【アイリスオーヤマ】「エアコンが届かない」「勝手にキャンセル」「工事業者が来ない」苦情続出で炎上
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アイリスオーヤマといえば、近頃はマスクが大人気だが、以前から幅広く事業を展開している。
(略)
このたび、同社のエアコンの購入に関するトラブルの報告がＴｗｉｔｔｅｒ等のＳＮＳで相次いでいるとの
情報が、読者から寄せられた。公式通販サイト「アイリスプラザ」でエアコンを購入した人々が、
思わぬ事態に直面して困惑している。
(略)
注文した商品が実は完売していてキャンセルになったと、複数の人々が訴えている。エアコンを
購入したが、取り付け工事は３０〜４０日以上も先になると工事業者から伝えられたと、憤慨している
人々もいる。その他、「工事業者から連絡が来ない」、「工事業者が来る日までに商品が届かなかった」
などの問題も、数多く報告されている。「問い合わせ窓口に電話がつながらない」、「メールで問い合わせたが
返信がない」といった苦情も目立つ。そこで、当サイトではアイリスプラザに本件を尋ねた。
(略)
この時期、注文が集中していたことは事実であるという。コロナウイルスによる社会状況の変化が影響して、
同社に限らず業界全体で、これまでになかったほどエアコンの注文が殺到していると、担当者は説明する。
(略)
また、エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も
請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという。同社では、ＳＮＳを通じた
問い合わせにも、ＤＭや電話で個別に対応を進めているとのことだ。
(略)
記事全文と画像 https://tanteifile.com/archives/22278 >>483
ネットは客層悪い士コントロール難しいから、口コミとかで落ち着いた客層相手で、それやってる 地元の家電屋で買えよ
請けで忙しいけど優先してくれるよ
2万ぐらいの差なら涼しいほうがいいだろ ジャパネットは高いけどとりあえず使えるまでやってくれるからな 工事の委託先が確保できてないのに販売してる方が糞じゃない >>446
フレア加工は中学の技術の時間に習うしな >>485
いや、業者の実態を把握出来てないアイリスが悪い
長年やってるジャパネットですら地域によっては2か月待ちって状況だぞ
商売舐め過ぎ >>490
おれんところ取付来てくれ
工事待ち1台ある >>489
自動車のエアコンのガスチャージしてもらったら
見違えるようによく冷えるようになったよ 今年は特にあぶく銭の10万が入ったからエアコンでも取り付けるかって家庭も増えたろうしな >>489
ガスは室外機に元々入ってる
フレアが上手く作れてなかったり、規定トルクで締めてなかったりするとそこからガスが抜けて冷えなくなる
冷媒管15m位までは追加充填無しでいける ヨドバシ.comで検索したけど、東芝と1000円差しかないな。
富士通ゼネラルとは2000円差。
もうちょい出せば、三菱重工やシャープのが買える。
コロナならアイリスオーヤマより安い。
この状態でアイリスオーヤマの選択肢はないな。
アイリスオーヤマの家電で買うのって、1万円以下の製品くらいだろ。
長期間使えたらラッキーくらいの感じで。
それすらメジャーなメーカーの製品が1000円差くらいで売ってたらそっちにする。 ちな車のエアコンで134のやつはワンタッチカプラーだからカプラーのムシからガスが漏れやすい
ムシ変えたら毎年のガス充填が必要無くなる場合もあるぞ >>485
アイリスオーヤマの看板で商売している以上、対外的にはアイリスオーヤマが責任とらんといかんでしょ
社内では遅れた業者に賠償させるなりしてもいいけど >>500
なるほど、ありがとう
ということは、ガス補充しても駄目なエアコンは途中で抜けてるってことね 洗い屋やってた時梅雨から夏終わるまで1人で1日5件回るからな
エアコンはシーズン前に頼んでおかないとね >>507
人の家に入り込んで作業するの楽しそうだ
おチンポしゃぶしゃぶとかしてくれそう >>502
シャープにしとけ
安くてWIFIも内蔵してるからスマホで操作できる。 ＞エアコンの注文が殺到している
・・・だからなに？
＞エアコンの取り付け工事を行うのは、同社のグループ企業ではなく外部の業者であり、他社の業務も
＞請け負っているといった事情も重なって、工事日程の遅れが発生しているという
業者が来る予定日までにエアコンが届いてない理由になってないですよね？ >>457
底辺作業員未満の知性のあんたは相当な上級国民なんだろうな
その程度のおつむで上級になれるのはうらやましいわ ジャパネットとかショップチャンネルとかも、家にエアコン送っておいて、工事業者は後でエアコン持たずに来る方式でしょ
そんなの面倒だから大手の家電量販店か知ってる家電屋でしか買わない >>502
シャープのエアコン糞やぞ
白くまくんの方が全然マシ >>514
賃貸の管理会社に見積もり出させたら、取付3万、税抜だってよ
今の時代ネットだと半額以下だぞ 一昨年壊れて買えた時は2週間は掛かったから、余裕見て30日はありうるな
待つのが嫌なら、GWくらいに注文しろよ >>519
当たり前だろ
取付業者の手間代と仲介会社と管理会社の利益乗ってんだぞ
安いくらいだわ 結局餅は餅屋なんだよ
アイリスオーヤマはプラスチックケース他のプラスチック製品は良いと思うけど、
家電品はやっぱり落ちる アイリスオーヤマのスチームクリーナーを昔買ったんだけど、
電源コードが固くてスゲー扱いにくくてほとんど使ってない >>518
三菱重工のエアコンって
ゴミレベルだろｗ >>519
それは業者が悪いだけやろ
俺ん家は2階にエアコン1階に室外機で中古取り外し新品取付で化粧カバーまでやって3万行かなかったぞ
他のとこは4.5万とかひどい値段だったわ 去年霧ヶ峰にかえたけどすげー優秀だわ
AIの調整がちょうどいい エアコンは、DAIKINかMITSUBISHIかHITACHIの三択だよな アイリスオーヤマて中華OEM?
