「周辺地域もいったいになって、1日楽しく過ごせる空間をつくろう」

みたいな気持ちは無いのかね?それが無いと、
なにやってもダメだと思うね。
楽しく過ごせる、の中には、費用対効果も含まれるし、
快適さ、満足度も含まれる。

数値目標だの何だの、の前に、まず「客を満足させる」というのが
大事なんだと思う。

愛知地球博は、パスポート買って何度も入場する人がたくさんいた。
混んでいてパビリオンに入れなくても、乗り物に乗れなくても、
来る人がたくさんいた。で、半年で入場者2200万人だよ。
それって、金額以上の見合う満足度あったから、だと思う。
名古屋だから成功しない、なんてことないんだよ。
潜在力かなりあるんだよ。

なぜ、その成功例を研究して、それ以上の手を打たない?