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72歳女「近くのスーパーがセルフレジを導入した。何だか放り出されたような気持ちになった」
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0001名無しさん@涙目です。(愛媛県) [US]
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2019/01/11(金) 10:18:30.65ID:xXHLY97Q0?PLT(12000)

女の気持ち
セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)

 近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

 ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。
その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

 少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。
それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

 人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。
戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

 人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。

https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c
0469名無しさん@涙目です。(空) [US]
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2019/01/11(金) 13:40:13.83ID:EyDYC0BN0
順番抜かし
会計後の買い忘れ
会計後の追い金
老人の買物3悪だよ
札数えるときに指舐めるのも気持ち悪い
0473名無しさん@涙目です。(庭) [EG]
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2019/01/11(金) 13:45:34.12ID:lEKqOpNp0
ベタベタ触られるよりいいだろ
0474名無しさん@涙目です。(catv?) [CH]
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2019/01/11(金) 13:45:36.57ID:Hg5dRwSJ0
スキャンは店員がやれよ
支払いは客が自分でやればいい
スキャンまで客がやるようになったら、手違いでスキャンできなかった商品を
意図せず支払わずに持ち帰ることになるのが心配だ
更に悪いのはそれを万引きとして検挙される場合だな
悪気がないのに捕まるのは恐ろしい
0476名無しさん@涙目です。(庭) [US]
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2019/01/11(金) 13:47:02.80ID:Z/jhnMBy0
セルフレジ位やり方覚えはれ
0477名無しさん@涙目です。(空) [CN]
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2019/01/11(金) 13:47:16.74ID:WlaVGMan0
誠意とかどうでもいいが
セルフレジは時間がかかるから
セルフレジの店にはいかない
0478名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [CN]
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2019/01/11(金) 13:48:22.38ID:qgahgj+90
他人が会計中でレジに列も出来てるのに◯◯はどこにある?と聞いてくる
割り込んで台にカゴを乗せる
復唱し確認したのに後で商品が違うとクレーム&返金
敬語にやたらと噛み付く
会計中にどこかに行く
お金を出すのが遅い(財布にやたらと小銭が多い)
後ろに人が並んでるのにお構いなく世話話をしてくる
袋を多く入れろと要求してくる
タクシーを呼べと言ってくる
コンビニに過剰なサービスを求める
0480名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US]
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2019/01/11(金) 13:49:16.70ID:l+J27zBL0
気持ちはわかる。
近くのユニクロがセルフレジを導入してやたら勧めてくるんだが、俺は可愛い店員さんのお話するのが楽しみなんだよ!と言いたくなる。
0481名無しさん@涙目です。(dion軍) [EU]
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2019/01/11(金) 13:49:40.20ID:BRY86B/M0
明日のお前ら
0482名無しさん@涙目です。(空) [KR]
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2019/01/11(金) 13:50:22.44ID:5qGBzQ790
支払いがセルフになって本当に良かった
スーパーで買い忘れた100円以下のものを買うときもためらいなくカード払いできる
0483名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [US]
