マーケティングの本に実際の話として弱小車椅子メーカーの話があった。そこは客から見積もり依頼を受けたら無料で見積もり出してたが、
一向に売上が上がらない。
見積もりを出しているのになぜ買わないんだ？と思って社長が調べたら大手の車椅子メーカーへの値引きの当て馬にされていた。
それを知ってから購入する人以外の見積もり依頼を全部断るようにしたら、売上が下がるどころか逆に売上が上がったんだと。