
そりゃそうでしょ、しっかり分析できてんじゃん
0154アバカビル(千葉県) [JP]2021/03/15(月) 09:58:42.49ID:hunHEjwC0
日本人のお持てなしの見事さに、ケチの付けようが無いので、
サービスの一方的押しつけ。柔軟性が無いと来たか?w

>「日本ブランド」に本当に必要なのは、発信力やマーケティング強化よりも
、多種多様な価値観に対応できる「柔軟さ」なのかもしれない。

国連加盟国200有余か国のうちの一つの中国人に、気に入られようと思っている日本人は、
二階自民党幹事長タダ一人だけだから、ドウでも良いわい。
0155バロキサビルマルボキシル(ジパング) [EU]2021/03/15(月) 09:59:13.31ID:zmzOu0DS0
ほんこれ。欧米人は最初は感動する
「スーパーの店員さんがみんな親切丁寧!!
日本人はみんな親切で丁寧なのか!!すごい!」と。

欧米だと、スーパーの店員すら、親切丁寧かは
その定員の性格次第なので、めちゃくちゃいいヤツもいれば
とんでもなく糞なやつもいるのが常識。
定員の態度が良いということはその店員の性格も素晴らしいと普通に思ってしまう。
0156ロピナビル(栃木県) [TW]2021/03/15(月) 09:59:35.40ID:jZ2SzoHl0
という決めつけ

てかこういうスレばっか立つけどなんなん
0159バロキサビルマルボキシル(ジパング) [EU]2021/03/15(月) 10:03:22.79ID:zmzOu0DS0
でも、実際はマニュアル通りに動いてる時だけ親切丁寧に見えるだけで
マニュアル外の事態には対処できない。
むしろ、マニュアルのお決まりの対応以外の要望をされた時点で
強いストレスを感じて客側がクレーマーみたいな認識になる。
客も店員も日本人であればその辺の暗黙の了解があり
その範囲を逸脱する側が悪いってことになるけど
外国人がそんな暗黙の了解を知るわけもなく
「親切な店員さんだから、お願いすればこれくらい対応可能だろう」と簡単なお願いをしても突っぱねられてしまう。
「ま?!」ってなる。
0160エムトリシタビン(埼玉県) [MY]2021/03/15(月) 10:03:55.23ID:0KZ1npob0
小泉のよめのせい
0161エムトリシタビン(東京都) [US]2021/03/15(月) 10:03:57.12ID:zAMgpO6h0
「サービス」が無報酬の自助努力という間違った意味合いで使われているこの国と違って外国の方が柔軟性がないだろう。
0162ラミブジン(京都府) [IN]2021/03/15(月) 10:04:02.01ID:uMFFTtdp0
外国ってシナかよ

シナチョン猿は人間にカウントされてないで
0163ガンシクロビル(鹿児島県) [US]2021/03/15(月) 10:04:07.82ID:v5I0q6380
>>1
> 今回、李さんの話を聞いて

この時点で読むのやめたわ
0166ミルテホシン(静岡県) [JP]2021/03/15(月) 10:13:56.53ID:782zaCky0
いちゃもんだな
料理やサービスは決められたものの料金になってるわけだし
旅館なんかは料理の注文聞いてくれるとこ多いぞ
0168アシクロビル(茨城県) [IT]2021/03/15(月) 10:15:11.73ID:Ti8qEfQ40
基本的には提供する商品やサービスの情報量はプロ>>素人なので、相手に任せるのが一番合理的なんだよ。
その中で少し自分の好みや希望を言うのはいいと思うが、全部コントロールしようとするのは結果的に此方に損なことが多いと思う。
0169エファビレンツ(東京都) [ニダ]2021/03/15(月) 10:21:09.40ID:IOKtJoHt0
追加料金もなしにカスタマーサービスを要求するから煙たがられるんだろが。
だったら最初から1万円でも上乗せして頼めよキチガイ。
0170アバカビル(東京都) [ニダ]2021/03/15(月) 10:30:08.03ID:zB/5Y0sB0
日本人だけ人間の種類は5種類くらいしかいないと思ってる
それ以外がいたらいじめて排除
自分を出す場所がないから夫婦になったり上司部下マンツーマンの時に本性を現してパワハラ