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2019/01/11(金) 13:50:25.21ID:GhUikaZi0
俺が経営者だったら、セルフレジ9割にしちゃう。
0484名無しさん@涙目です。(庭) [US]
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2019/01/11(金) 13:51:21.06ID:po1dDZ1H0
>>8
はい
0485名無しさん@涙目です。(玉音放送) [FR]
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2019/01/11(金) 13:51:54.91ID:kcmEYCGx0
セルフレジのほうが好きだわ
釣り銭も調整しやすいし
ガソリンもセルフしか行かなくなった
0486名無しさん@涙目です。(catv?) [CH]
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2019/01/11(金) 13:52:06.08ID:Hg5dRwSJ0
>>479
重さだと商品を2個取って、1個分しかスキャンしなかったらわからない
野菜なんて1個1個重さが違うからな
更にバーコードがついていない商品を検索する場合、
商品の選択間違いが起こる可能性がある
キャベツとレタスを間違えてもわからない
0490名無しさん@涙目です。(庭) [CN]
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2019/01/11(金) 13:55:34.63ID:iO6OrrC70
ジジババのためだけに有人レジ残してるの本当無駄だろ
0493名無しさん@涙目です。(庭) [CN]
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2019/01/11(金) 13:58:24.99ID:iO6OrrC70
>>467
いいことだろ
必要ないことは全部機械にやらせろ
0494名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN]
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2019/01/11(金) 13:58:38.13ID:np3acqdo0
正直セルフレジはつまらないとは思う
こういうの好きなヤツは多いんだろうけど
外に出て買い物をする醍醐味が薄まる
0495名無しさん@涙目です。(北海道) [PL]
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2019/01/11(金) 13:59:44.85ID:krefS3dj0
まぁ慣れよ慣れ。その歳でまだわがままな子供みたいなメンタリティなのは
ちょっと恥ずかしいかもね
0496名無しさん@涙目です。(新疆ウイグル自治区) [CN]
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2019/01/11(金) 14:00:53.63ID:kRwm3bmE0
スーパーの労組とかは抗議しないの?
明らかに人減らしなわけでさ
0498名無しさん@涙目です。(茸) [US]
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2019/01/11(金) 14:04:39.95ID:5Vkn0ATy0
まあそうは言っても
今若い連中が年寄りになるうん十年後には
また新しいシステムはいくらでも出来まてしまうから
結局老害も順番になっていくだけ
0500名無しさん@涙目です。(福岡県) [CN]
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2019/01/11(金) 14:07:41.04ID:KteDcR920
ブックオフ行けよ
0502名無しさん@涙目です。(catv?) [US]
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2019/01/11(金) 14:09:18.75ID:HKVfCBsS0
レジで愛想の悪いバイトとかだとイラッとするからセルフレジのほうがいい
0503名無しさん@涙目です。(大阪府) [US]
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2019/01/11(金) 14:09:35.13ID:iZCVjXSG0
>>150
そのまま受付行かずに精算できればいいのに現状、診察→受付で確認→支払だけ支払機。だからな
ここだよな
下手に資格が関わるからそこを削減するわけにも行かないんだろうが
医療事務は消え去る資格だろうな
0505名無しさん@涙目です。(宮城県) [GR]
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2019/01/11(金) 14:12:19.27ID:Z4ixiRxA0
>>497
だな
0506名無しさん@涙目です。(東京都) [RU]
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2019/01/11(金) 14:12:22.20ID:yo8Wd7em0
年寄りに合わせてたら社会は発展しないんだよ
0507名無しさん@涙目です。(愛知県) [US]
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2019/01/11(金) 14:13:21.95ID:CqqfrsbQ0
>>496
バイト・パートのなり手がなく、従業員はどこも減っていく一方。
リーマン前後あたりでは人減らしの手段的に使われていた面もあるが、
今は全く逆で、人が集まらないからセルフ化せざるを得ない状況。
セミセルフ型も小銭出すもたもた老人相手にしてられないから導入がどんどん進んでる。

