【ゴミだと思った】ホテルに預けた荷物、勝手に開封し捨てられる 宿泊客激怒...両者の主張は?
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「ゴミだと思った」預けた荷物、勝手に開封し捨てる ホテルに宿泊客激怒...両者の主張は?
宿泊先のホテルに荷物を預け、出かけて戻ってきたら、荷物がない。どこにあるか聞いたら「ゴミだと思った」と言われた――。ツイッターユーザーの30代男性は2019年10月16日、J-CASTニュースの取材にそう明かし、あまりにも不可解な出来事に「許せない」と憤る。
「1か月かけて製作した作品が、勝手にゴミ捨て場に移動させられていたのです。作品は壊れ、修復を余儀なくされました。ホテルには謝罪と賠償を求めたいです」
宿泊時に使用したカート。この上にダンボールを乗せ、テープで張り付けていたという
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捨てられた当時のガレージキットの完成品
https://www.j-cast.com/assets_c/2019/10/news_20191019122529-thumb-645xauto-166846.jpg
1か月かけて作り上げたガレージキットが...
今回被害に遭ったツイッターユーザー・スズキしんや(@suzuki_predat)さんの話を総合すると、顛末は次のようになる。
名古屋から東京に来たスズキさんは9月6日午前、都内の宿泊先ホテルに荷物を預けて出かけた。折り畳み式キャリーカートの上にダンボール箱を乗せ、動かないようにテープで張り付けていた。
夜、ホテルに戻ってくると、カートはあるがダンボールがない。テープもはがされている。ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので捨てた、などと言われた。
ダンボールに入れていたのは、スズキさんが依頼を受けて塗装や仕上げをしたガレージキット(組み立て式の模型)の完成品だ。ホテルのゴミ捨て場に置かれており、バラバラに壊れていた。1か月間、毎日3〜4時間かけて製作した物で、東京の展示会に出展した後、依頼者に引き渡す予定だった。
この時、抗議に対応したのは社長だったが、ゴミだと思って捨てたという以上の説明は得られなかった。話が通じないと思っていたところ、やってきた社長夫人が申し訳なさそうに「できるだけスズキさんの意向に沿って進めたい気持ちはある」旨を話した。スズキさんは賠償を求め、ホテル側と連絡を取り合っていくことになった。
※以下、全文はソースで。 預かったもん勝手に捨てるのはありえないだろ
ゴミかゴミじゃないかは関係ない 破損しそうな物だし壊しちゃって誤って捨てたことにしたんだろうな
壊したら補償しなきゃならんし 宿泊中の荷物でホテル側がそれをゴミと判断して捨てたと
たとえゴミだとしても宿泊中なら絶対だめだろ
つか普通のホテルなら宿泊後でもゴミか忘れ物か確認するけどね
よく下の者に言ってるが確認するだけでミスの半分は減らせると >>131
唯一まともな理由でありそうなのが保安のためかなぁ
爆弾入ってないか確認したとか >>1
客の荷物に手をつけている時点でautoじゃん。こんなホテル潰せ >ホテルの社長に聞くと、開けて中を見たらゴミだと思ったので
この時点でダメだろ
客の荷物を勝手に開けた時点でアウトだぞ
どこのホテルだよ 作品の価値は置いといてさ
客の荷物を勝手に開けてるのがヤバくない?
仮に中身が金目の物だったらどうしてたんだろうね >>133
3時間30日なら900時間×時給分は必要じゃね ホテル業じゃなくても普通の感覚してたら客の荷物勝手に開けるとかしないんだけどな
所有者不明の不審な荷物ならいざ知らず Googleの口コミもヤバいな
下手すると終わるな
こんなボロいホテルに貴重な物持って泊まるのもあれだが、ホテルが酷いよな
おそらくホテルは京アニ事件の男みたいに爆発物か何か入ってると思ったんだろうけど、見るのは本来ルール違反だし、中から星の娘が出てきたら危険物じゃないのは分かるだろ >>139
無理
客の同意も警察の立会いも無い
完全にダメ >>102 それ。金目の獲物がないどころか吃驚させられたから、逆ギレしてポイーしたんやろな。 ホテルマンとの意思疎通はあったのかな?
