ヨドバシの中の人に送料無料で採算取れるの？って質問した事あるけど、高い商品買ってくれる客が一定数いる限り大丈夫だと。それでバランス取れてるらしい。あと、消しゴム一個でも、パソコンでも、ガソリン代や配達する手間は同じなので別に恐縮されなくても大丈夫ッスよとの事。むしろ配達員さんの立場では、消しゴム一個の方が軽くて仕事は楽でしょうしwなんて冗談も言ってた