日本以外は最低でも50種類はいると理解してて「今日はどんな人と会えるのかな」を楽しみに生きている
0171ドルテグラビルナトリウム(東京都) [JP]2021/03/15(月) 10:33:20.08ID:DAFl7glY0
トランプ大統領が来日した時も炉端焼きだからな
高級鉄板焼きに連れてって旨い肉でも食わせてやりゃ良かったのに
0173ダクラタスビル(光) [RU]2021/03/15(月) 10:43:59.80ID:5rHU8Evr0
だから特アもてなしても文句言われんだから特アをもてなす必要ないわけよw
0175パリビズマブ(千葉県) [CN]2021/03/15(月) 10:45:20.14ID:46vIQCgt0
メジャーな多数に対するサービスなんやから、マイナーな人格の奴にまで合わせられんやろ
0176インターフェロンβ(茨城県) [US]2021/03/15(月) 10:45:38.82ID:IbHDfFvR0
>>1
サービスってそういうものだから
0177メシル酸ネルフィナビル(東京都) [CN]2021/03/15(月) 10:46:44.89ID:PLRgrOys0
旅行レベルだと世界中どこでも出された物大人しく食べるだけだけどな
せいぜいアレルギー食材抜いて貰う位
観光客のワガママ聞いてくれる国ってどこの事よ?
0178イスラトラビル(ジパング) [FR]2021/03/15(月) 10:49:27.73ID:QALUokvS0
そのとおり嫌なら来るな
増長したアホの相手なんてお断りだよ
0179アシクロビル(ジパング) [US]2021/03/15(月) 10:51:53.66ID:hWUvwo5I0
主語でかくて草
アジアの国の一名がホザいとるだけ
0180ダサブビル(福島県) [GB]2021/03/15(月) 10:54:35.10ID:5WvX+nz+0
>>1
だからお前らバイキングに集るのか?
でも、大量に食べ残したりテイクアウトは禁止だって早く気付こうな。
0181イスラトラビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 11:00:12.38ID:ddKFazMI0
悪口を喚く時だけ支那畜やバカチョンを外国人という括りに入れるなこの卑怯者
0185ロピナビル(埼玉県) [JP]2021/03/15(月) 11:02:14.92ID:OjS8Xekg0
最良ならいいじゃねえか
裏の部分では「マニュアルに逆らったら怒られる」からだが
0186メシル酸ネルフィナビル(茸) [US]2021/03/15(月) 11:04:07.26ID:bp78vYl/0
そら日本人むけに発達してきた経営概念なんだから、外国人の中に不満あっても当たり前だろ
それを享受して良しとする外国人がいても普通
ただのノイジーマイノリティの意見抽出した事に何の意味があるのか
0187ネビラピン(福岡県) [ヌコ]2021/03/15(月) 11:05:57.81ID:70J5+rUo0
そのホテルの料理が気に入らないなら泊まるなよアホか?
写真見て納得して泊まってから他の料理にしてって頭悪過ぎだろ
0191ラルテグラビルカリウム(東京都) [US]2021/03/15(月) 11:10:30.04ID:QxwucQf80
>>144
そんなのわざわざ中国にいかなくても横浜の中華街いっただけで分かる
シナ人の接客態度はどれも最悪
0194ペンシクロビル(京都府) [US]2021/03/15(月) 11:24:00.90ID:4vaVASdQ0
チョソコーが言ってそうw
0195テノホビル(やわらか銀行) [ニダ]2021/03/15(月) 11:28:02.12ID:oQ4PFjU70
>>24
ホテルも高級+連泊なら
細かな要望聞いてくるで?
0196レテルモビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 11:31:08.56ID:o9lV+24K0
いやならこなきゃいいじゃん
コロナ前余裕で3000万人もきてたなかでゴミがワーワー言ってることに価値などない
0197コビシスタット(東京都) [BR]2021/03/15(月) 11:37:27.79ID:rYar9bxG0
バレたか
0198テラプレビル(光) [BG]2021/03/15(月) 11:42:09.49ID:F00lltWL0
キムさんだと思ってスレ開いたら李さんだった
0199ラミブジン(茸) [CN]2021/03/15(月) 11:43:25.28ID:OGeNyzMJ0
柔軟性=何でも言うこと聞いてくれる
と勘違いしてそう
0203ダルナビルエタノール(千葉県) [FR]2021/03/15(月) 11:58:18.59ID:5dgT4NC50
サービスって別にしなくても良いことだからなそれをやってくれてる時点でそれに対して納得がいかないっていうのは完全にエゴだよ
0206ジドブジン(埼玉県) [NL]2021/03/15(月) 12:24:23.97ID:pWoR0pxR0
おもてなしなんかしてるから生産性があがらないんだよ
0208ミルテホシン(SB-Android) [ニダ]2021/03/15(月) 12:25:54.00ID:kCgMU0Eh0
マックはイルミナテイ
0209レムデシビル(ジパング) [CN]2021/03/15(月) 12:27:30.53ID:UWujl58p0
日本のサービスは日本人に対してとられる行動が基本軸だろ
外国人が気に食わないとかどうでもいいし興味ねーよ
合わなきゃもっとサービスいい国にいけばいい
なんで日本に来るんだよw
0210エトラビリン(福岡県) [US]2021/03/15(月) 12:31:26.67ID:V2EeecN+0
滝川クリステルが悪いわ
日本人が日本人に対してのおもてなしの心やからな
毛唐に奥ゆかしさなどわかるはずがない
0211テノホビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 12:31:54.35ID:OTMRCaTd0
中韓は王様気分を味わいたいんやろ
用意されたものじゃなく自分に合わせて用意しろってな
0212レムデシビル(神奈川県) [CN]2021/03/15(月) 12:32:02.39ID:hsqxrFVo0
巨乳好きだとおもわれてるようだが、ちっぱいにチェンジすら出来ないとはどう云うことだ…というところまでは読んだ
0215ピマリシン(神奈川県) [US]2021/03/15(月) 12:54:13.63ID:hzTB0cLG0
ダイヤモンドの時点でお察し
と言うかチャンコロは来るな。