勝手に置いておくだけだと不審物もアリになってしまう ゴミだと思うがお客様預かりかどうか判別できるような仕組みにしていなかったホテル側の過失じゃないかなと思った >>128
社長ってのはお前と同じ思考の基地外なんだろうなw >>133
制作物だし素材の価格に加えて
製作期間が被害者の主張通りなら半人月くらいの工賃を言い値で追加
加えて慰謝料
このくらいは出ないと話にならない >>143
90時間だろ
1時間3000円で見積もって27万円+実費かな >>123 秋葉原からギリ徒歩圏だから、こんなんでも何とかなる。 たとえゴミでも客の荷物を勝手に開ける
とうことがあり得ない
このホテルの客は、自分の荷物が勝手に開けられたり
何かなくなってたりしないか、心配した方がいいぞ
日常的にあり得ないことしてるんだから スズキさんは10月5日の電話でも「荷物タグが貼ってあった荷物を勝手に開けて、ゴミだと思って捨てるというのがどうしても分からない」と説明を求めた。
この時会話した夫人は「お客様のダンボールはゴミだったんだよ、と言う人もいます」「私もやる時ありますから。『中を見ちゃおうかな』って。あります。失礼ですけど」と説明していた。
スズキさんが「荷物にくっつけている場合でも、ゴミだと思えば、少なくとも中身を確認することはあるし、場合によっては捨てることもあり得るのですか?」と聞くと、「あります」と答えていた。
想像以上にやべえなこのホテルw >>128
お前の持ち物も全部燃えるゴミの日に捨てられても文句言わないの? 預けた物だからゴミであろうと捨てないと思うんだが
たぶん壊しちゃったのを誤魔化したんだろう >>162
盗もうとしてたんだよ
良くある話
ゴミだとか言ってる奴は馬鹿 >>162
「壊した」と「捨てた」だと「壊した」方がダメージ少なそうだけど >>1
一番肝心なことが抜けてるぞ
「ホテル側からの説明」が
個人的にはもしかしたら最初に預ける段階で
何かはっきりしないことがあったんじゃないかと思ってる
例えば
「壊れ物なので動かすときは慎重に、詰め物?そんなものは無いですが」
なんて預け方をしたなら、中身を見ようとしてもおかしくないと思う 思ったより根の深い話なのか?
客の荷物勝手に開けるって、日頃からやってるだろこれ これ、オリンピック前で大問題になるな・・・
今から旅館業組合とかに動いてもらった方がいいぞ
日本の宿泊業全体が疑われる
こんなホテルは日本中ここだけだ
と外人に納得してもらわないとヤバいぞ・・・ 金払ってやってんだからって態度じゃダメだぞ
海外じゃスーツケースとか乱暴に扱われるのが当たり前だから
頑丈なケースじゃないと壊れたりするからな
保証もないから、海外に行くにわかのやつは注意な >>171
これまでも勝手に開けて客の荷物色々抜いてたんだろうな >>172
楽天のレビュー見ると、キレてる外人おるで
かわいそうに >>169
客がちゃんと説明しないのが悪い
コレって渡されたら捨てる
コミュ障か謝罪と賠償ときてるから韓国人だと思う ダンボールだしついクセで投げる蹴るの暴行しちゃったんじゃない
荷物預かりだろ >>181
物を預けてるんだよね、この人
ホテル側もそれ認めてる
捨てろなんて一言も言ってない
論点狂ってるよお前 Googleの口コミ見てきたけどどうやら勘違いしてたっぽい
↓口コミ
James Bond
1/5
5 日前、 Google
物を持ち込むと開封してくれてゴミと勝手に判断されたものを引き取ってくれる優良なごみ処理施設です。
ホテルじゃなくてごみ処理施設だったのだよ チェックアウト後に置き忘れていたならまだしも、これから泊まる客の荷物なんだろ? 宿泊時間前にホテルに荷物預けるのって怖いから俺は近くのコインロッカーに預けるな
従業員全員いいやつとは限らないし
ただ、このホテルは社長がこれなら潰れていいと思うけど つまりこのホテルはダンボールサイズのデカいゴミ持って泊まりにいったら処分してくれるのが通常業務なんだ 午前中って事は、チェックインまでの間フロントに預けたのか
他の宿泊者の荷物も恒常的に覗かれてそうだな >>91
写真よく見たらエーブリエタースちゃんやんけ!!
らんらんだったらどうなってたんだろ? >>179
日本だからなんだ?
