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哀れ、ANA(全日空)社員 家電量販店のクレームサポセン係の業務へ 航空社員のプライドズタボロ
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0001タヌキ(大阪府) [JP]
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2020/10/31(土) 04:28:48.61ID:IdNPUm7V0●?PLT(16000)

同じく出向先となる家電量販大手のノジマでは、11月から来春にかけて
100人程度が横浜市内でコールセンター業務に就く予定。ノジマ広報は
「航空は接客レベルが高い業界なのでこちらから声をかけた」と話す。

https://www.itmedia.co.jp/business/articles/2010/28/news062.html
0745マップチュ(神奈川県) [CA]
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2020/10/31(土) 22:23:59.30ID:7RJzAf9N0
コールセンター で一番嫌なのは怒鳴り散らすクレーマーより
イエスがノーか今すぐ答えろって言う奴
怒鳴り散らしても聞き流せば良いから
0746MONOKO(北海道) [JP]
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2020/10/31(土) 22:24:49.86ID:vd7k2os20
出向組は寒いなあw
派遣労働者の厳しさを知るいい機会だよ
0747どれどれ(静岡県) [CN]
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2020/10/31(土) 22:24:56.96ID:Ho8o7UXY0
フリーダイヤルだと人の金だと思って長話をするDQNカスタマーがいるからなw
0748みらいちゃん(東京都) [KR]
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2020/10/31(土) 22:47:02.28ID:RGw3RVmo0
月収50万でコールセンターてなかなか面白いんじゃないか
0749よむよむくん(東京都) [US]
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2020/10/31(土) 22:48:59.55ID:KsaIi4DL0
ANAに限らずインバウンドで浮かれていたところはダメなんだよな
0751セフ美(大阪府) [KR]
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2020/10/31(土) 23:20:40.61ID:X4MsUWwv0
>>749
中国の爆買いが止まって経済的には本当に良かった
異常だったもん

ちゃんと内需に向き合う経済を組み立て直す機会
0753チェーン攻撃(東京都) [CN]
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2020/11/01(日) 00:27:29.56ID:087O9HCJ0
今までさんざん俺らのことを下層階級だの底辺だの貧乏人だの下に見ておいて
自分自身が底辺職にまで落ちぶれていくって一体どういう気持ちなんだろ
0755ファイナルカット(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 00:40:58.82ID:19fJl5ee0
そもそも一生働くつもりのCAなど多くないだろう
0756キャプチュード(熊本県) [TW]
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2020/11/01(日) 00:46:02.26ID:eJYvZwkj0
CAが持て囃されてるけど機内でゲロった汚物処理やら気圧不安定な中の危険なフライトやら
職務内容からして底辺並みだと思うんだが
ブランドってだけで飛びつく馬鹿が多いけど
冷静に考えて何が魅力なのかわからんわ
0758頭突き(東京都) [ES]
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2020/11/01(日) 00:50:45.60ID:ftTUst2O0
>>756
合コンとかで人気の職業だから、結婚しやすい
金持ちを捕まえやすい 玉の輿ねらえる
0759リキラリアット(鹿児島県) [JP]
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2020/11/01(日) 00:57:07.29ID:NBY9KW0a0
>>34
乾電池の向きとかいうとやってくれないし、バカにしてるのか?と確認すらしてくれない

