このバカッターが本物のバイトならばタダで済まないんだが

バイトを懲戒解雇可能だけれど
それ以外にツタヤが取れる手段は
民事上の処分と刑事上の処分の2つが出来る。

民事は簡単に言うと損害賠償請求です。
もちろん、発行元への謝罪等いらざるその費用は当然その店員に請求される。

購入者から返品、その対応におわれた店員の給料その分も店員に請求可能。

仮にツタヤが休業せざるを得なくなった場合は
休業損害を請求できる可能性もあるし、
万一閉店にでもなったら、数百万円から1,000万円以上の賠償が求められる。
いずれにせよ、多額の賠償義務を負うわけだ

次に刑事上の処分です。
バカッターの行為がどのような犯罪にあたるかだけれど考えられる犯罪は業務妨害罪。

店の業務を妨害していますから、業務妨害罪も成立する。
業務妨害罪は3年以下の懲役または50万円以下の罰金だから軽くはないよ。

ツタヤ本部が見逃すわけないからバカッターはやめろ。