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さくらインターネットの不祥事を非公開にしたQiitaが炎上
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0001デネブ(北海道) [CN]垢版2019/12/27(金) 12:30:06.30ID:FxgGS2zG0?PLT(12015)

「さくらインターネットが提供するサービス『さくらのレンタルサーバ』でトラブルに巻き込まれた」

――エンジニア向けの情報共有サイト「Qiita」にそんな記事が投稿され、ネット上で物議を醸している。

さくらインターネットはITmedia NEWSの取材に対して「事実確認を行っている」と回答した。

https://image.itmedia.co.jp/news/articles/1912/26/mt1626333_SQ-01.jpg

Qiitaに記事を投稿したのは、さくらインターネットでレンタルサーバを10年ほど使っていたというユーザー。
投稿によれば、今から2年ほど前、さくらインターネットから「データセンター内のサーバの場所を移動したい」
という申し出があった。

「ハードウェアの変更は行わず、今まで通りの動作が保証される」といった内容で、スケジュールや
作業分担の打ち合わせを経て作業が行われたという。

しかし、直後からサーバに接続できなくなるなどのトラブルが発生し、その後も不誠実な対応を受けたとして、
担当者とのやりとりを時系列で書き込んでいた。

Qiitaの運営チームは一時、この記事を「業務妨害」が理由であると明記して限定公開に設定。
現在は理由を「コミュニティガイドライン違反」に変更し、見られない状態にしている。
この状況を見たユーザーの間では「さくらインターネットが記事を非公開にするよう要請したのではないか」という臆測が広がった。

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/26/news121.html
0002デネブ(北海道) [CN]垢版2019/12/27(金) 12:30:55.46ID:FxgGS2zG0
https://image.itmedia.co.jp/news/articles/1912/26/mt1626333_SQ-02.jpg

これを受け、Qiitaの運営チームはTwitterの公式アカウントで声明を発表。
記事を限定公開にした理由について「Qiitaのコミュニティガイドラインに反すると判断した」と説明したが、具体的な理由について明言は避けている。

https://twitter.com/Qiita/status/1209733242904932352
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0003デネブ(北海道) [CN]垢版2019/12/27(金) 12:31:18.62ID:FxgGS2zG0
発端となった記事の内容について、ITmedia NEWSがさくらインターネットに問い合わせたところ、
「記事の存在は確認している」とし、
「2年前の内容が含まれているので、対応に当たったものが誰なのかというところも含め、事実確認を行っている」と説明した。

場合によっては、公式Webサイトで正式な報道発表を行うという。

https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1912/26/news121.html
0007ヘール・ボップ彗星(茸) [NZ]垢版2019/12/27(金) 12:32:22.66ID:QKr9qin30
まじかよみさくらなんこつ最低だな
0008オールトの雲(ジパング) [KR]垢版2019/12/27(金) 12:33:29.46ID:j85Tabz30
みさくら大戦
0010アルビレオ(ジパング) [US]垢版2019/12/27(金) 12:35:09.93ID:WGMr0sdT0
これ読んだけどサポセンに文句言いたいのかエンジニアに文句言いたいのか分からんかったな。
まあ、頻出する「さくら側の(半笑い)対応」が本当なら炎上すべきはさくら。
0012ネレイド(京都府) [TR]垢版2019/12/27(金) 12:36:51.21ID:S7KYzJf40
もう手遅れ
0014アルビレオ(ジパング) [US]垢版2019/12/27(金) 12:40:06.63ID:WGMr0sdT0
内容覚えてるけど書き込みしたらサクラから訴えられるかなw
0015チタニア(光) [CA]垢版2019/12/27(金) 12:42:28.70ID:dniNOqEZ0
投稿記事が本当ならだけど、さくらのサポセンがありえない対応としか言えないが
0016カロン(北海道) [CN]垢版2019/12/27(金) 12:43:17.90ID:2pW1c3D30
メールアドレスの管理が面倒だからロリポップに移った
0017ヒドラ(東京都) [US]垢版2019/12/27(金) 12:43:38.39ID:0w1GGwne0
今時日割計算も出来ないさくらはおかしいと思ったので
何年か前に退会したわ
0018プレアデス星団(東京都) [US]垢版2019/12/27(金) 12:46:02.28ID:QlNZdxA00
ここに批判的な事を書いたら訴えられそうやな
0022ミランダ(東京都) [TW]垢版2019/12/27(金) 12:47:55.88ID:hfv06bUX0
この記事見てさくら最低だなと思ったけど、自分が数回サポートに問い合わせた時はめちゃくちゃ丁寧だったんだよなぁ
この記事の作者がこのさくらの批判記事しか上げてないのも不審だし早く真相明らかにして欲しい
0025リゲル(千葉県) [ニダ]垢版2019/12/27(金) 12:50:22.69ID:sHda4eIG0
さくらかなり使ってるんだけど、共用サーバーでサイト運用するくらいだからそこまで気にしなくて良いのかな、、
0026水星(神奈川県) [IT]垢版2019/12/27(金) 12:59:46.07ID:Oh9xexdm0
Qiitaのクソ記事が増えたこと増えたこと…
検索の邪魔だわ同じような記事乱立させやがって

