仕事でメールを｢全く〜週数回しか使わない｣ —— スマートニュースのブランド広告担当者の菅原健一さん（41）がメールの利用頻度を、 Facebook上でアンケートした結果、ビジネスパーソン約150人の約3割がこう回答した。菅原さん自身、｢基本的にメールは使わない｣派。仕事上のコミュニケーションにはFacebookのメッセンジャーを使う。
アンケートでメールを｢使わない｣と答えた人たちのコミュニケーションツールも、Facebookのメッセンジャーだった。メールに比べ、10倍程度の速さで“ラリー”が進む。仕事の依頼があれば、Facebookの友達や友達の友達とグループを作り、仕事を進める。｢既存の仲間｣と仕事をする方が成功確率が上がるからだ。メッセ派にとっては、メール派は｢別の生き物｣に写るようだ。
｢メールをする人とは仕事しない｣
｢メールをほぼ使わなくなって5年｣
菅原さんは、今ではメールを見るのは3日に1回数程度。受信箱は、ニュースレターや企業のDMでいっぱいだ。やや大げさだが、｢メールをする人とは仕事をしない｣という。
取材もメッセンジャーで申し込んだ。すると菅原さんは早速、メールの利用頻度を尋ねるアンケートをFacebookに投稿。1370人のフォロワーに投稿で投げかけ、24時間で142票が集まった。
結果は、仕事でメールを使う頻度は、29パーセントが｢全く〜週数回｣、71パーセントが｢メールがメイン｣。アンケートの中で｢メールは要らない｣と回答した人たちは、｢スタートアップ経営者｣｢執行役員以上、マーケターや事業を見ている人｣｢エンジニア｣｢クリエイター｣｢フリーランサー｣｢エンジェル投資家｣｢広告業界営業｣などが多かった。
やりとり回数はメッセンジャーで10倍
sugaken01
もう5年ほど前からメールを使わずに仕事をする菅原さん。
数としてはまだまだメールが“優勢”だが、菅原さんは意に介さず、｢こうやって仕事（アンケート）が、どんどんサクサク進む時代ですね｣と実感する。
菅原さんがメールを使わなくなったのは、前職の時、生産性を上げる方法を考えたことがきっかけだった。仕事の時間を確保するため、電車移動をやめ、徒歩、タクシー利用に切り替えた。タクシーの中を仕事をする空間に変えた。
次に見直したのが、コミュニケーションツールであるメールだった。
辞めた当初は｢メールを見てください｣と言われることもあったが、今はメールを使わないことが周知され、メッセンジャーにメール内容を貼り付けて送ってくれる取引先も出てきた。
菅原さんは今、およそ200プロジェクト、100人と営業のやりとりをする。メールでは1、2カ月かかることが、数日で終わるという。メッセンジャーのやりとりは、1日50〜100人とやりとりを1000往復ほどしている。
｢メールでは、相手が止まるので無理です。メールなら、1日で2、3回だと思いますが、メッセンジャーだと20〜30回やりとりができる｣
メールを返信する時は、｢お世話になっています｣という前文から始まり、｢意思決定の量も質も上がらない｣。メールを使わなくなり、｢普通は3カ月や半年後くらいで進むプロジェクトを、『来月なんとかならない？』という仕事も来るようになった｣（菅原さん）
https://www.businessinsider.jp/post-166607
