たとえ異常な摩耗があっても、
点検業者の判断だけで強制利用停止させる権限がないんじゃねの?

何が言いたいかってことは、保守管理を業者に委託してても、
「エレベーターぼ利用完全禁止という判断をするのは
マンション住民で組織する管理組合じゃね」ということ。
こういう共用施設ってどうなんだろうか。