【ゴミだと思った】ホテルに預けた荷物、勝手に開封し捨てられる 宿泊客激怒...両者の主張は?
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「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる ホテルに宿泊客激怒...両者の主張は?
宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。作品は壊れ、修復を余儀なくされました。ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」
宿泊時に使用したカート。この上にダンボールを乗せ、テープで張り付けていたという
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019115602-thumb-autox380-166845.jpg
捨てられた当時のガレージキットの完成品
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019122529-thumb-645xauto-166846.jpg
1か月かけて作り上げたガレージキットが...
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット(組み立て式の模型)の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3〜4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。
※以下、全文はソースで。 段ボールに入れて養生テープでキャリーに固定してたんだろ
それ開けるとかマジ頭おかしい 石ノ森の「ホテル」に
そんな話有ったな
「ゴミ箱に捨てられたいないものは全て忘れ物です」
みたいなやつ ホントに大事な荷物を客室に置いとくんだったら、
入室禁止の札もしくはマグネットが扉裏にあるから
(ドントディスタブとかプライベートプリーズとかトライネクストドアとか
書いてある)
ソレをドアに貼っときなよ。
どーしても清掃もやって欲しかったら、
本人在室の在室ステイ清掃にしろ 客の荷物を勝手にあけて中をみるってありえんだろ
しかも捨てるとか頭おかしいとしかいえねー >>10
逆だろ
こちらの上の段ボールも、ご一緒ですか?
そうでないならこちらが処分しますが
如何なさいますか?
と聞くのが普通だ
勝手に判断するんじゃなくて
相手に聞くのが普通 こんな安ホテルなら対応悪いのも仕方ないw
まあ一方的な言い分しか掲載してないし本当はどうだったのか、もしこの通りの出来事であれば当然ホテルが酷い >>48
ホテル柳橋とかいう雑居ビルっぽいホテル
被害者がツイッターで全部暴露してるよ ホテルの外観みると普段から荷物漁ってそうなところだな >>50
ゴミ箱に入れてたら大丈夫
まともなホテルはゴミ箱に入ってるものはゴミ
そうでないものは忘れ物と判断する 楽天トラベルの口コミ見てみると面白い
安かろう悪かろうの典型 星の娘エーブリエタースちゃんを捨てるとかひどい話や 爆弾かと思って開封したならわかるけど
なんだゴミかで捨てるのはわからん 普通なら些細なものでも保管して郵送してくるくらい客の私物を貴重に扱うのに
連絡もせずに捨てるって逆にすごくね 今の時代対応悪いとすぐ晒されるのによくやるわ
勝手に開けてゴミだと思ったから捨てたで許されると思ってんのかね これ梱包してあったのを勝手に開けて判断されたのか
ヤバすぎるだろ
まともなホテルなの? 見た目ゴミだけど客に断りなしで物色するほうもどうかしてる ダンボールの上に他の客の荷物載せて運んで破損だろなご愁傷様 この変なフィギュア、星の娘エーブリエタースって言うのか
お前ら詳しいな なんなのかわからないし気持ち悪い見た目をしてるが、なんらかのオブジェとか作品だろうとはわかりそうなもんだけどな ゴミだと思ったので捨てたはどうでもいい
それより勝手に客の荷物を開けた理由を説明しろよ 客の荷物がゴミかどうか判断するのはホテルではない
故意にやったんだろうな 例えゴミだったとしても持ち主の了承を得てから捨てるのが常識じゃないのか?ゴミだと思ったから捨てたとかガキの使いかよ
その物自体が悪臭を発していたとかホテルに迷惑をかけていたならいざ知らず別にそういう訳ではなかったんだろ 日本の民事ってこういう場合、まともな額の損害賠償が認められないんだよな
アメリカみたいに懲罰的損害賠償をみとめるべきだわ わざわざゴミの確認までしてくれて捨ててくれてるんだから感謝しろよ
ゴミ屋敷の住人がゴミじゃないと喚いたってゴミはゴミだろ 普段から勝手に開けて、金目の物を盗んでるんじゃないの? 預けたものが無くなった、は映画ミンボーの女でも使われたシチュエーション
ホテルはそんな簡単には捨てるもんじゃないだろ
このホテルは開業まもないんだろうか そもそも何で客の荷物を勝手に開けたんだ?
