【アイリスオーヤマ】「エアコンが届かない」「勝手にキャンセル」「工事業者が来ない」苦情続出で炎上
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0001クェーサー(家) [JP]
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2020/06/30(火) 13:42:01.86ID:+B7ZkQFs0●?PLT(15931)

アイリスオーヤマといえば、近頃はマスクが大人気だが、以前から幅広く事業を展開している。
(略)
このたび、同社のエアコンの購入に関するトラブルの報告がTwitter等のSNSで相次いでいるとの
情報が、読者から寄せられた。公式通販サイト「アイリスプラザ」でエアコンを購入した人々が、
思わぬ事態に直面して困惑している。
(略)
注文した商品が実は完売していてキャンセルになったと、複数の人々が訴えている。エアコンを
購入したが、取り付け工事は30〜40日以上も先になると工事業者から伝えられたと、憤慨している
人々もいる。その他、「工事業者から連絡が来ない」、「工事業者が来る日までに商品が届かなかった」
などの問題も、数多く報告されている。「問い合わせ窓口に電話がつながらない」、「メールで問い合わせたが
返信がない」といった苦情も目立つ。そこで、当サイトではアイリスプラザに本件を尋ねた。
(略)
この時期、注文が集中していたことは事実であるという。コロナウイルスによる社会状況の変化が影響して、
同社に限らず業界全体で、これまでになかったほどエアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。
(略)
また、エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も
請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという。同社では、SNSを通じた
問い合わせにも、DMや電話で個別に対応を進めているとのことだ。
(略)

記事全文と画像 https://tanteifile.com/archives/22278
0513オールトの雲(中国地方) [SE]
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2020/06/30(火) 17:26:58.72ID:1QpaxHar0
>エアコンの注文が殺到している
・・・だからなに?

>エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も
>請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという
業者が来る予定日までにエアコンが届いてない理由になってないですよね?
0515ニクス(栃木県) [JP]
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2020/06/30(火) 17:27:35.05ID:3lfCZLUM0
>>457
底辺作業員未満の知性のあんたは相当な上級国民なんだろうな
その程度のおつむで上級になれるのはうらやましいわ
0516エッジワース・カイパーベルト天体(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:28:17.57ID:zmyOCbkX0
ジャパネットとかショップチャンネルとかも、家にエアコン送っておいて、工事業者は後でエアコン持たずに来る方式でしょ
そんなの面倒だから大手の家電量販店か知ってる家電屋でしか買わない
0517ミマス(家) [TW]
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2020/06/30(火) 17:28:24.24ID:ijkftfxc0
アイリスオーヤマはサーキュレーターまでだろjk
0519ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:29:57.60ID:OUzA8Al70
>>514
賃貸の管理会社に見積もり出させたら、取付3万、税抜だってよ
今の時代ネットだと半額以下だぞ
0520土星(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:31:48.81ID:uShn0wQy0
安かろう悪かろう
0522高輝度青色変光星(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:32:09.25ID:R66CmWZh0
一昨年壊れて買えた時は2週間は掛かったから、余裕見て30日はありうるな
待つのが嫌なら、GWくらいに注文しろよ
0523ミラ(京都府) [US]
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2020/06/30(火) 17:33:17.76ID:o+Kk8jho0
>>519
当たり前だろ
取付業者の手間代と仲介会社と管理会社の利益乗ってんだぞ
安いくらいだわ
0526グリーゼ581c(北陸地方) [PL]
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2020/06/30(火) 17:34:12.68ID:Ue3FJYEv0
結局餅は餅屋なんだよ
アイリスオーヤマはプラスチックケース他のプラスチック製品は良いと思うけど、
家電品はやっぱり落ちる
0527環状星雲(愛知県) [US]
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2020/06/30(火) 17:35:30.33ID:fyPs+ToR0
アイリスオーヤマのスチームクリーナーを昔買ったんだけど、
電源コードが固くてスゲー扱いにくくてほとんど使ってない
0529オベロン(埼玉県) [US]
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2020/06/30(火) 17:37:42.65ID:b/kpE2Za0
この時期にエアコン買うのがアホ
0530高輝度青色変光星(東京都) [NL]
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2020/06/30(火) 17:38:19.88ID:bFkFRMbH0
>>519
それは業者が悪いだけやろ
俺ん家は2階にエアコン1階に室外機で中古取り外し新品取付で化粧カバーまでやって3万行かなかったぞ
他のとこは4.5万とかひどい値段だったわ
0531ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:38:26.83ID:OUzA8Al70
>>523
仲介は関係ないけどな
0532ハービッグ・ハロー天体(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:38:28.48ID:vE4LQeSl0
去年霧ヶ峰にかえたけどすげー優秀だわ
AIの調整がちょうどいい
0534金星(大阪府) [US]
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2020/06/30(火) 17:38:58.00ID:F6zzAUjq0
アイリスオーヤマて中華OEM?

コロナ 富士通 パナソニック 三菱 ダイキンとエアコン使ってきたが、ダイキンが一番いいね
基本最低限の機能もったものしか買わないけどダイキンは低価格帯でも手を抜いてないのがわかる
三菱!おめーはダメだ
0536ハッブル・ディープ・フィールド(茸) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:39:53.98ID:5IYtwIBZ0
買って後悔した電化製品の常連だしな
0538ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:41:53.07ID:OUzA8Al70
>>530
もちろん高杉晋作でワロてもうて
突っぱねて別業者に依頼した

なんか無知の素人だと思いこんで足下見ようとしてんだなと思って
今の時代に
0539ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:42:48.03ID:OUzA8Al70
>>535
重工と電機はちがうからな…
0540火星(千葉県) [KR]
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2020/06/30(火) 17:42:53.84ID:i25t6YRF0
>>526
ホームセンターでプラスチックの引き出し収納買ったら加工不良品だった
返品せずに使ってるが、俺の中で安かろう悪かろうのイメージが定着した
0542土星(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:44:45.21ID:jBMLK4UR0
戸建は化粧カバー代が痛いよな
付けなかったら見栄え悪いし
0543ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:44:49.70ID:OUzA8Al70
>>541
個体差による運だろ
実家のエアコンは30年たつが元気だぞ
0545太陽(光) [US]
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2020/06/30(火) 17:45:34.22ID:99hJfhwQ0
アイリスオーヤマのタンク式高圧式洗浄機というのを買ったが、一回使っただけでホースを繋ぐジョイント部品が割れた
もう二度と買わない
0546ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:45:47.99ID:OUzA8Al70
>>542
それくらい自分でやれよ
0548環状星雲(愛知県) [US]
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2020/06/30(火) 17:46:36.38ID:fyPs+ToR0
>>543
うちの実家のビーバーエアコンは1979年製だからもっと古いけど
未だに冷えすぎなぐらい冷やしてくれとるな
0550ブレーンワールド(福岡県) [GB]
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2020/06/30(火) 17:48:18.57ID:hBJmeZn90
>>541
三菱は霧は優秀だけどビーバーはいまいちっで感じ
0551ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:48:41.31ID:OUzA8Al70
>>548
それこそ給付金で買い替えやで
0553カストル(ジパング) [IN]
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2020/06/30(火) 17:49:26.44ID:8eVUtNOp0
アイリス、インバーターある?
0554キャッツアイ星雲(大阪府) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:50:32.84ID:JZm+QbR30
>>541
高価格帯は知らん。
6-7万の最低限機能付きのエアコンを三菱とダイキン同時期に買って別々の部屋に設置したけど、ダイキンの方はいつも快適。三菱の方は寒いか暑いかでちょうどよくならん。
吹き出し口から水たれてくるし。
0555ダークエネルギー(庭) [NL]
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2020/06/30(火) 17:51:01.18ID:BWhT14gY0
エアコン取付屋やってる知人が、ここは作業者の手取が1台3000円って言ってた
0556テンペル・タットル彗星(栃木県) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:51:01.36ID:v0gwLnag0
エアコンは工事含めて買うもの
取付工事の出来る街の電気屋で買うのが一番
トータルで考えると高くない
量販で買う時のいわゆるエアコン工事屋は外れが多い
追加工事で儲けを出すシステムだから何やかやで結局高くなる
0557水星(新日本) [SE]
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2020/06/30(火) 17:51:20.62ID:bU/KJToS0
エアコンなんか自分でつければいいじゃん、レンタルで道具借りて動画見ながら半日もあればつけられるよ
0558水星(SB-Android) [US]
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2020/06/30(火) 17:51:42.57ID:LOKfCEQQ0
去年ハイセンスのエアコン買ったけど思いの外良い感じ
0559赤色矮星(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:51:49.56ID:/YKdhgUx0
アイリスオーヤマなんぞから買うか?
日立とか東芝の安物のほうがマシ
0560バーナードループ(埼玉県) [US]
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2020/06/30(火) 17:52:34.58ID:InxGs/Ob0
前からこんな感じだけどな
信用ならんよ
0562水星(宮城県) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:54:00.73ID:vahnUMES0
アイリスオーヤマのエアコンや家電は美的ベースばっかりだな。つまらん。
0563木星(茸) [CN]
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2020/06/30(火) 17:54:24.82ID:tywoRjeY0
コロナって言い訳する会社多すぎだろ
0564ハービッグ・ハロー天体(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:54:47.60ID:vE4LQeSl0
>>550
三菱電機と三菱重工で別々に開発してるの何なんだろうな
0565テチス(茸) [JP]
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2020/06/30(火) 17:55:08.23ID:khhLxcSm0
>>92
3月が一番良いって情報聞いてたから3月は余裕だった今本当に自分の情強さに感心してる
0566キャッツアイ星雲(大阪府) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:55:30.77ID:JZm+QbR30
>>556
ヨドバシで買ったときに取付にきた業者に、新築マンションのベランダの床を油まみれにされた。
苦情言ったら謝罪の電話きておわり。
自分で半日かけて掃除したわ
0568ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:56:11.56ID:OUzA8Al70
>>558
勇者か!
0569ソンブレロ銀河(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 17:56:12.84ID:jzHYy4md0
10万近くする会社のシュレッダーがすぐ壊れてたわw
0570高輝度青色変光星(埼玉県) [AU]
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2020/06/30(火) 17:56:47.67ID:itKgh8270
>>550
三菱電機の家電は全ジャンルでクソ、耐久性クソゴミ
重工1択

>>564
非常に残念ながら、クソ三菱電機のOEMになったな
0571大マゼラン雲(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:58:12.27ID:pdIq0F/30
>>510
エロいことはないけど富裕層の客だと1万とかくれる時あるぞ
色んな家庭模様見れるのも面白い
0572テチス(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:58:21.33ID:ZaBlm0pc0
エアコンくらい自分で付けろよ
線と管繋ぐだけだぞ
0573ウォルフ・ライエ星(茸) [ニダ]
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2020/06/30(火) 17:58:28.21ID:SpeEAvOE0
エアコンはダイキン一択だわ
0574ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 17:59:08.65ID:OUzA8Al70
工事業者に手抜きさせないようにマキタのケースを目に見えるところに置いておく
0576アルデバラン(茸) [US]
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2020/06/30(火) 17:59:40.27ID:5Z0q2o510
コロナの窓枠取り付けエアコンを
自分で取り付ける(´・ω・`)
0577ポルックス(大阪府) [US]
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2020/06/30(火) 17:59:58.57ID:YyVUoDHH0
安いのがいいならコロナのエアコンでいいのに
社名が時節的にアレだけど
0578プロキオン(東京都) [GB]
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2020/06/30(火) 18:00:01.59ID:ilcQyTuI0
コロナエアコンは不謹慎
0579テチス(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 18:00:35.26ID:ZaBlm0pc0
>>574
真空ポンプ用の延長コード用意して差し上げよう
05803K宇宙背景放射(東京都) [KR]
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2020/06/30(火) 18:00:52.84ID:93M60aYx0
エアコン掃除したいんだけどどこが良いのら
親はお掃除本舗
わからないからマンションの管理会社に聞けば良いのかな?
0582フォボス(岩手県) [IR]
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2020/06/30(火) 18:02:44.33ID:KXP9f+mG0
アイリスオーヤマの家電は布団乾燥機とトイレ・洗面所の暖房機ぐらいだな
0583アルデバラン(SB-iPhone) [ニダ]
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2020/06/30(火) 18:02:50.04ID:9nbnr4nu0
>>580
ダスキンの直営
0584テチス(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 18:04:04.11ID:ZaBlm0pc0
エアコンは買い替えする知り合いから貰って付けるとタダだな
ペットとタバコはNGだけど
0585プランク定数(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 18:04:30.45ID:lGj00SGB0
たしかアイリスオーヤマは大企業でリストラされた技術者を再雇用して製品開発をしてるところだよね
0587ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 18:04:44.80ID:OUzA8Al70
>>581
いや東芝は糞なんだが…?
0588ヒドラ(茸) [US]
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2020/06/30(火) 18:05:07.44ID:CoFCaXBg0
>>417
え?
エアコン工事なんて専用コンセントと配管の穴があれば無資格で出来るでしょ?
だから繁盛期の忙しい時に待つだけ待った挙げ句に無資格の未熟者だったり電気工事の有資格者でもエアコンの取り付けは片手間程度の連中にポカやられて1シーズン無駄にするくらいなら自分でやった方が良いと思うけど?
しかも大事なポイントさえ押さえればそこまで難しくない
0589テチス(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 18:06:06.38ID:ZaBlm0pc0
どれ買うかと聞かれたら重工やろなあ
パナとシャープだけは無いわ
0590プランク定数(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 18:06:57.89ID:lGj00SGB0
>>588
真空引きポンプなんて一般家庭にないだろ
0592テチス(東京都) [ニダ]
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2020/06/30(火) 18:09:12.85ID:ZaBlm0pc0
エアコンの据付で資格が要るのはコンセント形状や電圧を変更する場合だけだよ
0595ダークエネルギー(千葉県) [FR]
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2020/06/30(火) 18:10:05.24ID:aTk3BvRa0
チョンを信じるなよw
0596ベガ(京都府) [CN]
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2020/06/30(火) 18:11:51.37ID:OUzA8Al70
いっちゃんエエ奴くれや!
0598カストル(茸) [IR]
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2020/06/30(火) 18:15:25.37ID:WEdGlgeo0
>>5
今の時期買う奴はほんとアホだと思うわ
取り付け業者は既に超繁忙期に突入してて
据付なんて「うおおおドカカカカカゴゴゴゴゴプシュー」って滅茶苦茶雑にやるからな
施工不良でスローリーク、数年後にガス不足で冷えないなんてザラにあるのに
0599赤色矮星(神奈川県) [DK]
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2020/06/30(火) 18:15:45.59ID:zvzvYHJF0
>>480
そんなのまで売ってるのか…
0600ウンブリエル(大阪府) [US]
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2020/06/30(火) 18:16:11.05ID:t6NWo8sK0
ガチの在日糞チョン企業なんだよな
オタキング岡田斗司夫の愛人だった犬山紙子は会長の大山の姪っ子
0601ソンブレロ銀河(東京都) [NL]
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2020/06/30(火) 18:16:15.02ID:8MqIYZND0
アイリスは売価がナンボだから原価はって考える方式だから
昔からある国内企業とは毛色が違うのは事実だ罠。