開いて見ると毎回登録しませんか?とかうぜえし消す身にもなれっつの
0027プレセペ星団(SB-iPhone) [ID]垢版2019/12/27(金) 13:00:01.72ID:iMjksvEJ0
サクラ安いからええやん
長いこと使っているが今のところ問題ないわ。
強いて言えばサーバ料金やドメイン維持する費用振込忘れる俺の頭かな
0031イータ・カリーナ(神奈川県) [US]垢版2019/12/27(金) 13:12:09.71ID:l/Tc0wh90
ラズパイ一万台とかのサーバないかな?
0032オベロン(東京都) [VN]垢版2019/12/27(金) 13:17:21.58ID:7ZHhdXhd0
>>28
なにがありえないのか。AWSは手早く環境構築できるとこや柔軟なスケーラビリティが持ち味で、中長期継続運用する弾力性高くなくてもいい環境についてはコストマネージドサービス最適化しても別に料金的には安くねーぞ
0033ヒアデス星団(京都府) [US]垢版2019/12/27(金) 13:17:59.42ID:Q0vPhyoX0
昔から良い評判聞かないよねさくらインターネット
0038ポラリス(やわらか銀行) [ニダ]垢版2019/12/27(金) 13:36:27.04ID:UXn0I54J0
BSDが悪いよBSDがー
0039ポラリス(愛知県) [CN]垢版2019/12/27(金) 13:44:30.94ID:6pppd93/0
>>25
何かあったとき問答無用で追い出されるリスクあるぞ

俺は一度それやられて掲示板のログを失ったわ
0040北アメリカ星雲(茸) [FR]垢版2019/12/27(金) 13:45:36.45ID:bKnwSaph0
Xサーバーとさくらは信用ならん
0041北アメリカ星雲(茸) [FR]垢版2019/12/27(金) 13:46:19.14ID:bKnwSaph0
>>29
大量のアクセスを裁けなくなる
0042ポルックス(千葉県) [CN]垢版2019/12/27(金) 13:46:52.74ID:ludVBPEW0
続きはどこだよ
0043高輝度青色変光星(ジパング) [US]垢版2019/12/27(金) 14:16:01.66ID:ZqRP1+vg0
さくら使ってるけど趣味の漫画置き場として使ってるだけだから自分にはあんまり関係ないな
0044褐色矮星(庭) [US]垢版2019/12/27(金) 14:25:40.37ID:Ztas1DTe0
まあ値段なりの対応だとは思う
安物にクオリティ求めるのは平成で終わりにするべき
0046ジャコビニ・チンナー彗星(東京都) [EU]垢版2019/12/27(金) 14:31:46.59ID:N0BffuzN0
>>45
正式名称は知らんが勝手にチータって呼んでるわ
0047土星(やわらか銀行) [FR]垢版2019/12/27(金) 14:35:01.31ID:hlrErBJQ0
Qiitaって技術的なことを書くサイトだから
愚痴とか告発とか書くのは変な気がする
だから消すって対応は間違ってるとは思わん
ただし消す前に一言何か説明あってもよかったと思うわ
この対応じゃ炎上するのは当然
0048チタニア(岐阜県) [FR]垢版2019/12/27(金) 14:49:08.69ID:0juS7XDg0
エイチーム?
0049水星(神奈川県) [CN]垢版2019/12/27(金) 14:59:39.13ID:hERUHRfS0
>>47
>>4で読んでみたが、サーバートラブルのとき

正しい情報を得て現状を正確に認識する技術
人間のリモートオペレーション技術の勘どころ
作業の記録をとる技術、とらなかった失敗
動いているものには触らない、触らせない、断る技術が無かった失敗

という、とてもためになる技術満載の記事だった
0051アクルックス(庭) [US]垢版2019/12/27(金) 16:31:19.94ID:MoBwntFF0
>>49
って専用サーバ借りてる顧客にこの対応怖いな
帯域占有は出来ずともVPSが安心かな
0052ハービッグ・ハロー天体(庭) [US]垢版2019/12/27(金) 16:45:12.34ID:6MyNgvvy0
>>45
きーた
0053ハービッグ・ハロー天体(庭) [US]垢版2019/12/27(金) 16:48:30.60ID:6MyNgvvy0
>>47
Quiitaを読み書きする層はだいたい
さくらの塩対応はよく知ってるだろうから
炎上つっても騒いでるのは一部だわな

インフラは金次第よ
さくらの値段でまともなクオリティ期待する方がどうかしてる
0054ディオネ(大阪府) [US]垢版2019/12/27(金) 16:49:43.75ID:AdkTkyLA0
隠滅は最もやってはいけない最悪の対応だとまだ分からないのか
ペヤングのアレとか知らないはずないだろ
0056水星(家) [FR]垢版2019/12/27(金) 16:51:31.50ID:aQkW/UOa0
さくら、何年も使ってるが、良くも悪くもない。
0057エイベル2218(東京都) [ニダ]垢版2019/12/27(金) 16:52:40.35ID:MGbKBVo30
あそこの初期費用って、本体を買わされるぐらいに高いからな
0058地球(茸) [US]垢版2019/12/27(金) 16:53:32.45ID:bbbP8lMN0
せっかく北海道地震で株を上げたのにまた下げたな
Spamの温床さくらインターネット
0059エイベル2218(東京都) [ニダ]垢版2019/12/27(金) 16:55:58.23ID:MGbKBVo30
でもこれ、ソンタックで記事を消すとか変なことしなけりゃさ
「まあ、国内企業ならそんなもんだろ」
って程度で済んだろうにな
0060カノープス(神奈川県) [TW]垢版2019/12/27(金) 17:03:38.40ID:+5J23xwo0
qiitaって元々は技術についてメモを投稿するってサイトだろ
レポートでもなく、メモ
ポエム書くのに使いすぎなんだよ
0061金星(日本) [EU]垢版2019/12/27(金) 18:45:41.00ID:7dRZJLEI0
さくらインターネットを業務で使うのは危険すぎるよ。
うちの会社も長年サクラで借りてたけどやけに宣伝してるのにアクセス数が全然伸びないなあと思ったら503エラー吐き続けてたからな。
広告出しててこれはまじでキレた。
0062アルデバラン(北海道) [BR]垢版2019/12/27(金) 18:57:37.39ID:WNGsjb3v0
さくらはゲーマーがブログを細々とやるのに向いてるイメージ
0063ダークエネルギー(千葉県) [CA]垢版2019/12/27(金) 19:04:23.68ID:RacEBmoI0
ソフトバンクのコールセンターも酷いけどな
0066百武彗星(東京都) [PL]垢版2019/12/27(金) 22:47:15.11ID:GM5TTl3y0
プロはスタックオーバーフローだよ。
0067地球(日本) [US]垢版2019/12/27(金) 22:58:38.01ID:4p9QjSRr0
今さくら借りてるけど、どこに移動するのがいいんだ?
独自ドメインのメールと個人の小さいブログ用だけど
0068オベロン(関西地方) [US]垢版2019/12/27(金) 23:02:08.93ID:xNPvkKPd0
日本企業のサイトは悪い評価は削除されるよな。
ある意味Amazonが公平なのかもしれないな。。。
0069ポルックス(四国地方) [US]垢版2019/12/27(金) 23:06:32.55ID:vQFOfZ/g0
Qiitaはガセビア記事放置して検索汚染してるくせにこういうのは素早いのな
死ねよ。少なくともdownvoteつけて多い奴は逆SEOかけようにしろ
0070金星(日本) [EU]垢版2019/12/27(金) 23:18:56.15ID:7dRZJLEI0
提灯記事のスポンサーの悪口書かれたから慌てて閲覧停止にしたのかな。
0071グリーゼ581c(空) [US]垢版2019/12/28(土) 00:06:27.04ID:Hf/cgCit0
フレッシュネスバーガーのWi-Fiてさくらインターネットじゃなかったっけ
あーゆーの繋いでもヤバいのかな
0072プロキオン(千葉県) [ニダ]垢版2019/12/28(土) 01:35:25.16ID:G+bk9YZb0
とはいえ、情弱な俺はお客様とともどもサクラで行くか、ほかに選択するにしても共用あてがわれているうちは同じことなのか、、