従業員が日常的に客の財布から金抜いたり貴重品盗んでる以外に
客の荷物を開けるプロセス発生しないだろ 3万もらってるならそれでいいだろ
元々キット代がそんなもんなんだろ 預かったもん勝手に捨てるのはありえないだろ
ゴミかゴミじゃないかは関係ない 破損しそうな物だし壊しちゃって誤って捨てたことにしたんだろうな
壊したら補償しなきゃならんし 宿泊中の荷物でホテル側がそれをゴミと判断して捨てたと
たとえゴミだとしても宿泊中なら絶対だめだろ
つか普通のホテルなら宿泊後でもゴミか忘れ物か確認するけどね
よく下の者に言ってるが確認するだけでミスの半分は減らせると >>131
唯一まともな理由でありそうなのが保安のためかなぁ
爆弾入ってないか確認したとか >>1
客の荷物に手をつけている時点でautoじゃん。こんなホテル潰せ >ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので
この時点でダメだろ
客の荷物を勝手に開けた時点でアウトだぞ
どこのホテルだよ 作品の価値は置いといてさ
客の荷物を勝手に開けてるのがヤバくない?
仮に中身が金目の物だったらどうしてたんだろうね >>133
3時間30日なら900時間×時給分は必要じゃね ホテル業じゃなくても普通の感覚してたら客の荷物勝手に開けるとかしないんだけどな
所有者不明の不審な荷物ならいざ知らず Googleの口コミもヤバいな
下手すると終わるな
こんなボロいホテルに貴重な物持って泊まるのもあれだが、ホテルが酷いよな
おそらくホテルは京アニ事件の男みたいに爆発物か何か入ってると思ったんだろうけど、見るのは本来ルール違反だし、中から星の娘が出てきたら危険物じゃないのは分かるだろ >>139
無理
客の同意も警察の立会いも無い
完全にダメ >>102 それ。金目の獲物がないどころか吃驚させられたから、逆ギレしてポイーしたんやろな。 ホテルマンとの意思疎通はあったのかな?
勝手に置いておくだけだと不審物もアリになってしまう ゴミだと思うがお客様預かりかどうか判別できるような仕組みにしていなかったホテル側の過失じゃないかなと思った >>128
社長ってのはお前と同じ思考の基地外なんだろうなw >>133
制作物だし素材の価格に加えて
製作期間が被害者の主張通りなら半人月くらいの工賃を言い値で追加
加えて慰謝料
このくらいは出ないと話にならない >>143
90時間だろ
1時間3000円で見積もって27万円+実費かな >>123 秋葉原からギリ徒歩圏だから、こんなんでも何とかなる。 たとえゴミでも客の荷物を勝手に開ける
とうことがあり得ない
このホテルの客は、自分の荷物が勝手に開けられたり
何かなくなってたりしないか、心配した方がいいぞ
日常的にあり得ないことしてるんだから スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。
この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。
スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。
想像以上にやべえなこのホテルw >>128
お前の持ち物も全部燃えるゴミの日に捨てられても文句言わないの? 預けた物だからゴミであろうと捨てないと思うんだが
たぶん壊しちゃったのを誤魔化したんだろう >>162
盗もうとしてたんだよ
良くある話
ゴミだとか言ってる奴は馬鹿 >>162
「壊した」と「捨てた」だと「壊した」方がダメージ少なそうだけど >>1
一番肝心なことが抜けてるぞ
「ホテル側からの説明」が
個人的にはもしかしたら最初に預ける段階で
何かはっきりしないことがあったんじゃないかと思ってる
例えば
「壊れ物なので動かすときは慎重に、詰め物?そんなものは無いですが」
なんて預け方をしたなら、中身を見ようとしてもおかしくないと思う 思ったより根の深い話なのか?
客の荷物勝手に開けるって、日頃からやってるだろこれ これ、オリンピック前で大問題になるな・・・
今から旅館業組合とかに動いてもらった方がいいぞ
日本の宿泊業全体が疑われる
こんなホテルは日本中ここだけだ
と外人に納得してもらわないとヤバいぞ・・・ 金払ってやってんだからって態度じゃダメだぞ
海外じゃスーツケースとか乱暴に扱われるのが当たり前だから
頑丈なケースじゃないと壊れたりするからな
保証もないから、海外に行くにわかのやつは注意な >>171
これまでも勝手に開けて客の荷物色々抜いてたんだろうな >>172
楽天のレビュー見ると、キレてる外人おるで
かわいそうに >>169
客がちゃんと説明しないのが悪い
コレって渡されたら捨てる
コミュ障か謝罪と賠償ときてるから韓国人だと思う ダンボールだしついクセで投げる蹴るの暴行しちゃったんじゃない
荷物預かりだろ >>181
物を預けてるんだよね、この人
ホテル側もそれ認めてる
捨てろなんて一言も言ってない
論点狂ってるよお前 Googleの口コミ見てきたけどどうやら勘違いしてたっぽい
↓口コミ
James Bond
1/5
5 日前、 Google
物を持ち込むと開封してくれてゴミと勝手に判断されたものを引き取ってくれる優良なごみ処理施設です。
ホテルじゃなくてごみ処理施設だったのだよ チェックアウト後に置き忘れていたならまだしも、これから泊まる客の荷物なんだろ? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています