クレーマー大国ニッポン コンビニで何度もクレームを入れる高齢男性 謝罪すると「まさかの行動」
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飲食店やコンビニなど、ときおり理解に苦しむクレームに遭遇することがある。このことについて、『Yahoo！知恵袋』に投稿されたとあるトピックが話題になっている。
コンビニ店員だという投稿者は、つい先日遭遇した利用客である高齢男性とのエピソードをつづる。その男性がレジにカップ麺を持ってきたため、投稿者は箸をつけるかどうか聞いたという。
男性は「そんなの当たり前だ」と一言。投稿者は「申し訳ございません」と謝罪してそのまま会計を続けた。すると、男性は「カップ麺を買っているのに箸をつけないと何で食べるんだ」と再度言ってきたという。
投稿者がもう一度謝罪すると、男性はまだ納得していないのか、袋に入れたカップ麺と箸をわざわざ出し、箸でカップ麺を叩きながら「箸をつけるのは当たり前だろ。少し考えたらわかることだろ。いちいち聞くな」としつこく言ってきたよう。投稿者は反論したい気持ちをグッとこらえて謝罪した。
その後、なにかおかしいと思ったマネージャーがやってきて一緒に謝罪したのだが、男性は「教育がなっとらんな」と怒り。挙げ句の果てには「店長を呼べ」と言ってきたため、マネージャーが「電話して呼んできましょうか？」と聞いたところ、男性は「そんなのどうでもいいわ」とぶつくさ言って帰っていったという。
男性の言い分もわからないではないが、店員が謝罪しているのに同じことを何度も指摘するのは「クレーマー」といえるだろう。
投稿を受け、ユーザーからは「そんな人はどこにもいるのでマニュアル通りの対応をしてあとは気にしない事です」「何言ってきても笑顔でスルー」とコメントが寄せられた。反論するなどして戦うよりも、相手にしないことのほうが無難ということか。
男性がクレームを言っている間、他の客はずっとレジを待たされていたよう。まさにクレームを入れる側だけが怒りを発散して気持ちよくなった一件だ。しらべぇ編集部が全国20?60代の男女1,344名を対象にクレームについて調査したところ、76.9％が「日本はクレーマー天国になっていると思う」と回答している。
https://img.sirabee.com/wp-content/uploads/2019/10/sirabee20191018claimer.jpg
男性に反論せず謝罪に徹した投稿者。クレームを許す行為ともいえるため正しいかはさておき、ひたすら耐えたことはスゴいの一言だろう。
ソース
https://sirabee.com/2020/01/14/20162231685/ クレーマーって口が達者なんだよなw
ヤンキーとかさめっちゃ口が達者じゃん
まさにあれよ… クレーマーじゃなくて店のクソバカの問題
バイトだからって許されなくなっただけ ＞「カップ麺を買っているのに箸をつけないと何で食べるんだ」
お前の家には箸はねえのか？ >>4
うるさいだけで達者ではないだろ。
こういうクレーム対応の時、自称クレーム対応が上手い人 は作り笑顔で対応してるが、内心キレてるの顔に出まくりなんだよな。 箸を付けたら付けたで、箸くらい家にあると怒鳴られた。同じ爺に。 >>4
たいていのクレーマーは口上手くないよ
言ってることの論理は破綻してるしそれを指摘されると逆ギレしてごまかして大きな声で威圧するだけ
やってる事はチョンと一緒
あいつらの血が混じった奴が増えたんだろうね 高齢なのにコンビニでカップ麺のメシを買ってる時点で
健康に気を遣わない負け組の死にぞこないだろ
ほっときゃくたばるんだから相手にするなよ >>14
箸勝手に付けたら付けたで、環境問題のことを考えろバカ野郎！
とか言われそうだなw このジジイ他の国なら店員にボコボコにされてるだろ
以前同じ事したジャップがレジのベトナム人にボコボコにされたけど最高にスカッとジャパンだった クレーマーは全員在日だから
日本人は関係ないよ
すごいぞニッポン！ 朝鮮人定期
大炎上したユニクロだかしまむらの土下座強要キチガイ女も、逮捕されたら在日だったし >>4
口が達者っていっても討論とか議論に強いわけじゃないよ
感情的になって一方的に発散するのが目的なので、論理的に破綻してようと論破されようと喚き続けるから強いように見えるだけ
対応する店員と同じ土俵に乗ってない
乗ったらダメなんだけどねｗ >>18
あ、それはある
割り箸増えたな、と思ったら
箸もスプーンも何も入りませんと最初に言うわ コンビニくらいでしか相手にしてもらえない糞爺
寂しい気持ちはわかるが挨拶から始めないといけない 接客業って流通業界を代表して客に感謝する係だからな ゴミに謝ると調子乗るから絶対に謝ってはダメ
ぶっ殺してもいいくらいだこんなゴミ
カップ麺一つでここまで調子に乗れるとかゴミの中のゴミ
生きていてはいけないレベル >>27
クレーマーや怒鳴る人間は速攻その場で110番する クレーマーてジジイが多いよな
死に絶えろって思うわ もう割り箸を一膳10円くらい取れば
いいじゃん。資源保護に為にという名目で ヤフーなんかで愚痴ってる時点でクソガキの言い方が悪かったことがお察しだわ >>33
トラック運転手って意外とクレーム言わないイメージ 本部もクソなんだろうな
クレーマーには謝らず毅然と対処しろくらい言えよ 箸もないような家ならコンビニじゃなくスーパーに行けよ 家に誰もいないのか、相手してくれないんだろそんな性格じゃあ ほんと迷惑じぃさん多いからね
面倒だからと何もしない店長
この悪循環よ
店長とか上の人達がお客様はただの客と言う認識になれば日本のサービス業もよくなるだろう >>50
指で喰ったらどうっすか w w w
とか 一度コンビニで箸がついてないことをクレーム入れたら、それからおにぎり買ってもポテチ買っても箸付けられるようになった >>30
これな
論理の破綻を指摘されたらそれで終わり
あとは火病るだけ >>41
だろ？でも流通業界には風上とか風下とかいってさ
メーカーの営業がいかに酒屋の爺さんとかに頭下げてるか マクロ経営学的には現場に権限を与えて｢出禁｣にするのが最良のクレーマー対策なんだけどね
電気ガス水道公共交通にしてもクレーマーは放置が決算には好影響を与えるって有意差が出てますよ
苦情を複数回入れてくるのを排除するだけで｢社員の健康被害｣や｢離職率｣を低減させられるんだけどね 俺は後ろに並んでて遅くなったぶん不利益を被ったら、並びながらそいつに文句言ってケンカ売るけどな。
店員の擁護じゃなく、あくまで自分の不利益に対する怒りをそいつにぶつける。 貧すれば鈍する
斜陽ジャップと上昇中華人民共和国との民度は
あと数年で逆転する >>44
夜中は自動レジだけ開いてるスーパーで操作わからなくて店員にブチギレてるガイジのおっさんみた事あるよ
こんなわかりにくいもんだけしかレジがないとかどうなってるんだ。本部に訴えてやるからな。覚悟しとけよとか言ってた
ガイジは何相手でもガイジ ジジイになると脳が萎縮して我慢が出来なくなるからな >>42
ジャップの民度なんて単に小心者で自分の意見を言えないだけだからな
だから相手より強い立場になると途端に高圧的になる 大体ジジイババアなんだよ、ホントあの世代はロクなもんじゃないわ レジ付近にレジ袋は有料箸も有料
店員との会話も有料と掲示。
店員は無言で精算し釣り銭を渡すだけw パスタなのにお箸とフォークどちらにしますか？って聞いてくるのはイラッとする 日本人は礼儀正しいんじゃなくて、周りの目を過剰に気にするんやろ
社会との繋がりが希薄になった老人とか傍若無人なんやろ クレーマーもクソだけど何でもかんでも謝る方もクソ
自分達でクレーマー育ててるレベル 箸つけるかとかポイントカード持ってるかとかいちいち訊くのは後で問題にならないようにと聞いたけど、訊くせいで問題になってんなら世話ねーや 接客業長くやってるけど刺青だらけの兄ちゃんとかヤーさんみたいな人のが感じ良いの永遠の謎
30〜40代のリーマン、60↑辺りから地雷率跳ね上がる気がする どうせまた、団塊クソジジイだろ？ｗ
団塊Jrの氷河期ガーと並ぶ親子二代で日本の癌 >>73
俺は箸で食うけど？そんな事でいちいちイライラするなんて腹に虫でもわいてるんじゃね？ >>66
だって下手すると小学生でもできるじゃん レジ
心で接客しないで何の存在価値があるんだよ いらないじゃん正直言って
電車の切符売り場とか販売機じゃん 感情をコントロールできないのは幼児か、その能力の衰えた人間だけだけどね カップラーメンのお湯コンビニでいれるなんてキチガイしかおらんやろ こういう奴って警察に通報できないのか？
帰れって言って帰らなかったら不退去で行けるだろ 高齢者には基地害が多いんだよ。
カスタマーやっている人に話を聞くと、文句を言い出すのは必ず高齢者層だと明言していた。 ドコモの件から考えると、こういう客が増えているからこその例の対応になって来ているという状況じゃないかなと思うわ >>73
箸で食う民もいるらしいからな
死滅すればいいのに クレーマーに謝らないといけないのがそもそもおかしいよな 最近の年寄りは、とにかく、とにかく「怒ってる」よね。
なぜ、何に対して怒ってるのかは知らん。。。 箸をオマケする習慣にした
コンビニの歴史がが悪い
箸は箸で売ってるし
バラ売りなどすればいい
最初からそうしてこなかったコンビニが悪い 男性の言い分も分からないではない？
どこに分かる要素があるんだ？ >>1
>男性の言い分もわからないではないが
どこが分らんでもないの？
「箸つけますか」と聞いたら「そんなの当り前だ」と怒鳴り返すことが
普通の行為だとでも言うのか？
この記事書いてる人自体が変だぞｗ
俺は、箸は要らない派だ。ゴミが増えるのいやだから、入れようとしたら
要らないと言っている。
俺みたいな人も多いはず。
箸入れるの当たり前って、どんな教育受けて育ったんだろうねｗ マニュアルかもしれんけど
安易に謝罪するとクズ共がつけ上がるからやめた方がいい >>50
そうだな
店の箸はあくまでもサービスだからな >>62
電気ガス水道にクレーム付ける意味が分からん スレタイにまさかの行動がってあるけど、なんの行動？ >>37
お前みたいに雑な仕事を平気な顔してやる奴がいるからクレームは大事
もっと緊張感を持たせてまじめに仕事させないと日本は崩壊する 店側のマニュアルとか関係無しにクレーマーにとっては余計な確認だったんだろうね、って事だろ お客様は神様だろ
ありがたい説教だと思って拝聴しろ >>95
ほんとこの一文信じられない
書いてる奴がクレーマーの要素まんまん 定年退職して居場所が無くなったジジイはとにかく誰かを自分の指示で動かしたいんだろう そもそも箸は店のサービスでつけてるだけだろ
どんだけ図々しいんだよ だから何だ？
日本は戦前には農奴や植民地の奴隷がいて戦後は低賃金で労働者を雇い輸出を増やす国家戦略をとっていた
奴隷大国だから国際競争力がありグローバル化の中にあってもそこそこの地位にいられる
奴隷が使えなくなれば経済崩壊するぞ もしワシがいたらそのジジイを精神おかしくなるまで煽り倒す自身があるで
徹底的に潰す
もちろん家も特定してな こんなの客じゃねえから一喝して帰らせればいいのに
別にバイトだろうとこんな客の相手する必要ないだろ
文句あるなら別の手当て払えばいい
時給にクレーマーの相手する金額は含まれてない クレーマーはぶん殴っても許される社会にしよう
判断基準は店員が客の言動を不快に思ったかどうかだけでいいよ まぁセブンイレブンの店員なら
文句言いたくなるのもわかるなー
客を不快にする為に
存在してるんじゃないかと思うほど
酷いからなー >>73
箸で食べる派だから聞かれると箸と答える
フォークなんてプラスチック食べにくい 入れときゃ文句ないと思うけどなんで毎回聞くんだろうな
そのくせ、お手拭きは聞かなくて入ってないこともあるし 長時間低賃金で働く人間がいなけりゃ日本の唯一の誇りである安くて質の高いサービスさえ存在できなくなるんだけどねぇ…ｗ 若い奴のクレーマーは大体DQNか、政治家役人関係で特権持ってると勘違いしてる系の家族
普通の？富裕層と一般層は殆ど居ない
バブル層から上はもうめちゃくちゃ
底辺から上まで狂ったようにクレーマーだらけ
あたまおかしくなるわ クレーマーに全力で攻勢に出ると意外とひるんで退散すんぞ >>1
自分の怒りの感情で興奮して止まらなくなるパターン
火病だな >>73
あんたの様に、神経質な人物が、コンビニ弁当食うと
あんた自身の健康も精神も蝕むよ？
一皮剥けて、買ってる奴ら全員馬鹿って客観視できて始めて１人前の大人
>>1
ましてカップ麺など、、、ヒトモドキだわな 年寄りはコンビニってものが全く分かってない
コンビニでの買い物の仕方、間、スピード、タイミング、空気、感覚、まったく分かってない
近所のスーパーや、田舎の商店の感覚で利用しやがる
特に60代が酷い、タメ口で 質問・主張・質問・主張、あげく買い物せず
言いたい放題言って帰る
客が行列作ってようがお構い無し >>26
これだよな
恫喝は犯罪だから警察の仕事
一般人が対処するべきことではない >>39
それそれ