しかしエアコン狂想曲って毎年のことなのにアイリスだけフルボッコでワロタ
0602ブレーンワールド(東京都) [US]
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2020/06/30(火) 18:16:43.72ID:bvZ34rp30
○○のエアコンはクソっていう書き込みがあるけど、どこのメーカーでもアイリスオーヤマよりクソは無いな。
0606アルファ・ケンタウリ(東京都) [BR]
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2020/06/30(火) 18:18:12.37ID:fP+qOGQR0
>>2
やっぱダイキンや三菱だよな
0607ヒドラ(茸) [US]
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2020/06/30(火) 18:18:21.04ID:CoFCaXBg0
>>590
そんなものレンタル出来るじゃん
フレア加工や配管切断・曲げる工具も全部レンタル出来るでしょw
だからそういう事を少し時間かけて調べる努力すれば繁盛期に変な業者にまたされて嫌な思いするよりも良いんじゃないか?って事
真空引きしないでエアパージで数こなしちゃう業者だって多いんだからさぁ
0609環状星雲(愛知県) [US]
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2020/06/30(火) 18:21:02.33ID:fyPs+ToR0
>>580
暮らしのマーケットって言うところで安いとこを見つけてみる
最初は業者に頼んでたけど、高いから自分でばらして洗ってる
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