こいつらコロナぶちまけた時点で
もう、地球上に居場所無いと思うぞ
0217ガンシクロビル(日本のどこか) [US]2021/03/15(月) 14:17:59.53ID:EQCVadBe0
そう思って無い人が繰り返し来日してるんで、そう思う人は来なくていいです。
0218ザナミビル(東京都) [US]2021/03/15(月) 14:22:14.42ID:25xiwKFy0
ツアー向けの決められたコースで低予算を実現してんじゃないの
食事無しにして自由に食べればよくね
0220ホスカルネット(東京都) [US]2021/03/15(月) 14:34:16.81ID:d7ODW5tj0
外国行っても「メニューが豊富だなぁ」なんて思わんけどな
イチャモンじゃん
0223エムトリシタビン(神奈川県) [US]2021/03/15(月) 16:56:05.05ID:eZ44GySN0
>>195
ホテル経験しかないから宿がどう回してるか知らないって事や
0225ラルテグラビルカリウム(東京都) [US]2021/03/15(月) 17:14:44.45ID:QxwucQf80
中国人も朝鮮人も来なくていいし
そいつらに頼らなきゃ生きていけない業種など死ねばいい
0226ダサブビル(茸) [US]2021/03/15(月) 17:20:21.51ID:MvQpFNlD0
わがままの客の要求にいちいち応えてたらキリがないからな
0228ラルテグラビルカリウム(東京都) [US]2021/03/15(月) 17:42:59.11ID:QxwucQf80
中国人と朝鮮人は結局何したって文句言ってくる
ケチつけようがなくなったら南京大虐殺ガー、日帝の占領ガーなどと言ってくる
相手するだけ無駄
縁を切ったほうがよい
0229メシル酸ネルフィナビル(東京都) [JP]2021/03/15(月) 17:47:52.35ID:aWnW2UV30
おもてなしなんて言ってんの銭ゲバ政財界だけで
その他はいい迷惑でしかない
0230ガンシクロビル(徳島県) [US]2021/03/15(月) 17:49:34.29ID:BJLuHl9p0
郷に入っては郷に従うが出来ない外人なんぞ来なくていいんだよなぁ
逆も然りで他国の文化を調べもせずに旅行行ってグダグダ行ってる日本人も帰ってこなくていいわ
0231ラルテグラビルカリウム(秋) [US]2021/03/15(月) 19:00:51.42ID:2B9Ov7WD0
初めから入ってる携帯会社のアプリのことか
0233レテルモビル(大阪府) [ニダ]2021/03/15(月) 20:08:43.22ID:wEacVjOp0
これだから旅慣れしてない田舎者は
0234ドルテグラビルナトリウム(兵庫県) [US]2021/03/15(月) 21:06:18.75ID:glXePuv40
少なくとも、無償サービスでチップ貰ってないし。
0235ミルテホシン(暗号化された島) [US]2021/03/15(月) 21:12:12.95ID:tS6zyRIjO
『李さんの話』……こんなヤツ殺せッ!!
0237テノホビル(東京都) [DE]2021/03/15(月) 21:33:34.11ID:7qg43NpQ0
最終学歴が朝卒韓卒の奴って、
なんで他者を貶める事で、自分が上がると思い込めるんだろうな?

そもそもおもてなしがすごいってのは、日本が言い出した事じゃなく、
欧米が評価して認知されて、だからこそ五輪で滝クリが「通じる概念」として用いた用語だぞ。

朝卒だと時系列の概念が理解できないから、
滝クリが言い出して広まったって認識かもしれんがwww
0239テノホビル(埼玉県) [US]2021/03/15(月) 21:50:32.44ID:38Cg2OfF0
海外でもいいのなんて高級な一部の話だろ。
それ以外はサービスなんて概念すら無さそうだが。
0240ホスアンプレナビルカルシウム(新潟県) [IN]2021/03/15(月) 22:31:53.96ID:ZH1GlU9w0
それは感じる
0243ミルテホシン(東京都) [US]2021/03/16(火) 01:27:20.03ID:D+W1Y+V10
>>239
日本人はチップもなしに働きすぎなんだよ
サービス業なんてほとんど非正規だろ

外人にここまでやらせたらストライキが起きるわ
0244エムトリシタビン(庭) [CN]2021/03/16(火) 13:29:29.89ID:nu6XYjbz0
確かに、余った食事も普通にテイクアウトの対応して欲しい。
0246ドルテグラビルナトリウム(ジパング) [BR]2021/03/16(火) 13:31:46.43ID:6E/ZneMT0
厄介な客過ぎるw
0247ホスカルネット(東京都) [ニダ]2021/03/16(火) 13:33:46.47ID:jTjbl+/U0
そうなんだよな
来てくださいをわざわざ方言でキャッチコピーにするのは自己満足
0248ネビラピン(東京都) [EU]2021/03/16(火) 14:33:02.69ID:2EnEN/ag0
アメリカのCAなんかウエットティシュをトングでつまんで遠くの客に放り投げてたけどな。
0252ロピナビル(秋田県) [ニダ]2021/03/17(水) 22:30:10.21ID:BXH4ExC50
>料理について「こうして欲しい」「あれを変えて欲しい」
これ具体例を出して欲しいんだけど

標高1200メートルの旅館でも、山菜定食より新鮮な魚介定食が食べたいとか
そんな希望かしら?
0253プロストラチン(東京都) [DE]2021/03/17(水) 22:38:08.84ID:LQEsxeox0
柔軟性が足りないってお姉ちゃんは何処だ?って事?
0254インターフェロンα(北海道) [ニダ]2021/03/17(水) 22:43:32.74ID:8yMZ0WHM0
日本の・・・
日本人は・・・

1人1人別人格で思想も違うのに
ひとくくりにするなよバカ
0255ジドブジン(東京都) [US]2021/03/17(水) 23:18:21.79ID:htlbSTKK0
日本はよくわからん常識がある。
お礼をもらったらお礼を仕返す永遠の法則とかね。
人のこと気にしていきすぎて相手が困ってることに気づいてない
0257アメナメビル(新潟県) [EG]2021/03/18(木) 07:05:18.58ID:7wBRNj480
それが日本のルール。
つっても旅館の料理は数百人分を作る前提だから
それぞれの好みなんて合わせられないだろw
旅館の料理は、それぞれ好みが違うだろうから
少量ずつ傾向の違う料理を小皿で出す。
嫌いな食材は食わなきゃいい。合理的だね。
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