ただだと思うとはいってなくても文句言いにくいんだわ
立ち食い蕎麦屋でネギ多めが別盛りの有料になったのが嬉しかった こういう客には、外国人店員のほうが向いてるんだよね
無言で威圧できるから >>26
直接やっていいんだよ
店から放り出すくらいでいい
クレーマーも神様ですみたいなことする必要はない もうレジ前に箸立スプーン立て置いておけよ
スーパーとかそうしてるところあるだろ >>66
ちゃんとこれは人件費請求するべき
クレームの対応も有料にしないと レジ袋0.6〜3円、箸2円、スプーンやフォーク2.4円 >>62
こういう客は切った方がいいよね。
素人目にもわかるわｗ
今は顔認証とかも発達しているから、
この爺さんが入店したら、警告音が出るようにシステム構築すればいい。
そういった店の方が、一般客からは支持されると思う。 >>4
DQNが口達者ってw
どんだけお前はコミュ障なんだよ(笑)
そんなことねえわw >>4
うちの親がクレーマー気質だけど全然口が達者じゃないよ
ただでかい声で威嚇したり早口でまくしたてるだけで中身がない >>1
認知症の初期症状なんじゃないの？
前頭葉が萎縮してきてて常に怒りっぽい >>126
最初の謝罪がトリガーになるのかねえ
誤ってるのに何度も言い始める奴の精神構造 このジジイにとってその日唯一会話した相手がコンビニの店員なんだろ
だからそこに色んな感情が集中するんだよ
コンビニの店員は日本で一番危険な仕事と言える ネトウヨさんは脳内敵に永遠とクレーム言ってるよね＾＾ 実際ジジイクレーマー増えたよな
何度か目撃してるわ 単価安いのに無料サービス多すぎるのが悪いんだよ
モンスターを作ってるのは店のせい >>54
デフレが過ぎるのよ
過剰供給の過剰競争の結果がこれ
もっと規制かけないと経済発展しないと思うわ >>147
ああそうかもな
交番のおまわりよりも危険かもな 箸も有料にすればいいんだよ。キチガイもあれだが何でもサービスするのはやめたほうがいい(´ω｀) >>39
そういうこと決めるのは本部やオーナーであってバイトは単なる駒だって >>1
まさかでもなんでもなくね？
お隣の国も悪くなくても謝罪したら
千年恨むし、謝罪しなくても延々絡んでくる 同じ小売りでも、コンビニだけはホント異質
働く方も利用する方もそこら辺意識するべき 問題なのは
この記事読んた当の爺さんが自分のことだと思わないだろうことだなｗ >>148
ホントこれ
ネトウヨもパヨクもずーっと日本の愚痴書いてるし立派なクレーマーですわ
誰が誰を批判してんのかって話だよ コンビニでカップ麺を買ったこと無い
カップ麺はスーパーで100円以下の安売りの時しか買わない
コンビニのカップ麺って、ほぼ定価だよね？
カップ麺をコンビニで買う人ってそんなに多いの？ クレームつけられたら基本お前客じゃねーから二度とくんなってスタンスでいいだろ
どうせジジババしかクレームいれないし コンビニの店員は最低時給1500円でもいいと思うわ 温めるか？箸はいるか？ポイントカードもってるか？
疲れてる時は面倒くさく感じる
コンビニ店員も無言にして欲しい >>150
逆 単価が高いからそういったサービスで対抗してるんだよ >>4
口が達者というか、論理でなく屁理屈と脊椎反射で話してるからいい淀みがないだけだな
論理的思考で会話を成立させようとするのが間違い >>5
マジでこれ
職場の定年超えたパート社員がやべえわ
ちゃくちゃ喧嘩腰で文句言ってくる >>107
さらっと、気違いテイストを入れてるねｗ
こういう文章書く奴が一番怖いって言うねｗ
正常の振りして実は基地外だったと。
ヒッチコックの世界だわｗ >>77
それは相手がヤバいやつってわかってるからこっちも過剰に丁寧に下手に出て対応するから
爺さんは世間からすると下の存在なのに本人は上だと思ってるからそのギャップでブチギレル
出禁が一番なのになかなかしないから問題が続く
町全体で村八分にしてやればいいのに 前頭葉ぶっこわれてるな
感情のコントロールが出来なくなったら攻撃性の中の快楽を抑えられなくなる
こうなったら終わり 周りが年寄だらけだから偉そうに出来る相手が少ないんだよなw >>84
3回帰れって行って帰らなかったら不退去罪に該当する
申し訳ございません、お客様にお売りできるものはありませんのでお帰りくださいを3回行って不退去罪で通報しますって言えばいい 古き良き日本がーとか今の若いもんはーとか言ってるジジイの行動がこれ
これこそ日本の恥
全共闘世代、パヨクの中心世代、日本を貶めることを正義だと思ってる老害ども Ｂボーイ系の強面あんちゃんのほうが礼儀正しかったりするもんなｗ
爺はほんと危険だわ 純粋にコンビニバイトしたことないからじゃね？
一度経験すればイライラって案外ないもんよ >>73
箸つかうにきまってるじゃん。いちいち聞くな >>180
それをマニュアル化して全店舗に徹底させるべきだ。
店員だけじゃなくて、一般客にとっても迷惑この上ない連中だからね。
そのうち、こいつら、行く店がなくなる。
そのうち、大人しくなるか、餓死するかだろうｗ >>176
そうそういいこと言った
爺さんだと思って舐めてるのは店員
しかも爺さんはいつもその店ではひとり
お前ら店員は仲間と感情的になって集団で村八分ごっこ
何様になっちゃってるのはどっちなんだろう？ 正直めんどくせぇ客は来て欲しく無い、店側が客よりも若干上の立場くらいが丁度 日本がクレーマー大国と化していると答えたのが70%超？
日本が住みにくいと印象操作したいパヨチョンの犯行だろうね
普通に考えて正当な抗議や反権力は必要なのにそれすらクレームとみなしてる
北チョンみたいな将軍様への批判を許さない国にしたいらしい 客とみなせない奴には商品を売らない。
店があっての客であり、客あっての店である。
相互関係が成立しないなら追払え。 >>129
60代はね、一番焦ってる世代なのよ
体はまだまだ元気だけど社会からは必要とされてない
元気だって言っても多少のガタは出始めて、できないことが少しずつ出てくる
そして死を意識する年代になってくる
会社員時代は無能でも年長ってだけで多少の敬意は払ってもらえたけどそれもなくなる
社会のお荷物になってるのが我慢できないのよ >>77
会社や客にどつきまわされてるから自分の番になって相手が不手際あるとムカつくんだろうな いつもいくコンビニ店員の子が可愛い Chinaだけど 店にはもう少し強気でいてほしいけどコンビニみたいなフランチャイズだと難しんだよな
個々店で言われるだけならいいけどコールセンター→本部→店と経由されて言われる場合があるから
当然クレーマーに都合がいい形で話が流れていくうえに本部も知らんがなって感じだから弁解しても言い訳扱い 一度や二度くらいはあーすみませんねって言うけど、それ以上なら「もういいでしょう」って笑顔で強く言うけどな。相手に仕切られっぱなしは嫌だよ。 箸忘れ多すぎだから聞かずに入れろ、何年コンビニやってんだクズ >>183
>Ｂボーイ系の強面あんちゃんのほうが礼儀正しかったりするもんなｗ
ソリャお前がビビって丁寧に接客してるからだろ(直球
お前みたい老人を見下す若造にお灸をすえる必要を感じたわ
老害よ立ち上がれ！どんどんクレームいれろ！ 返事するのが面倒くさいから色々聞くなってのはあるけどな >>146
下手に出ると図に乗るんだよ
そもそもが店員が逆らえないのを見透かしてクレーム付けてくるから
町中で誰彼構わずクレーム起こさないのは相手選んでる 休日とかいろんな商業施設でクレーマーを見ると
普段のポジションが想像できる >>196
ていうか接客とかって会社が基地外客から守ってくれないんだよな
だからまともな客も従業員も逃げて客も従業員もキチガイしか残らない >>145
ちゃんとサービスに対して金額を取るべき
バイトだってクレーマーの対処するような金額もらってないんだから放置でいいよ >>186
クレーマーは箸入れるとパスタに箸とかなめてんの？って言ってフォーク入れると俺日本人なんだけど？って言う。 あまりにもよくあるクレームなので、気にしないでとしかいえないな 基本的にブラック企業ほどどんどん現場のせいにして客を受け入れろっていうからな >>164
へー、今の日本の現状に愚痴ひとつないの？
うまい具合に飼い慣らされてるな >>156
有料にすればこういう底辺層は来なくなるし、来ても有料サービスは受けないからな
すげえ働きやすくなる >>4
あいつら同じことしか難癖つけないよ
唯一の足掛かり崩されると途端に捨て台詞吐くか上司出せくらいしか単語知らんしw 先日、スーパーのレジで怒鳴ってたジジイいたけど
「どけ！邪魔や！」
と大声で怒鳴ったらフリーズしてて面白かった
ギスギス大国ニッポンにはニッポンの楽しみ方がある >>180
通報したら余計に腹立てて次またクレームのもとを探しに来るんじゃね >>73
プラスチックのフォークと器がこすれる音がすごい苦手だから
聞いてくれるならありがたい
だいたいその場では忘れるてるし こういうのに謝る奴ら本当に糞だわ
謝罪の必要なんて一切ないだろ
むしろ営業妨害を爺が謝るべき 怒鳴れば相手が謝るという成功体験があるんだろうな
この成功体験による快感がやめられないんだよ
しかも相手が萎縮することで上下関係の形成ができる
それで俺は大企業で順調に出世してるわ 団塊世代が現役退いて暇になってから
こんなクレーマー増えたような気がする >>198
むしろ何も聞かれずに弁当一個で箸三膳くらい入ってるんだけど。
喋るの面倒なんで温めるか聞かれた時、首だけで合図してるんだが、
顔面に五十針くらいの縫い痕あるんで物理的に喋れない人と思われてるかもしれん。 昔こんなクレーマーの後ろ並んでて、
待たされるのに段々イライラしてきて、
おい！てめー、ガタガタうるせーんだよ！くだらねー事でクレームつけんじゃねーよ！っブチ切れて、
小突いたら、警察に捕まって1日だけ留置所に入れられた。 聞かずに入れてくれる店員が結構いるから
家に割りばしの山が・・・ >>216
なんだかなサルとか犬猫と同じだな所詮は人間も動物って感じ >>208
強いて言うなら敬老精神の無い若造にムカついてるなぁ
誰が日本を世界有数の経済大国にしたと思ってんだよ こういう店員に怒鳴り散らしてるジジイって、定年退職したけど
誰にも話聞いてもらえないからこうなった奴が多いんだろ？
悲しいかな、年を取っても承認欲求は無くならない
40過ぎて独身の奴、そうならないように地域活動とかに参加して仲間作っておけよ こういうやつ増えてるわけよ。だんだんと世の中難しくなってきてるねえ。 現役コンビニ店員だけどこんなの毎日。
僕は謝りはせず頷いてあげてそれでもブツクサ言ってくるとしばらく相手の目を見てあげる。
そしたらなんにも言わなくなるよ。
とにかく忙しいので手間とらせんなや。 だから自動レジだって こっちも気兼ねなく1万円札とか使いたいんだよ
気を遣わせるなよ 20歳以上を店員に押される
オレオッさんに見えるんだなぁ クレーム云々の問題ではない。
「コンビニ」で「カップ麺」買ってる時点で
人 間 の ク ズ >>220
俺はお前を支持する
拘置所というのも一日くらいはどんなもんか試してみたいw >>147
孤独病って奴だな。
コドオジのネトウヨもそれ。 2回あやまってまだけちつけてくるならそこで入店禁止でいいだろ >>216
こないだ煽ってきたアルファードのドライバーは誰もが知ってる大企業勤めの奴だった
ソイツの家族の前でプライドをどん底まで叩き落としてしてやって愉快だった >>211
まわり助かったと思うわ
レジの子にずっと絡んでるやついるからなー どういう対応をしたかより、いかにクレームをださないかしか問わねえじゃん管理側も 衰退滅亡ジャップの日常
そしてネトウヨは爺さんはチョンと言い出して現実逃避ｗ >>146
これは言っていい奴となると止まらなくなるのはあるかもね
夜の渋谷の宮下公園でスケボー仲間の子分らしき相手を小一時間くらい大声で恫喝し続けてる奴を見たことがある
そんなに怒鳴り続けて 疲れないのかなと思った >>222
同期の中で身長の高い奴ほど出世が早いという統計がある
男が出世するにはオスとしての強さが必要なんだよ
優しさなど邪魔なだけ
自分以外の人間はカボチャや茄子だと思いなさい 日本はって言うけど、他にいくつの国を回った結果なの？ 将来的に消費者ランクみたいなのが付けられるようになるよ
クレーマーは店から評価下げられ続け
最後にはどこからもモノを売ってもらえない存在になる
完全キャッシュレス社会に早くなるといいね おれも理不尽をたくさん受けたらいきついた先はお役所対応だわ、それが自分をありえない客とありえない管理側から守る一番の方法だったからな 女と老人からのクレームは対応面倒なんだよな
あいつら暇持て余してるから糞ほどしつこい そうだな
店も客を評価するボタンみたいなの押して
情報をチェーンストアー協会なりが共有して
ブラックリストに載ってる客には売らないと >>212
不退去罪で通報までされてるのにまたきて騒ぎ起こしたら普通に建造物等侵入罪で立件可能
この手の底辺はその手の知識はなくても要は自分に従順＝自分より弱いって優越感に浸りたいだけだからわざわざその店にいかないよ