もう安全な日本って時代は終わってんだよ
街歩いて見ろよ外人増えただろ
大事なものは段ボールなんてダサイものに入れるのが間違いなんだよ
キャリーバックで頑丈に閉じてろそれでも取られたらどうしようもないけどなw >>10
勝手に客の荷物開封する奴を擁護するとか頭大丈夫? Googleでもすでに行われているみたいだけど
外国人客にもこのホテルの利用注意を呼びかけないといけないな 捨てないにしても勝手に荷物開けるホテルとか嫌だな
手癖悪すぎ >>194
そんな話はしてないよ
物を乱暴に扱うようなホテルは日本じゃありえないってお話
だからこうやってニュースになってるんだろ >>143
美術品の制作時間は考慮されないわな
移動に保険をかけない ホテルは保管費用の書類発行や伝票、対価を受けてない
服とかをなくした捨てたと同じ扱い以上は払う必要はない
裁判したきゃしろ だろうな
それ以前にこんなとこ泊まるなよと 荷物に固定されたダンボールなんて普通開けるか?
これ下の荷物も開けてて金目のものあったら盗ってたんじゃねえの >>109
元々からして秘匿っぽい扱いされてたから捨てられるのもやむなし
とはならねえと思うの。 >>184
客がわめくから仕方なしに預かったというしかないやん
普通は捨てられる
こいつが預けた時の態度が悪いんだよ こんなゴミ作る奴が丁寧な態度とると思うのか? 所有権を放棄していないものは、他人がごみとしか思えなくても本人の意思なく処分は出来ない
最近学んだわ >>205
お前そもそもの論点ずれてるよ
勝手に客の荷物開けていいと思ってんの? >>204
本人のTwitterによれば「ホテル柳橋」
東京台東区のやつかな 楽天のレビュー見ると勝手に開封、捨てる以外にも問題ありまくりじゃん ホテル柳橋の外観見たらヤマザキデイリーストアが入ってるのかと思ったw > ここからはあくまでも可能性だが、部屋に戻ると荷物を開けた痕跡があった(ように感じられた)。
> 幸い貴重品は持ち歩いてた為無事だったものの、不安になった。
> 貧乏外人専用でしょう
> まともな日本人が泊まるとは思えない、香港のチョンキンマンションみたいな場末のホテル。
なるほどー 浅草橋のあそこかよ!
あんな廃墟みたいなホテル泊まろうとする猛者がいたのか… >>208
ホテル泊まった事無いのか?
荷物預かりなんて普通だぞ
わめいたとか預ける時の態度が悪いとかのソースを出してね ググったら格安ホテルか
まぁ、うん、そんなもんだよ >>208
お前そんなんでよく生きてこれたな…ずっと引きこもってるのか? 危険部の可能性もあるし開封して確認したのはしかたない側面もある。
ただし危険物でないのが確認出来たのならら、
たとえゴミであtっても他人の所有物を勝手に捨ててはならない。 どうでもいいけどアクセス案内が適当すぎるな
成田から青砥まで延々本線特急利用を推奨している謎
羽田からはまさかのどっち方面行き乗れって案内もない
どうせ乗換案内使うからと適当なんだろうけど、東京の鉄道分からん奴はこっち参考にしちゃうぞ
https://i.imgur.com/GVtxMcy.jpg >>180
泥棒ホテルってだけじゃないんだな
エアコン動かない
ブレーカーが落ちる
予約したのに部屋がない
掃除されてない
前の客のゴミが残ってる
トイレが流れない
風呂が壊れてる
フルコースじゃねえか
オリンピック控えてるのに大丈夫かよこれ 何があろうが客の荷物を開けることは絶対に無い
破損もあり得ない というか保険に入ってるはず もしかして入ってない?
ここ、本当に旅館業法的に、違反してねーか?
大丈夫か???
正規なホテルか??? そもそも創作物なのに段ボールに入れとくっておかしくねーか?
キャリーバックに固定してたって言っても雨降ったら段ボールの中びしょ濡れになるじゃん
そんなに大事な商品を普通段ボールになんて入れとくか?
ミュージシャンが裸でギター持ち歩くようなもんだぞ大事な商品はちゃんとしたものに入れとくべき
こいつはな、商売人には向いてないよ、商品を段ボールに保管なんてお粗末な話だわ SNSでも騒がれているが、このホテルは客の私物を泥棒したり廃棄するといった違法行為を行っている。
私も現金5万円ほど入れた予備財布がこのホテルで紛失している。
今でも返金して欲しいと思っているし、客の私物を盗んだり捨てるのは違法で論外だ。
少しでも事実が周知できれば良いと考えている。
それは警察呼べよw 勝手に人の荷物開けるとか盗む気満々だったんだろうな 客の荷物勝手に漁って、ゴミしかないと思ったら苛立ち紛れに捨てるとか
どこのホテルだよ?名前出せよ >>225
絵画のモナリザも大外はダンボールで梱包されて運ばれるんじゃね? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています