イギリスでウーバータクシーのドライバー経験した人の報告が書籍になってる。

「配車連絡アプリをオフにしてる時間が長くなると、
配車依頼が激減するので常にオンせざるを得ない」
「トラブルが頻発する相乗り依頼は、客もドライバーも嫌がるのに、
ウーバーは平気で指定してくる」
「朝方にアプリをオフにしようとしたら配車連絡。
これを断るとペナルティになるので受けざるを得ない」
「客同士トラブルにウーバーは介入してくれない」
などが書いてある。

ウーバーイーツも似たようなもんだろうて

「アマゾンの倉庫で絶望し、ウーバーの車で発狂した 」講談社