どの店も毅然とした対応してクズはただのクズでしかないって教えてあげないと >>4
あれ声闘でしょ。
しゃべってる中身なんか5ちゃんで
機械的に煽り入れてるバイト業者みたいな
もんで日本語でおｋレベル。
ただ大声で切れ目なくがなり続けてるだけ。 高齢者に限らずこんな人は多く
そんな人に限って身勝手で自分本位な正義のためなら何をしてもいいと考えている >>187
amazonにこういう客が集中するかもなw
あとはネットスーパーや各種通販系
そのうちヤマトとかがブラックリスト作ってブラックリストの客への配達は拒否する流れになりそう
そうなったらマジで買う手段がなくなって社会問題になるかもな お前らが倫理戦士の正義マンやめれば解決する問題だよ。
ファッキンクレーマーには「二度と、この店に来るな」と言えばいいのに、
そういうと、お前らが絶対正義の最強倫理を掲げて、
「店側が悪いのに客に来るなとは何事か!討伐だ！」とか
徒党を組んでネットに悪評広めるだろ。
それを考えると追い返せない。 >>4
別に達者じゃないよ。壊れたレコーダー並みに決めゼリフ言ってるだけ。
むしろガイジレベルの人が多い。 つーか店員占有して延々説教してるのって営業妨害じゃねーの？
店も出禁にしとけよ こういうキチガイクレーマーも相手見て舐めてるからな
接客が本業じゃないけどトラブルあった時丸坊主で髭面の俺が対応しに行ったら大体大人しくなる >>39 >>156
箸も袋もさっさと有料にすべきだ
イートイン利用する客の９割以上袋に入れさせる
店内のゴミ箱あふれかえってんの分からないのか
そもそも、イートイン利用の申告をする奴なんてほとんど居ない
「イートイン利用しますので、袋は結構です。箸だけください。」
これくらい言えないかねえ まあ早い話
壊れちゃった人なんだよな
でも普通に対処しなきゃならんから困る 後ろの客は黙ってみてただけなのかよ。
会計終わったんだからさっさ出てけって言ってやればよかったのに。 >>211
恐怖にはより強い恐怖で対抗するしかないんや
そしておまえは用心棒稼業に手を出すことになる
最後はヤクザさんとシノギの奪い合いをことになるな >>262
俺の経験上、真顔で「事務所で話しましょうか」って言うと大体引き下がる 難癖をつける世代が団塊だと考えればどういった人種か容易に想像付くだろ
あいつら若い頃から一貫してクズだ >>257
何がクレーマーだよ
店員が忘れずに箸を入れれば良いだけだろ
そんな事すら忘れる無能は爺に一日中怒られとけ
自分の不甲斐なさを客の責任にするとかどっちがクレーマーだよ 商品を手渡しするのがサービスじゃねーんだよ
ニコニコ笑ってんじゃねーよ
袋に入れるのが当たり前だろ俺は客だぞ
袋に入れるなあんた環境問題どう思ってんだ
去年同じものを千円で買ったんだ値引きしろ
こんな老害ばっかりだぞ特に年末年始 コンビニ店員もやる事が多く忙しい。
もういっそのこと箸はレジ横に立ち食いそば
屋みたいに割り箸たてにさしておいて
必要な方は一膳のみお取りください。
ってやればw 何だかなあ
歩きスマホしてるアホを苦々しく見ているが、ジジババもやってるからね
近頃の若い者は…って台詞さえ死語なんだな >>265
お前だって同じ場面に出くわしたらせいぜい
早くしてくれませんかあ？とか言うくらいだろ？w こういうやつは後ろから圧を掛けるとすぐに帰るから最近はよくやってるわ
レジ進まないのはイラつくからな >>223
誰がしたかは知らんけど、少なくともおまえではないことは確かや >>273
さすがに老人の歩きスマホはみたことないわ 最近の日本人って何考えてるかわからない関わりたくない 店員の対応は正しいが、店の対応としては50点だな。
しつこいクレーマーと判断した時点で、マネージャーは事務所へ連れて行けよ。
他の客が迷惑する。
客の目に付かない場所で存分に「話し合え」ば良い。 クレームはゼロにはできない相性があるから
ちゃんと説明してるのにクレームをもらったおまえが悪い、こういう管理マジ死ね >>269
てか、何で箸を入れないといけないの？
むしろ客が「お箸下さい」って言うべきだろ？ 自分もバイトやってたとき弁当温めるかを聞いたら「当たり前だろ」みたいに絡まれたな
指に卍の入れ墨のある若い男だったから少年院上がりだと思うが
その後の同じ作業着を着たおじさんたちは現場で温めるんだろうけど温めいらんと言ってて
そのバカは恥ずかしそうな顔してたわ 自分の会計の時になってから財布を取り出したり優柔不断に迷って追加注文する奴は死ね 割り箸セルフにすると黙って過剰に持ってくアホも多いから難しいよね
んで注意したらクレーム入るとかなんぞこれ？ってなったわ昔 >>245
まあ実際、部長クラスぐらいから急にヤバい奴のヤバさのレベルが変わる気はする
いや、課長とかでもヤバい奴はいるけどパワハラの質が全く違う
2時間ぐらい課長を怒鳴り続ける部長とか、昔はいたけど冷静に考えて頭おかしいよね
何の意味もない 店員が下手にでるから舐められるんだろ
過度のクレームは即出入り禁止処分にして退去しない場合は不法侵入で警察呼ぶのが正解 レジ袋有料にするなら箸もスプーンも有料にしとけ
文句言う底辺はコンビニに来るな道端のゴミ拾ってろってゆー >>269
箸いらねえ客もいるから聞いてるんだろ
バカかお前 >>269
バーカ。
箸入れるのはあくまでも店のサービスでしかない。
聞かれもしないで入ってないよりいいだろ。 でも店員だっていやがらせするし店員をかばう管理だっているでしょまして人手不足だし、あんまりどっちがみたいにもいいたくねえけど
なにがって結果を責めるな過程を責めろ、こんだけ >>10
クレーマーは自分の世界が常識だと思っている池沼だからしょうがない ホットスナックとアイスを一緒の袋に入れようとするやつって馬鹿なの？死ぬの！ >>295
ぶっちゃけ、じじいばっかりだからな
強面のオッサンだったら言えないかもw 「箸を付けるのは当店のサービスであって当たり前のことではありません」って言える社会になればよし ツイッター上ならそういう場面で、隣のレジでカップ麺買って同じこと聞かれて
爽やかに「箸はいりません！家で食べますから！」みたいなこと言う客が現れるのだが >>274
同じ場面に出くわした事ないからな。
並んでるレジでは買い物しないから あとババアは触られたとか騒がれたらこっちが捕まりかねないからスルーしてるw >>253
また来たら来た時点で何の話し合いも不要で、前回同様に3回帰るように促して不退去罪で通報だな
相手の意見を聞こうとするのが日本人の悪いところ
カスの言い分なんて聞く必要ない 家電量販店でも執拗なクレーマーは多いけど、初期不良等の正当なクレームだったとしても心証が悪くなるから
店側が塩対応になって結果クレーマーが損することになってるんだけど気付かないというねｗｗ 一番のガンは本部なんだよな
そういう客の味方するからな >>284
そんな事は店がコンビニ本社に聞けよ
本店が「箸を付けろ」と指示してんだからちゃんと箸付けろ若造
そんな事も直ぐ忘れる様じゃ就職しても出世できねーよ
昔は客に怒られても若者が「修正して頂き有難う御座います！」と老人に感謝したもんだ
だから日本は経済大国になれた
ゆとりが社会の中心になった途端アジアですら勝てない国になったけどな お前らアホだな
マニュアル通りに生きろっていう記事だぞ
あーいえばこういうとかこういう奴はとか関係ない 親離れ出来ない
挨拶出来ない
損得勘定な性格で友達がいない
ため口
誰にでも上から目線 >>73
レジやってる者ですけど
実はそれ聞くと8割か9割くらい箸でって言われる
たまにフォークでっていう客がいるとこっちが戸惑うくらい少ない >>302
相対化できてないのはむしろこどおじのほうだよ
スーパー、ドラッグストア等々の中でのコンビニの立ち位置だから
コンビニは生き残りのために箸と電子レンジをデフォにしてるんだよ
そうじゃなきゃホットモットいくじゃん？ 早く>>×××みたいな老害がいなくなって優しい世界になりますように こういうキチガイが掲示板とかで「ジャップの民度は〜」とかグダグダ言ってんだろうなあ >>303
どんな商品があっても聞かれれば一緒でいいですって言ってるな。
たまに溶けてるときある
コマケー事はいいんだよ 店員が箸を入れ忘れるのは
・店員が外国人
・支払時にイレギュラーな処理をさせた
だいたいこの２パターン 単純に非正規雇用が増えたからだよ
コンビニだと店長すら非正規雇の雇われとかだし
非正規だと社内での決定権が与えられてないからクレームは謝罪して上に上げるような支持しが出せない
いつ辞めるかわからない奴に決定権与えられないしな
クレーマーが来ても毅然と断れないから謝る事しかマニュアルに存在しない >>73
ナチュラルにこういう客いるから困るんだよなあ、、、自分が標準だと思ってやがる 昔、家電屋で見かけたクレーマージジイ。
ジジイ「とにかく(メーカーに)電話しろ」
店員「電話しましたが有料だと言われました」
ジジイ「それはお前の言い方が悪いから。もう一回かけろ。早くしろ」
店員「…」
こんなやり取りをジジイが無限ループでやり続けてた。 >>314
今日はそういう役で行くのか
まあがんばれやｗ >>293
>箸いらねえ客もいるから聞いてるんだろ
要らなきゃ勝手に捨てろクレーマー野郎
お前の家にゴミ箱もねーのか 値段に応じて雑な対応してもいいようにするべきだわ
サービスは無料じゃねーぞ 何かムシャクシャして通りすがりの人を殴ったら逮捕だけど
コンビニの店員に理不尽なクレームをつけて怒鳴り散らすのは問題なしだから
そりゃクレーマーが増えるわ >>303
俺はマカロニサラダをチンされたことがある コンビニだろうとスーパーだろうと、出禁にすれば良い
出禁にしても来たら会計拒否 クレーマーの弱点は斧
斧で頭部に一撃を加えると静かになる >>10
論破すると余計切れるから、馬鹿だなぁと思いながら適当に謝る >>10
俺いつも自分の箸で食うから割り箸いらないのによく勝手に入れられてて迷惑してたわ
こういうバカクレーマーのせいなんだな >>329
パスタを選んだのは客なのに箸じゃないと怒るの？ >>332
環境を考えるのはこの時代どこの企業も同じ
お前は30年前からタイムスリップしてきたのか？
何でも他人に依存するなよ甘えんなバカが
少しは脳味噌使ってみろ 有害な老害だけど、頭に血が上りすぎて店内で倒れられても困るもんなw >>332
こういうのが天然のクレーマーな
皆覚えておくように この手の人間は自分の感情を他人にまき散らすこと自体が目的になっている
いわゆるパヨちんに多いタイプである 実際、営業時間中にオーナーがいない場合はバイトに現場での判断の権限が貸与されていると考えていいはずなんだよな
そうであれば出禁の判断はその場にいるバイトの総意で決められるはず そういえば
店員が客を返り討ちって記事あまりないな
やっぱみんな我慢してんだなｗ そんなにも割り箸が欲しかったのか
とても貧しい人なんだよきっと
お湯もお貸ししましょうか？って聞いてあげればよかったのにw >>332
まあ役でレスしてるんだろうが
お前なかなかクレーマーの素質があるぞｗ >>351
時給のバイトは全客出禁にすれば作業せずに済むな >>269
死ねクソガキ
てめえみたいなのがクソ客の典型なんだよ ダルいパターンはたとえばシフトの違う人間が全部に箸を無条件につけてて
💢（なんで、前いたやつは全部につけてたのにこいつはつけないんだ、しかも前いたやつより偉そうな格好じゃないか）
これを客側が口にしないでキレるやつ >>353
「お湯はそこですから」って言ったらどうなるんだろうなw >>1
> 男性の言い分もわからないではないが、
これが答えじゃん
高齢男性の方が正しい >>357
バイトだから感謝と無縁なんだよ
自動レジがいいって 家に持って帰ったら自分の箸で食うだろ
想像力の無い基地外だな >>357
さすがにそれは判断として根拠がないからダメだけど
クレーマー客の場合は営業に確実に支障が出るから判断として間違ってはいない 弁当を縦に入れる脳ミソ空っぽのバカに
文句言うとクレーマー扱いするんだよなー
セブンイレブンの店員 >>362
知ってるよ
そして南朝鮮ではありふれた光景 貧乏老人がコンビニでカップ麺買ってケチ付けてんのか
殺処分だな 別に誰に対してもクズはいいんだよ、あの客嫌よねーだけで周りと共感して終わるから
他店や他人との比較で理由も言わずに切れられるパターンはだるい、そこまで周囲の人間チェックしてねえっつーの 大体カップ麺買ったら箸が着くのなんて本来過剰サービスにも程があるだろ
あくまで店の善意だろうが
それが当然と思ってる奴ばかりなんて日本も乞食だらけの国になったな >>4
口が達者はありえない。IQ低すぎて会話が成り立たなくて騒いでるだけ。 >>314
これも正しい
コンビニ側がマニュアル作ってやってることなのにバイトが守らなかっただけ 外で食うならまだしも家に持って帰るのに箸いらんだろ
そんなに貧乏なのか？ってか底辺ほどコンビニ利用するらしいからな >>4
接客経験者だが
いや声がでかい、謝ってすまないで
判断してる。
>>354
実は警察くるのが一番助かる
