市役所職員とクレーマーの会話みたいだなw
クレーマーは罵倒もするし難癖もつけてくるのに、市役所が少しでも相手の気分を損ねるような言い返しかたをすると
こんどは気分を害した、謝罪しろと言ってくる。市役所職員は手足縛られて戦うみたいなハンデありの会話をしなきゃならない。