実態として>>1みたいなクソ客相手にしてられないから労組側も文句も言えない。
0508名無しさん@涙目です。(四国地方) [US]
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2019/01/11(金) 14:15:58.73ID:qTrF0cGw0
小銭を好きなだけ処理できるので便利
0509名無しさん@涙目です。(京都府) [CA]
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2019/01/11(金) 14:16:00.21ID:ECW6opkt0
>>504
勿論それもあるし、バックヤードの奥で酒やらの飲料の整理している最中に
インカムで「3レジオープン願います」 
脚立で3段棚から酒を20kgを降ろしてる最中にこんな連絡くるのなんてしょっちゅうだからな

レジいって1人やって50m走って戻って棚の最上段に登ったらまたインカムでレジに呼ばれたりも
毎日のようにあるわ
0512名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [US]
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2019/01/11(金) 14:19:26.74ID:Ni2OhJZs0
捏造レーダーが反応した
0513名無しさん@涙目です。(dion軍) [US]
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2019/01/11(金) 14:20:04.58ID:39UOenyY0
家族がくそとか言うやついるが
子どもは機械覚えるの早いから
二人で精算処理するとむしろ早い
バーコードない商品でも臨機応変に対応できるし
個数入力なども手際よくやってくれる
0515名無しさん@涙目です。(庭) [FR]
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2019/01/11(金) 14:22:23.72ID:pc99F4By0
気持ちは分かるけど少子化なんよ
0516名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [HN]
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2019/01/11(金) 14:22:27.17ID:kxe3mGwA0
>>514
全部セルフだよ
0519名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [US]
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2019/01/11(金) 14:24:11.00ID:UbUcqq+c0
アベみたいなのが総理だと世の中が思いやりなくなって嫌だよね!
0520名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [HN]
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2019/01/11(金) 14:24:22.11ID:kxe3mGwA0
>>499
デイサービスに行けばいいよなあ
スーパーのレジにデイサービスのチラシでも置けばいいのに
0521名無しさん@涙目です。(dion軍) [US]
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2019/01/11(金) 14:25:04.27ID:oZdeYApx0
老害早く死ね
0523名無しさん@涙目です。(catv?) [US]
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2019/01/11(金) 14:25:52.65ID:GtcoDm5L0
>>498
何度も言うけど、他国の老人はこんな酷くない
何故この世代だけ酷いのか
0524名無しさん@涙目です。(福岡県) [GE]
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2019/01/11(金) 14:26:08.78ID:/fIhEKvz0
ホームセンタで仕入れるってなんなの?
0526名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [CN]
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2019/01/11(金) 14:27:33.75ID:bCJUsKuT0
>>520
デイサービスだと個人販売が手売りにきてくれるところもある
高いがその時に欲しいものがなければ次来る時にもってきてと頼めて便利だとデイに通ってる母親が言ってた
0527名無しさん@涙目です。(アメリカ合衆国) [US]
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2019/01/11(金) 14:27:33.80ID:UbUcqq+c0
アベガーアベガーアベガー!!やめろ!アベやめろ!アベやめろ!
0528名無しさん@涙目です。(熊本県) [US]
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2019/01/11(金) 14:27:48.56ID:aa7dWmL90
>>103
近所のローソンの朝パートのおばはんがメチャメチャ話しかけてくる。
「お仕事ですかぁ〜? 今日のジャッケット カッコいいですねぇ〜。 どこで買われたの?」とか もぅウザいwww 