原因の切り分けのため、いったん電池を抜いて再度挿入いただけますか。それでも反応しないようでしたらご自宅の他の乾電池の挿入頂いて反応するかご確認頂けますか

みたいな言い回しが必要やな
0760断崖式ニードロップ(光) [JP]
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2020/11/01(日) 01:17:42.00ID:A8sIsVi80
ノーパソにコーヒーをこぼしただけなのになんで全損なの!?とか兎に角発狂したババアの相手が面倒臭いんだよな
パートのおばちゃんは休憩室で泣いてたりするし強メンタルじゃないとやってけないよな
0761キン肉バスター(千葉県) [MY]
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2020/11/01(日) 02:31:57.86ID:9ofH4YxF0
>>434
まあコロナ終息するまでに、どの程度航空会社が潰れるかだな
仮に回復してコロナ前の7割くらいの需要になったとしても
航空会社が全世界で7割に減ってたらトントンだし
0762アトミックドロップ(広島県) [BH]
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2020/11/01(日) 03:19:37.25ID:SzgynWcr0
飛行機の客もクレーマーがいるからCAもクレーム対応は慣れているよ。
さらに飛行機はお酒が出るから酔っぱらってタチが悪いのもいるしね。
0763膝靭帯固め(東京都) [US]
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2020/11/01(日) 03:55:03.87ID:u2ds4KKy0
>>494
氷河期世代とかそんな感じだしな
0764ファイヤーバードスプラッシュ(東京都) [US]
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2020/11/01(日) 04:38:17.14ID:Yrne2yt20
ANA社員の知り合いで毎回インスタで自分語りしてたやつがどうなるか見物だわ
0766クロイツラス(愛知県) [SE]
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2020/11/01(日) 05:20:04.53ID:qIcNeJKt0
いままそのコールセンターに座ってたパートのおばちゃんは大量解雇へ。
高スペックが落ちてくると>>2のような低スペが椅子取りゲームで負けさらに低みへ落ちてゆく
0768キングコングラリアット(福岡県) [US]
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2020/11/01(日) 05:44:02.76ID:lIgy9Ruz0
ANAとか大企業なんだから予約受付とかそこいらの仕事してた人が移るんじゃないの?
CAはそのままなんじゃないの?
0769メンマ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 05:53:45.12ID:GAfSVrTF0
CAはウェイトレスみたいなもんだからな
海外だと態度わるいオバサンがやってるし
全てはスチュワーデス物語のせい
0772ダイビングヘッドバット(大阪府) [US]
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2020/11/01(日) 06:47:44.43ID:6Bo9gb2D0
>>769
もうみんな熟女になってしまったな
だがそれがいいけどw
0773(福岡県) [ニダ]
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2020/11/01(日) 06:51:25.38
これで辞めてくれれば御の字だが

鬱病になって労災申請されたら厄介だなw

まぁ普通に辞めるよりお得だけどさ
0774(福岡県) [ニダ]
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2020/11/01(日) 06:53:36.35
時々客先で製品クレーム処理やってたけど

退職後も夢に出て来るほどトラウマだったわ

未だに夢見るからなw
0775ネックハンギングツリー(神奈川県) [JP]
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2020/11/01(日) 06:54:40.84ID:PSugPLJ80
俺が昔いた会社は出向した連中の待遇が良く、出世コース扱いだったな。
これは実際どうなんだろ。
0777ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 07:19:50.68ID:aQrzV1yG0
>>169
anaそのものがもたんときが来ているのだ
0778ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 07:21:38.61ID:aQrzV1yG0
>>2
近い将来なるぞ
経済より人命優先だからな
日本は焼け野原から立ち上がったからな
焼け野原までまだまだ余力あるから
これが日本国民の望んだことだから
0779スパイダージャーマン(神奈川県) [IR]
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2020/11/01(日) 07:24:12.26ID:CEOqcbYs0
>>1
食品メーカーの客相だけど、250mlのお湯を用意してという商品説明について「うちには150mlのコップしかないんだから計れない。250mlのコップを今すぐ宅急便で送れ!」って怒鳴りちらすような奴らばかりだぞ。
0780ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 07:27:26.24ID:aQrzV1yG0
丁稚先がサポセンってのがまた露骨なのか
耐えられないだろうな
合法リストラ部屋みたいなもんか?
0781雪崩式ブレーンバスター(東京都) [ニダ]
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2020/11/01(日) 07:31:48.85ID:HzjmPtg10
おまえら洗礼とばかりにクレーム入れるなよ。
0782ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 07:38:12.74ID:aQrzV1yG0
>>781
本職クレーマーは捗りそうだな
0783ジャンピングカラテキック(愛知県) [US]
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2020/11/01(日) 07:47:52.16ID:sxD1I/2U0
なんかここ人間の嫌なところが
全部詰め込まれてるな
0785足4の字固め(東京都) [US]
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2020/11/01(日) 07:51:11.26ID:6OBwUIXi0
まあ接客マナーは良くなるだろうからいいんじゃね
大半は嫌になって辞めるだろうけど
0786ファルコンアロー(東京都) [US]
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2020/11/01(日) 07:52:04.56ID:PUeUaCRp0
クレーム入れまくろうとか
考えちゃう人いるよね
0787バズソーキック(東京都) [US]
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2020/11/01(日) 07:54:33.37ID:k0eIjQqK0
電話でのクレーム対応なんて
全部無くしてしまったらいいのに
0789ダイビングヘッドバット(東京都) [KR]
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2020/11/01(日) 08:07:22.54ID:m/4a2/sC0
>>779
うちのセンターだとこちらに非が無い案件は即切るけどね
対応できません切らせていただきます、で終了
怒鳴るヤツには
恐怖を感じます、って言うとプロクレーマーは捨て台詞とともに切ってくれる
0790ミッドナイトエクスプレス(光) [US]
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2020/11/01(日) 08:23:29.17ID:zuRXJIiE0
>>788
日本語さえ話せたら外国人でも雇うぜ、今のコールセンターは
専門知識なんて要らない、マニュアル通りに話せりゃいい
だからコールセンターのオペレーターとは話が噛み合わない、問い合わせても解決しない
そのうちAIチャットに移行するだろう
0794ダブルニードロップ(愛知県) [AU]
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2020/11/01(日) 09:11:18.35ID:3tPZkWVZ0
CAがコールガールかよサポセンに電話しまくるしかないな☺
0795ジャーマンスープレックス(騒) [US]
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2020/11/01(日) 09:37:54.88ID:3ncn2XJy0
ANAに搭乗した際に俺に話しかけてきたCA
俺の職業を言った途端に愛想悪くなったが
あのCA今頃は青ざめてるんだろうなw
0797急所攻撃(東京都) [CN]
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2020/11/01(日) 11:19:53.80ID:Ooi1WLoM0
ビックカメラのコルセン女の質があまりにも悪すぎるからそっちで働いてほしかったわ
0798膝十字固め(愛媛県) [CA]
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2020/11/01(日) 11:21:52.38ID:Rv5jQN4U0
2,3日前の昼の番組でめちゃくちゃANAを持ち上げてたけど
気持ち悪かった
0800フェイスクラッシャー(ジパング) [EU]
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2020/11/01(日) 13:48:04.28ID:eNIomMK30
>>794
コールガールって意味違うぞ
0801イス攻撃(東京都) [DE]
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2020/11/01(日) 14:04:14.86ID:J9NHIPx30
>>800
映画プリティウーマンの主人公の女性のお仕事がコールガールだよな
0802ファイナルカット(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 14:42:51.98ID:19fJl5ee0
制服にしか価値がない
0803ミラノ作 どどんスズスロウン(ジパング) [DK]
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2020/11/01(日) 14:45:53.85ID:bzqMXkkm0
あな、あわれなり
0804ミラノ作 どどんスズスロウン(ジパング) [DK]
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2020/11/01(日) 14:47:36.02ID:bzqMXkkm0
客に頭を下げて!head down!
0805ジャンピングエルボーアタック(茸) [US]
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2020/11/01(日) 14:48:17.43ID:QIJQdLRB0
コールセンターでスカーフしてる
プライド捨てられない社員も出るだろうな
0806ミラノ作 どどんスズスロウン(ジパング) [DK]
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2020/11/01(日) 14:48:21.21ID:bzqMXkkm0
冷蔵庫の扉が締まります
attention please
0807ダブルニードロップ(SB-Android) [ニダ]
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2020/11/01(日) 14:50:13.48ID:DYzyIcKS0
>>169
来年の分はもう無いんだよ、、
社員全員が給料変わらずに働くには今年でコロナ禍が終わらないと無理なんだ、、
0808ダブルニードロップ(SB-Android) [ニダ]
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2020/11/01(日) 14:52:13.15ID:DYzyIcKS0
>>432
ギュウギュウ詰で運航できれば良いけどもう無理なんだよ
パイロット以外は転職を準備しないと人生終わる
0809ファイナルカット(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 14:53:35.69ID:19fJl5ee0
要するに国際線なしで黒字化できれば良いんだよ
0811ラダームーンサルト(東京都) [ニダ]
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2020/11/01(日) 14:59:37.22ID:KxZAhEWh0
合コンに一人CAいたら必ず最初に帰るんだよな
明日フライトが早いのでって
このときの「お前ら一般リーマンやOLとは世界が違うんだよ」なドヤ顔が忘れられないわ
0812ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 15:00:40.60ID:aQrzV1yG0
>>809
鉄道ですら儲かってないのに国内線いらねーじゃん
まあ沖縄とか遠距離なら鉄道と競合しないが
仮に黒字化するなら相当削減しないと無理だね
0813ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 15:02:23.98ID:aQrzV1yG0
>>811
でもこれからはそいつらが申し訳ございませんって言いながらしゃぶってくれるんだろ?
岡村さんマジで正義だわ
0815ダブルニードロップ(SB-Android) [ニダ]
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2020/11/01(日) 15:04:12.83ID:DYzyIcKS0
岡村さん「お前らも結婚しろよ!ニチャア」
0816ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 15:04:37.60ID:aQrzV1yG0
>>814
元々底辺なら落ちぶれる側の伸びしろ少ないからね
大したダメージないといっても過言じゃないだろう
0817タイガースープレックス(やわらか銀行) [CN]
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2020/11/01(日) 15:06:34.94ID:4uD3h2H70
アーロン・フリードバーグ プリンストン大学教授 ユダヤ人
マイケル・グリーン CSIS上級副所長(アジア)兼日本部長 ユダヤ人
ジョセフ・ナイ ハーバード大学ケネディー・スクール教授 ユダヤ人
ジョン・ハムレ 戦略国際間問題研究所(CSIS)所長 ユダヤ人
リチャード・アーミテージ 元米国務副長官、現在はアーミテージ・インターナショナル代表 ユダヤ人

これが日本を支配している5人のアメリカのユダヤ人です。
この方々が菅さんを操縦してしてると。菅さんはこの人たちに逆らえない状況にあるというわけです。
この方々が日本の実質的な経営者であって菅さんの操縦者であり菅さんはただのスピーカーであります。

富山県南砺市警察、或いは南砺市(井波)消防団は家宅侵入、窃盗、器物破損を繰り返す犯罪集団です!!・・・集団ストーカー
0818目潰し(東京都) [ニダ]
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2020/11/01(日) 15:22:12.28ID:6oQtbOf90
CAは結婚して寿退社が今もあるからその肩書で結婚まで行ければ安泰って言われてる 働き続ければグランドホステスとか指導する立場になれたり選択肢ある
だけど結婚でほぼ辞めるらしい
0819ファイナルカット(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 15:34:42.84ID:19fJl5ee0
結婚できた人はやめちゃうんだよな
0820タイガースープレックス(宮城県) [CO]
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2020/11/01(日) 15:51:21.87ID:8boG+v4Y0
サポセンでもANAからの出向だったら
手取り25万以上貰えるんじゃないの?
そんだけ貰えるサポセン聞いたことないけど。
ジャパネットぐらいでしょ
0821レインメーカー(東京都) [ニダ]
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2020/11/01(日) 15:53:46.89ID:285PaQ+G0
ジャパネットは日本一のホワイト企業かもしれないとこ
0822ランサルセ(東京都) [DK]
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2020/11/01(日) 16:17:39.86ID:dAX9mYMX0
その分派遣やパートが押し出される現実
0825ファイナルカット(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 16:32:35.66ID:19fJl5ee0
コールセンターもテレワークで良いよ
0826(福岡県) [ニダ]
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2020/11/01(日) 16:35:00.37
思うんだけどさ

