７２歳女「近くのスーパーがセルフレジを導入した。何だか放り出されたような気持ちになった」
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女の気持ち
セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子（主婦・７２歳）
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。
その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。
それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。
戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂（きゆう）なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c >>134
あれいいよな。しかも大きな病院だとカード払い出来るからポイント貯まるし。 セルフレジは機械の反応悪くて意外に時間かかる
買い物が少量の場合はセルフ、多い時は有人で使い分けてる 百均もさっさとセルフにしろ
108円1点のために並ぶとか馬鹿らしい 店頭小売含めて長い事物売りしてるが、スーパーやコンビニ、飲食チェーン店はただの商品引き換え所なんだよ。商品と同等の金を払うだけで接客に払ってる訳じゃない
袋詰めや接客はあくまでも店側が自主的に行うサービスであり客側が求める事ではない
満足いく接客を受けたいならそれなりの店や価格の物を買うしかない よく利用してたアピタは、セルフレジ6台あったんだけど
ドンキホーテにされちゃったら、セルフレジの代わりに外国人レジ係が増えた。
レジに並ぶ行列は伸びたが、効率がいいのか客の満足度が高いのかは不明。 >>1
老害という意識のない老害は泥棒の意識のない泥棒と同じ、一番タチが悪い。 どっかの空港のローソンにセルフレジあったけど
誰も使わず有人レジばっか並んでたっけなぁ セルフレジ出始めの頃は有人が混んでる中、がらがらのセルフでめっちゃ快適だったんだが最近じゃセルフもだいたい埋まってる
ジジババは適応しなくていいから有人の方でちんたらやっててくれ 歳取っててもやれば慣れるのに、スマホだって使ってるうちに慣れただろうに
新しい物がとにかくイヤって理由でやらないんだよな
流れについて行く気がないなら置いて行かれても仕方がない >>153
そんなこと平気で言えるからお前は糞底辺なんだろうな
一生糞底辺で這いつくばって生きろ 自分の周りでは会計だけセルフになってきたとこ増えたなあ >>153
だな
嫌なら行くな
これだけで済む話なのにメディアまで使って他人に賛同を求めたりみっともない
払うものも払いもしないくせにな
自分が神様か何かと勘違いしてるんだろう レジ係が腹の前で手を組む朝鮮式立礼でありがとうございました
ってスーパー多くね？
半島系なのかね？ こいつらが異常なまでに機械音痴なせいで普及しなくて
世界に遅れを取ってるのって多いと思う >>143
買い物にも行けなくて困ってるんだから行政は何とかしろって言いだすのがこうした人達だろ。
自分で変化に対応しようとしないし、客なんだからって優越意識が根底にある。 全部セルフレジにするなら他の部分で何かサービス補填しろよ、とは思う。
コストカットを客に押し付けてるだけなのがもやっとする。 >>1
「買いに行きたいのに店がない」のが買い物難民だが、「店があるのにセルフレジだから買いたくない」のは違うだろ
食べる物なければば文句言いながらセルフレジに買いに行くんだろうから、なんか他の名前にしろよ >>1
一緒に買って欲しいんだろ誰か手伝ってやれよ 数年前近所のマックが列待ち中にタッチパネルでメニュー選択（安くなるセットやクーポンがあればそれも表示される）→レジ着くと即品出し会計可になってこれは便利だと思っていたのに暫くしたら無くなってしまった
試験導入で不評だったのかな 有人レジだと形考えたりして上手く袋詰めしてくれるけど
セルフでやると中々あのように上手く収まらない ただの杞憂です
一部のノイジーマイノリティに合わせなきゃいけない社会こそ人の心が荒廃します 最初に戸惑うのは年齢関係ないだろ
皆んな変化に付いていってるんだよ こういうババアは言うほど買い物もせず個人商店を潰してきたんだろ チャラ銭処理するにはセルフレジだろ。
アメリカでもチャラ銭の整理のために
ターゲットのセルフレジとか行くぞ。 そんなにセルフレジの店ってあるかな
オレの生活圏でセルフレジは西友ぐらいか？
西友だって店員がいるレジもあるし困らん 競馬場にいる爺は、マークシート＆自動馬券販売機にはどうやって順応したのだろうか。
機器導入の金がないオートレースなんかは有人窓口も結構多いが。 セルフのガソリンスタンドみたいに慣れだわな
さすがにいまだに自分でガソリン入れられなくて有人のガソリンスタンド探す奴おらんだろ 後ろで待ってる人がいるのに、延々レジのおばちゃんと世間話しよるからな
ジジババどもは こういうババアにかぎって商店街の小さな商店使わずに潰してんだからな
んで個人店無くなって大手がセルフレジ導入したら人との繋がりだのなんだの勝手過ぎ 図書館の貸し出しの機械で練習すれば
いいんじゃないのか
あとは自販機と同じだし ならお前も、年金払ってる労働者に感謝の意をあらわせよ
一人一人な >>8
民主党岡田議員「見てください！このシャッター街を！自民党のせいです！」
地元民「何言ってんだ！ジャスコのせいだ！」 きっと電話が出来た時も直接話さないとおかしいとか文句言ってたんだろうな >>164
バカマナー講師が間違ったお辞儀を全国で広めてるからな 最近お釣りの札5000円上にして渡してくる店が多いからセルフレジの方が楽
5000円札上にしてくるのとか意味わからんし訳もなく腹たつんだよ >>34
そういう婆はお釣り受け取った後も鞄広げてお釣りしまって挙句に中身の整理やらおっぱじめやがる こんな事で心が荒廃するとか頭おかしい
早く死ぬべき じいさんばあさんで示し合わせて、レジ通さないで大量に万引きしろよ
あまりに万引きが増えたら、レジ店員戻るかもしれん
あまりの不採算で閉店する可能性があるのが落とし穴 >>193
ジャスコって後発だから駅前店舗少なかったでしょ
駅前はダイエー、ヨーカドー、西友だな >>185
ガソリンは自分で入れるの面倒だけどまぁ時代の流れというかしゃーないな 淘汰されて当然
時代についていけなくなったら去れ
でかい顔でかい声出すな 多少高くてもデパートの高級食材売り場か個人商店に行けばよろしい
お金ないなら黙ってセルフレジ ババア、お前の年金は誰が負担してるの
お前の医療費は誰が支えてるの
介護保険料払ってるのは誰
消えろ だいたいセルフレジのとこに誘導や手助けのための店員1人ぐらいいるだろ
分からないならその人に聞けばいいんだよ コンビニで列が出来てんのに並ばないで横入りするのも爺婆なw 年金入ったり医者に掛かるたびに、近所の若い奴全員にお礼言って歩けよババア >>197
そんなんで腹が立つほうが意味分からんけど・・・ レジ打ちなんてのはエタヒニンのする下々の作業だからな。まともな客ならセルフの列には並ばんよ、当然。 高い店行けよ
クイーンズ伊勢丹なんかレジの人数多いから水が出そうなもの袋入れてくれるし
地元のおばちゃんは多少のおしゃべりもしてる
セルフレジってことは安いとこだろ？
安さが何もせずに達成できると思ってんのか？ うちの親が同じ歳だが、セルフレジを使いこなしてるぞ
パソコンもスマホもやるし、本人次第だろこんなん >>212
おまえが医者行った時は俺に感謝状送れよ、のし付けてなw 店側の誠意や感謝を感じないと必要な食料すら買えないのか
そんじゃもう飢え氏ぬしかないな、ﾊﾞｲﾊﾞｲ >>1
セルフレジの方が捗ると思うんやけどなあ・・ きのうスーパーのレジにいきなりギャンブルか何かの話をしだすじーさんがいたけど
あれは雑談をしたかったのか… エレベーターにもエレベーターガール居ないと誠意がないというのかね セルフレジを嫌うのは基本クレーマーのジジババ
セルフレジ置くとクレーマーが他所のスーパーに逃げるので快適 セルフレジしかないスーパーとか見た事ないし何か新しい物が出来たら批判したい人の記事じゃない >>47
ポイント使いたいんだけどとかここ押せばいいの？とか、
カードの入れる方向間違えたりして結局レジの人が来て、
レジに更に人が並ぶことになるｗｗｗ 支払いのみセルフが一番早くていいよ
バーコード読み取りがセルフのところって「商品を置いてください」系のエラー出ないように作業するからクソ時間かかるんだよな
IKEAのセルフレジはこの問題が無くて全部セルフでもめちゃ早い 携帯とかスマホも最初そんな事言ってたけど結局みんな使いこなしてるし
レジもそうなるんだよね。 こんな年のとり方したくないなー
と思ったけどこんな老人いるか？
近所の店は導入して結構すぐに皆んな慣れてたし
むしろ毎日来てると思われる老人の方が慣れが早かったと思う >>160
店と客の立場は対等だぞ？その上でサービスとして接客してるだけ。
わからない奴がコンビニで接客が悪いと喚くんだよ >>4
精算がセルフのみの所はある
小銭出すのにモタモタするジジババが多いからこうなったんだと推測 >>100
これが一番効率が良く早く回る
スキャンは手慣れた店員がやって
時間がかかる会計は機械に任せる 今時セルフレジとか古いんじゃないの？
今は自動販売機式で無人が最先端なんじゃないの 店員とのやりとりは独居ジジババにとっては社会とのつながりであり承認欲求を満たせる場所だからなあ ちょっとの買い物で有人レジ列に並ぶの嫌だから併設しといてほしい
いっぱいあるときは慣れてる店員さんの方が早いだろうし 俺は老人ではないが、セルフレジは店長呼んでやらせるけどな。
賃金もらっとる店長がボーッとしてんのに、何で客がやらなあかんのや、たいして安くもないのに。 ジジババの意見聞いた流通業が実は勝つ。
理由は人口ピラミッド。
若い層はもう少数派で貧困。 >>223
俺の方が社会保険負担してると思うぞ、笑 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