・・・ただ、夜は夜で逆に さきイカと gloを買いに来た ほろ酔い気分の俺が
夜勤の ネパール人のねーちゃんをナンパしようと ウザい客と化すから お互い様だと思ってるwwwwW
0532名無しさん@涙目です。(東京都) [KR]
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2019/01/11(金) 14:32:09.76ID://uKY9A+0
>>468
ズレてるのはお前だよ
0534名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [HN]
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2019/01/11(金) 14:35:17.51ID:kxe3mGwA0
>>526
ほんと、老人は老人のコミュ場所へ行くべき
0535名無しさん@涙目です。(東京都) [US]
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2019/01/11(金) 14:36:03.23ID:OOYTalIv0
>>28
多少ごまされてもレジの人件費に比べればなんてことない。
0537名無しさん@涙目です。(茸) [NL]
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2019/01/11(金) 14:39:29.78ID:Onsa0HDW0
>>529
ゴーンと堀江と韓国の関連性というか共通項がガチでわからないので解説よろ
ゴーンがいなきゃとっくに日産は潰れてたし、堀江は有能なビジネスマン、韓国は国であって人物ではない
0538名無しさん@涙目です。(茸) [NL]
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2019/01/11(金) 14:40:32.35ID:Onsa0HDW0
ごめん
>>429
へのレスね
0539名無しさん@涙目です。(大阪府) [GB]
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2019/01/11(金) 14:45:16.59ID:e20+AgLw0
うちの母も昔から
難しい、わからない、年だから
が口癖でやろうともしないから
こう言うの見るとイライラしてしまう
0540名無しさん@涙目です。(東京都) [RU]
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2019/01/11(金) 14:45:28.24ID:ITEGfCS00
コミュニケーションをしたいんじゃなくて店員にへいこらさせて優越感に浸りたいだけどな、こういうじじばばは。
年をとって社会からの疎外感を強く感じてるから、お客だということで自分に丁寧な対応をとってくれる店員という存在は
自分の存在感を確認できる都合のいい存在なんだよ
0541名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US]
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2019/01/11(金) 14:46:35.13ID:dndp//0W0
単に使いにくいだけだろ
0542名無しさん@涙目です。(東京都) [IN]
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2019/01/11(金) 14:49:30.17ID:Ne2fAFIR0
>>8
ド正論すぎて老人発狂死しそう
0544名無しさん@涙目です。(やわらか銀行) [MA]
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2019/01/11(金) 14:50:04.71ID:/Rvc+vsr0
>>1
本当かよ?
セルフレジって財布の小銭ぶっこむこと覚えると、年寄りは便利だと言ってるんだがな。
0546名無しさん@涙目です。(茸) [NL]
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2019/01/11(金) 14:50:36.60ID:Onsa0HDW0
イギリスのスーパーなんかもっと早くセルフレジ普及してたけどね
あれに慣れると単純なレジ打ちに人間を貼り付けるのがもの凄く非効率に思えてくる
人間は機械には出来ない創造的な作業をするべき
0547名無しさん@涙目です。(福岡県) [CN]
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2019/01/11(金) 14:52:32.01ID:oSIXBaXH0
昨日の読売読者欄では、75才女性がセルフレジを教えてもらいながら経験した
わからないことは勇気を出して聞き、何事にも挑戦していこうと思っているってさ。
結局は高齢者でも性格が左右するよね。
0548名無しさん@涙目です。(熊本県) [US]
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2019/01/11(金) 14:53:02.40ID:aa7dWmL90
>>1
回転寿司のタッチパネルが嫌な人は、普通の寿司屋に行きましょうw
0549名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US]
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2019/01/11(金) 14:55:09.91ID:bJ6IZ1WW0
奴隷がやる作業をやらせるなんてけしからんって事?
0552名無しさん@涙目です。(茸) [NL]
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2019/01/11(金) 14:57:15.05ID:Onsa0HDW0
そういえばセルフじゃないガソリンスタンドってほぼ絶滅したな
汚い雑巾で勝手に窓を拭き水抜き剤みたいな情弱御用達アイテムを売りつけるだけの仕事だもんな、そりゃなくなるわ
0553名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [ニダ]
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2019/01/11(金) 14:57:46.20ID:4UiZPQbo0
医療機関でもセルフ見るな

大きな病院は前からあるけど、最近近所小さなの内科ですら入ってて人手不足を感じたよ
0554名無しさん@涙目です。(dion軍) [ニダ]
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2019/01/11(金) 14:58:20.37ID:IVTLqk1s0
荷物が多いときはやってもらった方がやっぱ楽
0556名無しさん@涙目です。(東京都) [FR]
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2019/01/11(金) 14:59:08.04ID:ppUqwYF30
>>8
正論すぎわろた

ふれあいが欲しいならジジババ向けの食材セットでも買えよ
届けに来る人に口頭で注文できるから
0557名無しさん@涙目です。(SB-iPhone) [US]
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2019/01/11(金) 14:59:36.32ID:dbrctFPB0
安さだけを追い求めてきた結果やで
0559名無しさん@涙目です。(東京都) [FR]
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2019/01/11(金) 15:01:04.36ID:ppUqwYF30
うちのばーちゃん91歳でもセルフレジのスーパーで買い物してる
甘えんな
0560名無しさん@涙目です。(チベット自治区) [US]
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2019/01/11(金) 15:02:21.18ID:xkA+c7Ww0
小売りなんてどんどん人手が少なくなるんだから諦めろよ
0561名無しさん@涙目です。(北海道) [IN]
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2019/01/11(金) 15:02:51.53ID:TeaJ3aRq0
コミュニケーションと言うけどスーパーのレジなんてクレーマーの相手に疲れて
すぐ辞めてく新しい人がこない仕事じゃん
0562名無しさん@涙目です。(空) [NO]
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2019/01/11(金) 15:02:58.60ID:fZIaJ0QP0
レジ係は老人の世間話にまで付きあえってか?
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