【激怒】日本ツイッター社が炎上！ネット知識ない老人をクレーム係で雇用か / 石床ひざまずいて客対応
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日本のツイッター社が炎上している。作家として活躍する如月真弘先生が、ツイッターに対して有料広告を掲載。しかし納得できない理由で広告が停止され、表示されなくなってしまった。
・老人スタッフが対応
如月真弘先生は広告停止に抗議をするためツイッター社に出向いたところ、老人スタッフが対応。老人は自社サービスであるTwitterの知識に乏しく、ネットに詳しくない人物だったという。そしてその老人は、石床に跪(ひざまず)き、ソファに座る如月真弘先生に対して対応したというのだ。以下は如月真弘先生のコメントである。
如月真弘先生のTwitterコメント
「何より辛かったのは、訪問先で応対して下さった社員様が、ご高齢なのに私に対し終始、床に直接跪いて応対されたことです」
「現れた社員様は大変なご高齢で失礼な言い方をすれば明らかに定年後にクレーム係として再雇用され、twitterの仕組みに私より知識がありませんでした。そんなおじいさんがソファに座る私に対し、何十分も硬くて冷たい石の床に跪いている。座って下さいと頼みましたが、「こうすることになっています」と」
「自分の祖父ほどの老人を足元に跪かせているのです。異常な光景です。段々こちらが悪いことをしているような気になってきて、強いことが言えなくなります。無論、それが会社の作戦なのはわかっています。姑息な作戦にお年寄りを使うtwitter社の魂胆に、私は正直、何よりも腸が煮えくり返りました」
「さらに言えば、何の権限も与えられず京橋で晒し者にされているTwitterJapanの社員達は、日本で雇用された同じ日本人です。同じ日本人同士が争うのを高みから見下ろし、安全なサンフランシスコの本社で鼻くそをほじりながら凍結や規制をやっている連中を、私は許せません。後味が悪かった。以上です」
・こうすることになっています
驚きなのが、如月真弘先生が「座って下さい」といったのに対し「こうすることになっています」と返答し、石床にひざまずき続けたこと。
(以下略)
全画像と全文は以下ソース
http://buzz-plus.com/article/2018/02/13/employ-an-old-man/
https://media.diepresse.com/images/uploads_600/0/8/a/692362/teaser20110911162428.jpg
http://cdn.buzz-plus.com/wp-content/uploads/2018/02/kawaisou1.jpg どうせ燃えたって1週間たてば鎮火してみんな忘れる
ツイッター社が一番よく知っているだろう 一利用者の癖になんで偉そうなの？
ツイッターやめろや それでもクレームやめないなら
石床に頭ガンガン叩きつけて血塗れになりながら謝り続けるとこまでマニュアル化されてる 土下座って日本のイメージあるかもしれないけど
実際よく使うのはチョンだよな
上は日本人じゃないんじゃねーの？ エフセキュアのチンピラにユーザー情報売ってた会社だしな >>5
利用者でもあるだろうが、利用者じゃなくて顧客だよ。 野間といいパヨクはツイッター中毒過ぎるだろ
ツイッターはただの民間会社だぞ？ おぼっちゃまくんの
他人の罪をかぶって名乗り出て50年、
名乗出升雄を思い出した >>28
金払って勝手に取り下げられたからキレてるんとちゃうん え？いぬやしきみたいなサイボーグだろ？
あんまナメてっと瞬殺されんぞ 知識無くてもよくて、ただ跪いて謝罪くりかえせば良いんでしょ？
金くれりゃあ、俺もやりたいな どうでもいい事ばかり数十分おきにツイートしてる馬鹿って何なの？SNS依存症なの？
自分で自分が気持ち悪くないの？つぶやかないと死ぬの？ 大抵のクレーマーは、話を聞いてほしい寂しがりや・かまってチャン、ストレスが爆発した人間
そういう人間に対して、無抵抗の老人を送り付けたら気が済むまで発散してくれるだろう
老人は老人で、高難度のクレーム処理ではなくサンドバックにされるだけで給料が発生する
ツイッター社は、雑魚クレーマーに対して生産性のない専用人材をぶつける事でムダな人件費を削減
win-win-winじゃん
>>30
うーん、全年齢向けを強く主張する割に、明確に乳首立ってるねｗ
子供や女性も利用する場では相応しくない この対応されたらどうすればいいの？
あんたじゃ話にならないから上の人出せ、が効かないんだろ？ というかソースとかスレタイすら見ないで、取り敢えず人を叩くって最早なんJ以下になっとるなここの奴等 最近、日本ツイッターの対応おかしくないか？中の人が変わったんだろうな。 テレビの旅番組見てたらホテルの絨毯貼りのロビーでソファーに座ってる客相手にホテルマンが
ひざまずいて接客してて、えっ？と思った。あと居酒屋チェーンでテーブルに座った客に店員が
ひざまずいて注文取ってるのも見たことある。畳じゃないんだからこういうことするのは
違和感あるのだが最近はこんな接客マナーがまかり通ってるのか アメ会社のクレーム対応っていつもこんな感じで誠意無いよな
ちょっと前だと大連のなんとか日本語しゃべれる中国人達にクレーム対応丸投げしてたし
誰かに怒ればスッキリして解決するとかアメのボンクラ層だけだ >>30
イソコって名前が不幸を呼んだんじゃないかと >>44
ネットで拡散して企業の倫理を問うしか無い
ただし外資だと何の役にも立たない >>27
1000円でプロモツイートしたら顧客なんて余裕だな。 保育施設や介護施設では相手の目線に合わせるために同じ姿勢になるけど、
それと同じ扱われ方だと思うとムカつくわ これが事実ならTwitter社最低だな
やっぱＬＩＮＥ最高
してないけど >>1
>>44
>>51
Twitterで拡散すれば良いのにwwwwww 積水ハウスのクレーム対応係がアレっていうのと同じか 客のクレームは聞かなくてはならない
ってのがすでに日本ガラパゴス
使うのやめるなり訴訟するなり好きにしろ
ってのがアメリカ
アップルの対応もこれと同じ >>42
ジャンプやサンデーは全年齢じゃなかった…？ ダーティハリーでキスマークの手紙婆さんが書いてたようなもんか まあ欧米企業からすりゃアジアなんて金さえ取れりゃってとこだわ 「はい。どうなさいましたか？えっ？インターネットで嫌がらせ？うーんそれは大変ですねぇ、早くインターネットの会社に相談してください」 ウチも、責任者を出せ！クレーマー対策に課長代理の肩書きを付けた退職者を雇ってるよ
あしらい方が上手いから重宝されてる アホだな
諸悪の根元はTwitter日本法人の経営者達だろ 文句言いつつどうせ使う奴が殆どだろ
垂れ流せるほど優雅な生活送ってない俺には関係ないからいいけど >>76
20年ぐらい前からエロゲのトップブランドの作品に出てるぞ
当然女の子として 納得出来ない理由ってなんなの？
こいつが納得出来ないだけでまともな規制なんじゃないの？ お爺さん(作 戦 通 り)ﾆﾔﾘ
採用したのはTwitter社でも、応募したのは爺さんだろ
爺さんは、何も知らない可哀想な年寄りを演じてるだけ 知識無いふりしてるだけだぞ
極力相手に喋らせて勝手に落ち着くのを待つ戦略だし、知識が無い前提だから技術的な議論には絶対にならないうえに、変な約束を結ばされる余地がない
若造がこの戦略使うと上を出せで終わりだけど、明らかな爺さんにそう言える奴は少ない 弱者を利用するところを暴露されたツイッター社の悪手だよ >>78
あれ区別できる人いるんかな
あだち充で区別できる人いるから利き如月群真なる人もいるんだろうか？ >>90
これが正解
嫌なら自分で一からウェブページ作ればいいだけの話 翻訳も本国でやってるって噂は本当だったのか。
TwitterJapanって何のために存在してんだ？ >>90
オレも思った
なんで嫌々使ってんだろうな >>1
画像これで合ってるの？
1枚目はいいとして2枚目はちょっとダメじゃね？
私服じゃん わざわざ会社行ってクレーム入れる奴とそれの対応に床に跪いて対応させる奴
おかしな奴ばっかやな こうやってニュースにすることで広告効果あるんですねわかります >>45
スレタイだけに釣られるのはかなり前からいたがこのスレは多いな
叩きたい奴らは中身なんてどうでもいいのかね おまえじゃ話にならん
店長を出せってクレームもなんとなくわかるよな
下っ端を盾にする場合があるから クレームとかいれてくる底辺に対して相応しい対応だろ
ほんとに自分が間違ってないと思うなら弁護士通して訴訟しろ ツイッターって何から何までクソだよね
良かったのは根幹の発想だけ
あのユーザーインターフェイス考えてる奴もサービスよくわかってない老人とかじゃないの？ >>30
うーん、広告停止はとても真っ当な
判断だと思うがw
この作家がクレーマーだな >>30
>>1読んで擁護しようと思ったけどこれは規制されろ 銀行も外回りおじいちゃんにさせてるよなあ。
会社に電話きて近くにいるけど迷子になっているって言ってるからGoogleマップ見てこれない？って冷たく言ったら来た人がおじいちゃんで俺の親より年上で申し訳なく思った。 >>30
イラストが悪いんだから、ラノべの表紙も挿絵も無くせや 停止されるのは仕方ないかもしれんがそれはそれで返金しろよって話だろ
金だけ取っといて一方的に停止するのは詐欺に当たりかねん
クレーム窓口にジジイ使うのは保険の営業に女性使うのと同じようなもんだろ。今更。 自治体によるけどシルバー人材採用すると補助金出るんよ
業績伸ばしてる企業ほどそういうの積極的に使ってるし
Twitter社はクレーム対応をシルバー人材で賄ってるんだろ 謝りジジイ雇ってる企業ってなんなんだろうなw
国から助成金でも出るのか？w >>23
日本の土下座は自らやるもの
韓国の土下座は他者にやらせるもの 自分も跪けば良いじゃん。
床で話せばいいのに。
自分はソファなのでしょう？ ネット知識ない老人だから何だってんだ
こいつは歴戦の戦士だぞ
キング・オブ・ゲザリストに対してこの認識はむしろ無礼にも程があるだろ
全力で行け >>118
藤○とかいう奴の某IT社はそういう制度フル活用してて
助成金だけでも毎年5000万前後国から貰ってるんだとさ >>30
この絵が猥褻扱いなの？
裸でもないし
何が猥褻なのかわからない
パヨクが”山本五十子”という名前にイチャモンつけただけだろ この作家の影響力がツイッター社の気まぐれポリシーに勝てなかっただけの話 いやそもそもその人クレーム処理の超プロフェッショナルなんじゃないの 有能な作家なら自分も跪く
その経験が今後の作品作りに生きるのだ 俺さんが思っていた以上に、如月群真スレになっていなかった
画像ゼロ、とかマジかお前ら… ニコニコ動画はAIっぽい。削除依頼して怒りのメール送ったがキーワードをピックアップしてそれに対応する下手糞な文章が返ってくる。川上死ねよカス。 >>25
それマジか？ぱよちん久保田の件があってしばらくしてから何回も勝手にログインされてパスワード何度も書き換えるハメになったんだけど。 「社員様」って馬鹿みたいな表現だな
慇懃無礼とか傲慢な感じ いやその爺がプロのクレーム対応係だとなぜ考えない？
変に知識あるよりも情に訴えるのが効果的だと熟知してるんだろう
その爺の寒い演技に上手いようにやられてるだけ 俺も凍結解除に電番求めるのにムカついてたから出向こうと思ってたんだよな
解除申請とかポーズだけで形骸化してるしマジ死ねよこいつら
でもおもろそうだから行ってこようかな 表現の自由を謳ってるけど、エゴサしてブロックしてる人じゃんｗ
いやならTwitter使うのやめたらいいのに、やっぱりやめられないんですねえ
宣伝になるから >>143
普通に考えて、やらされてると思うのが当たり前。
そんなヒネた考えで擁護なんかできんわ。 こんなの誰が買うの。
キモいでしょ。
お母さんだったら絶望しちゃうよ。 >>119
朝鮮人の土下座は恥じゃないから笑いながら平気でするよ
されてマジで腹立ったことあるわ >>147
幼少時に横浜の文房具問屋に丁稚奉公に出されて
何だかんだで英独中韓のビジネストークがペラッペラになった爺ちゃんにお前のレス見せたら
「まさにこっちの計画通り」つってた
やらされててかわいそうと思わせる所からがクレーム処理のスタートなんだそうです 漫画家とラノベ家とアニメーターはツイッター好きだよな 胸くそ悪い会社だな
でも日本にもこういう会社あるだろきっと 老人クレーム係「こうふることになってまふ（ﾌｶﾞﾌｶﾞ」 家電屋でもひざまずくの
なんなのあれ？そこまでしなくていいよ ほんとキモイ 高齢者相手だと強いことが言えないが、若造相手なら言えるのか
結局は自分の主張に自信が無いから、相手を選んでしまうんじゃないの？ 如月真弘さんが、その老人と同じに跪いたら、その老人は土下寝でもしたのかな >>81
ランスか…
ランスの五十六はあんまり好きじゃねえ
ついでにピンクのモコモコウゼェ AIで画像認識してるから裸体と誤認識されただけでしょ？ >>1
こいつがクレーム付けたから老人が土下座する破目になったんだろ
悪いのはこのクレーマーなわけで
なんでツィッター社が責められるんだよ
頭おかしいんじゃね ならTwitterなんか使わなければ良いじゃん
もう落ち目だし使うやついなくなればいいよ ツイッターやってないからよくわからんけど
こういうのってツイッター本社じゃなく広告代理店に文句を言うことではないの？ いいな、このバイトやりたいわ。でも俺みたいなガタイがでかい奴が謝っても、
同情されないか。 >>1
老人がなんでTwitterとかの窓口対応してるんや？
流石に釣りネタやないんけ？ >>143
そういう考えが透けて見えるから批判してるって理解出来ないの？馬鹿は死ねよ >>143
それを雇ってるのがTwitter社なんちゃうん？ ツイッターに対する文句をツイッターでマジギレしながら呟くっておかしくないか？
ツイッター垢消して他のsnsで活動すれば良いのに 鼻くそほじってんのはてめえだろクソプラス
下らん感想文書いてネットに流すな まあここの会社だけじゃないが
処理とか自社の基準に沿ってるやりますとなってるけど
じゃあその基準を教えてというと教えてくれないからな
本当にその基準があってやってるのか基準が一応はあるが
ブラックボックスなら担当者の偏見でどうにでも好きかってできるしな
情報公開は必要だと思うわ 外資系でありそうな、使い物にならないサポートで顧客の心を折る算段なんだろう なるほどこういう対応方法が最先端のIT企業でとられてるのか、これがクレーマー対策として有効なんだな >>175
利用の場に問題がありゃ、管理者に連絡するんが普通やで？
つーか問題は、なして高齢者をクレーム窓口というか。
Twitterなんていうスマホ世代の代物やで？
そういう会社の対応窓口に、そんな人を雇ってるのがそもそも問題だってお話ちゃうんけ？
このスレ見てると大概
①広告が卑猥だから
②Twitterやめて他所に行かないの？
③老獪さでクレーム対応するプロ
って感じのスレが多くて奇妙な感じがしたわ。
Twitter社が高齢者を雇っていて。
それをスマホ・コンピューター知識がある程度必要であろう、窓口対応に据え置いて。
Twitter社がそういう管理運営してる。
そういうのが問題なんじゃないのか？
ってお話ちゃうんけ？ ツイッターからしたらいてもいなくても変わらん顧客ってことだろ
それでもなんでツイッターにここまで依存するのかがわからん
ラノベなんて限られたヲタしか買わないんだからツイッターで一般人にまで広告を打つ意味も無い気がするけどな 便所の落書き、井戸端会議なのはツイッターも一緒だな >>183
広告を打つ場所の問題でええんかのぅ？
対応窓口にTwitter社側が、高齢者雇ってる事が問題なお話なんでわと。 なるほどなあ
イカれたクレーマに対策に
こういう手を使ってるんだねえ >>131
山本五十子のネーミングにいちゃもんつけるのはむしろネトウヨのほうだと思うけど… これが本当なら、本社に連絡すれば日本法人のトップや責任者が即解任されるレベル どうりでパヨクに都合の悪い言葉がトレンドから消えるわけだ これ、老人じゃなくミニスカの若い女性だったら・・・
片足跪いて対応されてたら目のやり場に困っただろうな 乳首立ってるな
珈琲猫の原稿チェックしなかったのかよ
これ悪いの担当だろ 土下座させるなんて特亜的だな
それで満足するのも特亜的だ >>193
広告停止が問題じゃなくて、企業が顧客窓口にネット知識の無い老人を置いてるのが問題なんやで。 >>156
あれやるの普通にバイトだから
客がさせてんだぞ これ元々は夜の店の風習だったと思う、
クラブでボーイしてた頃は片膝着いて目線合わせてオーダーとってた
それがいつの間にか両膝付く様になって、酷い所だと地べたに正座する様になってる
オモテナシとか言って外人に見られて嘲笑されなきゃ気付かないんだろうなこう言うの クレーム入れるためにわざわざ本社まで行っちゃうのもかなり本格的だよな そんな堂々とポルノじゃないって言える作品か？
ttp://i.imgur.com/pCBEOdx.jpg
ttp://i.imgur.com/lATa7Ri.jpg 今は儲かってるから天狗状態なんだろーなぁ。それこそ全盛期のグリーみたいな >>200
史実の帝国海軍軍人をモデルにした！
って言ってるところが笑えるｗ 基地外クレーマーやベーな
ロリコンはなんで中学生と結婚してはダメなのかと叫んでるレベル ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