クレーマーは一気におとなしくなる。
だから警察呼ぶぞコラ！
ってきたら速攻で呼ばせるかこっちで呼ぶのが正解 >>375
無条件で箸を付けろとマニュアルに書いてあるのか？
聞くことすら許されないのか？ 苦情言う人とクレーマーを同一視する
最近のコンビニ店員
終わってるわマジでコンビニ レジで怒鳴る爺、増えてるんだよな。
相手は決まって若い女子。
一種の性的暴行なんだねえ。
高齢婆のターゲットはこれまた決まって中年女性。
こっちは嫌がらせかな？ >>4
クレーム受けることよくあるけど、大概弾丸トークだけど、論点がバラバラで、色々突っ込みどころあるよ
冷静に突っ込むともっと燃え上がるけど >>73
俺はもう先にフォーク入れてる、いちいち相手の返答待つのメンドクサイからなーさっさと終わらせて次いきたいんよ、フォークじゃなかったら割り箸入れればいいだけだし >>8
8の意味が分からないんだけど、私が酔ってるのかな？ そもそも家で食うのにコンビ二で買わないよな。コンビ二は外で食うか仕事場で食うから箸がいるんだろう 何でもかんでもクレーマーって言うのはおかしい。実際ひどい対応する店員はいる 箸つけますかは要らないと答える事多数だわ
付けて当たり前とか言ってる奴はエコじゃない 誰にも相手にされない話し相手もいない店員にしかマトモに相手にされない憐れな糞爺でしょ。 >>343
馬鹿客「パスタだからフォークに決まってるでしょ！」って事だろ
箸にしてくれって客も結構いるんだよ 箸欲しいのについてこなかったら
一言「箸下さい」って言えばいいのに何ヒートアップしてんのか理解できんわ クレーマーばかり得すんじゃんって売り手側のとき思ってたら
買い手側のときにあきらかにおかしいことに声をあげてもはぐらからせたときのはがゆさよ 他の客にこういうクレーマーたまにいるけど
「客の質が悪いな」って横で言ったら怒るだろうか >>4
言われたことを無視して同じことを繰り返して根負けを待つのを口が達者と言うのならそうなんだろうね コンビ二でカップ麺てめっちゃ効率が悪くね。家で食うならスーパーでまとめ買いだろ 謝罪するのが悪い by こどおじニートガイジ
コールセンターでもそうだけど、この程度のガイジは適当に(うぜぇなガイジw)って思いながら流すのが正解
ひどいやつは上に流して大人の対応して貰う、これが接客のクレーマー対応の鉄板
酷いやつってのは文句言ったりして嫌がらせするのが目的のガイジ、金銭要求とかしてくる系ガイジなど
この辺は上に流れて大人の対応され、マジモンのガイジで話が通じなかったらブラック入りされる
(コールセンターとかなら電話が即切られる、着拒される) >>319
そんな事で戸惑ってんなよジャップ。ジャップは何でもクレーマー扱いするな
欧米は言いたいことは言うぞ 俺もネチネチ何時間もやってたら警察呼ばれた。めちゃくちゃ怒られて涙目。 >>394
合コンで会った女共がコンビニでパスタ買ったら箸付けられたありえなーいみたいな事言ってたな
フォークじゃないと嫌な女も多いみたい >>4
ちょっとくらいなら適当にあしらうが、業務に支障が出るくらいになったら
｢警察呼びますよ」
と言えば帰ってくれる。営業妨害だからね。 >>402
流された上「適当に対応したらいいから(俺に振るなよ)」 >>392
つーかそれこそ昔、ってか
コンビニ出始めの70年代とか80年代頃は
すみません、箸付けてもらえますか？
って客の方が言うのが普通だったんだけどな
で、何膳お付けします？って聞き返されて
1膳で大丈夫です、とか答えたりして 当店では環境に配慮して割り箸は希望者のみに渡しますってポップ書いときゃええやろ 「お箸はいりません。って言うお客様もいらっしゃるのでご了承下さい。」
ぐらい言えよ店員も
クレーマー増殖させんな >>4
普通の人が言わないむちゃくちゃな事言ってるから反論しようがないんだよ(´･ω･｀) カップ麺は家の箸で食うより割り箸で食った方がうまいよな >>73
おまえには次はアイススプーンでも入れておいてやるよ。 >>415
最近はほんとに箸をくれないわｗ特に若い店員ｗ >>413
リアルでこうだぞ
30分クレーマーに粘着されてて
裏でオーナーニヤニヤしながら監視映像見てたからね
レジ止まる止まる >>417
たった一つの事例で全部がそうだと思うの？ガイジだなお前 知人がお客様対策室に勤めてんだが
クレーマーの局番は06が多いって言ってたな
どこよ？ >>131
昔、某マクドであったわ〜
クレーマー老人が店長呼びつけて怒鳴ってたのさ
俺は嫌な空気だなと思いつつ
距離をとって通りに面したカウンター座って食いはじめたんだが
程なくクレーマーが戦場を店の外に移しやがった
ガラス越しに俺の目の前w
ポテトを半分も食った頃
警察官が4人、仲裁に駆けつけた
俺は警官に囲まれてフィレオフィッシュ食ってるが、既に満席で移動は無理。
仕方がない
ナゲットを食い終わる頃、クレーマーさんが店長さんに商品投げつけた
現行犯の暴行だな
クレーマー老人は手錠かけられて連れてかれて平穏が戻った
事後の聞き取りをするお巡りさんとガラス越しに目が合ったら、軽く会釈して背を向けてくれた。
気遣いに、ちょっと感謝した。 >>398
そんなの言い方次第だろ。
弱弱しく引いた言い方なら反撃される。
でかい声で攻撃的に言えば大体ひるむ。
チンピラだとボコボコにされる >>42 >>70
チョンが言うことじゃない。チョンは土人だから日本にいてはいけない。 >>416
冷たいペットボトルと温めたパンは一緒に入れた方が良いか聞いたら
「頭おかしいなお前」
って言われたことある
早朝だから「いちいち分けなくていい」って人多いんだよ
店出てすぐ食って飲んで捨てるから風呂分けると面倒って人
「一緒でいいって人も多いんですよ」
って言ったら指で自分の頭指してクルクルパーってしてた ワイ元池沼コンビニ店員
県外から来た基地客をナチュラル池沼接客して、
無事大変に不快な思いをさせて見送った バイトしててクレーマー爺が来てなんか喚いてた
その爺は俺の近所の爺で名前知ってたから
「〇〇町の△△さん、すいませんでした」
とでかい声で言ったら声にならない声だしてすぐ帰っていって
その後来なくなった
他のリピートクレーマーもバイトたちで電気代とかの振込用紙で
名前と町名共有して覚えて町名と名前言いつつ謝ったら二人は来なくなった
多分今の時世にこれやったら店潰れるレベルの問題になると思う >>415
こんなクレームするじいさんがそんなポップ読むわけねえ
読んだとしてもそれに対してネチネチ言ってくるよ このジジイの理屈だとレトルトカレー買ったらスプーン付けなきゃいけなくなる 威力業務妨害でこういう爺はさっさと捕まえて獄中死でもしてもらいたい コンビニでビール１本買って帰るときに、袋入りますか？って聞かれてブチ切れた事ある。
あー？いるに決まってんだろうが！ビール飲みながら帰ると思ったのか？って
見えたんだろうけど >>430
「お分けしますか」でよくね？
お前がモンスター店員だわ おれも嫌われものだからいろんな嫌がらせ店員にされんぞ
この前は鼻すすりからの、お釣りドロップだったかな、あのパターンははじめてみた >>434
外人は極端に少ないぞ
それといつもの常連クレーマーだな >>406
大阪なのに大阪こけおろし
日本人なのに？ジャップ連呼し
ベトナム人バイトにぼこられろといいながら敬老精神どうのこうの
アイデンティティが無いんでしょう
どこにも、いれてもらえず怒ってきれてるやつクラスに必ず一人ぐらいいたよ いちいち答えるのが面倒くさいから聞かれても答えないわ
そんで店員が黙ってハシ付けたらいらないって言う 全部踏まえると箸からレジ袋まで全部有料化した方がトラブル無くなるわ >>437
レトルトカレーはご飯が無いと食えないからスプーンを付けなくていい。白ご飯も一緒に買っていたら気の効く店員は付けるだろう >>442
クレーマー「なんでいちいち聞くの？」って言われてクルクルパーされるんすかね？ >>425
先日横浜から法事で家族を連れ大阪に行ったけど、言った目的地が反対車線方面なだけで悪態つくタクシー運転手。
駐車場入る入れないで警備員と怒鳴り合いしてるおっさん。
自転車で自分が突っ込んで来たのに「危ないな！（怒）」ってキレるおばはん。
いつもの風景なんだけど正直家族に見せて恥ずかしかった。 >>44
返ってクレーム増える。
「自動レジの捜査がわからない」
「画面の指示通りにやったのに動かない」
「レジが俺の言うことをきかない」 人前でクレームつけたら殺されてもおかしくない
そういう文化を根付かせないとね 一回胸ぐらつかんで来たクレーマー腕ひねりあげた事あったな
ごめんなさい言うてたけど 店に不満があるなら以後いかなければいいだけなのに、文句を言ってなんとかしようとする無駄な正義感ｗ >>430
昔は袋分けますかとか聞かれなかったけど
いつ頃からやるようになったんだろうな。
いちいちめんどくさい事するなって思ってたけど、やっぱこうしたクレーマーが原因なんだな。 1Lの紙ジュースにストローつける方が気持ちわりーわ。バカじゃねーの うるせーなテメーは何度謝らせたら気が済むんだ？って何で老害に聞かないの？聞いた方がいいよ >>62
そういう客はペッパー君に対応してもらえばいいんじゃないかな。
何時間でもぶっ通しで対応してくれる。 「実際酷い接客する店員も居る」って書き込みがこの手のスレでは常套的だけどさ、
実際、どんな接客を受けたのか具体的に書き込んでみてくれ。
お箸要りますかいりませんか程度で怒鳴るようなキチガイは書き込まないでいい。 クレーム付ける客て店員が絶対に反撃してこないという謎の安心感があるからクレームしてくるんだろうから理不尽な事言ったら殴られる位の社会にしたほうがいい 聞かれてキレるってのが理解出来ないわ
店員を人間とすら思ってないんだろうな コンビニでカップ麺を買う高齢者か・・・ 何か考えさせられるな >>65
国が貧乏でイランに金返せと言われて泣きそうなチョンが言うことじゃない。 >>16
脳に欠陥無ければ、普通コンビニ程度にムキになってクレームつけないからな 今まで生きてきて
失礼な接客に遭遇したことないんだけど お前が文句言ってる間に待たされていたオレの時間を返せとそいつに詰め寄る クレーマーは出禁にしろよ
それですべて解決
「お前には売らない」 >>467
これは言えてる
あの反撃してこないという商習慣と自信なんなんだろうな まあ熱湯に箸漬けるなんて有り得ないからな
割り箸一般的じゃない頃はフォークで食ってたわ >>473
コレが現実嘘松に踊らされてるのがお前らｗ いま、レジやサービスカウンターみたいな接客業務に人が集まらないで洒落にならないくらい大問題になりつつあるんだわ。
あまり調子コイてると、店側が強硬手段に出るのが一般的になるよ。これからは。 >>77
サラリーマンは仕事のストレスが溜まりまくってるんだよ。いつ爆発するかわからない。 >>1
認知症の初期じゃん
保健所に通報してやれよ、そいつの家族のために アメリカのクレーマーなんか億単位の金ゲットしてるから日本国はまだまだ小国 クレーマーがしつこく騒いでる時は後ろから
「なげーよこの野郎どけろ」と怒鳴る >>465
さっき横浜市南区真金町セブン行ったら女の店員が最初から最後まで無言だったw
斬新なセブンイレブンでなかなか良かった、店員は喋らないで無言で仕事してりゃあいいよw 年寄りほど文句多いからな
自分でも若い頃より寛容さがなくなってる自覚あるし 店員も海外並みにしていいと思うんだ
客が神様な時代は終わっている 売るのを断る権利もあって然るべきだ
こんな奴にこられても困るだけだろ 日本が隣のクレーマーに謝罪ばかりしてきたからこうなった コンビニなんてもう外人ばっかのとこ多いやん
クレーマーは日本人店員の時だけ、憂さ晴らししてんのか？(笑) >>467
店員だけじゃなく周りの客からも袋叩きに合うような社会だといいな
朝の忙しい時にクレームでレジ1台と店員をずっと止めてたじじい本気で殺したくなった >>77
ヤクザやヤンキーが礼儀正しいわけねーだろ。なにが接客業だよ嘘松こどおじ サイレントクレーマーが多い日本人で声を出してクレームを言ってくる客は有り難い客という経営者の宗教くさい考え方が世の中をおかしくした >>432
個人情報保護法的に言われるよね、今のご時世なら >>473
普通に買い物してたら店員も普通の接客すれば済むからな
クレーマーはそもそもなんか変なこと言う人がほとんどよ
まあ変な店員がいるのも事実だけどな 俺こういう現場出くわしたら速攻警察呼んでやろうと思って待ち構えてんだけど、一度も出くわしたことないんだよな。 >>493
ヤクザは礼儀正しいぞ
言われなきゃヤクザだとわからないくらい
ヤクザを自称してイキってる奴は下っ端のチンピラ >>485
同じく
はよせいや、何人待っとるかみえんのんか
とか言っちゃう 「ご自宅のお箸で食べられる方にお箸をお付けすると逆に怒られてしまうことがあるので、確認するようにしています」
暗に自宅の箸でも食えるだろボケと言ってやる >>486
コンビニはそうあるべきだろｗ
まさか「なに黙ってんだよコラ！」とかやらんだろ？ >>501
暴対法厳しいからな(´･ω･｀)
面倒な仕事は組織に属してない外注にやらせるんだろ
知らんけど >>486
外人の店員は割と淡々とやってくれる印象だな。
そのほうが助かるよな。
こっちも気を使わなくていいから >>1
煽り運転の宮崎文夫も飲食店のクレーマだったらしいな >>501
チンピラもヤクザじゃん何言ってんの？ヤクザな商売してたらヤクザだろ >>504
店員が困ってそうだったら「警察呼んだろか？」って後ろから言ってやる
それで大概は逃げるように退散する >>110
時代が違う。今は単純作業なら人より機械の方が圧倒的に効率良く正確に作業する。
昔はこういうことができなかったから奴隷が必要だっただけ。
しかし今後安い奴隷を使う場面はどんどん減っていくのは間違いない。
タクシーだって自動運転車が普通に走る時代になれば大量に失業者が出る。
経済崩壊どころか、自動製造装置やAIロボット作る会社が成長するし、国内だけでなく
世界に売っていけばさらに成長する。 >>257
バーカ。なんでも正義マンとか言ってんなカス。
むしろこのジジイが正義マンにやられる側なのに傍観しているやつバッカなのが問題だろ。 つか割り箸スプーンフォークストローは有料化しろよ、エコバックと同じで自然環境保護を名目にしてもいいからさ >>465
パン買ったときに｢お箸おつけしますか？｣って聞かれた
名札に｢研修中｣って書いてあった
めっちゃ萌えた 箸とか付けなければいいんだよ。
レジ袋と同じで割り箸一膳10円で売るか、知らねーよ、お前で用意しろよで終わり。 >>113
無駄な時間使うことになるけどいいのか？
自分の時間は自分のために使ったほうがいいだろ >>510
ヤクザの上の方の奴は一流企業の営業職みたいな奴ばかりだって話
あいつら問題起こすのを恐れてるから一般人とは問題を起こさない
俺はヤクザだ！って騒ぐ奴は大した力持ってない雑魚だから無視していいよって話 >>513
バカじゃねーのアメリカの方が店員の不遜な対応には厳罰を与えるわ
マクドナルドのコーヒーの裁判知らねーのか コンビ二なんて金髪ピアスの店員がガム噛みながらやってるのが当たり前だったのにいつのまにかに高級ホテルの並のサービスを求められるようになった >>519
割り箸もコンビニで売られている商品にあるんだから本来それが正しいのよね
割り箸の20本セットとか買うやつバカみたいじゃん >>373
一度サービスを受けると当たり前と感じるようになる
恥知らずの乞食とは言い得て妙だな >>525
どーせバイトなんだろ。いちいちく客としてクレーマー見たから通報って頭おかしいわ >>527
構成員名簿に載るとちょっとした喧嘩でも組長まで責任が及ぶから居住まいを正すんだよね
まあ工藤会みたいに組長が並んで威圧しながら歩いてみんなまとめて捕まるよくわからんとこもあるけど 缶コーヒー1本の会計だったから
袋お入れしましょうか？と聞いたら
当たり前だよね。と言ってきた客には一瞬ポカーンなったな >>522
客が5分以上レジで文句を言い店員が危険を感じて通報したら逮捕だ。LAでもNYでもお前がやって確かめてこい こういう時は後ろに並んでいる客がじじいに文句言えばいい >>533
いちいちそんな事聞かないで袋入れろよとは思うね 店内で暴れられては困るからな
その場では許しておいて、後でいくらでも後つけて惨殺、放火ができるからね これ話したいっていう寂しさもあるんだよなおめーのおもちゃじゃねえよ お前らが後に並んでいたら「はよどけやぼけぇ」言うだろ？
俺でも流石に言うわ >>537
コーヒー缶入れる程度の小さい袋なんてゴミにしかならんだろ
あんなのいらんわ
シールだけでいい >>531
欧米とかマクドナルドとか出すあたり高卒のバカっぽくてウケる 度が過ぎたクレーマーなんざ全部警察呼ぶ様にマニュアル作っとけよアホｗ 東芝クレーマー事案あったな
あいつは今もこの日本に生きている のか？ 謝る事柄じゃないのに謝るからこういう客が増える
つまり店のせい >>531
いちいちくってなんだよ、カスw
一度書き込む前に読み返す習慣ないから仕事も勉強もできないんだぞw >>465
百貨店で落とし物して、問い合わせたらお店のサービスカウンターに届いてたらしくて再度、車でとりにいったのね。
「ありがとう。可能でしたら車できたので駐車券すこしつけていただけますか？」って聞いたら「もちろん、つけておきますね」っていってくれたんだ。
地下で晩御飯買ったから、そこでも無料にできたんだけど、一時間も経ってないからつけてもらったのでいけるとおもったの。
そしたら出るとき無料がついてなかったんだ、数百円だけどさ。
落とし物したのもわるいし、届いてたから良かったからクレームはつけてないんだけどね。 >>537
言ってる事はわかるし
お客様なんだからとりあえず何も言わずに袋に入れる。のが満点解答なんだろうけども
初めて言われたからちょっとビックリしたな 市立図書館で借りた本を返しに来たジイサンがこんな感じだったわ
返却口の担当者が本の中を確認しようとしたら
俺が信用出来ないのかとか大声で言い出して
挙げ句の果てには隣の市ではこんなことしないとか喚いていた
迷惑である >>536
電車で中国人だかに怒鳴っているジジイがいたからうっせえ死ねくらいのこと言ったら、ジジイが酔っ払っらっていてこっちに矛先きて収拾つかずにめんどくさかったことあったからどうなんだろうと思わんでもない。 まとめ
クレームにはいろんなケースがあり、完全に防ぐことも難しい
でもそんな理不尽をたびたび対応させられるほどいい労働環境はもらってない。 >>543
どういう意味か根拠を教えてもらおうか。スマホのボケ ウチの近所のドラッグストアはもともと割り箸自体無いんだけど 警察呼べばいい。
「店長呼べ」なんて言われたら「来るのに時間かかるので後ほどお宅に謝罪に伺います。」
「つきましてはお客様の名前と電話番号、住所を教えて頂けますか？」って言うてみ
店長が来るまで店舗で待つって言われて、その後もゴチャゴチャ言われたら
「営業妨害になりますので警察を呼ばせて頂きます」でいいでしょ。 >>556
mvno使ってる貧乏人が良くそんな強気に出れるもんだ >>534
この事例でも5分もやってたとは書いてない。適当ぶち上げるなよ >>541
客の言い方にも問題あるけど
スーパーよりコンビニ割高なんだから袋とか割り箸聞かなくても、それくらい入れろよとは思ってしまうんや まーコンビニの老人レジはバカしかいない
レジの一連の流れの言葉が言えない
あいつらバカだろ
俺はありがとうぐらい言えって言って出てくる スマホのボケってスマホ使ってると見下されんのw
コンビニのバイトかと勘違いして見下してきたりかわいそうなやつがいるな。 何も言わずに袋に入れるのが一番楽だけど
それで袋をレジ台の上に捨ててかれると
やっぱり聞いた方が良かったのかなって思う >>560
そんなもん使ってねーわ。分かってるくせに釣り針よこすなや >>565
お前が客できたらもう来るなくらい言ってやりたいね。心温まる関係だわ。 貧乏パヨチョンはなぜかすぐキレるからな
店員さんも大変だよな >>572
いや、産経読んでる層でもいるだろ。
要は脳の老化現象だし、誰にでも起こりうることだから他山の石としないとあかん。 コンビニの箸は本来付けなくてもいいところをサービスで付けてくれてるんだろ >>569
あれ？
もしかしてオドオドジーさん？w こないだスーパーのレジで男店員に頭ごなしにクレーマー口調で似たようなこと言ってる
30前後の工員風の男いたな。弁当買ってた。さすがに店長呼べはなかったが
レジの前に立った途端、俺に手で食えって言うんけ？だって。は？だったわ >>533
夏に2リットルの麦茶4本まいばすけっとで買ったら袋にお入れしましょうか？って言われたw
目が点になったよ、買い物袋無いしさ >>579
結局店の方ばっかり向いてるからそういう発想というかマニュアルになるんだろうね
顧客満足よりコスト減らし重視 ガキも横柄なのおおいぞ
こういうネットの場って若いのが書き込むから
同世代基準の倫理観の話題で扱われるから出てこないだけで >>576
ジジイでもコンビニで働いてもねえけどサービス業だからおまえみたいのがきたら言いたいわ
まあ割というけど >>577
食べ方はお客様にお任せします
で、箸は要りますかくらい言ってもいい >>580
単に何も考えてないだけだろ
バイトにレジ袋のコストなんか関係ないし 箸勝手に入れたら今度は何故勝手に入れるとか言って怒り出す多分そんな爺 >>433
だから尋ねてんだろw
お前、このジジィだろw うちの職場にも居るよ
マックのナゲットがイマイチで店員説教したらしい
高級店行けばいいのに 「説教して店を良くしてやってる。お前のため」ってくだらん正義でやってる。下手に謝罪や感謝をすると調子に乗る。 >>551
いや、勝手に入れんなよ
缶コーヒーなんか袋に入れんな コンビニの店員とか客相手の職業なんぞにならないのが一番 >>587
そりゃバイトはね
むしろオーナーの意向だと思う 今のコンビニってお湯まで入れられるんだろ？
冷静に考えると異常だわ 裁判大国よりクレーマーの方がはるかにマシだわな
かわいいもんだ 鉄拳制裁
これでOK
実際外人店員に難癖付けたジジイがボコボコにされてる現場見た事ある
勿論外人店員は後日クビになってたけどｗ >>597
そんな指示受けないって
コスト削減の為にじゃなくただ何も考えずマニュアル的に要るかどうか聞いただけ 店員だから反撃しないの知っててやってるんだろうな
あるいは立ち退きの嫌がらせか >>592
どこで食べたってナゲットはナゲットやん… 昔店員バイトやってた同情と変な正義感で、居合わせると喧嘩腰で助けに入るんだが
あいつら同じ客の立場から言われた途端にもう何も言い返せない、マジモンのクズ 戦中世代(85歳以上)と
今の70歳くらいのジジババは明らかに質が違う
70歳くらいのジジババは単なる甘えたゴキブリ >>551
別に間違ってないし、気にしない、が正解
でも２?の水とコーヒー買ったら袋要りますか？と聞かれたときは
そら要るよっていいたくなった
どういう基準で袋いるかって聞いてるんだお前ら 店内施設内での管理者は店側だから、お客さんはお店の指示に従ってくださいといえばいいだけの話。
それを言えない幼稚な世の中になってるわけよ。
で、現在、業界自体がそれで苦境に陥ってるわけ。 aiueo700のニッセンライフ編に比べるとまだマシ クレーマー排除したほうが客は増えるし満足度も上がる
怒鳴りだしたバカには出入り禁止するようにしろよ >>608
そんなことないよ
常時ふにゃふにゃに柔らかくなるよ
ちんちんがw インフラ勤務のものだが、ここのオーナー俺よりだいぶ稼いでるんだろうなと思うとなんか虚しくなるな。いくら社会的に意味のある仕事をしてると言っても どうでもいいことで謝りすぎだろ。
家に箸もねえのかって言い返せよ。 「箸要りますか？」て聞かれたら「ハイ」か「いえ結構です」の２つしかねーだろ >>600
店員を全員荒くれ外国人にすればクレーマー激減しそう >>619
「おまえこれどうやって食うんだよ。手で食うんか？」 高校生の頃コンビニでバイトしたけど、こんな狂ったジジイが山程いたわ こんな面倒臭い事にならないように箸も手拭きも袋も有料にすればいいんだよ ジジイはしょうがないね
社会に適合する能力が衰えてる 今日、メガドンキで見たわ。
「商品は各階で会計なんてどこに書いてあるんだよ！」
って、のたまってた奴をw ユニクロのレジでこんな高いはずないって店員に叫んでたジジイがヤンキーに店の外に文字通りつまみ出されたのは見たことある >>1
お客様は神様じゃない。クレーマーは叩き出せ！ >>462
コンビニクレームのスレで
なんで政治家の話がしたくなるのか？
まさにおまえがこのコンビニクレーマー（笑）
(´･_･`) >>616
言い返すとなんだその態度は！！とさらにヒートアップする
論破されると話を逸らしてキレ続けるのが老害クレーマー ジジイはこんなのばっかだよなぁ…
てめぇの孫みたいなバイトに青筋立てて怒り狂って
ああはなりたくないわ 病院なんてもっと酷いぞ。ナースコール押しても待たされたとか。心臓止まりそうなヤツいるのに足のマッサージはやくやってくれとか酷すぎるぞ >>626
それだ
無料サービスなんて性善説前提のことは止めて、
これからは割り箸一本と言えども、金取るべき お茶とかジュース買った時は袋いりますか？って聞いてくるけど
酒買った時は無言で袋に入れるのは何故なんだぜ？ ではお前らに聞くが、手で食うのか？
もう一度言う、手で食うのか？ コンビニ店員なんかと一切話すものか
くらい偉そうな態度のほうがまだマシやな >>571
「お前らのために言ってるんだ」
も追加で つか、この手の人ってちゃんと相手を見て行動してるよね
こんな生き方をしてて今まで痛い目に遭ってないのがおかしいわ クレーマーは社会的弱者が多い
職場で怒られまくってる人間
家庭内で怒られまくっている人間
社会的に孤立している人間
そういう人間であっても、｢お客様｣となればストレス発散できて相手も話を聞いてくれる
警察を介入させると、優位が崩れるから逃げ出す >>10
フォークとかな
お前の家に野茂はいないのか？ 毎回、割り箸がどれだけ森林伐採に影響してるかとうとうと語ってから箸をつけるかどうかきけばいいのにと思ったがローソンは竹だった >>651
そもそも間伐材だし
間伐しないと森死ぬし 箸や温めに関してこのアホな仕組みを作ったやつと、改善しようともしないコンビニ側が無能なだけなんだよな
セルフに変えるのに半日も掛からんだろうに クレーマーを出入り禁止にすると売り上げも上がるって調査結果が出てたよね >>10
パスタ買ってスプーンが必要かと聞かれた時は洒落た店員だと感心したな 後ろに並んでて待たされてたら「うるさい！」と怒鳴ればいいんだよ。
ドラッグストアで、栄養ドリンク箱買いしたババアが箱にシール貼られたことに激怒して店員にグダグタ言って待たされたから「やかましいわ！後ろ並んどるやろうが！」て怒鳴ったら、振り返って俺の顔みて無言で去ってったぞ。
昔は嫌だったが、小３から空手道場に通わせた親に感謝。仮にヤンキーでも同じことできるわ。 「店員さん悪くねーぞ、あんた他のお客様に迷惑だぞ」
↑これ言うだけでマジで「グヌヌ…」って顔して言い返せないまま去るクソ爺ばかり
客同士だから神様意識も逆ギレも何も通用しないｗ 怒り爆発させときながら、また同じコンビニ使うのかな？
恥知らずもいいとこだ。 セブンはいつまで割る箸続けるんだよ
割った部分がささくれてトゲ刺さるからもうやめろよ >>653
それが間違いだったて話が出てくるんじゃね？さすがに今のタイミングで環境への影響が〜て思ってる人いないぜ
>>654
売れた弁当の三倍は箸がいるだろうなw 本人確認して対応する所で働いてる。
日本語は非常に流暢だけど国籍が違う人は理不尽なクレーム多い
国籍で差別しちゃいけない、ってずっと親から教えられてきて、実際そう思ってたけど、実体験するとあの国籍の人とは関わりたく無くなります 顔覚えるの当たり前みたいなやつおったな
あとはレシート返したらわざわざ叩きつけるやつとか >>661
こんくらいの言い方がいいな。>>659までいくと余計なトラブルうむわ。 >>465
オーダー違いで全く違う物を出してきたのに
あーと言って謝りもしないでポンと無言で出された時だな。すみませんくらいは言って欲しかったぜ
店はお洒落でキレイなんだけどね。激安の店でもない 出入り禁止にしとけばいいだろ
売るか売らないか店の自由なんだから 店にだって客を選ぶ権利はある
店が客だと認めないならそいつは客じゃない 隣のレジでジイさんが女性店員に怒鳴り散らしてたけど、こちらが嫌悪感たっぷりの表情でジイ見たら「これからは気をつけてもらえばいいよ」って、スゴスゴ帰って行った。
他の客からの圧力には老人クレーマーは弱い。 >>10
お題は結構ですのでお帰りください
うちのカップ麺はスープから飲んでいただくというのが決まりなので >>4
ヤンキーのクレーマーはただ同じ事を繰り返すだけの猿しかいないよ
会話ができないから余計質悪いんだけどなw >>663
そのうち顔認証システムでクレーマーは入店できないようになるかもな 駅の窓口で大声でキレてるやつ頻繁に見るようになったな。大抵50より上くらいのオヤジ。 >>663
近所のスーパーでも出禁喰らってるジジイが普通に来店してレジのおばちゃんと喧嘩してた 環境問題を考えても割り箸を使わない客もいる
爺さんの意識が低すぎ 俺が携帯屋で働いてた時は落としたら割れた保証で交換しろだのトイレに落とした生活防水位付いてるのが当たり前やろみたいなジジイおったわな >>1
一人暮らしの認知症が増えてるからこの先こういうのもっと増えるね ブチ切れてる相手に笑顔でスルーって最悪の悪手だろ
経験上、しっかりと反論して少し怒りの感情を出した方が丸く収まる クレーマーを作る最大の原因は現場無視で事なかれな「本部」 >>4
怒鳴ってるだけで、論理的ではない。
こちらが冷静に論破すると逆ギレして逃げていくか手を出してくる。
手を出してきたらこれラッキーよ >>679 中国でやってる信用スコア制度って、クレーマーとか信用スコアが下がる行為らしいな
顔認証に個人識別まで紐付いてる中国だと、信用スコアが低いと買えないものが多くなるって聞くし
日本でもそういうシステムが採用され万引き犯やクレーマーは
店の自動ドアが開かないとか、すぐに警備員が来るみたいになりそう 格好いい黙らせ方を伝授してやろう
クレームで煩い客に対して、「あんたは店員に謝罪を求めているが、あんたが騒ぐことによって迷惑を被った他の客に、あんたは謝罪出来るの？」と言うといい
出来ないとかする必要は無いと返してきたら、店員に「じゃあ、あんたも謝る必要は無いよ」と言えばOK この世代の人って自分のミスとか絶対認めないよね
謝るって事知らないのか、謝ったら負けだと思ってるのか >>73
食べられればどっちでも良いですと答える
箸でもフォークでもどっちでもいい。スプーンは難易度高いなー チョンモメン達の素行が何で日本人そのものの気質ってことになんの >>5
これな
うちの爺さんが初期こんな感じだった
悪化する前に早々と事故で死んでくれて助かったけど コルセンにいた時、ジジイからかかってくるとゲンナリした 店員が集まらなくて閉店廃業することだって珍しくないご時勢だからね。
店が無くなったら困ると思うのなら、お客同士でもちゃんと指摘することは必要かもよ。
わけわかんないキチガイ爺のせいで店消えるのは嫌だろ？ あと、コルセンの所在地を調べあげて、乗り込んできたマジキチジジイもいたわ
カードキーがないからずっと外で怒鳴ってた >>702
店員「どっちでもいいが一番ｳｾﾞｪんだよカス！こっちの方がどっちでもいいわ」 ジジイは脳が萎縮して倫理観やらなんやらが破綻してるからしょーがねーよ
度が過ぎる奴は警察呼べばいい こういう客って社会に対して不満が鬱屈していて そのハケ口を店員にぶつけたんだよ。
弱い者が弱い立場の者を高下??気する・・・・・よくあることだ >>79
どうやって箸で食ってんの？
器に口着けて掻き込んでんの？ 日本人はしたてに出るとつけあがるぞ
逆にパワハラ的なやつには従順 >>707
店員があれっ？ってなったらじゃフォークでというけどね
笑ってどっちか入れてくれるから問題なし こういうの接客業やってるとウザさを知ってるからクレーム言わない
という奴いるけどむしろ接客業やってる奴こそクレーマー化することも多い
仕事のストレスと自分が出来てる事をやらないのが許せない、自分の店のバイトを叱る感覚でクレームする奴など >>710
ま、そうだよね。もうやめるわ
本当にどっちでもいいんだけどその問答自体が時間の無駄だわな
すまんね >>719
店員｢（…なら最初からフォークと言えよハゲ）｣ 丁寧で行き届いた対応して欲しいなら高い店行けば良いんだよ。 さっさと警察呼んで、店の外で晒し者にするが良い〜♪
少なくとも店の中にいるお客の不快感は減らせる効果がある
クレーマーをさっさと処分出来ない=他の客を大切にしていない糞店舗 酷いなーセブンイレブン
もう一度言うねセブンイレブン
プルームテックのレギュラーだけど
2週間も売り切れとかどうなってんの？
勿論明日JTに電話しますよJTにね
え？何でJTかって？
セブンイレブンのお客様センターなんか
電話してもアイツら鼻クソほじりながら
聞いてるだけだからね全く意味無し
さすがにJTは無視出来ないだろうなw
潰れねーかなこのクソコンビニ 学生アルバイトならともかく就職売り手市場で
コンビニバイトしてる若者とか
コンビニ以外どこも雇ってくれそうにない中年とか本当に使えない >>708
電話のあいつ出せ！ってか。
もし沖縄だったら来るのか？ここまでｗ 俺ならボケとんのかジジイ！と反撃するわ
店員には向いてないと思う 箸をつける付けないはケースバイケースだから、一々怒る事でもない。
そんなの当たり前だ！
↑
当たり前じゃないから訊くわけだがw 割り箸嫌いで自分の箸で食べたい人もいるかもしれないもんねぇ こういう客って社会に対して不満が鬱屈していて そのハケ口を店員にぶつけたんだよ。
こういう客には何度も謝る必要はない。 無言になればいい。 謝らずにちゃんと説明しろよ
箸は必要な人にだけあげるサービスだって >>729
沖縄ってコルセン多いよね。行くに行けないわ
沖縄のコルセンいいよな南国らしくて好き クレーマーって
ほとんどおっさんとかじいさん
ばっかりじゃね？ >>740
ばばあもだよ
オレが十数枚のコピーをしてた時に後ろにオバサンが並んで来たので長く待たせては気の毒だと思い数枚コピーした後どうぞって譲ってやったが、後ろのばばあは逆に睨み付けやがった。 箸いりますかっていうコンビニの店員がおかしいだろ。
コンビニは、それを食べるために必要なものは付けてあたりまえ。
コンビニの駐車場で飯食うのも普通だし。都会は知らんが。
弁当買って箸付けますかって聞く奴は、ほとんどいないだろ。 無理難題とまでは行かないけど
ないサービスを自己都合で求めてくるバカ客もなんとかしてくれ >>715
え、お前箸で麺類食うとき全部そうやって食ってんの？ >>10
ないかもしれない可能性があるから入れれば済む話しだろ バカな店だな
窓口に外国人を置いとけばクレーマーは来ないのに 箸ご自由にお持ちくださいって置いとけばいいだけだろ コンビニのレジでお釣りがどうのってクレーム入れてた老害がいた
おかげでレジ待ちの長い列が
老害に「そんなクレーム後にしろ！お前のせいでみんな困ってるだろ！」
ってキレたのはこの私です。 こういうクレーマーって自分だけが全てで他人に対する思慮が著しく欠けてるよね
箸が無かったらどうやって食うんだ！→マイ箸を使う人の事が頭に無い
袋にお入れしますか？→カバン持ってないのに手で持っていけと言うのか！→ごく近所だったり車で来てる客の事が頭に無い
頭悪い上に自分が馬鹿な事も自覚してないクズだろ いやもう目に浮かぶよ。
馬鹿と老害につける薬は無いな。 >>89
普通に箸で食わせるパスタ屋もあるというのに… >>748
環境保護への取り組みとして無駄なレジ袋や箸などの削減をしてるんだよ
勝手に入れたら入れたで「要るなんて言ってないのに勝手に入れるな！ゴミが増えるだろ！」
ってキレる客が居るし
そういう考えが回らずに、すぐ相手を否定するのがこの手のクレーマーだぞ こういうマニュアルだから人手不足になるんだよ
安い賃金で働いでクレーマーからスタッフを守ろうともしない クレーマー大国だから
日本だけ保証が外国より短い製品なんてたくさんあるよ ヤンキークレーマーは理論的に反論するとほぼ100%「おい、コラ、なめてんのか」というよな。そしてそのあと肩を揺らして近寄って、顔、足、顔、足と視線をむける。 >>750
毎回大量に持って帰る奴がいるからなぁ
やっぱり有料化が正解 じぶんの精神・気分なんか表にだすださないは、少し昔までなら精神の成長によるバロメーターみたいなのあったが、テレビあたりで日本人は喜んでいるのか悲しんでいるのかわからない、もっと感情を体で表現することが正しいみたいな感じになり。
韓国人は感情をだしてちゃんと喜怒哀楽を表現するとかわけのわからんことでディスりだしたら、こうなるよな。
本当はバスの運転手を気に入らないからと蹴ったりして相手を暴力で怒りをぶつけ、怒りを抑えられないほうのが幼稚なのであり。
こういう幼稚な人が増えたのも、やはりそういうふうにいろんなところで詰め込んだメディアの責任は大きいと思う。 手で食えや！箸で食べたいなら箸もくれって言えばいいだろ！ってキレる こういうの通報できる
プチ警察みたいな組織が必要なんじゃないか。 弁当とかだったら箸はつけるけどカップ麺はすぐ食べるかどうかわからんじゃないか
こういうクレーマーってホントに害だわ
クレーマーは接客やってみろよ >>763
あたりまえだろ。
家で食う奴は、箸いらねーって言えよ。 この手のクレーマーは薬物依存症と同じぐらい脳が退化しているから
更生施設にブチ込んで自分の人生や思考を洗いざらい吐かせたほうがいいと思う つうかね、一言「はい」って答える事と、あーだこーだと文句垂れてお互いに嫌な気分になるの
どっちが労力を使うよ？
たった二文字分の言葉を発するのが面倒なら、セルフレジ使えや
どうせ老害の脳みそじゃセルフレジの使い方も理解できないでキレ出すんだろうけど
人に頼るしか無いなら頼る相手に敬意ぐらい持てよと >>472
あ、お箸もらえますか？ の一言で済むわなｗ
いらん買ったら あ、これ結構です で終わり >>1
動脈硬化が進んでるジジイは血圧が急上昇するせいで何にでもすぐキレやがる
前を横切っただけでもぶちギレるようなキチガイだ
ちなみに喫煙者も同じな おじさんになると自分ルールってのが固まってしまってて融通が効かなくなるんだよな
自分に正義はあると思っちゃってるから質が悪い あるウドン屋に入ったら店主のオヤジと客のオヤジが怒鳴りあいの喧嘩をしていた
冗談じゃねえぜとテーブルに着きよくよく内容を聞いて見たら普通に会話してるだけだった
このコンビニのオヤジもひょっとするとクレーム付けているという意識はないのかもしれない こんなのクレームつける程の事じゃねえだろ
なんちゅう心の狭い年寄りだよ こーゆー奴はすぐ手をだすから、反論して手ださせて警察を呼ぶ。胸ぐら掴んだだけで暴行罪になるからちょろいw >>776
まぁ群馬はな。
居酒屋でも喧嘩始まるの？って感じで会話してる。 >>2
>>3
3のセンスの勝ち
何故なら3がなければ成り立たない戦いだから こういう客って社会に対して不満が鬱屈していて そのハケ口を店員にぶつけたんだよ。
こういう客には何度も謝る必要はない。 無言になればいい。
、 >>1 箸、ストロー、スプーンなど一部を除いては店の善意ですよ。メーカーからの支給じゃないのがほとんどで、オーナーの自腹ですから クレーマージジイ「店長呼べ！」
店長(2メートル150キロガチムチ黒人)「ジムショデハナシスルカ?」
クレーマージジイ「…」
これが現実 箸やストローを有料にすれば良いだけだろ。
とっととやれよマジで。 どこの街か書いてほしいわ。
成城石井や丸正ならこんなやつ居ない。 冷たい蕎麦を買って 温めますか？ と言われた俺に謝れｗ とにかくうるさすぎて相手していられんと
箱が潰れてた 傷がある 保護フィルムに気泡が入ってる
少し剥がれてた 向きがおかしい 指紋が付いている
偽物と思い込むと代理店でも信用しないくらい
考え変えないのも日本人だとさ
通販会社で聞いたよ >>62
まれにクレーマー側が正しいこともあるから、
そんな感じだと、接客や運用を見直すきっかけになってたであろうお客様の声を見逃すことになりそうだな >>773
店員は申し訳ございませんって言ってるのに、蒸し返してるしな
前頭葉型認知症の可能性があるな お前らは直接店員に文句言わず家まで怒りを持って帰って劣化のごとくカチャカチャするんだろ？ >>1
＞すると、男性は「カップ麺を買っているのに箸をつけないと何で食べるんだ」と再度言ってきたという。
「おい新入り、てめーは馬鹿か？こんなホームレスみたいなお客様がちゃんとした箸持ってると思うか？
持ってる訳ねーだろ。最後カップ麺のスープが染み込んだ割り箸を最後チューチューした上でガジガジ噛んで
最後なんの味もしなくなるまで噛むんだから毎回割り箸つけてやんなきゃ駄目なんだよ。
裏にお前が弁当食った後の割り箸あるからさっさと持ってこい馬鹿、あと洗うんじゃねーぞ！
なんでって味がなくなるだろが！申し訳ありません、お客様」
マネージャーならこれくらい言ってバイトの教育しろよ。 コンビニ店員と喋るのがその古老ジジイの一日分の会話なんやろ。
店員なめとったらあかんで。
どつきまわされるで。 >>156
これ(´・ω・｀)
昭和の頃はカップ麺に箸付けなんて一切なかった。 このジジイが非常識
有料化に戻すべき。 自助できないクズは死ね、という昭和の常識に立ち返る時 >>92
仕事してた時はそれなりにおだてられてたのに今はたんなる年寄りだもんな おにぎりを買ってレジしてる時に、店員が自分の不注意で床にポトっと落として
何事も無かったように拾って袋に詰めようとするから、「それは交換して下さい」と言った私もクレーマーですか？ >>802
見てる前で落としたのなら基本交換だね そのままサックするのは許されない
後で棚に戻してるかも知れないけどw >>800
昭和の頃はプラスチックのフォークだったな クレーマーの言うことは無視しようぜ
日本人はいい人と思われたいのか、いちいちそんなの聞く必要なしだよ
ネットで悪い噂が書かれる？
真実をいちいち書くしかないな 設備投資をケチるからだろ
箸が欲しけりゃ買う
レジは無人で統一すればいい
だがしかし年齢確認が必要な商品は大抵老害御用達だったりはするな >>802
店内で商品を取り籠に移す際、不注意でガラス瓶製品落として割った時に店長が新品代わりに手渡して着てくれたけど
割った製品を買い取らなかった場合はクレーマーになるのだろうか
買い取ったけど >>808
なんで日本人とか話が大きくなるんだ？
ただのコンビニクレーマーの話だろ？ 前おばさんが、「勝手に箸を入れられた」って文句言ってるの見たことあるよ ちょっとイカつ目の顔の俺なんて他人からそう言う煽るような事言われた事ないや いちいち聞くなよ
箸入れとけおしぼりも入れとけポイントカードはあったら最初に出すだろ
何も聞くないちいち返事するのめんどくせぇんだよ だからなんで下手に出るんだよｗ 金だけ持ってても売る人間から買えなかったら飢えて死ぬだけだぞ
金で栄養は取れないんだから物買いたかったら相応の対応するしかないっつーのを自覚させてやれよ
まぁ糞老害なんて四肢の骨砕いて道端にでも捨てられるならそれが一番なんだけどな >>816
そこまで面倒くさいなら買い物なんて面倒な事すんなよ >>1
こんな客、月に一回はあるわ。
切れて怒鳴りかえしてやろうかと思うが、
ケツまくったらこっちの負けだ。
こういう客は適当に謝罪して、
早々にお引き取り願うのがよろしい。 >>464
電話の応対でならわりと現実的かもしれんなｗ
クレーマーの番号にはAIが応対するみたいな 態度が悪い店員も多いけどね。ほぼ毎日行くお店で諸々購入、箸とスプーンを下さいって言ったら、スプーンは何に使うんですか？と店員。ビーフシチューですけど？と言ったら、そうですか、と店員。
そこは失礼いたしましたじゃない？実に下らないことかもしれないけど、よく行くお店のよくいるおばさんレジ、非常に不愉快でした。
例えば、一言多い、一言謝る、たった一言ってものすごく大事だなと思う。それと言い方もね。今でもほぼ毎日そのお店は利用してるけど、二度とおばさんレジには行かない教w若い人の方が感じが良い場合が多いと、個人的感想。 5ちゃんでも粘着キチガイ相手に時間をかけるのもったいないと思うようになると、割りとスルーできるよな
この店員のその境地にたってしている >>1
謝るのはあんまりイクナイ。バカがつけ上がる。不要なお客様もいらっしゃいますので確認しております。がいい >>4
よく考えて喋ってないだけで内容は酷いぞ
理屈じゃなく「こいつ嫌い！」で怒ってるから理屈で返しても激昂するだけなのがまた頭悪い モール管理の仕事してるけど謝罪文出せってよく言われるわ
まぁ書きませんけどね >>821
逆だな、謝ったら増長するのでクレームを付けてる以外の部分でしか同意してやらない 静かに諭して、何かを強要されるようなら警察に電話。
社会で役割がなくなって、威張れるのが店員くらいしか居ないんだよ
家庭でも独り身の独居老人で身寄りがない寂しい老人が多い。結婚しなかった奴の末路だよ。 自分が後ろで並んでいたら襟首摘まんで外に放り出すわ >>787
スーパーとコンビニは、ぜんぜん別モンだよ こういうのを怒鳴ってぶん殴って放り出さないから日本はクレーマー天国になる >>826そっとしといてやれよ、キチ〇イクレーマーを口が達者って言うオツムだぜ？ 「お客様は神様」って言葉が諸悪の根源
もともとの意味と違う意味で広まってしまったにせよこの言葉は罪深い うちの親父が高学歴高収入なのにクレーマー気質
結局メンヘラと発覚して自律神経失調症もあって
クレーマーってやっぱ病んでるやつだから
基地外触らずが正解なんだと思う
カラスに会話してるようなもんだもん 子供でも客でも国でも甘やかし過ぎるとモンスター化するんよ >>837
人間なんて自省できないゴミばかりだからな コンビニ店員薄給でこれだとやりたく無い訳だってなる クレームジジイには、「あんたが話せば話すほどこっちは給料が発生するのに、あんたは無償でご苦労さん」と思って聞いて心の均整を保ってる >>73
箸で食べるが？
出来ればって位だから、こっちから箸くれとも言わないし、店員が聞いてきたら箸の方がいいと言うだけ。 家で食うなら箸いらねーだろｗｗｗ
そいつコンビニでカップ麺食うのかよｗｗ
そんな底辺なのにスーパーよりずっと高いコンビニでカップ麺買うとかｗｗｗ 最近コンビニでカップ麺買うとお湯入れていかれますか？と聞かれる
はいと答えたらどうしてくれるのか気になる だいたいコンビニ店員なんてマニュアルに従って接客してるんだから察しろよ
まともな人間なら当たり前じゃないパターンぐらい秒で想定できる ｢歳を取ったら人間関係丸くなる｣って、絶対に嘘だろ？ ワタシ アノ ゴメンナサイ 日本人じゃないふりすればいい
しつこい爺さんは出口で転んで頭打てばいいのに うるせえ爺って言ったら黙るよ
家でも相手にされないお前らみたいなゴミに優しくしてやる必要はない >>845
今すぐお湯入れるんなら袋詰めはしませんよって事ですよ 店作って商品売ってやってるんだから自信もてよ(´･ω･ `) >>852
なんだ
てっきりビニール破いて蓋開けてでもしてくれるのかと思ったわ
まあそこまでやったら末期だな
コンビニがお湯提供してる時点で既に末期な気もするけど 昔近所にできたばかりのコンビニでサラダ温めますか？って聞かれたことあるわ
思わずもう一度聞いてしまった >>720
自分も言わない派。
同僚は言う派で一緒にメシ行くと店員にクレームつけて騒ぐから最悪だった >>854
弁当と同じで、すぐイートインとかで食べるニーズもあるから、お湯を提供するのはコンビニのサービスとしては自然 こういう客って社会に対して不満が鬱屈していて そのハケ口を店員にぶつけたんだよ。
こういう客には何度も謝る必要はない。 無言になればいい。
、
, >>816
コーヒー1本買って袋いれなかったらキレるんだろw? マネージャーが、マニュアル通りの対応だからこちらに落ち度はない。もう来なくて結構。とでも言わないとだめだよ。 団塊世代に異常に多いよね。何なんだあれは？
GHQの異常な教育によるものか、
戦勝国がこっそり日本人の赤ん坊と中国朝鮮人の赤ん坊を取り替えて
育てさせて実験したんじゃないかと、最近そんな気がするのです。 すぐに非常通報装置ボタンを押して警察を呼んだらええ >>816
聞かれて困る事は
ないでしょ？
「はい」 「いいえ」
で終わる事だし
聞いてる方も お客様の事
知らないし 家庭の状況も知らないし
聞かないと解らないので
箸が必要か不要かなんか
解らないのです。 いやほんと爺さん婆さんは酷い
一回でも頭下げると途端に居丈高になって何度でも同じ文句を言う
あれどうにかならんのかな 二度と来るな、顔写真を店に貼るから絶対に店に入るなと恫喝するのがいいが
店員がやると問題になるから一緒に居合わせた客がやるといい 定年して暇な団塊が暴れ始めてから治安が悪くなったわ 頼んだカレーにボルトが入ってたときはさすがに文句言った お前らわかってねえなあ
相手みてやってるんだよ
勝てない相手には何も言わないぞ >>858
お湯サービスしないコンビニあってもいいよな こういうのは「あ、うち、そういう店じゃないんで」の一言で良いんだよ。
変にへりくだったり、ブチ切れる必要もない
「あ、そういうのやってないんで」で良い まあ あれだ
箸も用意できない糞ジジイと思えばいいのさ 箸とか他の食器やらソース、ケチャップも全部有料にすればいい
必要な奴は自分で持ってくるから余計な問答にもならない >>1
>「日本はクレーマー天国になっていると思う」
痴漢冤罪も同根だな
小学校とかも酷いらしい
そしてとうとう就職しても親がクレーム付けてくるとか クレーム＝悪みたいな風潮に俺は危機感を覚えるわ
こっちが100％正しかったとしてもクレームをつけられなくなってしまう もしくは、老人ホームから徘徊してきた老人とか
知的障害があってパニックになってる人みたいな設定で
対処すれば良い
相手も「お、おう。。」見たくおとなしくなるから。 相手を叱り付けるとか
「正しいことをしてる！」と思ってると脳内麻薬出るんだろ
イジメやパワハラの仕組みと同じ
ボタン押すと餌が出る装置を与えられて
朝から晩まで無限にボタン押し続ける猿と同じ… 箸じゃないけどさ
「客のこと睨んで何様だ！」って文句言ってる爺いて店員の女の子は反論せず謝ってたんだ
俺はそのコンビニの上に住んでて常連だから知ってるんだけど
その子、元々そういう細目顔なのよ
女の子だし細目顔気にしてたらそういう顔だって庇われんの複雑だろうし
どうしていいか分からんかったわ 建設業DQNが「何でいつもより接客がいいんだっ！」
って大暴れしてたのを見た事がある。
店長がDQNで店員が真面目だとこういう事が起こる。
これが社会の基本。 >>880
相手が間違ってるとか正してやろうとか一切考えず
自分の正当な範囲の請求と、それを相手から引き出すために
どうすればよいかだけ考えれば良いよ
「箸が入ってなかったのですが、一膳いただけますか?ありがとう」だけで良い
「はいってねーじゃねーか？！なめてんのか？！」とか
そういうこと言わなくて良い
変に不安がることもない 長年接客業やってるけど身長183あるせいか全く絡まれないけどな
絡まれる奴はそもそも舐められてんだよ 大昔の話だが
ファーストフード店でバーガーセットを買ったら
パティが入ってなかったことがある
すぐに店に戻ってその旨伝えたけど
「うそでしょ〜」の空気
引き下がりたくないけど、これうまく伝えないとタカリクレーマー扱いされる…と一瞬恐怖を感じた
昼休みの時間をだいぶ奪われたので
もっと怒りたいくらいだったわ 箸を付けないのをデフォにすればいいんだよ
箸が必要な客は自分で申し出るようにすればいい
いっそのこと有料にして３円くらいで販売すればいい あおり運転する奴も相手をみて選んでるよな
女とか、自分よりは体格小さい奴とか
攻撃してこなそうな奴とか 男で絡まれてる奴は絶対背が低い奴
女はかわいそうだけどな ちょっとだけ、みんなより大きいから面と向かってのクレームなんか無いな
大きく産んでくれたかーちゃんに感謝 お客様は神様です
とかアホな言葉があるせいで
おかしなことになっているんだよ >>890
絶対選んでるよ
長年接客やってて俺は絡まれた事無いけど絡まれてる同僚は決まってヲタクっぽい見た目かチビだもんな >>888
ガキの頃ハワイでマック買ったらパティ片側しか焼いてないハンバーガー渡されたぞ
バーガー屋の店員のレベルなんて世界中そんなもんよ 毅然とした対応しない店の自業自得
ずっと頭下げてろ >>887
パワハラタイプはレストランの店長がいない所や、
タクシーの中等、
人目に付かない所では必ず店員を脅している。
タカリが目的らしい。支払い拒否とか。
毎日やってるからあんな顔つきになるんだ。 ナポリタンとカルボナーラ買ったら「箸かフォークおつけしますか？」と聞かれたのでお願いしますと答えたら箸とフォークが一個ずつ入ってた
あの場合「フォークで」と答えるのが正解？ >>902
プリンに大きいスプーンを付けられるとか
嫌がらせ、多いよね。コンビニって。 態度が悪いも何も
店員は客の友達でも何でもない
むしろ余計な仕事を増やす邪魔者
態度が悪くて当たり前だわな
働いてたならそのくらいのこと分かるだろうに >>1
そんな糞老人バックヤードで撲殺すりゃいいじゃん
死体はあれしちゃえ 難癖つけてくる手合なんか馬鹿ばっかりだからある事ない事屁理屈捏ねて泥仕合に持ち込んでからかってたわ >>8
学生時代にコンビニアーだったけど、今の業務こなせるか自信ないな
昔はめんどいのは宅急便の受付ぐらいだったけど、今はコーヒーとかフライヤーとかから、
キャッシュレスの多様な支払いとかいろいろあり過ぎだろう。
要は経営者が、人件費は削減しながら現場には仕事を押し付けまくった結果、
末端店員と客の諍いになってるのが今の日本なんだろう。
携帯キャリアが代理店に丸投げして自分の客でない客対応をしないといけない
クソ代理店とクソ野郎の争いも一緒。コンビニのＴカードもディズニーのべた付けも一緒。
客、不在。 つまり、客＝クレーマーかクソ野郎 店側が良心でつけてくれてるものに対して当たり前w
モラルハザードこわ サービスで付けてるものがリスクになるならそのうち有料化されるだけだろうなあ 自分の思い通りにならないと騒ぐのだから考え方が子供と同じなんだよね コンビニは奇跡的に店長、オーナーがまともでも結局本部や運営が「お前んところが原因で苦情来たぞ、はよ謝れ」で状況は変わらないんだよな
変わらないからクレーマーはさらに増長するというおまけ付き >>702
じゃあ両方いらんな
手でも食べようと思えば食べられるんだし
お前は素手で食ってろ、土人のようになw >>881
俺の嫁さんの働いてるコンビニは家から近いしオーナーも良い方だけど、精神病院の近くで話題に事欠かないwなんなら従業員も雇われた後に実は私はみたいな 洗い物みたいのしてる子においお前レジ打て客見えないのかとかいってからんでるのみた
隣の男性店員が呼んでるのにいかねーの
何考えてんのかわからん 弁当買って公園で食べようと思ったら、箸が入っていなかった時は絶望したわ マニュアル通りの対応すら必要ないだろ
さっさと警察呼べばいい 警察呼びましょうか？と言ってあげるべき
113スフィンクス(神奈川県) [CN]2020/01/19(日) 19:15:50.21ID:3xse13B/0>>122>>520
もしワシがいたらそのジジイを精神おかしくなるまで煽り倒す自身があるで
徹底的に潰す
もちろん家も特定してな ものすごく喉乾いてて手持ちが150円で自販機でジュース買ったら中身無かった
マジでキレてクレーム入れたら、申し訳ありませんしか言わないから虚しくなった。
欲しい物は水分なのに、届けてくれる気配も無し、解決策も無し、こんな糞電話切って諦めたほうが良いわとなったな GHQの異常な教育によるものです
その集大成がトランスヒューマニズムなんだろうけど
日本人は逃げきれるだろうか 諦めて順応するんだろうか
民主党を勝利させた実績があるから簡単に屈服しそう
それとも土壇場でまたもや神風が噴くのだろうか 多分このじじい毎日カップ麺買ってんでしょ、
毎回聞かれていつか言ってやろうと思ってたのが
コレなんじゃないの？
テメーの事情なんか知らねーよwてのが普通の人の考えだが
世の中には思考能力が皆無の人間が一定数いる セブンの男店員愛想悪いし箸とかスプーン入れない率高いわ
あれ不思議や
セブンでまともな男店員見たことないわ
ローソンファミマは新人が糞やなって思うことあるけどまだマシやもんな タバコ１個フラフラ買いに来る客もちょっと考えて欲しい
間とかタイミングとかさ
店員は只レジに突っ立ってられないからさ、お客さん居ない時はレジ出てやらなきゃいけない仕事たくさんあんのよ
いい加減 理解してよ
自販機で買えばいいじゃん、自分の都合・勝手・タイミングなんだからさ
店員に小さい声で「すいません」くらい言えないかね これは謝るのは対応として間違いだったな
エコのため割りばし使わないお客様もいらっしゃいますのでお伺いしておりますって言うべきだった
相手を否定するのはよくないがこれなら大丈夫だろ、とりあえず非を認めたらいかん >>929
クレーム対応で一番やってはいけないのが謝罪ってのは有名だからな >>5
これ、うちの父親、同じことを何度も何度も話す、
しかもある特定の時期の昔話を40代位から繰り返す、
彼にとっては高校1年生の１学期が人生の頂点だったようだ。 ワシが二十歳以下に見えるかって言うじじいがおったわ 店員さんが〜円になりますって言ってから財布を取り出す女共は後ろで並んでる者からしたら腹立つぞ
頭おかしい >>77
回り回って自分に返ってくるって学習しとるからな もう20年になるけど
俺はレジでモメた時は、普通に
シバいてた。
髪掴んで引きずり回したり
肉まんの什器に顔押し付けたりしてた。
人の親になった今では
そんなこと絶対に出来ない こういう老害ジジイを待ってる後ろの人は
何と言えばこいつをギャフンと言わせられるの？ >>4
お前は箸も持ってないのか親呼んでこいで撃沈だろ >>1
謝罪したら駄目なんだよ。強気で追い出さないと。隣の国と同じ法則だよ。 >>944
爺さんのせいで後ろ混んでんだけど
空気読んでくれないかな？ん？ん〜
文句を言ってきたら
爺さん口臭いんだけど
痴呆症だからぁ汚物でも食べたのぉ？ん？ん〜 >>944
俺は、その辺にある商品を
見つからないように投げつけちゃう。
前に、レジでモメてる酔っぱらいに菓子パン投げつけたら
俺しか居なかったからバレたぜ…
何も言われなくて良かった ジジイばっかだよな、こういうの
後ろの客に殴られたらいいのに >>25
お前は他国ならボコボコにされた挙句強制送還だけどな そりゃ団塊だろｗ
そのての老人みたら気をつけニャち子さままじ この爺はおかしいがコンビニ店員もいちいちしゃべり過ぎ、ポイントカードお持ちですか？温めますか？箸要りますか？レシート要りますか？いちいち返事してやらんとあかんのか？ウザい、しゃべんな！必要ならこっちから言うわ！ >>948
>>949
そんなんじゃだめだよ
ただ単にバカにするとか物を投げるじゃ
ジジイのダメージ少ないだろ自尊心の
もっとこう、スカッとジャパン的なw 警備会社と警察呼んだれや、そんなキチガイ。
二度とコンビニで買い物しようと
思わせんな
クズは徹底的に痛めつけてやらな わからんのじゃ
オレが店員なら
四の五の言わずに土下座して動画残して警察呼んで
強要罪でしょっぴかせて痛い目あわせる
家族や親戚縁者を巻き込む笑いモンにしてやる
「あそこの爺さん、コンビニで箸がついてないと店ん中で暴れて若い頃警察に引っ張られたらしいよw」 申し訳ございませんは一番ダメかも
今までの接客を見直した方がいいよ
親切丁寧ってのはやめよう >>955
ポイントカード言われなかったから
ポイントカードありましたっけって聞いたら最初から言ってくださいって女店員に言われたわ
さすがにクソ店員だと思った >>13
箸が無いのではなく
幸せが無いのだろうね >>319
だな。
フォークなんかでよく食えるなって、オレは思いながら
どっち入れるか聞いてる
日本人ならケーキやタピオカも箸のほうが食いやすいだろ と 誰か生意気なジジイ客やくだらねぇ未成年のクセにタバコ買おうとするゴミ
店員の方から刺し殺せよ。あいつら自分が殺されないとか思い込んでるから
つけあがるんだろ
世の中、道理を捻じ曲げようとすりゃ自分が死ぬってことを教えてやらないから
バカが調子乗るんだよ >>959
むしろポイントカード一切ないコンビニなんて
ないんだから、
レジ並ぶ前に出しとけよ。
頭いい客ってのは、店はいる前にポイントカードを出しといたり用意しといて
スムーズな流れを自分たちも協力して
つくるんだよ。
お前 各店舗の店員たちに「また来たかノロマ！」って
心ん中で舌打ちされてんだぜ？ >>962
他人にやらせるんじゃなくて
自分から進んでやるべきだ 学生の頃はバイトで接客業（某ファーストフード）やってて、他の人のパックミスとか届けたりもしてたけどそう言う変なクレーマーとか見たことなかったけどなぁ
時代と地域なのかねぇ >>927
本部が店員教育なんてやってないんだからどこのチェーンとか関係ないよ ポテチに箸つけてといったら
弁当じゃないから駄目と断られた
文句いってもいいよね？ コンビニバイトしてた時に、1回だけあったなあ。
オッサンがドヤ顔で、
「手で食えって言うのか？ん？w 」
キレられはしなかったけどね。
それからはメンドイから、すべての客に黙って箸つけるようにしたな。 >>143
ウチの親爺も定年退職後、無趣味で何もする事ないからなのか
買い物行って値引きされてないだのポイントが付いてないだのセっコい理由で
カスタマーにいちいち電話入れて同じ事を長時間ネチネチ言っとるわ
一度注意したことあるけど聞かないし、コレが今の彼の生き甲斐なんだろうと店の人には悪いけど諦めてる コンビニはマネジャーもたいした事ないな
コンビニは過剰サービスやめろや箸やスプーンなんか付けるな別で売れ
トイレも有料で貸せバカ >>971
弁当には箸つけろとか言われなかった先輩とか店長に？
と言うか自分が弁当買うときいちいち箸つけてくださいとか言うタイプ？ >>973
不便にはなるけど乞食が偉そうにしている世の中を作ったのはコンビニだろうしな
社会的によろしくない
毅然とするべきところは毅然とすべき 謝罪をするとどんどんつけ上がるという隣国の人間が日本人になりすまして住み着いてるという困った現状だからクレーマー大国になってしまうのだな >他の客はずっとレジを待たされていたよう
わい、黙って待たない
火に油を注ぐスタイル >>974
店長には都度、聞くようには言われてたな。マニュアル上はそうなんだろきっと。
かと言って聞かないで箸つけても注意はされなかったけどね。
あとは、「割り箸は輸入ものじゃなくて、国産の木を使うようにして下さい！」
って毎回言ってくるオジサンがいたなあ、、、 元クレーマーだけど質問ある？
クレームは受け付けない 想像しただけで腹が煮える。
オレには客商売は無理だ。 何でおっさんて年取るとあんな切れやすくなんの
サービス業してた時クレーマー対応係みたいな立場だったんだがどうやってあれで世間に溶け込んでこれたの 弁当なら箸をつけるが
カップ麺だけなら
箸をつけるか客に
聞いてもおかしくはない >>314
マニュアルにはつけるかどうか聞けって事だよ
つけるべきって言うのは貴方の勝手なマニュアル
聞かなくてもつけることもある店員の善意のサービスを
悪意のある感情で上書きしてどうすんの？ あと文句言いに来るの女の店員が1人でレジにいる時だけなんだよ全員
クズ過ぎか 国民性なんだと思うな
素晴らしい接客が受けられるのが当たり前だと思ってる >>983
キレてはいないから。
反撃してこない相手だと計算して、絡んでるだけ。 >>227
職質の時に用もなく群がるだろ
増員の必要ねえよ >>983
マジレスすると前頭葉が萎縮をしてくるらしい。
それと、過去の嫌な経験が頭の中でフツフツと湧いてくるのと、もう会社も辞めてるから子供や孫が居ないならある意味怖いものがなくなる。 実は日本の客も店員もかなり行儀の良い方だが。
日本人になりすまして悪口を言うのが得意な隣国の人間が、ことさら日本がクレーマー大国かのように喧伝しているせいじゃないかなあ こういうクレーマーは論外だが毎回ポイントカードを聞かれるのは毎回苦痛
店員さんだってめんどくさいはずなんだよね。いい加減なくならないものかなはっきりいって迷惑 アンガーマネジメントの出来ない発達障害か何かだろ
こういうのは何かしら腹の立つことがあって自分が正しい・優位だと思い込むともう手が付けられないぞ >>995
立川八王子なんて23区に住めない底辺が住むところだからな〜 このスレッドは１０００を超えました。
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