コロナ 富士通 パナソニック 三菱 ダイキンとエアコン使ってきたが、ダイキンが一番いいね
基本最低限の機能もったものしか買わないけどダイキンは低価格帯でも手を抜いてないのがわかる
三菱！おめーはダメだ >>530
もちろん高杉晋作でワロてもうて
突っぱねて別業者に依頼した
なんか無知の素人だと思いこんで足下見ようとしてんだなと思って
今の時代に >>526
ホームセンターでプラスチックの引き出し収納買ったら加工不良品だった
返品せずに使ってるが、俺の中で安かろう悪かろうのイメージが定着した 戸建は化粧カバー代が痛いよな
付けなかったら見栄え悪いし >>541
個体差による運だろ
実家のエアコンは30年たつが元気だぞ アイリスオーヤマのタンク式高圧式洗浄機というのを買ったが、一回使っただけでホースを繋ぐジョイント部品が割れた
もう二度と買わない >>543
うちの実家のビーバーエアコンは1979年製だからもっと古いけど
未だに冷えすぎなぐらい冷やしてくれとるな >>541
三菱は霧は優秀だけどビーバーはいまいちっで感じ >>541
高価格帯は知らん。
6-7万の最低限機能付きのエアコンを三菱とダイキン同時期に買って別々の部屋に設置したけど、ダイキンの方はいつも快適。三菱の方は寒いか暑いかでちょうどよくならん。
吹き出し口から水たれてくるし。 エアコン取付屋やってる知人が、ここは作業者の手取が1台3000円って言ってた エアコンは工事含めて買うもの
取付工事の出来る街の電気屋で買うのが一番
トータルで考えると高くない
量販で買う時のいわゆるエアコン工事屋は外れが多い
追加工事で儲けを出すシステムだから何やかやで結局高くなる エアコンなんか自分でつければいいじゃん、レンタルで道具借りて動画見ながら半日もあればつけられるよ 去年ハイセンスのエアコン買ったけど思いの外良い感じ アイリスオーヤマなんぞから買うか？
日立とか東芝の安物のほうがマシ アイリスはできるだけ買わない
サーキュレーターとペットシーツで懲りた アイリスオーヤマのエアコンや家電は美的ベースばっかりだな。つまらん。 >>550
三菱電機と三菱重工で別々に開発してるの何なんだろうな >>92
３月が一番良いって情報聞いてたから３月は余裕だった今本当に自分の情強さに感心してる >>556
ヨドバシで買ったときに取付にきた業者に、新築マンションのベランダの床を油まみれにされた。
苦情言ったら謝罪の電話きておわり。
自分で半日かけて掃除したわ 10万近くする会社のシュレッダーがすぐ壊れてたわw >>550
三菱電機の家電は全ジャンルでクソ、耐久性クソゴミ
重工1択
>>564
非常に残念ながら、クソ三菱電機のOEMになったな >>510
エロいことはないけど富裕層の客だと1万とかくれる時あるぞ
色んな家庭模様見れるのも面白い 工事業者に手抜きさせないようにマキタのケースを目に見えるところに置いておく コロナの窓枠取り付けエアコンを
自分で取り付ける(´・ω・｀) 安いのがいいならコロナのエアコンでいいのに
社名が時節的にアレだけど >>574
真空ポンプ用の延長コード用意して差し上げよう エアコン掃除したいんだけどどこが良いのら
親はお掃除本舗
わからないからマンションの管理会社に聞けば良いのかな？ アイリスオーヤマの家電は布団乾燥機とトイレ・洗面所の暖房機ぐらいだな エアコンは買い替えする知り合いから貰って付けるとタダだな
ペットとタバコはNGだけど たしかアイリスオーヤマは大企業でリストラされた技術者を再雇用して製品開発をしてるところだよね >>417
え？
エアコン工事なんて専用コンセントと配管の穴があれば無資格で出来るでしょ？
だから繁盛期の忙しい時に待つだけ待った挙げ句に無資格の未熟者だったり電気工事の有資格者でもエアコンの取り付けは片手間程度の連中にポカやられて1シーズン無駄にするくらいなら自分でやった方が良いと思うけど？
しかも大事なポイントさえ押さえればそこまで難しくない どれ買うかと聞かれたら重工やろなあ
パナとシャープだけは無いわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