ま、安くて万一のことがなけりゃオーライ
0073デネボラ(空) [CN]垢版2019/12/28(土) 01:46:49.63ID:JYX/P14d0
AWS、Azure、gcpとあるのにさくらとか使ってる情弱も悪い
0074デネボラ(空) [CN]垢版2019/12/28(土) 01:48:17.90ID:JYX/P14d0
>>60
SERP汚染はてなクズの移住先だし
0076ニュートラル・シート磁気圏尾部(東京都) [ヌコ]垢版2019/12/28(土) 10:36:26.11ID:QByMIuOh0
ここまで書くのは流石に妄想でもかかんだろ
0077天王星(神奈川県) [US]垢版2019/12/28(土) 10:41:11.27ID:RbBu4zsj0
さくら対応悪いよ
向こうの仕様変更でファイルマネージャーがフラッシュ仕様になった時にアップローダーがぶっ壊れて使えなくなったんだけど、なんにもしてくれなかった
金払って10年以上使ってるのにありえないよな
0078フォーマルハウト(四国地方) [US]垢版2019/12/28(土) 10:45:18.08ID:GzBWmssB0
> Qiitaにdownvoteがないのは「編集リクエストで記事を育てていって欲しい」という理由

らしいけどさ、なんでガセ記事を部外者が労力を割いて修正コメ載せてQiitaのコンテンツに貢献せんといかんのだ。ふざけるな
避けようにも結構な検索汚染してるしさ
あと公式リファレンスを中途半端に部分的にコピペしたゴミ記事もやたら多い
公式より上位にいたりしてワロス
GoogleはQiitaを下の方に落としといてくれよ
ほんと迷惑
0079イータ・カリーナ(庭) [US]垢版2019/12/28(土) 18:47:54.34ID:ISWFujr40
>>77
インフラは値段なりよ
0083レグルス(秋) [EU]垢版2019/12/29(日) 00:50:18.94ID:JaV4hg540
本当にそんなこと言ったのかなって感じのさくらインターネットの対応だったけど、否定せず認めたのがビックリ。
インフラやる会社失格だよ。
こんなところでサーバーは借りられない
0085プランク定数(千葉県) [FR]垢版2019/12/29(日) 01:28:10.97ID:IcDp0R3b0
>>83
ごまかしたら合格か?
0086エッジワース・カイパーベルト天体(愛知県) [US]垢版2019/12/29(日) 03:24:20.02ID:NyEYYIAs0
>>85
やらかしを隠蔽しようとする外注は使わない
て話だと思うよ
0088テチス(茸) [CN]垢版2019/12/29(日) 03:48:51.26ID:fOWxIMKV0
うむ
0089百武彗星(兵庫県) [CN]垢版2019/12/29(日) 04:04:52.40ID:8yHSgkSu0
技術的なことを公開する間抜けって未だにいるんだな
技術情報は集めるものであって公開するもんじゃないのにな
0090テチス(埼玉県) [US]垢版2019/12/29(日) 04:20:13.84ID:zD1XKtA90
迷惑メール学習させても次から次へと新しいスパムくる
0091オベロン(日本) [US]垢版2019/12/29(日) 14:06:16.80ID:g9u9FBIa0
さくらだけは業務で使っちゃダメ。
安いおもちゃ。
0092セドナ(神奈川県) [ニダ]垢版2019/12/29(日) 15:01:23.77ID:JPep5iyl0
>>67
さくらのままで良いじゃん
じゃなきゃXSERVER
あんま考えすぎてもろくなことにならん
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