これ始めにパス持ちは無料だけど無料利用の場合はsnsにアップお願いしますってやってればよかったんじゃね？
そうすれば無料にはなるけど宣伝効果になったし。アップしないで食いまくったら違反でパス取り上げでも世間の何割かは納得したはず。

今さらあと出しでやり始めたとしてももうおそいけど

現状沈静化させるのは経営の見通しが甘かったことを素直に詫びて、お恥ずかしいがとパス持ちに月1の利用に制限を"お願い"する。没収した人は月1利用で継続か全額返金におうじる。