日本中に居る不法就労やオーバーステイ外国人を
片っ端から送り返せば航空会社も儲かるんじゃね?
一旦大掃除したほうがいいと思うの
0827タイガードライバー(ジパング) [US]
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2020/11/01(日) 16:52:35.91ID:QQbARt7x0
>>2
醜い
一部の人間による富の独占が進むとこういう醜い奴が増えるんだよなぁ
0828腕ひしぎ十字固め(SB-iPhone) [US]
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2020/11/01(日) 17:06:09.24ID:HNExVgnU0
でもよく考えたらわざわざANA入社する程上昇志向高い人間が、出向だのリストラだのにあったからってそのまま落ちぶれる訳ないよな
0829河津掛け(大阪府) [US]
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2020/11/01(日) 17:21:18.49ID:/xIk8a4d0
そのままコルセンの男性(契約社員)と結婚してめでたしめでたし、と。
0830中年'sリフト(神奈川県) [CN]
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2020/11/01(日) 17:23:39.28ID:12PrWg1n0
なんやこれw
高校中退の珍走団上がりの兄ちゃんたちが上司になってしごかれるのかよw
追い出し部屋のがマシだろ
0832膝靭帯固め(千葉県) [US]
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2020/11/01(日) 17:30:48.98ID:YRa+U5z50
>>831
勤務態度が悪いとチクられそのまま転籍に、
0833クロスヒールホールド(広島県) [DE]
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2020/11/01(日) 17:33:33.08ID:gOr/v5v40
>>816
確かに無職のままというだけだけどw
自分は全く保護もされないから、正直羨ましいよ
退職金もなく、雇用保険もたいしてもらえない人を、政府が助けてくれるならいいけど、それはないからな

底辺の仕事を奪って欲しくないわ
0835河津掛け(大阪府) [US]
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2020/11/01(日) 17:42:10.60ID:/xIk8a4d0
「わたしはあなたたちとは違うんです!」感を出すためにコルセン内でもスカーフ巻いてるんだろうなあ
0837目潰し(東京都) [ニダ]
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2020/11/01(日) 17:46:41.54ID:6oQtbOf90
コルセンよりCAの方が過酷なんじゃ
酔っ払った客の世話、急な乱気流、不規則勤務、内耳炎等の病気つきものだし
コルセンは電話出るだけだけど対面は色々キツイ
0838河津掛け(大阪府) [US]
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2020/11/01(日) 17:53:30.58ID:/xIk8a4d0
>>836
本数減らしてるんじゃない?

>>837
体力勝負なところはある。
時代錯誤のステータス観だけが唯一のモチベーション。
0839腕ひしぎ十字固め(SB-iPhone) [US]
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2020/11/01(日) 17:56:06.87ID:HNExVgnU0
>>837
冷静に考えて当たり前にCAの方がキツい
けどネットでは「空飛ぶただのお茶汲み」だから通じないと思う
0840ジャンピングパワーボム(兵庫県) [PL]
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2020/11/01(日) 17:57:54.57ID:EyGrF6KB0
>>835
そのネタ嫌儲で見飽きたわ
0841ボ ラギノール(埼玉県) [US]
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2020/11/01(日) 18:49:00.82ID:drv07uGQ0
ANAのクソ共コールセンターの大変さを思い知れ
何なら鬱になって死んでしまえwwwwwwwwwwww
0842ダイビングフットスタンプ(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 18:58:31.17ID:aQrzV1yG0
>>833
てか無敵の人ってのがいるくらいだからね
いつ死んでも構わん奴がいるわけよ
幸せに生きてた奴が落ちぶれるの見届けてからなら笑って死ねるだろう
0843ファイナルカット(神奈川県) [US]
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2020/11/01(日) 19:09:27.86ID:19fJl5ee0
CAも地上も楽じゃないぞ
楽なのはラウンジ勤務くらい
0845トペ コンヒーロ(大阪府) [US]
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2020/11/01(日) 20:27:36.36ID:Gxr+f8KI0
CA ANA 搭乗

妄想が捗るね!
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