絶対要件定義の段階で2段階認証の要件はあったはず
でも、お偉い人が「お客様の利便性を考えると〜」ってなったと思う

絶対開発はNTTデータだし似たような案件はいくつもやってるはずだから、開発側からも声は上がってたよね